“ ZONDER IEMAND NAAST ME OM DINGEN AAN TE VRAGEN, RAAKTE IK EXTRA SNEL INGEWERKT” LOSLATEN OF STUREN “Je kunt wel stellen dat ik een lesje loslaten heb gehad,” gaat hij verder. “Niet dat ik voorheen zo veel controleerde, maar als je bij elkaar zit krijg je simpelweg meer signalen en voel je beter aan of iets lukt of niet. Hoor je iemand een diepe zucht slaken, dan spring je daarop in. Nu moest ik er ineens op vertrouwen dat ze zich redden en om hulp vragen als het nodig is. Ja, dat was even wennen!” Elisa lacht. “Dat heb ik helemaal niet meegekregen. Je vroeg juist best vaak hoe het ging en wat er speelde. Gelukkig ben ik niet tegen grote problemen aan gelopen en durfde ik me uit te spreken als er wat was. Ik ben geen achttien meer en heb de nodige ervaring, dat scheelt.” René beaamt dit. “Als leidinggevende moet je aanvoelen of je mensen veel of weinig aandacht nodig hebben. Ook zaken als hun eigen tijd indelen, moet je aan henzelf kunnen overlaten. Om deze reden heb ik dit jaar ook geen stagiaires aangenomen. Die hebben logischerwijs meer sturing nodig.” SMALL TALK OF BIG TALK Oosterkamp Finance raadt iedereen die virtueel samenwerkt aan te communiceren via Teams. “Door te mailen creëer je al snel een soort vergaarbak en je legt de bal steeds bij de ander neer,” vindt Elisa. “In Teams maak je makkelijk notities en heb je meer chatcontact dat lijkt op een livegesprek. Bovendien stel je zo eerder een vraag over iemands kinderen of weekendplannen, en die koffieautomaatgesprekjes missen we allemaal nu we niet of minder op kantoor zitten.” René geeft toe dat het een valkuil is om meer functioneel dan relationeel contact te hebben. Wat staat er op de planning, wie doet wat en is het werk op tijd af? Dat zijn meestal de belangrijkste digitale agendapunten. Terwijl die persoonlijke noot juist de onderlinge band versterkt. “Zodra het weer mag, zal ik eens een teamuitje organiseren!” “ ACHTERAF HAD IK MISSCHIEN WAT MEER KUNNEN POLSEN HOE HET THUIS GING” DIGITAAL OF FYSIEK René, Elisa en Reyhan zijn het erover eens: straks weer met z’n drieën tegelijk op kantoor zitten zal even raar zijn, maar wel erg fijn. “Even over elkaars schouder meekijken, een blik uitwisselen of face-to-face overleggen over een bepaald vraagstuk; ik denk dat dat toch nét wat efficiënter is,” aldus René. “Hopelijk kunnen we snel weer gewoon trakteren op een taartje als we jarig zijn. En ik hoop dat ik dit jaar het kerstcadeau aan beide dames tegelijk kan overhandigen, tijdens een etentje of zo. Fysiek kun je er gewoon beter een momentje van maken.” Als hij moet kiezen tussen samenwerken op afstand en werken op kantoor, wordt het dus zeker weten het laatste. “Maar ik ben eerlijk: een combinatie met thuiswerken heeft mijn voorkeur. En dat had ik vooraf echt nooit gedacht.” NOAB.NL 29 IN GESPREK
30 Online Touch Home