DOOR: FEMKE HELLINGS Rian Verkooijen, één van de experts van het Sparrer Instituut, geeft in juni de nieuwe NOABtraining Verbinden met je klant. Ze vertelt ons waarom deze training perfect past in de overgang van administrateur naar adviseur, waarin veel accountants momenteel zitten. “Hoe meer we de administratie online doen en de jaarrekening bijzaak wordt, hoe meer we kunnen focussen op de klant. Dáár ligt – zeker in de toekomst – de echte waarde voor de financieel sterke accountancyexpert,” begint Rian. “En dus ontwikkelen we een training speciaal voor de NOAB-klant.” VAN FEITEN NAAR GEVOEL “We merken dat in de accountancy en advieswereld feitelijke en taakgerichte taken belangrijk zijn. Dat is natuurlijk goed, maar beperkt ook in het meedenken met de klant. Terwijl het financiële aspect zo belangrijk is bij het bepalen van een toekomstvisie en accountants ondernemers juist goed kunnen helpen bij strategische vragen. 28 &GO magazine Leer je klant kennen
29 Online Touch Home