Pilot Living Lab Living Lab is een samenwerkingsproject van de gemeente en hogeschool Utrecht waarin we participeren samen met de buurtsportcoaches. In deze proeftuin is op een interactieve wijze (met inwoners en professionals) gekeken naar kansen om inwoners tussen de 40-65 jaar (meer) te laten bewegen. Door corona kreeg dit vorm in twee online meetings, waar in totaal zo’n twintig mensen aan meededen. Met het ontstane netwerk van inwoners en welzijn- en zorgprofessionals hebben we de beweegbehoefte verkend. Daarnaast is de samenwerking tussen sociale dorpsteams en de buurtsportcoaches versterkt. Naar aanleiding van de bijeenkomsten zijn vijf persona’s ontwikkeld die sport elk op een andere manier beleven. Drie hiervan worden in 2021 verder uitgewerkt, met name op hun motivatie om te gaan/blijven sporten. Pilot Thuiszitters Deze verbeterpilot is uitgevoerd samen met 8 netwerkpartners die in de Utrechtse Heuvelrug opereren. Doelen waren: goede samenwerking tussen scholen en zorg, het signaleren en aanpakken van verzuim, en elkaar goed weten te vinden. Hiervoor waren 8 sessies van 4 uur ingepland, die wegens corona online zijn voortgezet. De verbeterpunten die uit de pilot naar voren kwamen, zijn: bewustwording van verzuim, het monitoren ervan in het registratiesysteem en verzuim door het schooljaar heen agenderen. Deze uitkomsten zijn gepresenteerd aan de opdrachtgever, die op basis hiervan besluit over een vervolg. Extra inzet op regie van dure zorgvormen We konden diverse huishoudens in complexe en veelal onveilige omstandigheden goed begeleiden en regie voeren, dankzij de incidentele middelen voor extra inzet op regie van dure zorgvormen. Dure en complexe zorgvragen zijn vaak arbeidsintensief en domeinoverstijgend. Zoals wanneer hulp nodig is op verschillende leefgebieden, of zorg die kennis uit verschillende disciplines vraagt en/of bij (veiligheids-)problematiek die vaak al generaties duurt. Dit betekent veel voor de vaardigheden die consulenten moeten hebben en het legt een grote druk op de capaciteit. In 2020 zijn bijna alle medewerkers getraind in specifieke vaardigheden die nodig zijn voor hun rol als coördinator van zorg in dit soort complexe situaties. Regievoering draagt bij aan betere onderlinge samenwerking, omdat dit meer houvast geeft aan ieders taken en verantwoordelijkheden. Het succes is afhankelijk van de manier waarop de coördinator van zorg samenwerkt met het gezin en de betrokkenen, van het leiden van het overleg en het proces, de verdeling van verantwoordelijkheden en taken, en het effectief met elkaar samenwerken. Met de juiste zorgcoördinatie en onderlinge afstemming kunnen we veel bereiken in complexe situaties, ook in de kostenreductie. 24
25 Online Touch Home