SAMEN IN EEN VER STERKER Door Patrick Olgers Voorzitter BOVAG Autodealers ANDERENDE MARKT Sinds 10 februari mag ik mij voorzitter noemen van BOVAG Autodealers. Een rol waar ik met veel energie aan ben begonnen. Juist nu, in een tijd waarin onze branche volop in beweging is, vind ik het belangrijk om dealerbedrijven goed te vertegenwoordigen en de verbinding te zoeken met de partijen om hen heen. De afgelopen periode heb ik bewust gebruikt om het land in te gaan. Niet achter een bureau, maar in gesprek met de mensen waar het om draait. In de eerste plaats met ondernemers zelf: van grote dealerholdings tot middelgrote en kleinere familiebedrijven. Maar ook met stakeholders, dealerverenigingen en deskundigen binnen BOVAG op het gebied van de lobby, wet- en regelgeving en fiscaliteit. Wat mij daarbij opvalt? De verschillen zijn groot, maar de vraagstukken zijn verrassend herkenbaar. Iedereen voelt dat de sector verandert. Elektrificatie, digitalisering, veranderende klantverwachtingen en druk op marges komen overal terug. Tegelijkertijd zie ik veel ondernemerschap, veerkracht en de wil om vooruit te blijven gaan. Ik zie ook hoe afhankelijk we van elkaar zijn. Denk alleen al aan de service die jullie als Koskamp onze leden aanbieden, met meerdere aflevermomenten per dag. Waar de focus vroeger vaak sterk op de verkoop lag, wordt rendement nu veel breder bekeken. In gesprekken met dealers hoor ik hoe belangrijk beschikbaarheid, snelheid en betrouwbaarheid zijn geworden. Een auto die stilstaat, is direct een probleem: voor de klant én voor het autobedrijf. Dan gaat het niet alleen om het onderdeel zelf, maar om de hele keten erachter. Aftersales is voor veel autobedrijven een stabiele factor en steeds vaker het fundament onder de relatie tussen dealer en klant. Precies op dat punt komen dealerbedrijven en onderdelenleveranciers samen. Tegelijkertijd verandert ook het wagenpark in hoog tempo. Elektrische voertuigen brengen andere vragen met zich mee, voor dealers én voor leveranciers. Dat vraagt om samenwerking, kennisdeling en flexibiliteit. Daar ligt een duidelijke rol voor partijen als Koskamp. Niet alleen als leverancier, maar als partner die meedenkt over logistiek en efficiëntie. Want uiteindelijk draait het om één ding: zorgen dat de klant zo snel mogelijk weer op weg kan. Wat ik in de afgelopen maanden vooral heb gezien, is dat niemand dit alleen kan. De tijd van eilandjes is voorbij. De kracht zit in de keten. Als dealers en leveranciers elkaar weten te vinden, liggen er volop kansen. Voor beter rendement, voor sterkere klantrelaties en voor een toekomstbestendige sector. DAAR ZET IK MIJ DE KOMENDE TIJD GRAAG VOOR IN. SAMEN STERKER 23
24 Online Touch Home