Cardia MAGAZINE Innovaties in de ouderenzorg Met bewoners naar ADO Den Haag Vrijwilligerswerk doen met je zussen Thema: Hoop voor de toekomst DEC 2022
Inspiratie Het kleine meisje Hoop Het geloof waar ik het meest van hou, zegt God, is de hoop. Geloof, dat verwondert me niet. Ik ben overal zo zichtbaar aanwezig, in de zon en de maan en de sterren aan de hemel en in ’t gewemel van de vissen in rivieren, en in alle dieren, en in het hart van de mens, zegt God, dat geloven in mijn ogen geen wonder is. Ook liefde verwondert me niet, zegt God. Er is onder de mensen zoveel verdriet, dat ieder mens vanzelf begrijpt dat ze elkaar moeten helpen. Ze zouden harten van steen hebben als ze dat niet zien. Nee, liefde, zegt God, dat verwondert me niet. Wat me verwondert, is de hoop, zegt God. De mensen zien wat er in de wereld gebeurt en ze geloven toch dat het morgen allemaal anders kan. Wat een wonder dat de mensen dat kleine hoopje hoop met voorzichtige gebaren in hun hand en in hun hart bewaren, een vlammetje dat keer op keer weer wankelt en dreigt neer te slaan maar altijd weer weet op te staan, en nooit wil doven. Soms kan ik mijn eigen ogen niet geloven, zegt God. Geloof en liefde zijn als twee vrouwen. Hoop is een heel klein meisje van niks. Zij loopt tussen de twee vrouwen en iedereen denkt: die vrouwen houden haar bij de hand, die wijzen de weg, maar het is omgekeerd. Het is dat kleine meisje hoop – je ziet het zwak zijn, bang zijn, beven, je denkt soms dat het zo onooglijk is – het is dat kleine meisje hoop dat geloof en liefde bij de hand houdt, dat de mensen laat zien, wat in het leven mogelijk is. Vertaling en bewerking, Bert Altena Het kleine meisje Hoop naar het origineel van Charles Péguy (1873 – 1914). Nog maar eenenveertig jaar was de schrijver en dichter Charles Péguy, toen hij stierf in september 1914 in de loopgraven van de eerste Wereldoorlog. In een tijd van eerzucht, hebzucht, oorlog en dreigende ondergang, zette hij zich met anderen in voor waarheid en gerechtigheid. Hij schreef, alsof hij schilderde, een bijzondere tekst over God die zich verwondert over het mysterie van de schepping en de mens, over geloof en liefde, maar vooral over hoop. 2 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 Inspiratie
Inhoud 2 3 4 6 8 10 12 14 16 20 21 22 24 27 26 28 33 34 36 38 40 42 43 44 Inspiratie - Het kleine meisje Hoop Van het bestuur Van het bestuur Locatienieuws Landscheiding Terugblik Open dag Vrijwilliger in het zonnetje Locatienieuws Tabitha Locatienieuws Floriadehof Locatienieuws Onderwatershof Locatienieuws De Thuishaven inspiratie - Hoop Kennismaken met de receptie van Onderwatershof Innovaties in de zorg Resultaten cliëntentevredenheidsonderzoeken Van de Cliëntenraad Vriendenfonds Cardia Cardia Thuiszorg Boeken rubriek Alzheimer Café Koningin Emma Fonds Medewerkers aan het woord Kerst puzzels Klantenbureau Recept - Kerst ovenschotel Kerstgroet van de redactie De crisis als kans Na de buitengewone corona jaren, zijn we opnieuw in een bijzonder ongewone situatie beland. De energiecrisis houdt ons in de greep. Dit geeft aparte gesprekken. We wisselen met anderen uit hoelang we onder de douche staan, op welke temperatuur onze thermostaat staat, of we onder een plaid televisie kijken en wie thuis het energieverbruik bijhoudt. Achter deze lichtvoetige gesprekken gaan de zorgen over de stijgende energierekening schuil. En de zorgen over het steeds duurder wordende leven. Ondernemers berekenen hun hoge kosten immers door in de producten die wij kopen. De energieproblematiek gaat ook Cardia niet voorbij. Onze zorglocaties verbruiken veel energie. Ouderen hebben het over het algemeen snel koud en de huizen zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week open. De energietarieven voor 2023 hebben we inmiddels binnen en dat is best schrikken. Voor onze huurders of thuiszorgcliënten zal de situatie niet anders zijn. Gelukkig komt de overheid met financiële maatregelen om de ergste nood te verlichten. Dat neemt niet weg dat er een pittig probleem ligt. Colofon UITGAVE | Cardia Magazine verschijnt 3 x per jaar en is een uitgave van Stichting Cardia. www.cardia.nl REDACTIE | communicatie@cardia.nl Diana Boerefijn Melanie Hazenberg Jasmijn Soppe Hanny van der Stelt ONTWERP, DRUK EN VERSPREIDING | Reclamebureau christiaanhoogeveen.nl COPYRIGHT | Cardia kan op generlei wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventueel geleden schade door foutieve vermelding in het Cardia magazine. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook zondervooraf schriftelijke toestemming van de redactie. U kent ongetwijfeld de bekende uitspraak van Winston Churchill: “Never waste a good crisis”. In het Nederlands kun je dit vertalen als: het goed benutten van een crisissituatie. Zie de crisis als kans. We pakken de uitdaging op om het eigen huishoudboekje op orde te houden en serieus werk te maken van duurzaamheid. We passen ons gedrag aan om met minder energie en consumptie toe te kunnen. En is dit niet het moment om in te zetten op energiebesparende duurzame investeringen? Binnen Cardia pakken we die handschoen graag op. Per locatie wordt bekeken hoe we duurzamer kunnen worden. En we willen praktische afspraken maken over bijvoorbeeld ledverlichting, energiezuinige apparatuur en temperatuurinstellingen. Mooi is dat eigenlijk… Hoewel deze crisis ons overkomt, kunnen we keuzes maken hoe we er mee om willen gaan. Dat neemt niet weg dat we flink in de rats kunnen zitten over hoe nu verder. En tegelijk weten we dat het bijna kerst is. De belofte van Kerst wil ons verwarmen en verlichten. Ik wens dat we ons laten aansteken door dit kosteloze vuur van liefde! Met hartelijke groeten, Henriëtte Bertels CARDIA MAGAZINE DEC 2022 3
LANDSCHEIDING locatienieuws Lichtpuntjes van hoop Een gesprek over geloof en dankbaarheid Meneer en mevrouw Cosman wonen in Landscheiding, elk in een eigen appartement. In de ruim 65 jaar van hun huwelijk hebben ze veel meegemaakt. In een gesprek over hun leven komen drie woorden steeds terug: geloof, hoop en dankbaarheid. Mevrouw Cosman: “Of ik lichtpuntjes in mijn leven zie? Meid, ik zie hele lampen!” “We leerden elkaar kennen in de kerk. Ik was lid van de jongensvereniging, zij van de MV, de meisjesvereniging”, vertelt meneer Cosman. In dezelfde kerk trouwden ze, in 1957. “Dat ging zo in die tijd,” legt mevrouw uit. “De kerk, zondagsschool en de jeugdverenigingen, dat was je hele sociale netwerk. En bijna iedereen trouwde met iemand die je via de kerk kende.” Het echtpaar Cosman heeft mooie herinneringen aan die tijd. “Kerstmis, daar keek je echt naar uit. Dan was het groot feest met wel honderd kinderen”, herinnert meneer zich. Mevrouw Cosman: “Je kreeg dan een boekje en een sinaasappel. Een sinaasappel! Dat was echt een geschenk hoor.” Actief in de kerk De eerste tijd van hun huwelijk woonde het gezin Cosman in het Laakkwartier in Den Haag, maar met drie dochters werd het huis veel te klein. “Via een zakenrelatie van mijn man konden we een nieuwbouw4 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 huis krijgen in Zoetermeer. Daar werd destijds volop gebouwd. Dus daar gingen we, weg uit Den Haag! Het was de tijd van de verzuiling, dus we kwamen keurig in een straat van de protestantse woningbouwvereniging terecht. Op zondag liepen we met alle gezinnen bijna in een optocht naar de kerk.” Het geloof en de kerk spelen een belangrijke rol in het leven van meneer en mevrouw Cosman. Ze zijn verschillende keren verhuisd en sloten zich steeds weer aan bij een kerk in hun nieuwe woonplaats. Meneer vertelt dat ze altijd veel kerkenwerk hebben gedaan. “Ik was diaken of ouderling en mijn vrouw is jarenlang kerkorganist geweest”. “Na ons trouwen heb ik orgelles genomen en zo ben ik in de muziek gerold. Ik speelde vaak met kerst in de kerk”, zegt mevrouw trots. Wonen in Landscheiding Meneer Cosman heeft in zijn leven veel getobd met
