Podium • Employability: blijven waardevolle competenties en vaardigheden van medewerkers behouden? • Transparantie: is het uitlegbaar hoe het AI-systeem tot een resultaat c.q. voorspelling komt? • Zijn de trainingsdata en het AI-systeem ontworpen en getest op het voorkomen van vooroordelen? (Ook hallucinatie en feitelijkheid en bij Gen-AI.) • Is de output van een AI-systeem echt of fake? En is dit duidelijk voor gebruikers? • Levert AI eerlijke en onpartijdige resultaten, zonder vooroordelen jegens een groep of individu? Angst heerste ook toen toegang tot internet op de werkplek beschikbaar kwam • Wie voelt zich verantwoordelijk als een AI-systeem toch verkeerde uitkomsten geeft? • Privacy: wat gebeurt er met privacygevoelige gegevens? • Veiligheid: kan het systeem misbruikt worden om individuen of organisaties te schaden? • Voldoet het AI-systeem aan de Europese AI-act? En aan andere (vak)wetgeving? Auteursrecht? • Hoe ga ik om met het verbod op de ene app (TikTok) en toestemming op de andere (ChatGPT)? • Pseudoscience: geeft het systeem een vals gevoel van zekerheid en wetenschappelijke basis? • Antropomorfisering: heeft het AI-systeem mensachtige eigenschappen? Bijvoorbeeld chatbots. Door systemen niet direct te verbieden, maar ze te onderzoeken, ermee te experimenteren, en erover te praten kunnen overheden AI-richtlijnen opstellen voor het gebruik van AI, om ervoor te zorgen dat de technologie op een verantwoorde en ethische manier wordt ingezet. Dit wordt samengevat met de term ‘responsible AI’. Bestuurlijk lef en leiderschap Het instituut Human Centered Artificial Intelligence van Stanford University brengt elk jaar een index paper uit, waarin 62 Referenties ANP. (2023, 18 oktober). Kamer vreest ‘ravijnjaar 2026’ voor gemeenten. Opgehaald van Binnenlands Bestuur: https://www.binnenlandsbestuur.nl/financien/ kamer-houdt-adem-voor-ravijnjaar-2026-voor-gemeenten Bekkers, H. (2021, 25 augustus). Enorme vervangingsvraag bij gemeenten ophanden. Opgehaald van Binnenlands Bestuur: https://www.binnenlandsbestuur.nl/carriere/ gemeenten-moeten-op-zoek-naar-vervangende-ambtenaren Bloomberg. (2023, 1 juni). Generative AI to Become a $1.3 Trillion Market by 2032. Opgehaald van Bloomberg: https://www.bloomberg.com/company/press/ generative-ai-to-become-a-1-3-trillion-market-by-2032-research-finds/ Huffelen, A. C. (2023, 12 11). Voorlopig standpunt voor Rijksorganisaties bij het gebruik van generatieve AI. Opgehaald van Open.overheid.nl: https://open.overheid.nl/ documenten/814ad0a2-7e14-4fc4-8dac-1d4a3e0b02ba/file Reuters. (2023, 16 november). Biden and Xi meeting: Taiwan, Iran, fentanyl and AI. Opgehaald van Reuters: https://www.reuters.com/world/ takeaways-biden-xi-meeting-taiwan-iran-fentanyl-ai-2023-11-16/ Stanford University, H. S. (2022, 22 december). Implementation Challenges to Three Pillars of America’s AI Strategy. Opgehaald van Human centered Artificial Intelligence: https://hai.stanford.edu/ white-paper-implementation-challenges-three-pillars-americas-ai-strategy Tyna Eloundou, S. M. (2023, 22 augustus). GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models. Opgehaald van ArXiv: https://arxiv.org/abs/2303.10130 ze alle aspecten rondom de introductie en ontwikkeling van AI beschrijven. Ook wordt hier de ontwikkeling van de Amerikaanse AI-strategie beschreven (Stanford University, 2022). Prominent wordt hierin benodigde lef en leiderschap van bestuurders benoemd om de introductie van AI vorm te geven. En dit is niet voor niets. Naast de introductie van AI spelen er vele problemen die de dagelijkse aandacht vragen. Maar misschien is het goed om te beseffen dat AI een enorme rol gaat spelen in de wereld en dat veel landen hier enorm in investeren. Bloomberg voorspelt dat alleen generatieve AI een markt van 1300 miljard euro groot is (Bloomberg, 2023). In november kwamen president Xi van China en president Biden van USA samen om te praten onder meer over de dominantie van AI. Arificial intelligence wordt gezien als de 5e industriële revolutie. (Reuters, 2023). Het land dat hierin leidend wordt, wordt waarschijnlijk de nieuwe supermacht. Artificial intelligence wordt wellicht als een hype gepresenteerd, maar het is een ontwikkeling die niet meer verdwijnt. Slot Ik denk dat artificial intelligence een kans is om de problemen van overheden aan te pakken. Maar het vraagt leiderschap en lef om stappen te zetten, een open mind en innovatief vermogen van medewerkers om stappen te zetten. Het is mijn stelligste overtuiging dat AI kan bijdragen aan de vraagstukken van overheden, en in het bijzonder op de arbeidsmarkt. Kees van den Tempel is AI-specialist voor overheid en bedrijven
63 Online Touch Home