Z Gerealiseerd 2018-2019 Sense Academy 2.0 Sense heeft een eigen intern opleidingskanaal, de Sense Academy. Hierin worden alle en aangestuurd. opleidings-inspanningen gebundeld elke exploitatie worden er In opleidingen op maat van de locatie gegeven, in een vast ritme, onder de noemer ‘Sense Academy op locatie’. De opleidingen die hier aan bod komen zijn zeer divers: technische keukenopleidingen (bv. snijtechnieken), hygiëne (HACCP), attitude (klantvriendelijkheid), zaalopleiding, Nederlandse les, enz. Dit wordt nog aangevuld met individuele opleidingen op maat voor elke medewerker. Een greep uit dit aanbod: PIVA-opleiding basis keuken (ieder jaar hebben we twee ‘eigen’ PIVAopleidingen), rijbewijs, enz. Streefdoel is dat elke medewerker tien dagen opleiding krijgt per jaar. Naast deze fysieke opleidingen op maat biedt Sense zijn omkadering ook de mogelijkheid zich te ontwikkelen via het online leerplatform Goodhabitz. Het platform bevat meer dan 100 trainingen die men overal kan volgen: thuis, op het werk, buiten in de tuin of gewoon vanuit uw zetel. Deze opleidingen gaan breder dan het eigen werkveld. Dit omdat persoonlijke ontwikkeling en groei belangrijk zijn en we ervan overtuigd zijn dat dit onrechtstreeks ook de werkprestaties stimuleert. BYPS In 2019 lanceerden we Begeestert! Young Potentials voor begeesterd leidinggeven (BYPS). Het klassieke Sense-traject (Begeestert!) is hier vertaald in een specifiek kansentraject voor twaalf ‘young potentials’ binnen Sense. Deze collega’s worden op een breed palet aan domeinen uitgedaagd en opgeleid, proeven van verschillende aspecten van het leiding geven binnen Sense en kunnen zo groeien in de richting die hen het beste ligt. BAPS Gelijkaardig aan BYPS is er BAPS, ofwel ‘Begeestert! Anderstalige Potentials. Dit is eenzelfde traject, maar specifiek gericht op acht collega’s die het Nederlands niet als moedertaal hebben. Zij worden meer uitgedaagd en getraind in communicatie-skills en Nederlands, maar ook andere opleidingen die hen kunnen versterken in hun rol als leidinggevende komen aan bod. Zowel het BYPS- als het BAPS-traject lopen over een periode van twee jaar. Vliegwiel Onder de noemer Vliegwiel vormen de geranten en het management-team van Sense een ‘denktank’ rond rollen en verantwoordelijkheden van het leidinggevend kader van Sense. Tijdens een aantal werksessies in 2018 en 2019 is er gewerkt rond vragen als: Wie is waar precies verantwoordelijk voor? Waar begint en eindigt de rol als leidinggevende? DUURZAAMHEIDSVERSLAG SENSE 2018-2019 | 29 De term Vliegwiel is niet toevallig gekozen: eens in gang, blijft een vliegwiel draaien met een minimum aan extra energie. Of zoals Wikipedia zegt: ‘als het eenmaal draait, is het moeilijk af te remmen’. Dit staat mooi symbool voor de kracht van een organisatie en alle individuen hierin. Ook in 2020 wordt het Vliegwiel-traject levend gehouden. POP-boekje Elke binnen Sense Medewerker In heeft Activering een POP of persoonlijk ontwikkelingsplan dat uitgewerkt en geregistreerd staat in een persoonlijk POP-boekje. Dit is onze manier om het leer-en ontwikkelingstraject van een medewerker in kaart te brengen én op te volgen. Een POP-gesprek gebeurt één keer per jaar. Een verslag hiervan wordt in het VDAB-dossier van de medewerker geplaatst. De overheid volgt dit traject mee op. Het gesprek gebeurt tussen de medewerker en de leidinggevende, met de ondersteuning van de HR-medewerker. Opleidingskeuken We willen in de toekomst in een centrale keuken onze medewerkers nog beter trainen en klaarstomen voor hun job op de werkvloer bij Sense, en bij uitbreiding dus voor hun verdere carrière in het reguliere arbeidscircuit. In afwachting van deze keuken, starten we in 2020 al met een vaste opleidingsvloer in een van onze huidige locaties. Elke maand zullen vijf nieuwe collega’s van verschillende locaties gedurende één week intensief worden opgeleid in deze keuken. De focus zal hierbij liggen op technische (keuken-) vaardigheden, maar ook de zogenaamde soft skills zullen aan bod komen. Sense Academy 3.0 Alles kan altijd beter. Onder de noemer Sense Academy 2.0 gaven we ons opleidingsverhaal een nieuwe boost. In de komende periode willen we dit niet lossen, integendeel: meer dan ooit zal het opleiden en trainen van mensen een voorwaarde zijn om succesvol te zijn als bedrijf. Ook om aantrekkelijk te blijven als werkgever, is het noodzakelijk om een kwalitatief en helder opleidingskader te hebben. Met de introductie van het online leerplatform GoodHabitz hebben we hier recent een nieuwe stap gezet. We willen op ditzelfde elan blijven doorgaan. Ambities komende twee jaar
28 Online Touch Home