zijn gezondheid. Hij is dankbaar voor de goede zorgen van zijn vrouw. “Ontelbare keren heb ik hem naar het ziekenhuis moeten rijden”, vertelt mevrouw. “Maar in 2020 ging het niet meer. Toen is hij hier in Landscheiding komen wonen. Een tijdje later ging het bij mijzelf mis. Het was even kantje boord. Het ging echt slecht me. Ik dacht ‘wat heeft mijn leven nu nog voor zin?’. Maar ik ben er bovenop gekomen en kon gelukkig ook in Landscheiding terecht. Daar zie ik echt de hand van God in. Ik ben daar ontzettend dankbaar voor. We wonen in hetzelfde huis waar we fijn verzorgd worden en de rust vinden die we nodig hebben. En het is vlakbij onze dochter die slechtziend is maar hier toch op bezoek kan komen. Als dat geen lichtpuntjes zijn weet ik het ook niet meer!” ‘De medewerkers zijn zo lief en vol aandacht’ Het echtpaar Cosman heeft in Landscheiding plezierige contacten met andere bewoners. “Sommige mensen zie ik echt als gelijkgestemden”, vertelt mevrouw. Met hen heb je fijne gesprekken.” Mevrouw vertelt ook dankbaar over de medewerkers van Landscheiding. “Allemaal zo lief en vol aandacht. Ze weten dat ik van puzzelen houd, dus dan wordt er een mooie puzzel gebracht. En er wordt heerlijk gekookt. We eten meestal in het restaurant hier beneden. De kok krijgt regelmatig een complimentje van me.” Meneer Cosman doet actief mee aan het mannencafé van geestelijk verzorger Pieter Hartevelt. “Daar hebben we mooie gesprekken over ons geloof en de hoop waaruit we leven. Vorig jaar vroeg Pieter of ik bij het kerstdiner een kerstverhaal wilde vertellen. Met veel plezier heb ik dat gedaan. Dat was één van de mooie momenten waar we hier echt van genieten.” CARDIA MAGAZINE DEC 2022 5
Terugblik Open dag Cardia Op 24 september was de open dag van Cardia in Onderwatershof, Tabitha, Landscheiding en Floriadehof. Op 1 oktober was de open dag van De Thuishaven. Het was een groot succes! We willen iedereen die aan de open dag heeft bijgedragen heel erg bedanken. Zonder sponsors was de open dag niet mogelijk geweest! Onderwatershof Meer dan 120 mensen kwamen op de open dag een kijkje nemen in Onderwatershof. Er waren rondleidingen in het verpleeghuis en de vrije sector huurwoningen, maar ook in Beukenheim. Daarnaast was er voor iedereen een gratis ijsje en waren er diverse activiteiten. Tabitha In Tabitha was het erg gezellig! Veel buren kwamen kennismaken met Tabitha. Er werden loten verkocht met prachtige prijzen waaronder baksels van medewerkers. Voor de kinderen was er een speciaal kinderhoekje en in het nieuwe Grand Café werden er Oud-Hollandse spelletjes gespeeld. Ook het bewonerskoor verzorgde een prachtig optreden! Landscheiding In Landscheiding was er van alles te doen voor jong en oud. Voor de allerkleinsten was er een springkussen, een schilderhoekje en een plek waar geschminkt werd. 6 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
Ook was er een bijbelquiz en er kon een rondje gefietst worden op de duofiets. kraampjes waren een succes. De open dag heeft € 2.800,- euro opgeleverd voor het Ontmoetingscentrum. Bedankt! Floriadehof De open dag in Floriadehof werd geopend door wethouder Ter Laak. Er was een speciale loting. De prijzen zijn gedoneerd door winkeliers van winkelcentrum Rokkeveen. Met als hoofdprijs 1 minuut gratis boodschappen doen bij Albert Heijn. Anja Grimbergen was de gelukkige winnaar! We willen alle winkeliers heel erg bedanken voor hun donaties. De Thuishaven Op 1 oktober was de open dag in De Thuishaven. Er was een rad van fortuin met prachtige prijzen waar we alle sponsors hartelijk voor willen bedanken. Ook de vis van vrijwilliger Cees van der Wiel ging hard. Binnen een paar uur waren alle 250 visjes verkocht. Ook de andere hapjes, de rommelmarkt en de Wij bedanken de volgende sponsors: Winkeliers van winkelcentrum Rokkeveen, Albert Heijn Rokkeveen, Groeneveld Keukens, Slagerij Paalvast, Groenteman Pronk, Kapper Quiz, Groenteman Groen, Hoogvliet, Café Constant, Visboer de Lange, Restaurant Zaraut, John Roos, Zorgboodschap, Bloemist Monique, Jaco, Pedicure Gelareh, Bakker, ArtDesign, Twins Stranttent, Lafi Fashion, Monuta, Interieur Schoon Vis & traiteur, Jeroen Vijverberg, Elektroactief, Marijke Mode, Verheij, Obelon OMC Aromatherapy Systems BV, Isabellamode, Vlaaien, Douwe Egberts, Gericall, mw. Kolk, Anja Hartinger, Human4Colours, Glashandel Piket, Glazen stolp Scheveningense pop, Vishandel Atlantic Zeesluis weg 40/45, Heek File en haring, Vishandel Roeleveld. CARDIA MAGAZINE DEC 2022 7
Vrijwilliger in het zonnetje Muzikant George Het wekelijkse muzikale uurtje op de maandagmiddag voor de bewoners van Landscheiding is een succes. Het Grand Café zit gezellig vol en voor een aantal bewoners is de muziek van vrijwilliger George hét lichtpuntje van de week. “Bewoners die nauwelijks iets zeggen als je een praatje maakt, leven helemaal op bij de muziek,” vertelt George. Het is maandagmiddag half 5. De bewoners van Cardia Landscheiding zingen uit volle borst: ‘Meisjes, met rode haren’. Even later klinkt een andere gouwe ouwe: Het kleine café aan de haven. De bewoners genieten. Dit merkt George ook: “Ik kan echt van betekenis zijn. Als ik zing, doen ze mee. Het is erg fijn om te zien dat ze de muziek zo waarderen.” Van Spanje naar Mariahoeve George is 75 jaar. Hij woont in Leidschendam en maakt sinds een jaar muziek bij Landscheiding. “Ik heb altijd dichtbij gewoond. Vanaf 1993 woonde ik in Mariahoeve, eerst aan het Suzannaland en daarna ruim 20 jaar aan de Barnsteenhorst. 2,5 jaar geleden overleed mijn vrouw hier, in haar eigen huis en in haar eigen bed,” vertelt George. “Toen ben ik naar Leidschendam verhuisd.” Op het moment dat zijn vrouw overleed, was de hoop bij George een beetje weg. De lol was er af. Gelukkig vond hij deze hoop weer terug in het zingen voor de oudere mensen in Landscheiding. “Mijn vrouw en ik kenden een vriendin via een andere goede vriend van ons. Zij heeft hier jaren geleden gewoond en had dementie. Als we bij An op bezoek gingen, reageerde ze eigenlijk nergens op. Maar zodra ik mijn gitaar erbij pakte en liedjes begon te zingen, bloeide ze op. An is inmiddels al een tijdje geleden overleden. Maar vorig jaar dacht ik: ik heb mijn leven weer op de rit, laat ik iets extra’s doen. Landscheiding kende ik al door An. Ik vroeg in Landscheiding of de mensen het leuk zouden vinden als ik af en toe liedjes 8 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 zou komen zingen. Daar was wel belangstelling voor. Zo ben ik gestart en de mensen vinden het erg leuk,” vertelt George enthousiast. Zingen geeft hoop George komt uit een muzikaal nest. Zijn ouders vonden het erg belangrijk dat iedereen een instrument leerde bespelen. Zo kreeg George op zijn 9e een viool, zijn zus een cello, een jongere broer een accordeon en de jongste een gitaar. “Mijn jongste broer is zelfs op zijn 15e het huis uitgelopen met zijn gitaar. Die heeft de rest van zijn leven geleefd van de muziek,” vertelt George. Zelf heeft hij ook behoorlijk wat stappen op muzikaal gebied gezet: “Ik ben 37 jaar beroepsmilitair geweest, het zingen was dus een hobby van me. Het zingen van nummers uit de jaren ’60 en ’70 is pas echt gekomen in de tijd dat mijn vrouw en ik in Spanje woonden. We hadden daar een 2e woning. Op een gegeven moment ben ik samen met een vriend optredens gaan geven voor Nederlanders via de Nederlandse vereniging in Spanje. Aan de Costa Blanca zitten veel mensen die gestopt zijn met werken. Voor die groep worden diverse activiteiten georganiseerd, zoals klaverjassen, biljarten en muziekuitvoeringen. Daar ben ik begonnen met optreden,” vertelt George. “8 jaar geleden verkochten mijn vrouw en ik ons huis en vertrokken we naar Nederland. Toen ben ik gaan zingen bij het Shanty Koor Scheveningen. Daar haal ik nog altijd heel veel plezier uit. Het zingen maakt me blij en brengt me hoop. Ik hoop dat nog lang te kunnen doen voor de mensen hier in Landscheiding.”
