28 CLUBS THUIS OP DE CLUB HOE ZORG JE DAT LEDEN ZICH WELKOM (BLIJVEN) VOELEN? Het clubgebouw van een tennisvereniging hoort voor leden te voelen als een warm bad. In de praktijk blijkt dat warme gevoel echter niet altijd aanwezig. In twee workshops en een clubhuisscan, waarbij de KNLTB de hulp van experts inzet, wordt verenigingen inzicht gegeven in het begrip ‘gastheerschap’. Daniel Klijn: “Het is van belang om eerst uit te zoeken wat een vereniging op dit moment uitstraalt en wat zij wíl uitstralen. Bewustwording is ons doel.” | Door: Jeroen Haarsma | Natuurlijk is het fijn om op een windstille tennisbaan te spelen. Wat dat betreft doen de coniferen rondom het complex hun werk uitstekend. Maar de hoge bomen maken de tennisvelden ook nagenoeg onzichtbaar van buitenaf. En zijn op die manier een symbool voor een besloten genootschap. Het is die ‘beslotenheid’ die clubs parten speelt. Terwijl het ook anders kan, vindt de KNLTB. De tennisbond gaat verenigingen actief opzoeken om voorlichting te geven over ‘gastheerschap’. Ofwel: Hoe creëer je een sfeer op de club die maakt dat zowel leden als (nog-)niet-leden zich welkom voelen? De campagne komt voort uit het feit dat veel clubs leden verliezen. “Met name nieuwe leden weten hun draai niet te vinden bij een vereniging en zeggen hun lidmaatschap al vrij snel weer op”, weet Henk Schut, manager Verenigingsondersteuning van de KNLTB. Zijn statement komt voort uit een onderzoek onder ‘afmelders’, uitgevoerd door zowel de bond als verenigingen. Vijftig procent van de leden die zich in eerste instantie vol enthousiasme aanmeldden, is na drie jaar alweer weg. Het lukt verenigingen niet om hen vast te houden en dat is volgens Schut bijzonder vervelend. “Zeker als je weet dat de verenigingen het sinds 2008 sowieso een stuk “Een eigen clubhuis is iets waarvan je maximaal moet profiteren. Die luxepositie wordt nog te weinig uitgebuit” HENK SCHUT
29 Online Touch Home