partner PinkRoccade OPENburgerzaken nee, dan ziet de woningcorporatie daar dat het verzoek geweigerd is. Natuurlijk kan hij dan nog persoonlijk contact opnemen met de burger om te toetsen waarom. Aanvullend brengt de gemeente via OPENwoningcorporatie de eigenaar op de hoogte wanneer in een woning een gebeurtenis plaatsvindt die voor hen relevant is, denk aan een verhuizing of overlijden. Dit kan een woningcorporatie doen besluiten om actie te ondernemen om fraude te achterhalen of om te voorkomen dat familieleden onnodig worden gekwetst rondom een overlijden. Samenwerking met verhuurders In gemeente Enschede werken ze Nummer 43, juli 2022 nauw samen met de verhuurders. Maureen Portier weet nog als de dag van gisteren dat ze bijna tegelijkertijd startte met een nieuwe collega. Direct organiseerden ze sessies om persoonlijk kennis te maken met deze verhuurders. En dan praat ze over april, mei 2016. Dat was het moment om uit te leggen wáárom een juist adres in de BRP zo belangrijk is: voor burgers én overheid. En dat de woningcorporaties hierin een belangrijke schakel kunnen, nee moeten zijn. “We moeten de schaamte voorbij en elkaar informeren over bijvoorbeeld betalingsachterstanden, ontruiming en overbewoning. Zodat we tijdig hulp kunnen bieden waar nodig en de juiste gegevens vastleggen in de BRP”. Ze verwacht dan ook geen problemen om alle drie de woningcorporaties in Enschede de meerwaarde van OPENwoningcorporatie in te laten zien. Want deze manier van aangeven bespaart kostbare tijd voor burgers, woningcorporaties en ambtenaren. Deze vorm van samenwerken vraagt om een fundamenteel andere houding en werkwijze van bedrijfsleven en gemeente. De uitdaging om synergie aan te brengen in de agenda’s gaat Maureen Portier dan ook graag aan. Nieuwsgierig? Bel vandaag nog met Dylan Kusters, Productmanager bij PinkRoccade Publiekszaken: 06-29527830. 81
82 Online Touch Home