CARDIA MAGAZINE DEC 2022 9
TABITHA locatienieuws ADO Den Haag geeft ouderen een lichtpuntje Het is dinsdagavond half 7. Meneer De Ling en meneer Van Asten zitten al klaar aan het eerste tafeltje van het Grand Café in Tabitha. De jas is aan, de muts op. Klaar voor een wedstrijd van ADO Den Haag. Coördinator Suzanne Havenaar haalt ondertussen nog de heren Van der Wilk en Roeleveld op. Medewerker Welzijn Mary vraagt wie er een blikje fris en een zakje chips mee wil. Als de vier mannen beneden zijn en de lekkernijen zijn verzameld, is iedereen klaar om te gaan. Vrijwilliger Frans haalt de Cardia bus en de 4 voetballiefhebbers uit Tabitha stappen in. Op naar een mooie avond. Als we arriveren bij het Bingoal Stadion in de wijk Forepark is iedereen enthousiast. Meneer De Ling heeft er zin in en verwacht dat ADO gaat scoren. Meneer Van Asten is 20 jaar geleden voor het laatst naar een wedstrijd van zijn favoriete club geweest. Hij kijkt ernaar uit om na zo’n lange tijd ADO weer te zien spelen. Beide mannen zijn vaker bij ADO Den Haag geweest, maar dan in het Zuiderparkstadion. Het Zuiderparkstadion, dat bepaalt nog steeds voor een deel de cultuur van ADO Den Haag. Het nieuwe stadion en de huidige spelers zijn minder bekend voor de voetballiefhebbers uit Tabitha. Maar dat mag de pret niet drukken! Toch naar de skybox? We komen binnen in het enorme stadion. Aangezien de vier heren niet goed ter been zijn, is een lift wel zo handig. Maar die is helaas kapot. Mary probeert nog of we in de skybox mogen, maar daar trappen de stewards niet in. We gaan met een andere lift naar een ander gedeelte van het stadion. Dat vindt niemand een probleem. Toch kunnen we 10 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 niet gelijk weg. Suzanne moet namelijk de deodorant en haarlak die in haar tas zitten achterlaten, dat mag niet mee naar binnen. Gelukkig hadden we op het laatste moment de blikjes fris bij Tabitha gelaten. Er was misschien een voorgevoel. Met de lift komen we op een prachtige plek vlakbij het veld waar we kunnen genieten van de mooie wedstrijd. Meneer De Ling praat ons bij over de ins- en outs van de Haagse club. “Thomas Verheydt is een topscoorder. Die moet je in de gaten houden. Ook Ricardo Kishna en Lex Immers zijn namen die goed zijn om te weten”. Dat laten we ons geen twee keer zeggen. Elke keer als aanvaller Thomas Verheydt langskomt, roepen we: “Thomas, goed bezig!’’. Maar helaas blijft het voorlopig 0-0 tegen Roda JC. Onze aanmoedigingen werken (nog) niet. Haags kwartiertje Meneer Van Asten en meneer Roeleveld zijn ondertussen stil aan het genieten. Nico (meneer
Van Asten) is een echte fan, hij groeide op in Den Haag en werkte als CV installateur. In zijn vrije tijd ging hij naar elke wedstrijd van ADO Den Haag. “Ik kende elke speler. Nu is dat niet meer bij te houden,” vertelt hij. Het begin van de wedstrijd leidt niet tot grote kansen. Na de rust staat Roda wel paraat. Dit leidt gelukkig nog niet tot de 0-1. Vlak voor het Haags Kwartiertje (het laatste kwartiertje van de wedstrijd) komen er nieuwe spelers in het veld bij ADO. Helaas is er veel balverlies en er komt nog geen eerste doelpunt. In de laatste 5 minuten van de wedstrijd wordt er gescoord door Roda JC. Dat betekent helaas een nederlaag voor het Haagse elftal. De heren uit Tabitha vonden het jammer maar hadden het wel weer gezien. Vóór de ergste drukte vertrekken we weer naar de Cardia bus. Daar staat Frans ons al op te wachten. De mannen vertellen dat ze het erg leuk vonden om weer eens bij een wedstrijd van ADO Den Haag te zijn geweest. Maar ze balen van het verlies. Volgende keer beter! CARDIA MAGAZINE DEC 2022 11
FLORIADEHOF locatienieuws Leerafdeling gestart “Mijn droom is om van Floriadehof een leerhuis te maken” In september 2022 is Floriadehof gestart met een leerafdeling. “We hadden veel medewerkers met een oriëntatiebaan die de opleiding tot verpleegkundige wilden volgen. Zij hadden begeleiding nodig, maar we hadden maar twee verpleegkundigen in dienst. Een leerafdeling is een mooie oplossing,” vertelt praktijkopleider Sandra Kramer over de start van de leerafdeling. Op deze afdeling vormen leerlingen en stagiairs een eigen team met een werkbegeleider. “We geven leerlingen het vertrouwen. Ga het maar doen. Fouten maken is niet erg, daar leer je alleen maar van,” vertelt teamleider Zorg & Facilitair Ilona de Boer. Samen met praktijkopleider Sandra Kramer, coachend verpleegkundige Queeny Buldeo Rai en leerling verpleegkundige Frederieke Seeger vertelt Ilona over de start van deze innovatieve en toekomstbestendige manier van werken. “Ik ben erg dankbaar dat ik de kans krijg om te leren bij Floriadehof. Ik krijg veel vertrouwen en vrijheid. Dat maakt me enthousiast en het motiveert. Als ik een idee heb, weet ik dat ik het mag uitvoeren,” vertelt Frederieke. Zij is vanuit een oriëntatiebaan bij Floriadehof terecht gekomen. Ze werkte voor de grootste bedrijven ter wereld maar miste het om écht van betekenis te zijn. Daarom besloot ze werk te zoeken waarin ze van waarde kan zijn. Zo begon ze in het voorjaar van 2021 aan een oriëntatiebaan in Floriadehof. Vanaf september dit jaar is ze als leerling verpleegkundige werkzaam op de leerafdeling. “In Floriadehof werken BBLleerlingen,” legt praktijkopleider Sandra Kramer uit. “Dat zijn leerlingen die meerdere dagen per week werken en 1 dag naar school gaan. Er is gekozen 12 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 voor leerlingen die al in dienst waren bij Cardia, zij werken nu met elkaar op één afdeling. Daardoor was het niet een hele grote verandering voor de collega’s, en ook niet voor bewoners en de mantelzorgers. We hopen hiermee een aantrekkelijk leerklimaat te creëren. En we willen de leerlingen natuurlijk motiveren en enthousiasmeren om in de ouderenzorg te blijven werken,” aldus Sandra. Hoe creëer je een aantrekkelijk leerklimaat? “We beginnen de dag op de leerafdeling met een opstart. De leerlingen hebben elke dag een persoonlijk leerdoel waar ze aan werken. Aan het eind van de dienst is er een evaluatie. In deze evaluatie bespreek je het leerdoel. Wat ging er
goed of minder goed? Daarnaast geven de leerlingen elkaar tips en tops,” vertelt Sandra. Frederieke haakt hierop in: ‘’Eén van mijn leerdoelen was bijvoorbeeld om meer rust te nemen en pauzes te houden. Collega’s spreken mij hierop aan en ik neem nu bijna altijd mijn pauzes. Voordat de leerafdeling er was lukte dit me nooit.” Queeny, de coachend verpleegkundige, is als werkbegeleider ondersteunend, de afdeling wordt gerund door de leerlingen zelf. Queeny: “In het begin werd ik nog vaak erbij gehaald, maar ik merk nu al dat ze me steeds minder nodig hebben.” Hoe reageerden collega’s, familieleden en bewoners toen jullie vertelden over de leerafdeling? “In eerste instantie raakten mensen in paniek. Heel begrijpelijk natuurlijk. Queeny en ik hebben gesprekken gevoerd met familieleden die zich zorgen maakten. ‘Komen er dan alleen maar 16- of 17 jarigen?’ ‘Hoe goed kennen zij mijn vader of moeder?’ waren vragen die gesteld werden. Maar toen ze zagen om wie het ging, was het beeld anders. Een familielid met grote twijfels kwam laatst naar me toe om aan te geven hoe fijn het team met deskundige medewerkers vindt,” aldus Ilona de Boer. Als teamleider heeft zij samen met Sandra en Queeny veel van het voorbereidende werk gedaan voor de leerafdeling. “In februari zijn we gestart met de voorbereiding. We hebben gesprekken gevoerd met leerlingen en collega’s. Want het betekende dat sommige collega’s naar een andere afdeling zouden gaan. In het begin vonden sommigen dit lastig. Veel collega’s zien de bewoners van hun afdeling echt als hún bewoners,” vertelt Ilona. Queeny vult aan: ‘’Maar ze zijn heel snel gewend geraakt op hun nieuwe afdeling en nu vindt iedereen het geweldig. Dit is ook iets wat we met de leerafdeling willen bereiken. Na een halfjaar of jaar gaan de leerlingen naar een andere afdeling en komt er weer een nieuwe lichting. Zo blijft het fris.” Wat is jullie droom voor de leerafdeling? “Mijn droom is al uitgekomen,” zeggen zowel Queeny als Ilona. Sandra vult aan en straalt: “Wat ik echt zou willen is van Floriadehof een leerhuis maken. Een plek waar alle disciplines van elkaar leren, van pastoraal medewerker tot fysio. Een lerend huis waar we mensen op kunnen leiden die ieder hun eigen plekje in kunnen nemen in deze mooie branche.” CARDIA MAGAZINE DEC 2022 13
