“ WIJ VERKOPEN GEEN TIJD MAAR AANDACHT” Cecilia Blok van A-kantoor, deelnemer MKB Ondernemerscoach en winnaar Exact Cloud Award 2021/2022 Als ervaren ondernemerscoach met een achtergrond in accountancy, coacht Maurice accountants die coach willen worden. “Ik help financials zichzelf te leren kennen en een nieuwe mindset aan te nemen. Ik merkte dat de gemiddelde deelnemer het te druk had om tijd te maken voor persoonlijke ontwikkeling. De verleiding om méér klanten en meer werk binnen te halen blijft dominant totdat er een pakkend alternatief met korte terugverdientijd tegenover staat. Vandaar kortere stappen, kleinere groepen, intensievere contactmomenten en laagdrempeligere toegang van de opleiding. Je kiest per stap of je verdergaat en er is meer aandacht voor de implementatie.” Naast trainingen in groepjes van vijf kantoorhouders geeft Maurice ook teamgerichte incompanytrainingen bij grotere kantoren. VERTROUWD ADVISEUR De nieuwe opleiding bestaat nog steeds uit vier stappen, met daarvoor een persoonlijk consult en eventueel een oriënterende masterclass. In stap 1 word je sparringpartner van je klant. “Meestal smaakt deze nieuwe vorm van adviseren naar meer en kiezen mensen ook voor stap 2,” aldus Maurice. “In deze fase gaan ze hun nieuwe business- en verdienmodel ontwerpen. Accountants- en administratiekantoren hebben altijd de luxe gehad dat hun dienst als het ware bij wet verplicht was, nu moeten ze ineens commercieel nadenken over hun toegevoegde waarde. Ga je naast jaarrekeningen en aangiftes ook coaching aanbieden, dan moet je de klant overtuigen ervoor te betalen. Dit doe je met een doordacht businessmodel, wat zorgt voor én meer rendement én meer rust in de organisatie.” FUTUREPROOF COACH Stap 3, die net als de eerdere stappen ongeveer een half jaar duurt, gaat over het implementeren van je nieuwe businessmodel. Je draait pilots en gaat daadwerkelijk naar de klant toe om je dienstverlening te verkopen, vaak in pakketvorm. Ga je ook nog voor stap 4, de groeistap, dan professionaliseer je je verdienmodel en borg je je rol voor de toekomst. “Zie het als het aandraaien van schroeven voor de stevigheid.” Na zes maanden gaat de training over in een netwerk. “Na zoveel fysiek en virtueel contact blijven de groepjes graag bij elkaar om te sparren. Innovatie krijgt hiermee de aandacht die het verdient.” “ WIL JE MÉÉR BETEKENEN VOOR KLANTEN MAAR MINDER DOEN?” SNEEUWBALEFFECT “Tijdens dit leiderschapstraject verander je eerst zelf van urenmanager naar mensgericht ondernemer,” legt Maurice uit. “Je gaat (klant) gerichter te werk waardoor je meer waarde levert – en meer factureert – terwijl je minder tijd kwijt bent. Pas als we beseffen dat we eerst goed voor onszelf moeten zorgen, ontstaat de ruimte dit ook voor anderen te kunnen doen.” Wat Maurice veel voldoening geeft, is dat hij met zijn coaching meer mensen helpt dan degene die hij coacht. “Hij of zij helpt immers een heel kantoor verder en zij van daaruit weer hún klanten, de ondernemers van Nederland. Gaaf om deze marktbeweging in gang te zetten!” NOAB.NL 35 EDUCATIE
36 Online Touch Home