LEIDERS VAN DE TOEKOMST Schakelen, samenspel en meebewegen Gecompliceerde systemen versus complexe systemen Freek Peters is gespecialiseerd in leiderschapsvraagstukken en houdt zich bezig met de contextuele invloeden op besturing en management van hedendaagse en toekomstige organisaties en instituties. Hij ging in op het verschil tussen gecompliceerde versus complexe vraagstukken en wat dit van organisaties vraagt. Een korte samenvatting. 4 Gecompliceerde systemen zijn ingewikkeld; die heb je under control. Denk aan een kerncentrale of vliegtuig. Je hebt het onder controle, omdat je dit wilt zijn, of omdat je toezichthouder of bestuurder dit van je vraagt. Bij complexe systemen hebben organisaties en onderdelen bestaansrecht door interactie met hun omgeving. Je ziet dit veel in zorg en welzijn, maar ook bij onderwijs en veiligheid. Deze organisaties bewegen in de krachten om hen heen. Ze gaan verbindingen en interactie aan. Vooraf kun je de uitkomsten niet bedenken. Het gaat om trefzeker meebewegen; de verbinding aangaan voor het realiseren van nieuwe, nog niet ontwikkelde resultaten. Probeer je dit proces te sturen zoals bij gecompliceerde systemen, dan leg je het proces helemaal lam. De netwerkorganisatie Een netwerkorganisatie is een entropie: een systeem dat soms uit elkaar knalt. Dat hoort erbij. Er gaat wel eens wat fout; dat is niet erg. Wel is het spannend, dan is het even uithuilen en weer doorgaan. Want een netwerk is altijd in beweging. Juist uít zijn evenwicht heeft het waarde. Dat betekent dat je wat je van plan was, misschien anders moet gaan doen. Van die flexibiliteit en dat voortschrijdend inzicht moet je het juist hebben. Vooraf weet je niet wat eruit komt. Het enige dat je kunt doen is de kans vergroten dat er zoveel mogelijk uitkomt.
5 Online Touch Home