Plezier en flexibiliteit Marieke: ‘Het contact met TGLS is goed. Ze proberen je altijd zo goed mogelijk te helpen, in een positieve, relaxte sfeer. TGLS werkt zo efficiënt mogelijk zodat men zo min mogelijk hinder ondervindt van het werk. Dat is een grote meerwaarde. En ze zijn flexibel: als er op korte termijn een toiletje betegeld moet worden, doen ze dat ook.’ Lezen en schrijven met TGLS ‘De samenwerking met TGLS verloopt geruisloos’, volgens Paul. ‘We weten wat we van elkaar kunnen verwachten en het vertrouwen is groot. Ik kan Patrick gewoon opbellen en zeggen: ‘Luister eens, daar en daar ligt er een vloertje uit. Rij even langs en maak een voorstel.’ Nee, daar hoeven we het niet eerst eindeloos over te hebben. Die vloer moet er gewoon in. Ik weet wat de kwaliteit is en hoe Patrick het regelt. We hebben hier een kleine honderd vestigingen en er moet altijd wel ergens iets gebeuren. Dan heb je leveranciers nodig waar je mee kan lezen en schrijven. TGLS ontzorgt ons.’ ‘Patrick neemt het werk heel serieus, maar hij is altijd positief. Met hier en daar een grap. Zo is het ook met de tegelzetters op de werkvloer.’
44 Online Touch Home