De coronapandemie Aan het begin van 2020 hoorden we voor het eerst over een virus, ver weg in China. Maar al snel kwam het naar Europa en Nederland. In maart gebeurde wat niemand ooit voor mogelijk had gehouden: Nederland ging in lockdown. Onmacht Voor de verpleeghuiszorg brak een tragische tijd aan. Covid-19 bleek een groot risico voor met name ouderen en mensen met een kwetsbare gezondheid. De sluiting van de verpleeghuizen werd noodzakelijk geacht. Ouderen in de wijk werden geadviseerd thuis te blijven en afstand te houden. Vrijwel alle activiteiten kwamen tot stilstand. Een onmachtig gevoel hield velen van ons in haar greep: familie voelde zich onmachtig om de geliefde vader of moeder, tante of oom, man of vrouw te bezoeken. Bewoners die nog dagelijks een wandelingetje maakten waren onmachtig om naar buiten te gaan. Medewerkers en vrijwilligers voelden zich onmachtig om, nu het er op aan kwam, er te zijn voor de mensen bij wie ze soms al jarenlang betrokken zijn. Crisisbeheersing Binnen Cardia zijn de risico’s van de pandemie direct onderkend. Om deze risico’s goed te monitoren, controleren en managen, is vanaf het begin van het uitbreken van de pandemie een crisisorganisatie opgezet. Daardoor konden we snel leren, expertise delen en vlot handelen. Dit heeft goed gewerkt, waardoor de impact van de Covid-19 pandemie binnen Cardia beheersbaar bleef. Zeer welkom was ook de compensatie van coronakosten vanuit de overheid. Dit is echter ‘slechts’ de organisatorische kant van het verhaal. Maar belangrijker was de kwaliteit van leven van onze cliënten, bewoners en medewerkers. Pagina 16 van 41
17 Online Touch Home