Problemen voor oudere automobilist bij CBR duren nog langer De problemen bij het CBR voor oudere automobilisten die voor verlenging van hun rijbewijs verplicht een medische keuring moeten ondergaan, kunnen nog wel twee jaar duren. In het ergste geval kan het CBR mensen van rond de 75 pas in de zomer van 2021 weer op tijd helpen, meldt minister Cora van Nieuwenhuizen van Infrastructuur. Wel zouden de ergste wachttijden volgend jaar zomer al verleden tijd moeten zijn. Ouderen van 75 jaar of ouder dienen voor het verlengen van hun rijbewijs eerst een medische keuring te ondergaan. Het rijbewijs is in die gevallen ook altijd geldig tot de dag van de 75e verjaardag. Zij vullen digitaal of op papier een Gezondheidsverklaring in en moeten vervolgens wachten op bericht van het CBR om de verdere keuringen te kunnen regelen. Bij de verwerking van die aanvragen en de verdere procedure doen zich echter al lange tijd ernstige vertragingen voor. Veel ouderen kunnen daardoor niet van hun auto gebruik maken of doen dat soms illegaal door zonder geldig rijbewijs te rijden. De verdere vertraging komt onder meer doordat zich nu juist extra mensen melden bij het overbelaste CBR, uit angst dat hun rijbewijs niet op tijd wordt verlengd. Ook kan het CBR maar niet genoeg keuringsartsen vinden, aldus minister Van Nieuwenhuizen. De bewindsvrouw hoopt dat bijvoorbeeld een coulanceregeling voor 75-plussers wat soelaas biedt. Volgens die regeling mogen mensen van 75 jaar en ouder straks een jaar lang met een verlopen rijbewijs doorrijden. Dat voorkomt niet alleen dat 80.000 ouderen niet meer kunnen autorijden omdat de keuring zo lang op zich liet wachten dat hun rijbewijs is verlopen, maar geeft het CBR ook wat lucht om andere klanten te helpen. De minister hoopt de regeling op 1 december in te laten gaan maar zou pas eind oktober weten of dat lukt. Het CBR zelf raadt ouderen aan minstens vijf maanden voor de 75e verjaardag te beginnen met de aanvraag door de Gezondheidsverklaring in te vullen. Het CBR adviseert ook de Gezondheidsverklaring digitaal in te vullen omdat de verwerking dan sneller verloopt. Verder dient men bij afspraken met de arts en of specialist(en) alle formulieren mee te nemen die het CBR toestuurt na indiening van de Gezondheidsverklaring. Het ministerie heeft het CBR eerder onder verscherpt toezicht geplaatst wegens een falend ICT-systeem, de achterstanden en een nietfunctionerende klantenservice. Verder is nu ook voormalig Prorail-baas Pier Eringa, een bekend puinruimer, in de arm genomen om het CBR te helpen de problemen onder de knie te krijgen. Hij moet de directie gaan bijstaan en ondersteunen, schrijft Van Nieuwenhuizen. Eerder zei Eringa zelf in een interview: ‘’Ik schaam me er soms bijna voor bij een publieke organisatie te werken. Als ik kijk naar het CBR, UWV, Belastingdienst, de politie... Mijn handen jeuken dan.' 11
12 Online Touch Home