DOOR: EVELINE AAN DE WIEL Bijna veertig jaar geleden richtte Ton Kok een administratiekantoor op in Kampen. Met het intreden van zijn dochter Linda Horst en zoon Robin Kok groeide het kantoor uit tot een echt familiebedrijf. Het samenwerken met familie heeft voor- en nadelen, merkt Horst. “Op verjaardagen gaat het al snel over ‘de zaak’. Maar op het werk overheerst het ‘wij’gevoel: we doen het samen en helpen elkaar onvoorwaardelijk. Onze familieband is er nóg sterker van geworden.” Als klein meisje had Horst hele andere dromen. “Ik wilde eigenlijk een beautyfarm beginnen,” bekent de fiscaal dienstverlener. “Mijn vader heeft ook nooit van mij of mijn broer verlangd dat wij zijn kantoor zouden overnemen. Hij heeft ons altijd aangespoord om vooral te gaan doen wat we zélf leuk vonden. Daarom koos ik in mijn eindexamenpakket van de havo bewust voor biologie. Maar uiteindelijk bleek die richting toch niets voor mij.” Na de havo volgde Horst een administratieve opleiding en kwam ze in het bedrijf van haar vader terecht. “Ik ben er vanzelf ingerold,” vertelt ze. “Ik begon bij de receptie en ben nu mede-eigenaar.” GEDEELD EIGENAARSCHAP Haar broer Robin koos een andere route: hij volgde verschillende vervolgopleidingen en stapte later in als relatiebeheerder. “Mijn broer wist al op jonge leeftijd dat hij werken met cijfers en fiscale regelgeving leuk vond,” verklaart Horst. Fiscaal Adviesburo Ton Kok werd omgezet in een vennootschap onder firma (vof) en veranderde van naam. Sindsdien zijn Linda en Robin net als hun ouders vennoten van Kok Fiscale Dienstverlening. Op 73-jarige leeftijd werkt Ton nog altijd twee dagen in de week mee binnen het bedrijf. “Dat wil hij zelf graag,” vertelt zijn dochter. “Maar hij is aan het afbouwen.” Loslaten is lastig, maar stilstaan is geen optie. “Als je niet met de tijd meegaat, dan gaat dat uiteindelijk klanten kosten,” denkt Horst. Haar vader gaat niet meer mee in vernieuwingen. “We hebben bijvoorbeeld niet meer uitgelegd hoe Teams werkt. Dat hoeft ook niet. Zijn klanten zijn al onderverdeeld bij andere relatiebeheerders. Mijn vader heeft jarenlang keihard gewerkt, dus hij verdient het om te gaan genieten van zijn vrijheid.” RUIMTE VOOR VERNIEUWING Het kantoor heeft de laatste jaren flink geïnvesteerd in automatisering. Steeds meer klanten leveren hun stukken digitaal aan. “In nieuwe offertes vragen we om een bankkoppeling en digitale aanlevering. Dat werkt een stuk efficiënter.” Haar vader blijft op de hoogte van de veranderingen, 32 &GO magazine HET ZIT IN DE FAMILIE: DE KRACHT VAN EEN FAMILIEBEDRIJF
33 Online Touch Home