CENTRE COURT 25 DE MEEST GESTELDE VRAGEN EN ANTWOORDEN “De meeste verenigingen spreken zonder schroom uit dat hier de toekomst ligt” ANDERS DIELESSEN kosten-batenanalyse, maar ik weet nu al dat we kunnen concluderen dat dit voor ons een toegevoegde waarde zal hebben.” Met TV Eemnes spreken nog vele andere verenigingen van een goed initiatief. Als beheerder van het afhangbord bij TC Ugchelen is John Nijst vooral heel erg benieuwd. Bij TV Nieuwkoop is men met name zeer geïnteresseerd in de ladder. En TC de Rhijenhof uit Den Haag ziet veel heil in de functionaliteit die mogelijk maakt dat leden onderling tennisafspraken kunnen maken. Het stimuleren van vrijspelen, afhangen en een laddercompetitie wordt door vele verenigingen als positief omschreven. Zij zien dat daarmee de band tussen (vaak tot voor kort nog voor elkaar onbekende) leden sterk verbeterd kan worden. LEDENPAKKET De KNLTB maakte half januari de prijzen voor de app en het ledenpakket bekend. Er zijn meerdere versies en pakketten, elk met zijn eigen kostenplaatje. Verenigingen die de standaardapp willen, betalen daarvoor vijftien euro per maand (exclusief btw). Een ‘gepersonaliseerde’ app, met eigen iconen en in de kleuren van de club, kost de vereniging per maand veertig euro (exclusief btw). Bij de app hoort een zogeheten ledenpakket, KNLTB.Club geheten. Wil je als vereniging de Hoe wordt de app ‘gevuld’? Samen met de app biedt de KNLTB de verenigingen een web-based clubapplicatie met onder meer de ledenadministratie die gekoppeld is aan de KNLTB. Binnen deze applicatie kun je ook het clubnieuws, de agenda en de sponsoren van de vereniging beheren. Op termijn komen daar modules bij, zoals een responsive verenigingswebsite. De applicatie zelf wordt zo ingericht dat je je vereniging ook via een tablet of telefoon kunt beheren. Welke kosten zijn aan de app verbonden? Voor de mobiele app zal er een maandelijkse bijdrage komen voor de vereniging. De club kan kiezen voor een generieke variant van vijftien euro per maand (de speler downloadt de KNLTB ClubApp uit een van de app-stores om vervolgens haar of zijn club te kiezen) of voor een eigen variant, specifiek voor de club. Deze kost veertig euro per maand. De club komt dan met eigen naam in iTunes en Google Play. TOP VIJF VAN GEBRUIKSGEMAKKEN 1. De app maakt directe(re) communicatie met leden mogelijk. 2. We maken het afhangen véél makkelijker: dit leidt tot meer mensen op je park. 3. De app opent veel nieuwe mogelijkheden voor (lokale) sponsoring en leidt daarmee tot extra inkomsten. 4. Vind een speelmaatje: mensen leren meer mensen kennen om mee te tennissen en blijven dus langer lid. 5. De app maakt het veel gemakkelijker om actuele informatie van leden te vergaren (onder andere correcte telefoonnummers, e-mailadressen, huisadressen). Welke functionaliteiten gaat de app bieden? De belangrijkste elementen van de app worden het mobiel afhangen (geïntegreerd met Afhangbord.nl), het zoeken van een tennismaatje, clubnieuws, clubagenda, ruimte voor sponsoren en competitie-informatie. Met betrekking tot het zoeken van een maatje: vooralsnog is dit binnen de eigen club, later uit te breiden naar (alle) andere clubs. Met pushberichten kun je je leden bovendien goed informeren over nieuws of evenementen. Met de mobiele app wordt het mogelijk om mensen snel, gratis en met hoge attentiewaarde te informeren. We bouwen dit onder meer voor nieuwsberichten (bij bijvoorbeeld onverwacht uitvallen van banen), het afhangen (‘Over een halfuur heeft u baan 8 afgehangen. Zorg dat u op tijd komt’), de bardienst (‘Morgen heeft u zich ingedeeld van 10-14u. Controleer uw mail voor meer info’). Een pushbericht heeft een heel hoge attentiewaarde, veel meer dan e-mail. De vereniging bepaalt natuurlijk zelf wanneer er berichten worden verstuurd. De app wordt naar onze overtuiging het informatie- en communicatieplatform van de vereniging. In de hockeywereld is dit al een feit: meer dan tachtig procent van al het verkeer komt uit de app van de hockeyclubs. De overige twintig procent komt van de verenigingssite. Ook heel handig: een geïntegreerde ledenadministratie in KNLTB.Club, met gratis versie en gekoppeld met de KNLTB zelf. Op die manier kan, als de ledenadministrateur een lid opvoert, het nieuwe lid direct gebruikmaken van de app. En een tennismaatje zoeken! Met dit alles gaan we het de clubs zo makkelijk mogelijk maken.
26 Online Touch Home