de visie Yvonne Nassar, directeur NBTC ‘Nederlanders blijven steeds vaker dicht bij huis’ Een toekomstbestendige toeristische bestemming met een optimale waarde voor bewoners, bedrijven en bezoekers. Dat is waarvoor Yvonne Nassar als nieuwe directeur van het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) zich sterk maakt. Ze staat nu bijna twee jaar aan het roer van de landelijke organisatie. En dat bevalt haar uitstekend. “Ik zie enthousiasme, trots en gedrevenheid.” Tekst: Jaap van Sandijk Foto: Jelle Verhoeks Nassar volgde in januari 2025 Jos Vranken op, die 17 jaar directeur was. Eén van de belangrijkste projecten van Vranken was Perspectief 2030. Daarmee veranderde de taak van NBTC van een promotionele naar een meer strategische organisatie. Nassar hoefde niet lang na te denken toen de positie van Vranken vrij kwam. “Ik wil graag iets bijdragen aan de maatschappij, bij voorkeur vanuit plekken waar dat op een impactvolle manier kan. NBTC heeft veel stakeholders en kan veel bijdragen aan Nederland. Het kan ook internationaal anderen inspireren. Daarnaast vind ik het mooi dat in deze functie veel ervaring en kennis vanuit mijn achtergrond samenkomen.” Yvonne Nassar was eerder werkzaam als Head of Marketing bij het Van Gogh Museum en bij RAI Amsterdam. Ook was ze marketingdirecteur Europa bij Dolce Hotels & Resorts. Hoe zijn de eerste 21 maanden bevallen? “Fantastisch. Het is geweldig om te werken met een gemotiveerd team. Ik zie veel enthousiasme, trots en gedrevenheid. Mooi om daar een onderdeel van te zijn.” Wat ziet u als uw belangrijkste taak voor de komende jaren? “We werken met veel partijen binnen en buiten de sector aan de ontwikkeling van Perspectief 2040, dat begin 2027 gereed is. We willen dat Nederland een toekomstbestendige bestemming wordt, met een optimale waarde voor bewoners, bedrijven en bezoekers. En dan heb ik het over economische, sociaal-maatschappelijke en ecologische waarde. Daarom zijn veel stakeholders uit verschillende domeinen aangesloten. Denk aan onder meer natuur, cultuur, ruimte, erfgoed en mobiliteit. Wat ik ook heel belangrijk vind is dat de waarde van de gastvrijheidssector zichtbaarder wordt. Want je kunt pas waarde verhogen als 24 Recreactie | 06-2026 ‘We willen de maatschappelijke waarde van de sector meetbaar maken én vergroten’ je weet over wélke waarde we het hebben. Economisch meten we dat bijvoorbeeld aan de hand van het bruto binnenlands product. Maar de maatschappelijke waarde hebben we nog niet echt meetbaar gemaakt. Onze strategie is er op gericht om die meetbaar en zichtbaar te maken. Om die vervolgens merkbaar te verhogen.” Zichtbare en heldere cijfers, daar zijn recreatieondernemers ook blij mee. Wat kan NBTC betekenen voor onze sector? “Als NBTC hebben we drie kerntaken. Ten eerste het leveren van kennis, data en inzichten. Daarnaast visie en samenwerking en als derde branding en marketing. Data zijn belangrijk. Maar wat je ermee doet is nog belangrijker. Onze rol is om data samen te brengen, te duiden en bruikbaar te maken voor de sector. Hoe ontwikkel je je aanbod, je strategie, je marketingcampagnes? Dat kan met behulp van de Landelijke Data Alliantie, waarvoor wij het initiatief hebben genomen. Deze bundelt data en kennis over toerisme en recreatie en vertaalt die naar tools. De informatie is concreet, want we weten dat ondernemers geen uitgebreide rapporten willen lezen. Die zien liever een Top 10 van aanbevelingen. Zo hebben we in mei 2026 het Vakantieonderzoek Plus gelanceerd. Dat zijn CBS-data die we verrijken met informatie op basis van gedrag, motivatie en waardering van binnenlandse vakantiegangers.”
25 Online Touch Home