Complexbeheerder John Vriend over zijn carrière bij Vidomes Van huisbewaarder naar complexbeheerder John Vriend werkt al ruim dertig jaar in de complexen van Vidomes. Welke veranderingen maakte hij door de jaren heen mee? “Op 1 juli 1990 kwam ik in dienst bij Vidomes. Toen nog als huisbewaarder voor de vestiging in Delft. We hadden nog geen mobiele telefoon maar een semafoon. Dat was toen heel modern, want daar zag je dan een tekst-berichtje op. Vanuit het kantoortje in de Pijperring in Delft waar ik toen werkte, kon ik bellen of zaken doorgeven aan de servicebalie. Die zette de melding dan door naar bijvoorbeeld een huurder of collega van de afdeling Techniek.” Werkplaats met alles erop en eraan “Ja, we deden alles toen nog in eigen beheer. In de werkplaats werden zelfs volledige kozijnen en deuren gemaakt. Zaagbank, vlakbank, lintzaag, alles was er. Als ik het goed heb, bestond de technische dienst toen uit acht man. Timmermannen, lood-gieters en elektriciens, alles konden ze.” “In de tussentijd veranderde mijn functie van naam. Huisbewaarders werden huismeesters, een functienaam die leek op bewakers in een huis van bewaring. Behalve de naam veranderde ook ons werk. We gingen niet meer schoonmaken – dat deed het schoonmaakbedrijf voortaan – maar richtten ons meer op sociaal beheer.” Ik zou daarna doorstromen, maar door corona werden alle vacatures ingetrokken. Ik zat weer thuis.” Vreugdedans “Ik nam contact op met Maud Brugman, seniorenmakelaar bij Vidomes. Zij deelde mijn cv met de manager Wonen. We hadden een positief gesprek en ik werd aangenomen. Wat was ik blij! Ik mocht weer naar mijn oude liefde, de corporatiewereld. “Met veel enthousiasme ben ik op 4 januari gestart als senior medewerker Huuradministratie. Ik hou me bezig met de eenmalige huurverlaging en de verwerking van de servicekosten, ik ondersteun een projectgroep en werk iedere dag gedeeltelijk voor Huurincasso. En als Maud Gevoel van thuis “Wat heb ik het naar mijn zin met fijne collega’s, leuk werk en een geweldige werkgever. Na vijf weken heb ik zelfs het gevoel dat ik er al heel lang werk. Hoe mijn toekomst eruitziet? Dat weet ik nog niet. Ik weet wel dat ik graag bij deze club blijf, in welke functie of combinatie van functies dan ook.” mij nodig heeft, ben ik ook voor haar beschikbaar. Ja, ik geniet van de afwisseling bij Vidomes.” Technisch en sociaal beheer “De grote verandering kwam rond 2000, toen we technisch en sociaal complexbeheerder werden. We deden de voor-controles, eindcontroles en opleveringen, werkten de rapporten uit en delegeerden de werkzaamheden naar verschillende bedrijven. In die tijd deden we daarnaast nog een aantal zaken zelf in ons eigen complex, waaronder klein technisch onderhoud vanuit de serviceabonnementen. “Sinds 2014 richten we ons steeds meer op de sociale problematiek binnen onze complexen en het vergroten van de leefbaarheid in de wijken. Wie had dat in 1990 gedacht? Deze verschuiving van technisch naar sociaal, is een mooi statement voor de toekomst.” John Vriend Complexbeheerder sinds 1 juli 1990 9
12 Online Touch Home