ONDERWATERSHOF locatienieuws Het leven nemen zoals het komt Een gesprek over leven met een handicap “Hoe ik naar de toekomst kijk? Tja, ik ben volledig blind, dus die toekomst zie ik ook niet”. Meneer Waage vertelt met een kwinkslag over de handicap die al vele jaren zijn leven bepaalt. Sinds februari woont hij in Onderwatershof, nadat hij jarenlang zelfstandig en later bij zijn dochter woonde. “In ben niet altijd blind geweest hoor”, vertelt meneer Waage. “Ik heb gewoon gewerkt, als glazenwasser. Ik had plannen om na mijn pensioen een caravan te kopen en er dan op uit te gaan met mijn vrouw. Maar zij werd ziek en kwam te overlijden. En mijn ogen werden steeds slechter. Ik ben er nog wel aan geopereerd, maar dat mocht niet baten.” Op pad met hulphond Wesla Na het overlijden van zijn vrouw, nu alweer twintig jaar geleden, woonde meneer Waage lange tijd zelfstandig. “Nou ja zelfstandig…ik had mijn hulphonden. Daar heb ik veel steun aan gehad. Zij waren echt mijn maatje. Mijn laatste hond was Wesla. Daar heb ik vele uren mee gewandeld en ze bracht me overal naar toe. Als we met de bus gingen wist ze precies wanneer lijn 17 eraan kwam. Als er andere bussen kwamen bleef ze rustig zitten, maar zodra ze mijn bus zag, ging ze staan. En zo wist ik dat het de goede bus was. Heel bijzonder. 14 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 Ook de buschauffeurs stonden er versteld van.” Na een aantal jaren trok meneer Waage in bij zijn dochter. “Dat vond ik een fijne tijd. Ik kreeg een leuke band met mijn kleinkinderen. Ik bracht ze naar bed en vertelde verhalen voor het slapengaan. Meestal hoorde ik ze al snel snurken”, grinnikt meneer als hij hier aan terugdenkt. Na ruim twee jaar bij zijn dochter ging het daar niet meer. “Ik werd ’s nachts onrustig. Dan werd iedereen wakker. Zelf kan ik me daar niks van herinneren. Maar ja, het was voor mijn dochter en haar gezin wel beter dat ik ergens anders ging wonen. Toen kwam ik hier in Onderwatershof terecht. Ik zal eerlijk zeggen: eerst wilde ik dat echt niet. Maar je moet het leven nemen zoals het komt. Dus ik heb deze nieuwe fase geaccepteerd.” “Ze vinden hier dat ik goed kan zingen”
Liedjes van vroeger In Onderwatershof heeft meneer Waage inmiddels aardig zijn draai gevonden. Hij is een fervent deelnemer aan de zangmiddagen op vrijdag. “Ze vinden blijkbaar dat ik goed kan zingen. Ik ken ook heel veel liedjes. Liedjes die mijn vader vroeger zong, of die je in de beginjaren van de televisie op zaterdagavond in de TV shows hoorde. Die liedjes heb ik allemaal onthouden. Ik luister ook veel naar de radio. Soms hoor ik daar een nummer voorbij komen en dan vraag ik aan de medewerkers van Welzijn: ‘zoek dat liedje eens op’. En dan zingen we dat op vrijdagmiddag. Als er in een liedje gefloten moet worden, dan weten ze mij ook te vinden”, vertelt meneer Waage en hij laat fluitend een mooi melodietje horen. Een trouwe vriend Twee keer in de week komt een vriend van meneer Waage hem ophalen. “Jilis komt om 9 uur en dan gaan we samen naar de lunchroom van Meijer in de Herenstraat. Daar zitten we dan de hele ochtend te kletsen. Dat deden we vroeger al met een hele groep mannen. Zo heb ik Jilis ook leren kennen. We hebben samen lange wandeltochten gemaakt in het hele land. Hup, de hond ook mee natuurlijk. Heel wat kilometers hebben we afgelegd samen. Door de jaren heen is Jilis een soort huisvriend geworden, die ook meegaat naar bijvoorbeeld verjaardagen in het gezin van mijn dochter. Ja, Jilis is echt een hele trouwe vriend.” “Lekker naar buiten gaan, dat doe ik graag” Als meneer Waage niet aan het zingen is, of met zijn vriend op pad, kun je hem ook tegenkomen op de duofiets met een vrijwilliger. “Lekker naar buiten gaan, dat doe ik graag. Ik fiets zelf stevig mee hoor. Zo blijf ik in beweging. Dat vind ik belangrijk maar daar heb ik nu eenmaal begeleiding bij nodig. Fijn dat dat hier kan dankzij de fietsclub.” CARDIA MAGAZINE DEC 2022 15
16 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
DE THUISHAVEN locatienieuws Het leven van de familie Zoutenbier Over opgroeien op Scheveningen, wonen en vrijwilligerswerk in De Thuishaven We zaten met z’n negenen om de tafel thuis! Daar gingen ze dan…. Op naar de voetbal! Met 7 kinderen, vijf dochters en twee zonen, met vader en moeder op zondag op stap. Vader voetbalde, moeder keek en hield de kinderen in de gaten. Die waren slootje aan het springen of kikkervisjes aan het vangen. Het was een gezellige boel op voetbalclub V.O.G.E.L. Eerst op de Buurtweg, later in de Genemuidenstraat in Den Haag. Arie Zoutenbier was een echte voetbalfanaat en ging tot zijn 74e jaar door met zijn favoriete sport. Afgelopen jaar overleed hij in De Thuishaven. Vier van zijn dochters vertellen over hun jeugd, de hechte familieband en het vrijwilligerswerk in De Thuishaven. “El is de stille hoor, en Thea kletst met iedereen,” zegt Riet lachend. De zussen Riet, Thea, El en Joke zijn totaal verschillend. Niet zo gek, want ook hun ouders waren tegenpolen. “Mijn vader was introvert, maar erg slim. Hij was geïnteresseerd in politiek, voetbal, en alles wat maar met sport te maken had,” vertelt Joke over Arie Zoutenbier. “En moeder was juist het tegenovergestelde. Die zat altijd op haar praatstoel,” vult Riet aan. Riet is met haar 74 jaar de oudste van het stel. Ze heeft veel in de thuiszorg gewerkt en is nu gepensioneerd. Riet is de enige van de zussen die geen vrijwilligerswerk doet in de Thuishaven. Thea heeft bij Duinrust gewerkt als gastvrouw in de catering, en is daarna bij De Thuishaven aan de slag gegaan. Nu ze gepensioneerd is, doet ze het werken in de catering vrijwillig. Ook El is een vrijwilliger die niet mag ontbreken in restaurant Het Schelpengat in De Thuishaven. Samen met Thea en Andrea, een andere vrijwilliger, organiseren zij om de 2 weken de zaterdagsoos. Een nieuwe activiteit op zaterdag in De Thuishaven voor mensen uit de aanleunwoningen en de wijk. Ook de bezoekers van de Seinpoststraat en de bewoners van de verpleegafdeling zijn er erg blij mee. “De mensen vinden het geweldig,” vertelt Thea met een brede glimlach. “We hebben er dan ook veel plezier in. We vinden CARDIA MAGAZINE DEC 2022 17
DE THUISHAVEN locatienieuws het fijn om iets voor de mensen te kunnen betekenen. We maken graag een praatje met de mensen en schenken met plezier de koffie, thee en de andere drankjes in, met diverse versnaperingen.” “Met de hele familie naar De Thuishaven” Van links naar rechts: El, Riet, Thea en Joke. Elke dag een feestje voor de heer Zoutenbier Door hun vader maakten de zussen kennis met De Thuishaven. Arie Zoutenbier verhuisde eerst naar Duinrust en toen naar De Thuishaven. “Voorheen waren we elke zaterdag en woensdagmiddag met z’n allen bij m’n ouders thuis op bezoek. Toen m’n moeder overleed en m’n vader in De Thuishaven 18 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
woonde, hebben we dat doorgezet. We waren elke zaterdagochtend en woensdagmiddag in Het Schelpengat te vinden,” vertelt Joke. “Ook de kleinkinderen en de achterkleinkinderen waren regelmatig van de partij, dus het was vaak een drukke boel!,” vertelt Thea. Het was altijd een feestje voor hun vader. Joke lacht: “Mijn vader heeft zo genoten van bezoek, maar de activiteiten vond hij niks. Je moest niet met truttige dingen aankomen, daar had hij niks mee. Soms nam ik hem mee, bijvoorbeeld naar de jeu-de-boules op de maandagmiddag. Dan wilde hij niet meedoen, maar wel gezellig erbij zitten.” Riet knikt instemmend. “Zodat hij andere bewoners uit kon lachen wanneer ze het niet goed deden. Het is toch wat”, lachen de zussen. “Met het scheerapparaat aan z’n oor” “Tijdens de eerste coronagolf konden we niet op bezoek komen bij onze vader. Gelukkig woonde mijn vader op de eerste etage. We konden elkaar dan zien in de tuin,” vertelt Riet. “Maar soms wilde hij binnen blijven en belden we met elkaar. Ik stond dan buiten voor de tuindeur en hij binnen.” Riet lacht. “We hebben veel lol gehad hoor. Dan wees ik dat hij de telefoon moest pakken omdat ik hem belde, pakte hij vervolgens zijn scheerapparaat. Dan wees ik naar het tafeltje; ‘Nee pap, de telefoon!’ We hebben er met elkaar wat gezelligs van gemaakt,” vertelt Riet. “We zijn ook erg blij met de zorg in De Thuishaven, die was echt geweldig. De medewerkers hebben ons door een moeilijke tijd gesleept.” Hechte familieband De vier zussen omschrijven de familie Zoutenbier als een hechte familie. Ze zijn allemaal geboren en getogen op Scheveningen, maar daarna Den Haag en Rijswijk gaan ontdekken. Toch konden ze hun thuisbasis niet loslaten: de zussen keerden allemaal terug. “We wonen nu zelfs naast elkaar en bij elkaar om de hoek. Gelukkig kunnen de wederhelften het ook goed met elkaar vinden, anders hadden de mannen een probleem gehad,” vertelt Thea lachend. “Ik heb geen vrienden en vriendinnen. Ik heb mijn zussen.” “We zijn een hechte familie. Ik zeg altijd: ik heb geen vrienden en vriendinnen, ik heb mijn zussen en broer,” vertelt Thea. Ze heeft naast El, Riet en Joke nog een zus, Marga, en twee broers waarvan de oudste is overleden. “We zijn altijd zo hecht geweest. Het was wel vaak twee aan twee. Ik ging bijvoorbeeld veel met El om, Riet met onze oudste broer en Joke trok veel op met Marga en met jongste broer Robbie. Zelfs nu onze vader is overleden zien we elkaar op de woensdag- of zaterdagochtend. Dan wordt de week doorgenomen en hebben we het over ditjes en datjes,” aldus Thea. Voorlopig hier niet weg De zussen Thea, El en Joke zijn nog steeds regelmatig in De Thuishaven te vinden als vrijwilliger. “Toen m’n moeder overleed, ging ik iedere dag bij mijn vader langs om koffie te drinken. Dat heb ik voortgezet in Het Schelpengat bij De Thuishaven. Daar ging ik dan met m’n vader heen en soms nam ik andere bewoners mee. Ik heb zo veel mensen leren kennen en ik vond het zelf ook erg gezellig,” vertelt El. We zien de zussen voorlopig nog wel in De Thuishaven. “Het vrijwilligerswerk geeft voldoening. We vinden het leuk en het brengt invulling aan onze dag,” aldus Thea. We willen de zussen Zoutenbier heel erg bedanken voor dit openhartige interview en hun inzet voor De Thuishaven. Bent u ook geïnteresseerd om vrijwilligerswerk te komen doen in De Thuishaven of bij een andere locatie van Cardia? Kijk dan op werkenbijcardia.nl voor de vacatures. We heten u van harte welkom! CARDIA MAGAZINE DEC 2022 19
Inspiratie Hoop Hoop is eigenlijk best iets wonderlijks. Het is iets anders dan optimisme of een positieve kijk op de dingen. Je kunt zeggen dat dit een eigenschap is. Waar de één het glas halfvol ziet, ziet de ander het vooral half leeg. Waar de één van nature veel beren op de weg ziet, zegt de ander; het komt wel goed. Maar hoop is niet allereerst een eigenschap. Hoop is iets dat groter is dan jezelf. Je zou kunnen zeggen; hoop is een geschenk, hoop wordt gewekt. Onze tijd heeft mensen nodig met hoop. Hoop die gegrond is en het daarom ook uithoudt. Een gedeelte van een langere tekst die vaak aan dissident en de latere president van Tsjechië Vaclav Havel wordt toegeschreven, verwoordt het zo: ‘Hoop is ergens voor werken Omdat het goed is, Niet omdat het kans van slagen heeft. Hoop is niet hetzelfde als optimisme, Evenmin de overtuiging dat iets goed zal aflopen. Wel de zekerheid dat iets zinvol is, afgezien van de afloop, het resultaat.’ Wellicht droeg of draagt u nog een hanger met daarin de symbolen voor geloof, hoop en liefde. Met een hart als symbool voor de liefde, een kruis als symbool voor geloof en een anker als symbool voor de hoop. Een schip gaat voor anker om ‘vast’ en ‘gegrond’ te liggen in de haven of ten tijde van storm. Het anker geeft houvast in gevaar en dreigende situaties. In het christelijk geloof is het anker van de hoop gegrond in de belofte van God dat in de komst en liefde van Jezus Christus een nieuw leven mogelijk is, voor ons ieder apart, samen, en voor de wereld. Met Kerst vieren we dit weer, zoals iedere geboorte van een kind een teken van hoop en nieuw begin is. Muus Jacobse zegt het zo in zijn gedicht ‘Het kind’: Nog altijd kan de wereld nieuw beginnen, In ieder kind kan het opnieuw beginnen. Zolang God kinderen in ons midden zendt, Heeft Hij zich nog niet van ons afgewend. Een hoopvolle kerst gewenst! Hanny van der Stelt, geestelijk verzorger en predikant ‘De Thuishaven’. 20 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
Kennismaken met… Receptie Onderwatershof stelt zich voor ‘We hopen dit werk nog jaren te doen’ Stapt u bij Onderwatershof binnen, dan komt u als eerste de dames van de receptie tegen. Nelleke Sikma, Erica de Brabander en Anneke Siegers heten u graag welkom in Onderwatershof! Van links naar rechts: Nelleke Sikma, Erica de Brabander en Anneke Siegers. Nelleke werkt al 20 jaar bij Cardia en zit inmiddels 15 jaar achter de receptie van Onderwatershof. U komt haar tegen op maandag, dinsdag en woensdag. Op donderdag en vrijdag ontmoet u Erica. Zij is op 1 januari 2022 bij Cardia begonnen en maakt dus nu net haar eerste jaar als receptioniste bij Onderwatershof vol. Als Nelleke en Erica afwezig zijn, komt Anneke Siegers hen vervangen. De dames werken alle drie met veel plezier achter de receptie. “Het leukste aan ons werk is het contact met de bewoners en collega’s. Je bent het visitekaartje van Cardia en het eerste aanspreekpunt, zowel voor bewoners, bezoekers als de collega’s. Elke dag is anders en dat maakt het werk afwisselend en nooit saai! Wij gaan met veel plezier naar ons werk en hopen dit nog jaren te kunnen doen.” ‘Wij wensen alle lezers gezellige, fijne feestdagen en een mooi gezond en liefdevol 2023’ Nelleke, Erica en Anneke CARDIA MAGAZINE DEC 2022 21
Innovaties in de zorg illi-tv Mevrouw Nettie, de heer Piet en hun medebewoners kijken vol spanning naar het tv-scherm. Wat gaat het volgende spreekwoord zijn? ‘Wie niet waagt …’ De televisie leest het halve spreekwoord voor. De bewoners maken ‘m af: ‘wie niet wint’. Het is makkelijk deze keer, ze hebben de tien spreekwoorden al snel goed. “Ja dat zit er nog wel in,” zegt mevrouw Nettie. Het geheugen testen: het is één van de dingen die Jesselyn, medewerker Welzijn in Landscheiding, doet met de bewoners. Ze gebruikt hiervoor de Illi-tv. Hier vertelt ze graag meer over. De heer Piet en medewerker Welzijn Jesselyn. 22 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
Jesselyn: “De illi-tv is een klein kastje dat je aansluit aan de televisie. Dat is heel eenvoudig. Je hebt eigenlijk alleen internet nodig en de illi-tv is zo geïnstalleerd”, vertelt Jesselyn. “De bewoners vinden de Illi-tv interessant. Ze zingen graag de liederen mee en de geheugentrainingspelletjes vinden ze ook erg leuk om te doen. De activiteiten die worden aangeboden zijn heel verschillend waardoor het nooit verveelt”. Jesselyn laat zien hoe het werkt met een app op de tablet. “Als je op het icoontje ‘bewoners’ klikt, haal je herinneringen op met levensverhalen van bewoners. Je voegt zelf foto’s of verhalen toe en het levensverhaal vormt zichzelf. Bij muziek krijg je een speellijst met muziek van vroeger. Nostalgische muziek als ‘Edelweiss’ en ‘Sofietje’.” Het zijn nummers waar bewoner Piet ook erg van geniet. Hij doet bij elk nummer vrolijk mee en kent de tekst van de nummers zelfs uit zijn hoofd. Mevrouw Nettie kijkt nog een beetje naar het tv-scherm. Naast levensverhalen en muziek zijn er rustgevende video’s die afgespeeld kunnen worden. En er zijn natuurlijk activiteiten, zoals beweegoefeningen. Kijk, goudvissen! Behalve de spelletjes en andere activiteiten die de illi-tv aanbiedt, vinden de bewoners op de eerste etage van Landscheiding de bewegende beelden tussen de activiteiten door ook erg interessant. “Kijk, dat zijn vissen,” vertelt de één. De ander reageert: “Ja, dat zijn goudvissen. Wat leuk zeg.” Het scherm springt op vergrendelen wanneer Jesselyn op zoek gaat naar een nieuwe activiteit. Bij het vergrendelen komt er standaard een rustgevend bewegend beeld op de televisie. De volgende is een mevrouw met een grote zonnehoed: “Oh kijk, ze heeft een mannen hoed op,” lacht mevrouw Nettie. Cardia locatie Landscheiding heeft inmiddels 4 Illi-tv’s waar veel gebruik van wordt gemaakt. De bewoners hebben een activiteit waar ze iets van leren en plezier van hebben en de medewerkers Welzijn hoeven er weinig aan voor te bereiden, waardoor ze meer aandacht kunnen geven aan de bewoners zelf. Wij zijn erg blij met deze zorginnovatie! De aanschaf van de Illi-TV’s is mogelijk gemaakt door crowdfunding en een mooie donatie van het Vriendenfonds Cardia. Hartelijk dank namens de bewoners! CARDIA MAGAZINE DEC 2022 23
