In Griekenland heeft de economische crisis geholpen om een digital wallet te ontwikkelen. BEELD: NFCW De ondersteuning van Nederlandse steden, gemeenten en provincies van de Europese missies, zoals 100 klimaatneutrale steden en 150 klimaatbestendige regio’s en gemeenschappen in de EU in 2030, biedt kansen om hier in Europees verband in op te trekken. 4 Vertrouwen in digitale dienstverlening De Europese Commissie wil met de Single Digital Gateway één centrale toegangspoort realiseren voor burgers en bedrijven tot alle digitale overheidsdienstverlening. Volgens de eGovernment Benchmark 2023 loopt Nederland relatief voor in haar ‘digitale volwassenheid’ om dit te bereiken. In Duitsland zijn er grote verschillen merkbaar, mede doordat inwoners terughoudend zijn in het delen van data met de overheid. In Griekenland heeft de economische crisis geholpen om een digital wallet te ontwikkelen. Crises en schandalen zijn van grote invloed op het collectieve vertrouwen en daarmee op de digitale volwassenheid. De Europese Data Act probeert de gegevensuitwisseling van alle publieke instellingen gelijk te trekken. Door samen te verdiepen op de oorzaken van successen of achterblijven, kunnen wij groeien in digitale volwassenheid. Deze vier lessen bieden voor de Dutch Societal Innovation Hub interessante aanknopingspunten om nauwer samen te werken met de hubs in Griekenland, Cyprus en Brandenburg. In de komende maanden worden de thema’s verder verdiept, onder andere met een aantal nieuwe webinars. De discussie kreeg tijdens de webinar veel bijval, bijvoorbeeld van hubs uit het Duitse Hesse, Finland, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen en Portugal. Dutch Societal Innovation Hub Sinds begin 2023 coördineren IPO en VNG de Dutch Societal Innovation Hub. De DSIH is onderdeel van het Digital Europe-programma, dat de digitale transformatie van het mkb en de overheid stimuleert. De DSIH wordt gefinancierd door de Europese Commissie en het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties. De DSIH richt zich op het samen leren over missie-gedreven innoveren (REthink), toegang tot innovatie-infrastructuur met diensten, methodieken en trainingen (REshape) en het verbinden met communities in Nederland en Europa (REconnect). Babette Bakker is innovatiemanager bij IPO-DSIH Harald Wouters is innovatiemakelaar bij VNG-DSIH iBestuur 50, april 2024 81
82 Online Touch Home