Uitgelicht Krimp, nieuwe wetgeving en maatschappelijke veranderingen. De uitdagingen in de branche zijn talrijk en onvermijdelijk. In deze rubriek belichten we elke keer een organisatie die hier op een innovatieve manier mee omgaat. Deze keer staat Palet Welzijn centraal. Een organisatie die welzijn verbindt aan zorg. Daarbij is een nieuwe rol weggelegd voor de activiteitencoaches. ‘Zij voeren niet langer uit, maar ondersteunen en faciliteren.’ Welzijn kan voorkomen dat ouderen vroegtijdig zorg nodig hebben – daarvan is Germien la Grand overtuigd. Als directeur van Palet Welzijn, een welzijnsorganisatie in Zoetermeer en omstreken, ziet ze het dagelijks om zich heen: kwetsbare ouderen die opbloeien doordat ze weer deelnemen aan activiteiten. En dan ineens minder last hebben van dat pijntje. ‘Welzijn wordt in het sociale domein steeds belangrijker’, zegt Germien la Grand. ‘Daarom moeten we welzijn duidelijk positioneren en laten zien wat je ermee kunt. Onze organisatie ontstond vijf jaar geleden vanuit verschillende welzijnsonderdelen die tot dan toe onder één groot zorgbedrijf vielen. Door ze onder te brengen bij Palet Welzijn, kreeg het welzijnswerk weer een eigen gezicht.’ Palet Welzijn biedt in Zoetermeer, Gouda en Waddinxveen ondersteuning aan kwetsbare ouderen en mantelzorgers. Hiervoor organiseert ze een heel scala aan activiteiten, op wijkniveau en in kleinschalige woonvormen en verpleeghuizen. Daarbij maakt Palet Welzijn zo veel mogelijk gebruik van vrijwilligers en het netwerk rondom de ouderen. In vijf jaar tijd groeide de organisatie uit tot een belangrijke speler in de gemeenten waar ze actief is. In Gouda participeert Palet Welzijn in de sociale teams, in Zoetermeer en Waddinxveen is ze verantwoordelijk voor alles op het gebied van ouderenen mantelzorgondersteuning. Van uitvoerder naar coördinator Eén van de succesfactoren is de manier waarop Palet Welzijn haar activiteitenbegeleiders inzet. ‘Een belangrijke stap was om hen uit de zorgbedrijven te halen’, vertelt Marcoline Leen, manager activiteitencoaches bij Palet Welzijn. ‘Voorheen waren de activiteitenbegeleiders in de verpleeghuizen een ondergeschoven kindje. Ze waren de ‘knutselmutsen’, die de ouderen kwamen vermaken. Veel medewerkers waren vanuit de zorg de activiteitenbegeleiding ingerold. Terwijl het echt een vak is.’ Daarom stelt Palet Welzijn als eis dat alle activiteitenbegeleiders minimaal de opleiding SPW niveau 4 hebben. Marcoline Leen: ‘Sommige medewerkers moesten dus weer naar school als ze voor ons wilden werken. Aanvankelijk stuitte dat op wat weerstand. Maar uiteindelijk heeft het veel opgeleverd. Medewerkers zijn tot bloei gekomen. Ze worden weer aangesproken op hun vakkennis en kwaliteiten, en dat ervaren ze ook zo. Ze zijn weer trots op hun werk. En dat is lang niet zo geweest.’ ‘Medewerkers moeten zich gezien en gekend voelen’ Daarnaast veranderde ook het takenpakket van de activiteitencoaches. ‘Ze faciliteren en organiseren de activiteiten. Ze zijn de voelsprieten in de wijken en signaleren waaraan ouderen behoefte hebben. Dat kunnen zij als geen ander. Vervolgens organiseren ze die zumbales of computerklas met behulp van vrijwilligers. En schakelen ze vakdocenten in voor de uitvoering. Ouderen betalen voor deze activiteiten Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening >> 19
20 Online Touch Home