Onderzoek Resultaten cliënttevredenheidsonderzoeken Hartelijk dank voor uw deelname! In de eerste helft van 2022 hebben wij het jaarlijkse cliënttevredenheidsonderzoek gehouden. In alle locaties van Cardia is gevraagd naar de ervaring van de bewoners en/of hun familie over de zorg die Cardia biedt. Ook de cliënten in de thuiszorg hebben aan een cliëntenpeiling meegedaan. Graag delen wij de resultaten van deze onderzoeken met u. Want…we zijn er best een beetje trots op. 238 cliënten of hun familie hebben dit jaar meegedaan aan de tevredenheidsonderzoeken; 140 bewoners van onze locaties en 98 thuiszorgcliënten. We zijn erg blij dat zoveel mensen hun ervaring met Cardia hebben gedeeld. Want met die reacties kunnen wij de kwaliteit van ons dienstverlening verder verbeteren. Daarover zijn wij met de cliëntenraden in gesprek. Tevreden bewoners in de locaties De bewoners van onze locaties zijn erg positief over de manier waarop er met hen wordt omgegaan en de aandacht die zij van de medewerkers krijgen. Ook de woonomgeving wordt goed gewaardeerd. Zij geven aan dat er meer aandacht besteed mag worden aan zorgvuldige omgang met de kleding en de schoonmaak. Daarbij gaat het vooral om de hygiëne van de toiletten aan het einde van de dag. Het organiseren van activiteiten die passen bij de wensen en behoeften van de bewoners is een onderwerp waar verwachtingen en mogelijkheden niet altijd matchen. In een volgend magazine gaan wij daar graag verder op in. 24 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 Goede zorg en aandacht in de thuiszorg Ook de thuiszorg cliënten zijn blij met de aandacht die ze van de Cardia medewerkers krijgen. “De zorgverleners zijn allemaal heel hartelijk en aardig”, zei één van de deelnemers. “En je wordt in je waarde gelaten”. Er is veel dankbaarheid over de geboden hulp en de goede zorgen. Toch merken de thuiszorgcliënten ook dat we te kampen hebben met personeelstekorten. Dat er daardoor soms te vaak nieuwe gezichten over de vloer komen, vindt niet iedereen altijd even fijn. Andere aandachtspunten voor de thuiszorgorganisatie liggen in de communicatie. De telefonische bereikbaarheid kan beter, en ook de communicatie over hoe laat de zorgmedewerkers komen gaat niet altijd goed. ‘Je wordt in je waarde gelaten’
Gemiddelde score per onderwerp 9 8,5 8 7,5 7 6,5 6 Floriadehof Landscheiding onderwatershof Tabitha De Thuishaven CARDIA MAGAZINE DEC 2022 25 Persoonlijke aandacht Respectvol Op de hoogte bij wijzigingen Zelf bepalen invulling van leven Bereikbaarheid medewerkers Meebeslissen zorgafspraken Aandacht voor levensvragen en geloof Activiteiten passen bij behoeften Dagelijkse verzorging sluit aan bij behoeften Zorgvuldig omgaan met kleding Samenspel client, familie, medewerkers Warme maaltijd smaakt Schoonhouden woonruimte Afspraken maken Kwaliteit en effect verzorging, verpleging, behandeling Aandacht en omgang Passende zorg bij persoonlijke belangrijk Gezien en gehoord,reactie op vraag of verzoek Prettig gebouw, voorziening, omgeving
Blijven verbeteren, steeds beter De resultaten van de tevredenheidsonderzoeken zijn input voor de Cardia jaarplannen voor 2023. Dankzij uw reacties in het onderzoek kunnen wij onze kwaliteit verder verbeteren. Het is voor ons dan ook belangrijk om regelmatig van onze cliënten te horen hoe zij de zorg ervaren. U hoeft trouwens niet te wachten op het volgende officiële onderzoek om uw mening te geven over Cardia. Als u een opmerking of klacht heeft, dan kunt u ons dat laten weten via klacht@cardia.nl. Samen kijken we dan wat er nodig is om tot een goede oplossing te komen. Bent u juist tevreden over Cardia? Dan kunt u hierover een review schrijven op de website van ZorgkaartNederland. ZorgkaartNederland is de grootste review website in de zorg. Op deze website kunnen cliënten en mantelzorgers veilig, betrouwbaar en anoniem ervaringen delen. U kunt vertellen wat er goed gaat in de zorg of waar de verbeterpunten zitten. Dat wordt vertaald in een rapportcijfer. Cardia scoort momenteel een heel mooi cijfer: een 8,2! Daar zijn we heel dankbaar voor en blij mee. Een 8,2 voor Cardia op ZorgkaartNederland “De medewerkers van Cardia, locatie Thuishaven, hebben mijn ouders zo lang als mogelijk thuis verzorgd. Mijn ouders werden steeds meer hulpbehoevend en Cardia gaf zorg op maat. Iedereen dacht mee, was betrokken, flexibel en hield nauw contact met mij als contactpersoon. Iedereen was ook hartstikke lief voor mijn ouders...” Ook een review schrijven over Cardia? 26 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 Dat kan op de website www.zorgkaartnederland.nl.
Van de Cliëntenraad Hoop voor de Toekomst De wereld om ons heen is in beweging. De informatie die we binnenkrijgen via de vele kanalen zoals de krant en de televisie, en voor sommigen ook via sociale media zoals Facebook en Twitter, geeft ons al snel een beeld van wat er allemaal gaande is. Helaas is de informatievoorziening vaak gekleurd of, sterker gezegd, niet correct. Door het internet is er een situatie ontstaan dat nieuws snel de wereld rondgaat. In veel gevallen krijgt de inhoud van het bericht een andere invulling. Dat doet mij denken aan een spel bij de padvinders. Wellicht herinnert u het zich ook. De padvinders zitten rondom het kampvuur en geven een boodschap aan elkaar door. De boodschap die de eerste persoon bij zijn buurman in het oor fluistert is vaak een andere dan de boodschap die door de laatste padvinder gehoord wordt; de inhoud van het bericht is niet meer hetzelfde. Dit gebeurt ook in de maatschappij. Men neemt vaak niet meer de tijd en moeite om de inhoud van een boodschap op juistheid te controleren. Dit geeft veel verwarring en misverstanden en dat kan vervelende gevolgen hebben. Maar als de informatie op de juiste manier wordt gebruikt, heeft dat doorgaans een positieve invloed. Meer en meer is men ervan overtuigd dat de meeste mensen onder ons van zeer goede wil zijn en het alleen maar goed willen hebben met elkaar. De kunst is om het juiste onderscheid te maken tussen waarheid en onwaarheid. Daar is momenteel veel aandacht voor. Het gaat steeds beter en met elkaar kunnen we het verschil maken. De lokale en centrale cliëntenraden van Cardia zijn actief om te zorgen voor een fijne leefomgeving binnen de gestelde mogelijkheden. In alle gevallen stellen we ons als cliëntenraden de vraag: “Is dit goed voor de client?” De wereld van de gezondheidszorg is erg in beweging en daarbij is het de kunst is om met de juiste informatie de juiste beslissingen te nemen. Dat is en blijft ons streven, ook in het jaar dat voor ons ligt. De toekomst geeft zeker hoop en daar werken we met elkaar aan. Ik wens u fijne kerstdagen en een mooi en gezond 2023. Peter Olierook Voorzitter Centrale Cliëntenraad CARDIA MAGAZINE DEC 2022 27
Vriendenfonds Cardia Innovatieve mogelijkheden voor welzijnsactiviteiten Het Vriendenfonds Cardia ondersteunt en inspireert activiteiten gericht op het welzijn van de cliënten van Cardia. Dat doet het Vriendenfonds door het delen van kennis én het financieren van projecten die niet of niet volledig vanuit de zorgbudgetten vergoed kunnen worden. Stef Beun is voorzitter van Vriendenfonds Cardia. Hij is een groot voorstander van de inzet van nieuwe technologieën bij welzijnsactiviteiten. Bewoners met Virtual Reality brillen 28 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
Stef: “De wereld verandert continu. Regelmatig moeten wij ons aanpassen aan veranderende omstandigheden. Ook binnen de ouderenzorg zijn veel veranderingen gaande. Ouderen van nu worden geacht langer zelfstandig thuis te blijven wonen. Op zich prima, want wie wil nou niet zo lang mogelijk zelfstandig blijven. Ik in ieder geval wel!” Stef Beun Hoe kunnen technologische innovaties daarbij helpen? “Naast het ontvangen van passende zorg wil je ook een leuk leven blijven leiden met familie en vrienden om je heen. En zinvol bezig blijven. Ook al komt de ouderdom met gebreken; er zijn altijd innovatieve oplossingen en activiteiten waaraan je wel met plezier kunt meedoen. En blijf je actief, voel je je beter!” Wat kan het Vriendenfonds daarin betekenen? “Het Vriendenfonds van Cardia is er om het welzijn van de Cardia bewoners en de bezoekers van de Ontmoetingscentra te vergroten. Die welzijnsactiviteiten bieden veel innovatieve mogelijkheden. Bijvoorbeeld duofietsen, fietsen op een hometrainer voor een TV en de Swingo (bingo met dansmuziek). Met een Virtual Reality bril kun je zelfs in je stoel een bootreis maken. Is dat eng? Dat niet, maar het is wel spannend als je het voor de eerste keer gaat doen. Als Vriendenfonds helpen we om dit soort activiteiten mogelijk te maken.” “Eén ding is zeker: innovaties in zorg en welzijn mogen niet ten koste gaan van het welbevinden van de ouderen. Daar staan we als Vriendenfonds ook voor.” Over het Vriendenfonds Cardia Vriendenfonds Cardia vindt het belangrijk dat het leven waardevol blijft, juist wanneer je wordt met een teruglopende gezondheid, het verlies van dierbaren en je niet meer in je eigen vertrouwde omgeving kunt wonen. Andere mensen blijven ontmoeten, activiteiten ondernemen en vooral: genieten. Daar zet het Vriendenfonds zich voor in. Wilt u ons hierbij helpen? Word dan vriend! Op onze website vindt u meer informatie. Of neem contact met ons op via vriendenfonds@cardia.nl. Op de hoogte blijven? Wilt u op de hoogte blijven van de activiteiten van het Vriendenfonds Cardia? Dan kunt u zich aanmelden om onze nieuwsbrief per e-mail te ontvangen. Stuur een mailtje naar vriendenfonds@cardia.nl, of scan de QR code en meld u direct aan. CARDIA MAGAZINE DEC 2022 29
