Kun je authentiek communiceren leren? De rol van de boekhouder is veranderd. Voorheen in Activa en ook in het magazine &GO hebben we er al vaak over geschreven. Het draait tegenwoordig vooral om communicatie en daar moeten veel boekhouders aan wennen. Immers, in de communicatie met je klant wil je graag zo authentiek mogelijk overkomen, maar dat is niet voor iedereen weggelegd. De vraag is nu of je dat kunt leren. &GO ging op onderzoek uit. 36 &GO magazine DOOR: HENK POKER
37 Online Touch Home