COACHING FOR HEROES 11 Spoorzoeken Tegen de zomer van 2020 hadden 156 zorgorganisaties ons aanbod intern verspreid. Op onze website vonden hun medewerkers tal van tips om veerkrachtig te blijven en konden ze ondersteunende ademhalingsoefeningen doen. 82 zorg- en hulpverleners boekten virtuele coachingsessies in onze agenda’s. Hun feedback was zeer lovend. Een mooi resultaat en toch waren we verrast dat er ‘nog maar’ 82 gesprekken hadden plaatsgevonden. We waren immers klaar voor en bereid tot veel meer. Via onze maandelijkse nieuwsbrieven hielden we nauw contact met de zorgorganisaties en zochten we samen met hen naar drempelverlagende initiatieven. Ook zij vonden het jammer dat er niet meer medewerkers een beroep deden op onze diensten. Ze herkenden het fenomeen dat mensen die graag zorgen voor anderen niet noodzakelijk geneigd zijn om goed voor zichzelf te zorgen. We bewandelden het ene spoor na het andere. Soms stroomde het, soms niet. De grote doorbraak kwam toen we een serie posters lanceerden. Organisaties konden deze downloaden via onze website en ophangen op de werkvloer. Onze organisatie kreeg een gezicht. Medewerkers kregen een beeld van wat we voor hen konden betekenen. We waren volop aan het zaaien. Toch moesten we meer dan 80 coaches teleurstellen omdat er op dat moment nog niet genoeg werk was. “De meeting met de coaches was hartverwarmend. Hun begeestering om te kunnen bijdragen, raakte me diep. Ik zat met tranen in mijn ogen. Ik ben die meeting ook geëindigd met een gevoel van: oh, help, hier is zoveel energie en enthousiasme, kunnen we die wel genoeg kanaliseren? Hebben wij genoeg vragen voor al dat enthousiasme? We mogen die bereidwilligheid niet fnuiken en hen niet teleurstellen. Ik merkte dat ik niet alleen de mensen in de zorg wou helpen maar ook de coaches een mogelijkheid wou bieden om te kunnen bijdragen.” - Katrien, bestuurslid en coach Ondertussen zochten we verder. Inmiddels was de eerste golf achter de rug en waren de regels versoepeld. Via School For Power vroeg het woonzorgcentrum in Wichelen ons hun medewerkers op de vloer te coachen. Ze hadden reeds betalende ondersteuning maar hun middelen waren te beperkt om iedereen die er nood aan had, de nodige begeleiding te bieden. “Met Coaching for Heroes maken we écht een verschil voor mensen die nergens anders terecht kunnen en centra waar onvoldoende middelen zijn voor individuele ondersteuning. Daarom noemen we onszelf een overstroomgebied zodat we die groep professionals alsnog kunnen opvangen.” - Els, bestuurslid en coach Vanuit deze vraag toonde zich een nieuw spoor. Omdat de drempel richting individuele online
17 Online Touch Home