AGRESSIETRAINING Samen veilig in de zorg Vanuit een professioneel kader leren begrenzen met behoud van een goede relatie. Daarin ligt de meerwaarde van deze scholing. Je leert naast zorggericht ook veiligheidsbewust te handelen met technieken om je eigen spanning te reguleren en ongewenst gedrag bij anderen te de-escaleren. Leerdoelen: Inzicht verkrijgen in het effect van wederzijdse beïnvloeding bij agressie Inzicht verkrijgen in het belang van snel interveniëren bij agressie Interveniëren door hard op de inhoud en zacht op de relatie te zijn De-escalerend interveniëren Op een effectieve manier, met behoud van relatie, een verzoek van een patiënt kunnen weigeren Verkrijgen van inzicht in persoonlijke valkuilen en kwaliteiten m.b.t. het tonen van begrip en het begrenzen van gedrag BURN-OUT EN BORE-OUT PREVENTIE Hoe herken je een burn- of bore-out? Burn-out heeft een plek veroverd in de top van meest voorkomende problematiek. In de praktijk zul je hier dan ook geregeld mee te maken hebben. Maar wat kun je hier eigenlijk mee? En wat doet je om het ontstaan van burn-outklachten bij jezelf en collega’s te voorkomen? Leerdoelen: Kennis hebben van de NHG-Standaard Overspanning en Burn-out Kennis, inzicht en vaardigheden vergroten in vroegsignalering en behandeling van negatieve stressoren, overspannenheid en burn-outklachten Bekendheid vergroten met valide screeningtools en verwijsmogelijkheden Vergroten van inzicht in eigen overbelastingsrisico’s en die van collega’s COACHINGSVAARDIGHEDEN Jezelf op professionele wijze ontwikkelen tot coach Hoe brengen jij anderen in beweging? Hoe vergroot je met succes de effectiviteit van anderen? De kracht van een goede coach zit in de coach zelf. Tijdens de scholing Coachingsvaardigheden leer je hoe je anderen kunt stimuleren, uitdagen en inspireren. Van contact maken en empatisch luisteren tot het inzetten van diverse vraagstellingstechnieken en omgaan met lastige situaties. Je krijgt inzicht in je eigen kracht als coach en leert deze op natuurlijke wijze in te zetten. Leerdoelen: Je bent in staat om de rol van coach op te pakken Je kunt verschillende coachingsvaardigheden toepassen Je weet anderen te stimuleren, uit te dagen en te inspireren Je bent je bewust van je persoonlijke kracht en kan dit effectief inzetten Je bent in staat op een natuurlijke en authentieke manier te coachen 44 Coördinerend doktersassistenten Praktijkmanagers Fysiek & online Doktersassistenten Doktersassistenten Praktijkondersteuners Fysiek Online Nieuw!
45 Online Touch Home