Hergebruik in de praktijk: INDiGO als caleidocyclus iBestuur Congres 2012 | For the Record 2 Simone Dobbelaar Directieadviseur INDiGO, Immigratieen Naturalisatiedienst (IND) Dobbelaar was hoofd CIO-Office en programmamanager van INDiGO, het eerste (primair-)procesondersteunende systeem dat is gebouwd voor hergebruik. In haar sessie ‘Eschers Caleidoscopische IT’ gebruikt zij caleidocycli – draaibare geometrische figuren – als metafoor. “Hoe je deze bouwwerken ook beweegt, elk plaatje past op het andere plaatje. Dat is vergelijkbaar met een generiek systeem als INDiGO”, vertelt Dobbelaar. “Ons deel van het systeem is de IND. Als je de caleidocyclus doordraait, zie je het systeem van een andere organisatie.” INDiGO is opgebouwd uit generiek herbruikbare delen, die iedereen in zijn eigen vorm kan neerleggen. De Koninklijke Marechaussee hergebruikt INDiGO inmiddels in een grensapplicatie. Andere hergebruikpartners wachten tot het systeem volledig bij de IND is geïmplementeerd. Hergebruik roept weerstand op, is de ervaring van Dobbelaar. “Zowel bij de hergebruikende partner als in de eigen organisatie duiken er allerlei irrationele motieven op om het niet te doen. Hergebruik vraagt dan ook om een flinke portie lef. Bovendien zijn de ontwikkelingskosten voor een generiek systeem hoger, maar de overheid als geheel is op den duur veel goedkoper uit.” Haar boodschap: “Hergebruik biedt een alternatief. Kijk creatief naar andermans systemen, ze kunnen zomaar goed bruikbaar zijn.” Masterclass Compacte overheid als rollen(d )spel Johan Doruiter Senior vice-president Zuid-Europa bij Oracle en bestuurslid van ICT~Office Jaap Uijlenbroek directeur-generaal Organisatie en Bedrijfsvoering Rijk. Doruiter is bij ICT~Office woordvoerder namens het ICTbedrijfsleven naar de overheid. “De overheid moet kleiner worden, ICT is daarvoor een belangrijke enabler. We hebben daarom veel overleg over hoe we als overheid en ICT-bedrijfsleven beter op elkaar kunnen aansluiten en de dienstverlening op ICT-gebied kunnen verbeteren.” 66 Samen met Uijlenbroek verzorgt Doruiter de masterclass ‘Compacte overheid als rollen(d) spel’. “Vorig jaar zijn we tijdens het congres de dialoog aangegaan, toen ieder vanuit de eigen rol: hij als overheidsbestuurder, ik als bestuurder in het bedrijfsleven. Dit jaar gaan we een stap verder: we gaan in elkaars schoenen staan. Jaap Uijlenbroek neemt mijn rol in als vertegenwoordiger van het ICT-bedrijfsleven en vertelt wat hij zou doen om de ICT-dienstverlening vanuit het bedrijfsleven te verbeteren. En ik wat ik zou doen in zijn positie.” De dialoog is een vorm die werkt, is de ervaring van Doruiter. “Alle aanwezigen herkennen zich in een van ons. Door beide perspectieven te belichten ontstaat meer wederzijds begrip.” Tekst en beeld Mariëlle de Groot Simone Dobbelaar Johan Doruiter
67 Online Touch Home