BLNQ Door: Linda, Anne-Katrien en Robert HILDE: HOE BEN JIJ BIJ IMPACT TERECHT GEKOMEN? Hilde: ‘zo’n 15 jaar geleden heb ik gesolliciteerd bij Impact. Ik maakte kennis met Rob en het klikte direct. Ik kreeg een baan en niet veel later ook een man! (red.: Hilde en Rob zijn in 2002 getrouwd). Ik heb daarna 10 jaar bij Impact gewerkt en voel me ergens nog altijd een Impacter. BLNQ en Impact: we kijken hetzelfde, we spreken dezelfde taal.’ Daniëlle: ‘Daar ben ik het helemaal mee eens. Toen ik bij Impact begon, voelde het direct als een warm bad. Je ligt wel een beetje onder het vergrootglas. Je moet écht naar jezelf kunnen kijken en dat was ik niet gewend. Maar als je jezelf durft te laten zien, is het helemaal goed. Voor mij heeft dat veel toegevoegd: ook op persoonlijk vlak, hoe ik naar de wereld kijk. Eens een Impacter, altijd een Impacter.’ WAT VINDEN JULLIE KENMERKEND AAN HET IMPACT-TEAM? Hilde: ‘Het is een gedreven, betrokken club mensen, met heel veel passie voor hun vak. 48 Daniëlle: ‘Een team met verschillende karakters, die elkaar goed aanvullen.’ WAT HEB JE BIJ IMPACT ZIEN VERANDEREN IN AL DIE JAREN? Hilde: ‘Impact is professioneler geworden en de onderlinge samenwerking is vooral opener en directer. Vroeger waren we nog weleens te lief voor elkaar. Daarnaast is de externe gerichtheid toegenomen: de kwaliteitsnorm is nog steeds heel hoog, maar die wordt tegenwoordig echt samen met de klant bepaald.’ WAT VINDEN JULLIE UNIEK AAN DE SAMENWERKING IMPACT-BLNQ? Hilde: ‘Ons gezamenlijke traject bij een Waterschap vind ik hier een mooi voorbeeld van. Het is een organisatie-interventie, met tegelijk ook veel individuele diepgang. Echt een opdracht waarin onze expertises goed gecombineerd worden.’ Daniëlle: ‘Ons werk is anders als je kijkt naar de frequentie van contacten en de lengte van projecten, maar BLNQ en Impact kijken hetzelfde naar klanten en naar vraagstukken.’ MAAKT HET VERSCHIL MET TALENT BIJ HET VIEREN VAN 20 JAAR IMPACT MAG ONZE SAMENWERKINGSPARTNER BLNQ NIET ONTBREKEN. IMPACT EN BLNQ TREKKEN SAMEN OP OM KLANTEN HOOGWAARDIGE EN COMPLETE DIENSTVERLENING TE BIEDEN. BINNEN DE MUREN VAN ONZE KANTOORVILLA DE WETERING DELEN WE REGELMATIG KENNIS MET ELKAAR, BORRELEN WE AF EN TOE EN LUNCHEN WE GEZAMENLIJK. IMPACT EN BLNQ ‘GO BACK A LONG WAY’. DIRECTEUR/EIGENAAR HILDE VAN DE VEN WAS JARENLANG EEN IMPACT-COLLEGA EN OFFICE-MANAGER DANIËLLE VAN UDEN WAS ONGEVEER DRIE JAAR OFFICE-MANAGER BIJ IMPACT. TIJD VOOR EEN INTERVIEW! INTERVIEW
49 Online Touch Home