Ethiek als raadgever: de klachtencommissie aan het werk Aan de relatie tussen coach, coachees en opdrachtgever ligt vertrouwen ten grondslag. Als NOBCO gaan wij er van uit dat onze coaches de ethische grenzen van hun vak kennen, dat ze in staat zijn deze goed uit te leggen aan hun coachees en opdrachtgevers en dat ze die grenzen ook bewaken. Helaas heeft een van de partijen wel eens de ervaring of het gevoel dat de grenzen overschreden worden. Om serieus gehoor te geven aan deze klachten heeft NOBCO al 14 jaar een klachtencommissie. Martin Heynen is een van de drie leden van de klachtencommissie en licht toe hoe zij te werk gaan. Door Martin Heynen Beeld: Andy Doornhein
25 Online Touch Home