Goede samenwerking tussen specialisten ‘Dé kracht van Esthetisch Centrum Jan van Goyen is naar mijn idee de multidisciplinaire samenwerking tussen de specialisten. De plastisch chirurgen, injectable artsen en in-house huidtherapeuten van Derma2Care werken nauw samen om voor de patiënt tot de juiste behandelmethode te komen. Zo kan er bijvoorbeeld een patiënt komen voor een ooglidcorrectie die daarnaast ook niet blij is met de lijntjes rondom zijn mond. De plastisch chirurg kan dan onmiddellijk advies inwinnen bij de cosmetisch arts en de patiënt hier naartoe doorverwijzen. Soms kan deze patiënt dan nog dezelfde dag bij een specialist terecht. Het komt ook regelmatig voor dat een plastisch chirurg huidplekjes verwijdert bij iemand met huidkanker en hem of haar na langere tijd inpandig doorverwijst naar de huidtherapeut voor een littekenbehandeling. Ook de artsen van flebologie en vaatchirurgie werken nauw samen. Heeft de vaatchirurg de benen met bijvoorbeeld een laser behandeld, dan worden de kleine oppervlakkige vaatjes daarna verwijderd door de fleboloog. De samenwerking met het OLVG is hierbij overigens zeer belangrijk. Wanneer men na een ingreep complicaties heeft, dan kan men altijd voor nazorg terecht bij het OLVG.’ Persoonlijke aandacht ‘Een ander punt dat we vaak als feedback terugkrijgen is dat onze bezoekers de persoonlijke aandacht hier heel fijn vinden. Esthetisch Centrum Jan van Goyen is een kleinschalige, huiselijke kliniek waar men bijna altijd vanaf het begin tot het einde van een traject vaste gezichten ziet. Gaat de voorkeur uit naar een vrouwelijke specialist? Dat is mogelijk, hier werken verschillende vrouwelijke plastische chirurgen en cosmetisch artsen. Wat ook als zeer prettig wordt ervaren, is dat men na het consult met een van onze specialisten altijd nog een gesprek met een consulent krijgt. Hij of zij bespreekt een ingreep nog eens en blijft het aanspreekpunt voor de patiënt.‘ Bijna een 10 ‘Dat onze patiënten tevreden zijn zien we goed terug op de ervaringswebsite voor klinieken: Kliniekervaringen.nl. Esthetisch Centrum Jan van Goyen scoort hier gemiddeld een 9! Wij houden zelf ook patiënttevredenheidsonderzoeken om meer feedback te krijgen op onze diensten. Als het nodig is kunnen we dan snel inspringen en zaken verbeteren.’ Certificeringen ‘Esthetisch Centrum Jan van Goyen werkt uitsluitend met zeer kundige artsen die allen zijn aangesloten bij de Nederlandse Vereniging voor Plastisch Chirurgie of de Nederlands Vereniging Cosmetische Geneeskunde. Deze kwaliteit zien we terug in al onze processen. Veel van onze artsen geven regelmatig scholing aan andere artsen en ze werken allemaal uitsluitend met hoogwaardige producten. We zijn ZKN gekwalificeerd en zijn voornemens in het najaar van 2019 de NIAZ accreditatie te behalen.’ Toekomstplannen ‘De vraag naar cosmetische en esthetische behandelingen is groot. Gelukkig is er voldoende ruimte om het aantal artsen en spreekuren uit te breiden. Dat gaan we dan ook doen. Momenteel zijn we al een aantal avonden geopend, maar omdat de vraag hier zo groot naar is willen we dit meer gaan doen. Na vele jaren ervaring durf ik met zekerheid te zeggen dat Esthetisch Centrum Jan van Goyen een begrip is in Amsterdam, de Randstad en daarbuiten. Wij blijven uiteraard ons best doen om dit zo te houden.’ Jan van Goyen jubileummagazine 31
32 Online Touch Home