Une interview avec Ben de Ridder POURQUOI AIMEZ-VOUS TRAVAILLER CHEZ ROYAL LEMKES ? « Nous nous entendons bien entre collègues. Si l’un est en difficulté, l’autre s’empresse de l’aider. Les gens font beaucoup les uns pour les autres. » QUE VOUS A APPORTÉ LE PROGRAMME LEADERSHIP PERSONNEL ? « Il m’a été très bénéfique sur le plan personnel. Je sors d’une période difficile, au cours de laquelle j’ai divorcé. Ce programme m’a donné l’espace mental pour bien réfléchir. Quelles sont mes valeurs et pour quoi suis-je prêt à me battre ? Je ne m’étais jamais offert ce temps de réflexion. Cette période a littéralement fait de moi un autre homme. Aujourd’hui, je sais clairement ce que je veux, qui je suis, et je me sens apaisé. Cela m’aide dans mon travail. J’arrive à être plus patient avec mes collègues qui sont différents de moi. » SI VOUS CONSIDÉREZ L’ANNÉE 2018, DE QUOI ÊTESVOUS LE PLUS FIER ? « L’année dernière, nous avons éprouvé de grandes difficultés à trouver des personnes de terrain. La pression était très élevée et nous avons travaillé énormément. Les journées étaient vraiment longues. Aujourd’hui, la rémunération des intérimaires est plus élevée. Les gens sont plus motivés et cela rend les conditions de travail plus agréables. » COMMENT GRANDISSEZ-VOUS « ENSEMBLE » ? « En tant que chef d’équipe, je trouve important que chacun se sente valorisé. J’attends aussi que chacun participe à la réflexion sur comment mieux faire jour après jour. J’essaye donc régulièrement de parler en tête à tête avec chacun, de leur soumettre un problème et d’écouter la solution qu’ils proposent. Je suis tout prêt à être épaté par leurs bonnes idées ! » 23
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