42 COACHING FOR HEROES Inzichten en reflecties Zoals het coaches die hun vak au sérieux nemen betaamt, hebben we doorheen deze intense periode regelmatig de pauzeknop ingedrukt om impressies uit te wisselen, samen stil te staan bij wat ons opviel. Geleidelijk aan begonnen we patronen te zien. Sommige inzichten gaven ons kracht of leidden tot meer empathie voor de mensen, de teams en de organisaties waar we mee werkten als coaches. Sommige vragen houden ons bezig, raken ons, we hebben er geen antwoord op. Ook dat is oké. We delen graag een aantal van onze inzichten, reflecties en vragen ten aanzien van verschillende domeinen. Best spannend om een organisatie vorm te geven en te leiden vertrekkende van een wit blad. Eens een organisatie in de wereld is gezet, begint er een bal te rollen. Die is dan niet meer te stuiten. Als je niet oplet, sleept de organisatie je mee in een richting die niet past bij de vooropgestelde missie. Daar dien je voortdurend over te waken. Regelmatig daarbij stil staan met elkaar, op een open en kwetsbare manier is cruciaal. Gelukkig lukte ons dat. En soms kan je een duidelijke nood - bv. meer handen aan het bed - niet invullen omdat die niet aansluit bij je missie en de expertise die je aan boord hebt. Een sterke, zingevende missie leidt quasi automatisch tot authentieke verbondenheid en dit zonder dat je elkaar door en door moet kennen. Je kan er bergen mee verzetten. Het zit blijkbaar in de essentie van coaches om een maatschappelijke bijdrage te willen leveren. Bijzonder mooi om dat vast te stellen. Delegeren, vertrouwen geven, rollen afbakenen, beslissingen nemen, samenwerken… met mensen die in wezen eerder geneigd zijn om alleen op te trekken, het kan. The speed of trust … het bestaat écht. Zalig om elkaar blindelings te kunnen vertrouwen en van daaruit ongeziene prestaties te kunnen neerzetten. Erop vertrouwen dat het pad wel zichtbaar zal worden terwijl je er over wandelt. Niet trekken aan een dood paard. Ingeslagen sporen terug lossen als de energie niet stroomt. Net toen we ervoor kozen om belangeloos te werken - als voorbeeld - begon onze organisatie nog meer te stromen. Wat een verrassing. Op een transparante manier hercontracteren als er grondige wijzigingen zijn aan de missie of aan de manier van werken. Op die manier kan ieder zich weer vrij verbinden met de missie, de nieuwe manier van werken en blijft de energie stromen. Je plek innemen als leider. Om de missie te realiseren, is er een afgebakend speelveld en een set aan spelregels nodig. Ook al werk je met vrijwilligers, het DNA is te kostbaar om elkaar niet aan te spreken en niet te ‘challengen’. Onpopulaire beslissingen nemen, oprechte dialogen voeren waarbij je weet dat je mogelijks iemand kwetst omdat het gedrag vanuit een zeer positieve intentie vertrok. Het hoort er bij. Waken over de balans tussen geven en nemen. In open dialoog nagaan of het nog klopt en wat er nodig is om het te laten kloppen. Tijdig aangeven wanneer je uit je reserves aan het putten bent. Op dat vlak zijn wij - coaches - niet zo anders dan onze doelgroep. De fakkel doorgeven, hulp durven vragen, .. ook voor ons bleek het een uitdaging.. Jaarboek CforH - 2020-2021
48 Online Touch Home