ONDERHOUDNL GARANTIE 01 23 Gerrit-Jan van den Berg Kees Oomen en mr. Anita van den Bosch zekerheden biedt. Op deze manier kunnen VvE en het schilders- en onderhoudsbedrijf samen in onderling vertrouwen het onderhoudswerk uitvoeren.” Dubbele kwaliteitsgarantie De algemene voorwaarden stonden al langere tijd op het wensenlijstje van VvE Belang. “Er moest veel geregeld worden, maar het resultaat mag er zijn. Een VvE die een contract sluit met een OnderhoudNLGarantie-bedrijf mét het VvE Belang-label, hoeft dankzij de nieuwe voorwaarden niet meer eindeloos te onderhandelen over die voorwaarden. Beide partijen hoeven zich ook niet door een omvangrijk juridisch document heen te werken: het bedrijf kan 16 ONDERHOUDNL volstaan met verwijzen naar de algemene voorwaarden. VvE Belang staat daarachter. Een dubbele garantie voor kwaliteit dus.” Ook belangrijk voor het bedrijf Voor de leden van OnderhoudNL Garantie zijn de algemene voorwaarden een belangrijk middel om zich te onderscheiden van niet-aangesloten bedrijven. “Als een VvE alsnog wil gaan voor een schilders- en onderhoudsbedrijf dat de laagste prijs hanteert, is ze daar natuurlijk vrij in. Alleen: dan kan ze geen aanspraak maken op de garanties en de mogelijkheid om een klacht aanhangig te maken bij de laagdrempelige Geschillencommissie Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf.” Nieuw in de voorwaarden Nieuw in de voorwaarden is dat ook individuele leden van de VvE naar de Geschillencommissie kunnen als ze een klacht hebben of als die klacht gaat over een gedeelte van het gebouw. Anita van den Bosch: “Dat element hebben wij ingebracht. Er is wel een voorwaarde: tien procent van de appartementsrechten moet erachter staan.” Ook nieuw is de opleveringsinspectie die voor rekening komt van het onderhoudsbedrijf. Deze kan nu ook worden aangevraagd door het bedrijf zelf. De onafhankelijke inspecteur van bureau Overvoorde en Van Tilborg geeft dan een grondig oordeel over het uitgevoerde onderhoudswerk. Die inspectie/
17 Online Touch Home