Cardia Thuiszorg Zo lang mogelijk zelfstandig blijven U wilt zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen, in uw eigen, vertrouwde woning. Maar als u lichamelijke aandoeningen heeft, is dit soms ingewikkeld. Ook beginnende dementie kan ervoor zorgen dat u niet alles meer zelf kunt doen of het overzicht kwijtraakt. U heeft bijvoorbeeld hulp nodig bij aankleden of douchen. Of bij het innemen van uw medicijnen. Daarom is het goed om te weten dat u ook voor thuiszorg bij Cardia terecht kunt. Wij bieden veel mogelijkheden. Of u nu volledig zelfstandig woont of in één van de huurwoningen van Cardia. Graag zetten wij dit voor u op een rijtje. ‘De zorgmedewerkers weten wat er speelt’ Meneer Amade uit de Seinpoststraat krijgt twee keer per dag thuiszorg van Cardia. “Ze komen me helpen met douchen en ’s avonds krijg ik hulp bij het naar bed gaan. Dat is fijn. De zorgmedewerkers die al langer bij mij komen kennen me goed en weten wat er speelt.” Zorg die bij u past De thuiszorgteams van Cardia helpen u snel en eenvoudig. Zij zijn er voor ouderen met een lichamelijke beperking en ouderen die langdurig minder zelfstandig zijn als gevolg van lichamelijke aandoeningen of (beginnende) dementie. Cardia Thuiszorg levert zorg op basis van uw indicatie en persoonlijke situatie. Wij vinden het belangrijk dat u optimale zorg krijgt die bij u past. Daarom werken we in kleine teams met een persoonlijke aanpak. We verlenen zorg vanuit onze visie dat iedere mens uniek is en gewaardeerd wordt. Met hart voor zorg. Wijkteams Cardia werkt met vier wijkteams voor het leveren van zorg bij u thuis. Dit is verdeeld naar postcodegebied. • Rijswijk postcodes 2281 t/m 2298, 2523, 2524 • Mariahoeve postcodes 2591 t/m 2594 • Scheveningen postcodes 2583, 2584, 2586 • Loosduinen postcodes 2551 t/m 2555, 2564 U kunt bij deze wijkteams terecht voor persoonlijke verzorging, zoals hulp bij het douchen en aankleden en het toedienen van medicijnen, maar ook voor verpleegkundige zorg (medische hulp zoals wondverzorging, injecteren en katheter wisselen). ‘De thuiszorg houdt een oogje in het zeil’ Mevrouw Abadie krijg zorg en huishoudelijke hulp van Cardia. “Ik loop met een rollator maar doe nog veel zelf. De medewerkers van de thuiszorg houden een oogje in het zeil als ik me was. Ze zorgen ook voor mijn warme maaltijd tussen de middag en voor het avondeten komen ze de boterhammen smeren. En ze zorgen ervoor dat ik op tijd naar bed ga.” Mevrouw vertelt dat ze ook niet zonder haar huishoudelijke hulp kan. “Zeker nu de straat open ligt is het fijn dat er iemand komt voor het stofzuigen. Anders lijkt het hier wel het strand van Scheveningen!”, grapt mevrouw. 30 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
‘De dames die hier komen om mij te verzorgen zijn allemaal even lief. Ik krijg veel aandacht van de zorgverleners.’ Wilt u meer weten of thuiszorg aanvragen? Neem dan contact op met onze wijkteams. Elk thuiszorgteam heeft een eigen algemeen telefoonnummer, dat van 7.30 - 23.00 uur bereikbaar is: • Rijswijk • Mariahoeve 070 - 8008 550, teamowh@cardia.nl 070 - 8008 450, thuiszorgteamls@cardia.nl • Scheveningen 070 - 8008 850, thuiszorgthuishaven@cardia.nl • Loosduinen 070 - 8008 350, thuiszorgteamtb@cardia.nl Langer samen thuis blijven wonen met het Volledig Pakket Thuis. Wilt u graag zelfstandig blijven wonen, maar heeft u naast thuiszorg ook hulp nodig rond het eten of de huishouding? Heeft u behoefte aan dagstructuur via bijvoorbeeld onze ontmoetingscentra? Dan is een Cardia huurwoning met het Volledig Pakket Thuis (VPT) wellicht een goede oplossing voor u. In de huurwoningen van Cardia woont u zelfstandig, ook als u of uw partner verpleeghuiszorg nodig heeft. Met het Volledig Pakket Thuis neemt u een zorgarrangement op maat af. Hierdoor kunt u ook met een zorgindicatie vanuit de Wet Langdurige CARDIA MAGAZINE DEC 2022 31
Zorg toch samen thuis blijven wonen. Voor meer informatie over het Volledig Pakket Thuis neemt u contact op met het Klantenbureau van Cardia op telefoonnummer 070 - 80 08 888. Huishoudelijke hulp van Cardia Geen hulp nodig bij persoonlijke verzorging of verpleging, maar juist in het huishouden? Ook dan kunt u Cardia inschakelen. Wij helpen u met de was, stofzuigen, dweilen of het zemen van de ramen. ‘Vet tevreden met de hulp’ Mevrouw Baas krijgt al lange tijd huishoudelijke hulp van Cardia. Ze is, zoals ze zelf zegt, ‘vet tevreden’. “Conchita is écht een toppertje”, vertelt ze. “Ze was laatst een weekje vrij, dan ben ik echt blij als die week om is en ze weer komt. Het is altijd gezellig als ze er is. Conchita komt al een jaar of vijf bij mij. Ze heeft haar eigen programma en als er tijd is doet ze iets extra’s. Het enige dat Conchita niet doet, is mijn dressoir. Die doe ik zelf, want daar staan al mijn fotolijstjes op. Daar mag niemand aankomen!” Meer weten over de mogelijkheden voor huishoudelijke hulp? Kijk dan op onze website: https://cardia.nl/thuiszorg/huishoudelijke-hulp. Of neem contact op met onze intakers via telefoonnummer of per e-mail: intakershvz@cardia.nl. 32 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
Boeken rubriek In deze rubriek belichten we boeken. De held van station Friedrichstrasse – Maxim Leo Wanneer de niet zo succesvolle videotheekeigenaar Michael Hartung bezoek krijgt van een journalist verandert zijn leven op slag. Uit Stasi-rapporten zou blijken dat Michael in 1983 als seinwachter verantwoordelijk moet zijn geweest voor een spectaculaire massavlucht uit de DDR, waarbij 127 mensen via station Friedrichstrasse in het Westen terechtkwamen. Michael ontkent aanvankelijk, maar na een behoorlijke vergoeding en een paar biertjes is hij bereid om het verhaal te bevestigen. Hij is tenslotte nog nooit belangrijk geweest, nog nooit een held. Niet veel later voelt het leven, met alle media-aandacht, een boekcontract en een verfilming, als een droom. Maar dan ontmoet hij Paula die als klein meisje in die trein zat. De twee worden verliefd en Michael moet kiezen tussen de liefde of de leugen. Een geweldig, grappig en ontroerend verhaal over een videotheekeigenaar die per ongeluk een held wordt, over hoe leugens een eigen leven gaan leiden en de geschiedenis herschreven wordt. Heeft u zelf een boekentip? Graag horen we wat u een mooi boek vindt dat u aan de lezers van het Cardia magazine wilt aanraden. Stuur dan een mailtje aan communicatie@cardia.nl Niemandsland – Guurtje Leguijt ‘Niemandsland’ is een indringende roman over de jonge Justus, die vanwege de dood van zijn moeder in de jeugdzorg terechtkomt. Hij voelt zich wanhopig en eenzaam. De enige die hij vertrouwt is zijn oma, maar haar wil hij geen verdriet doen met zijn vragen. Als hij Len leert kennen en ontdekt dat er mensen zijn die onvoorwaardelijk van hem houden, durft hij langzamerhand weer in liefde te gaan geloven. Deze indrukwekkende roman is mede gebaseerd op het levensverhaal van Michel Merx, die jarenlang verkeerde in het niemandsland van vele jeugdzorginstanties. CARDIA MAGAZINE DEC 2022 33
Alzheimer Café: In gesprek met de mantelzorger over hoop houden “Ik sta elke ochtend op het matje” Het Alzheimer Café is een maandelijkse bijeenkomst voor mensen met een vorm van dementie en hun naasten. Een fijne ontmoetingsplek waar tips over het omgaan met dementie worden gedeeld. Iedere maand staat er een ander thema centraal. In oktober ging het bij het Alzheimer Café in Rijswijk over de mantelzorger. Hoe ga je als partner, zoon of dochter om met gedragsveranderingen? Hoe zorg je dat je het volhoudt en hoop houdt? Maar ook.. hoe blijf je voor jezelf zorgen? Meneer Baak heeft een partner met dementie. Hij vertelt in Wijkcentrum Stervoorde over zijn ervaringen als mantelzorger en gaat in gesprek met gespreksleider Mylene Andela, mantelzorgconsulent bij Welzijn Rijswijk.
