6.3 | Een organisatie voor en door mensen h Thema 11 j Ambitie Onze medewerkers kennen onze missie en bedrijfswaarden en passen ze toe in hun dagelijkse functioneren. Waarden en normen Op pagina acht beschreven we al het traject dat leidde tot onze vernieuwde missie en waarden en de acties die we ondernemen ter verspreiding. Dit is voor Sense een belangrijk verhaal, omdat we een bedrijf zijn dat sterk onderneemt vanuit zijn waarden. Dit zijn voor ons geen loze begrippen, maar een kader waarmee en waarbinnen we elke dag opnieuw aan de slag gaan. Tournée Générale In het voorjaar van 2017 deden we voor het eerst een Tournée Générale. Een vertegenwoordiging van het management – in de volksmond ‘den bureau’ – reisde rond en ging in gesprek met een zo ruim mogelijke afvaardiging van elke locatie. Op de agenda stond een open gesprek over de wederzijdse verwachtingen, dingen die goed en minder goed gaan, cijfers, toekomstplannen, enz. Het was telkens zeer interessant én lekker, dat laatste dankzij de taarten van Den Bell. De Tournée Générale wordt elk jaar herhaald. Opleiding en vorming h Thema 12 Personeelsbeleid j Ambitie We zijn een opleidingspartner voor onze werknemers. We helpen hen specifieke talenten mee te ontwikkelen en doen renderen, zodat ze na hun ervaring bij Sense probleemloos naar een andere job kunnen doorstromen. Onze medewerkers krijgen via onze eigen Sense Academy een reeks opleidingen binnen een persoonlijk ontwikkelingsplan. We bieden hen ook de mogelijkheid om te roteren tussen rollen en functies en zelfs tussen vestigingen. Zo krijgen ze een volledige en brede werkervaring. We spelen kort op de bal en overlopen tijdens een zomer- en een wintergesprek de stand van zaken en te nemen acties. We dagen onze medewerkers uit, stimuleren hen, betrekken hen bij wat we doen. Heel onze organisatie is doordrongen van deze filosofie. Ze leeft bij de medewerkers van de ondersteunende diensten en ze wordt aangewakkerd door de chef-koks, die hun kwaliteiten achter het fornuis combineren met leiding geven aan een kleurrijke personeelsploeg. We bieden werk en professionele begeleiding aan mensen met een afstand tot de gewone arbeidsmarkt. Ze krijgen bij ons de tijd om te groeien in verschillende rollen. DUURZAAMHEIDSVERSLAG Sense 2016-2017 | 32
33 Online Touch Home