32 ‘ICT vormt de rode draad binnen mijn kantoor’ “Ik heb altijd al het idee gehad om voor mezelf te beginnen.” Dat zegt de 22-jarige Jonathan Oudshoorn van OIG Bedrijfs- en Belastingadvies B.V., die op 24 januari van dit jaar zijn eigen kantoor heeft opgericht, zich meteen aanmeldde bij NOAB en een eigen mening over de branche heeft. Hij heeft in de afgelopen periode een goed beeld gekregen van zijn collega’s en verbaast zich over het feit dat met name de automatisering achter blijft bij wat de markt vraagt. “Kantoorhouders vergeten in welke tijd we leven.” Zelf kent hij dat probleem niet, “ICT staat voorop.” Door: Henk Poker Dat wil niet zeggen dat hij de menselijke kant vergeet, integendeel. “Ik doe meer dan alleen maar boekhoudingen, juist de rol van adviseur staat centraal. Ik ga graag het gesprek met mensen aan, wil ze leren kennen. Waarom? Omdat je dan leert welke reis je met iemand aan kunt gaan. Vergelijk het met een supermarkt. Je neemt iemand daar niet mee naartoe om hem vervolgens zelf uit te laten zoeken wat hij nodig heeft. Je gaat met elkaar shoppen, zodat het mandje vervolgens gevuld is met datgene wat hij daadwerkelijk nodig heeft. Je moet klanten binden, in gesprek gaan, dat vind ik het leukste aan het vak.” ‘Papieren dossiers zijn echt verleden tijd’ “Als je dat goed doet, dan blijft die klant nog jarenlang bij jou. Verder kan ik dankzij mijn optimale automatisering cijfers analyseren en daarmee kun je zelf werk creëren waar je klanten daadwerkelijk behoefte aan hebben.” Opleiding Oudshoorn werkte voorheen in de auditpraktijk en miste de adviesrol, het echte contact met de klant. “Het was voor mij dé aanleiding om een eigen kantoor te starten.” Daarnaast volgt hij aan Nyenrode de opleiding tot registeraccountant, een opNOAB leiding van minimaal 7 jaar, maar hij verwacht uiteindelijk op 9 à 10 jaar uit te komen. “Is een opleiding goed te combineren met een eigen bedrijf? Nee. Had ik dat wel verwacht? Ja.” Hij kan er om lachen. “Met name bij spoedklussen, en die heb ik nog wel eens, schiet de opleiding erbij in. Sterker nog, het is bijna onmogelijk, dus tot nu toe gaat het heel moeizaam sinds ik een eigen bedrijf heb.” Het mag best opvallend worden genoemd dat hij al op jonge leeftijd een eigen kantoor heeft. “Het was voor mij geen optie om bij een bestaand kantoor aan de slag te gaan”, merkt Oudshoorn op. “Wanneer je dat doet, blijf je tegen dezelfde problemen aanlopen. Er moet iets gebeuren in de branche en verandering krijg je vooral wanneer je je eigen cultuur kunt creëren. De cultuur die ik nu realiseer binnen mijn kantoor, bepaalt hoe ik er over tien jaar voor sta, daar ben ik me heel bewust van. Bijvoorbeeld, voer ik een 9 tot 5 cultuur in, of ga ik voor vrijheid, met een harde werkmentaliteit. Ik kies voor het laatste.” Omzetten In de afgelopen periode sprak Oudshoorn vele collega kantoorhouders. “Er zijn zeker NOAB-kantoren die hard werken en snel groeien, waar anderen stil blijven staan. Ik ben geschrokken van het benchmarkonderzoek, met name wat betreft de omzetcijfers. Zelf kom ik uit de accountancy en misschien vergelijk ik de cijfers te veel met die beroepsgroep en moet ik dat loslaten, maar het is wel het niveau waar ik zelf naar streef. En een optimale automatisering vormt daarin de bepalende factor.” Activa | Nummer 3 - 2019
33 Online Touch Home