DUURZAME INZETBAARHEID 03 26 Ronald Ham (m), directeur HAM Schilders ‘Van een complimentje wordt iedereen blij’ “Medewerkers zijn het kapitaal van je bedrijf”, stelt Ronald Ham, directeur van HAM Schilders en één van de deelnemers aan het brancheonderzoek. “Het is belangrijk om regelmatig te meten wat zij vinden wat goed gaat en wat niet. Het mooie van dit onderzoek is dat het volledig anoniem en onafhankelijk is én behoorlijk de diepte in gaat.” Maar liefst 88% van zijn ruim dertig medewerkers ging - onder werktijd - aan de slag met de vragenlijst. 12 ONDERHOUDNL Ronald is blij met hun resultaten, vooral ook omdat hij een 8,4 kreeg voor zijn werkgeverschap. Uit de uitgebreide terugkoppeling kwamen ook aandachtspunten naar voren, zoals de wens om wat vaker een complimentje te krijgen. “Daar wordt iedereen blij van.” Het ziekteverzuim moet omlaag. “Het is gelukkig nietwerkgerelateerd.” Hij bekijkt de zaken graag positief: “Wij merken dagelijks hoe fijn dit beroep is en dat er steeds meer wordt gedaan om het minder zwaar te maken. Velen halen hier met plezier hun pensioen.”
13 Online Touch Home