OKTOBER 2025 ExPress rt op cybercriminaliteit! en is een van de meest gevraagde experts voor lezingen over dit onderwerp. ,,Wat mij opvalt, is dat veel mensen nog steeds niet over de basisvaardigheden beschikken om hun computer of mobiel te beveiligen. In bedrijven weten medewerkers vaak niet wat te doen als ze per ongeluk op een phishingmail klikken”, zegt Genova in een artikel op Security Innovation Stories. Financiële gevolgen Meer dan een kwart van de oudere slachtoffers zegt lange tijd daarna nog emotioneel last te hebben van de oplichting. Naast die schade is er ook financiële schade. Jongeren verliezen meestal bedragen onder de 100 euro (bijvoorbeeld door een niet geleverd artikel van een webshop). Bij ouderen is de financiële schade vaak groter. Voor een derde van de 65-plussers die geld verloren door cybercrime, lag de schade op minstens 1000 euro, volgens het onderzoek van EenVandaag. Van de soorten cybercrime in het onderzoek, krijgen mensen het vaakst met pogingen tot phishing 91 %) te maken: bijvoorbeeld een verdacht e-mailtje in de inbox. In de top drie staan verder WhatsApp-fraude en helpdeskfraude. Ook een ‘onschuldig’ berichtje via WhatsApp kan desastreus zijn. Volgens Securuty.nl maken Nederlandse slachtoffers elk jaar miljoenen euro’s over via WhatsApp-fraude. Gemiddeld raken de slachtoffers 3500 euro kwijt. Treurige constatering is dat banken vrijwel nooit deze vorm van oplichting vergoeden. Maar niet alleen phishing en WhatsApp-fraude zijn ‘geliefd’ bij fraudeurs. Wat te denken van criminele webshops. Volgens onderzoek van ACM (Autoriteit Consument & Markt) heeft maar liefst 50 % van de consumenten een probleem met online aankopen. Er zijn jaarlijks meer dan tienduizend aangiften van oplichting door nepwebshops, die vaak maar een paar dagen bestaan. Het totale schadebedrag over 2022 bedroeg ruim 3,5 miljoen euro. Hans Bouwman Cees Mooij 9
10 Online Touch Home