Meneer Baak zorgt nu 10 jaar voor zijn vrouw Vera. Ze heeft dementie. Hoewel het soms lastig is, blijft hij altijd positief. “Mijn vrouw is heel erg lief. Ze lacht altijd en klaagt nooit. Daardoor is het voor mij ook niet zo moeilijk om positief te blijven. Ik kan toch niet boos op haar worden?’’, lacht hij terwijl hij kijkt naar zijn lieve vrouw. Als mantelzorger op de been blijven “Ik sta elke ochtend op het matje. Dan doe ik mijn rek- en strekoefeningen en ben ik klaar voor de dag. Dat geeft me echt energie. Samen met mijn vrouw probeer ik te wandelen. En zij gaat één keer naar de stoelgymnastiek en twee keer naar de dagbesteding. Het is belangrijk om veel regelmaat en ritme te hebben en veel samen te ondernemen. Er is altijd wel iets te doen en de dag is zo om.” “Natuurlijk is het voor mij soms moeilijk. Sommige dingen lukken niet meer bij Vera. Als we bijvoorbeeld afwassen, legt ze de bordjes op een verkeerde plek. Of ik heb net de vaatdoek opgeruimd, en het volgende moment kan ik het doekje niet meer vinden. Dan heeft ze die verstopt. Elke dag ben ik aan het zoeken. Maar dat hoort erbij. Je staat er niet zo bij stil, maar ik ben eigenlijk de hele dag door met haar bezig. Ik probeer het echt vol te houden door actief te blijven en door afspraken te maken met de mensen om mij heen. Mijn kinderen maken zich ook weleens zorgen, maar ik wil niet te veel betutteld worden. We hebben daarom afgesproken dat ze erop kunnen vertrouwen dat ik hulp inschakel als dat nodig is. En elke maand lunch ik met mijn kinderen. Dan praten we over de situatie maar ook over hele andere dingen. Dat vind ik een geweldig initiatief van mijn kinderen,” vertelt meneer Baak. “We hebben ook hulp. Op een gegeven moment merk je dat je het allemaal niet meer alleen kunt. Daarom hebben we nu iemand die komt helpen bij het huishouden en mijn vrouw gaat naar de dagbesteding.” Elke dag samen Behalve het zorgen voor de naaste is het vermaak ook een belangrijke factor. “Als mijn vrouw op de stoel zit in de woonkamer, staart ze vooruit. Ze sluit dan snel haar ogen. Ik moet er dan voor waken dat ze niet de hele dag slaapt. Soms geef ik haar dan bijvoorbeeld een kleurplaat en ga ik naast haar zitten en op de computer dingen doen. We zijn dan toch samen bezig, maar we doen allebei iets anders.” Levens veranderend Mantelzorgen is een zware maar dankbare taak. Het verandert je leven. Meneer Baak vertelt hoe dit bij hem en zijn vrouw is gegaan: “Ik ben er zo in gegroeid. Zodra er meer klachten komen, ben je meer aan het mantelzorgen. En het is een kwestie van zelf zien wat je aan kunt. Ik heb op een gegeven moment moeten besluiten om huishoudelijke hulp te accepteren. En je wordt ook makkelijker. Ik geef nu niet meer zoveel om een stofje meer of minder. Het is wat het is. Waarom houd ik het vol? Omdat ik van haar hou. Het is mijn vrouw. Ik doe het voor haar.’’ Het Alzheimer Café is een maandelijkse informatiebijeenkomst voor mensen met geheugenproblemen en hun naasten. Het café is voor iedereen die belangstelling heeft. Een deskundige praat iedere maand over een ander thema. Een Alzheimer Café van Cardia en onze samenwerkingspartners kunt u bezoeken in Loosduinen, Haagse Hout of in Rijswijk. Meer informatie vindt u op de website van Alzheimer Nederland: https://www.alzheimer-nederland.nl/regios/alzheimer-haaglanden. CARDIA MAGAZINE DEC 2022 35
Koningin Emma Fonds steunt zelfstandig wonende ouderen Samenwerking met Cardia In 2022 werkt Cardia met één plan voor de welzijnsactiviteiten in alle locaties en de ontmoetingscentra. Een groot deel van deze activiteiten is gefinancierd vanuit een mooie donatie van het Koningin Emma Fonds. Tijd voor een kennismaking met dit fonds. Wat is het Koningin Emma Fonds, en vanwaar de samenwerking met Cardia? Hilly Merx, één van de bestuursleden van het Koningin Emma Fonds
“Het Koningin Emma Fonds bestaat al ruim 125 jaar, het is opgericht in 1895”, vertelt Hilly Merx, één van de bestuursleden van het fonds. “Oorspronkelijk richtte het fonds zich op armenhulp aan ouderen. Aan het eind van de 19e eeuw was je volledig afhankelijk van liefdadigheid als je zelf niet meer voor inkomsten kon zorgen. Dit waren schrijnende situaties. Een journalist maakte zo’n schrijnend geval van dichtbij mee en is toen gestart met dit fonds. Koningin Emma was jarenlang één van de geldschieters. Vandaar dat het fonds haar naam heeft gekregen.” Een bezoekje en een gift Hilly vertelt hoe het fonds te werk ging. “Tot een jaar of twee geleden bestond ons werk uit het bezoeken van zelfstandig wonende ouderen van 80 jaar en ouder die van ons ook maandelijks een geldbedrag kregen. Want ondanks de komst van de AOW en andere sociale voorzieningen zijn er nog steeds ouderen die het niet breed hebben. De kleine ondersteuning vanuit het Koningin Emma Fonds was een welkome aanvulling om toch de eindjes aan elkaar te kunnen knopen.” Hilly coördineerde, samen met twee andere bestuursleden, dit bezoekwerk en samen deden zij ook de intakes om te bepalen of iemand het extra geld wel echt nodig had. Twee jaar geleden stopte het Koningin Emma Fonds met deze aanpak. “Het verstrekken van giften, zoals wij deden, werd door allerlei wettelijke regelingen en belastingregels erg complex. Voor het fonds maar ook voor de ontvangers van de giften. Toen hebben we besloten om op een andere manier te gaan werken.” Vanuit de nieuwe aanpak zorgt het Koningin Emma Fonds nu voor (deel)financiering van activiteiten en initiatieven voor zelfstandig wonende ouderen van 70 jaar en ouder. “We zijn op zoek gegaan naar organisaties die dit soort activiteiten organiseren en kwamen zo bij Cardia terecht. Bij de eerste kennismaking werd ik direct enthousiast. Want Cardia doet vanuit hun locaties veel om ouderen uit de wijk bij activiteiten te betrekken. Dat is precies wat het Koningin Emma Fonds belangrijk vindt: zelfstandig wonende ouderen zinvolle activiteiten bieden én verbinden. Zo voorkom je eenzaamheid.”Cardia gebruikt de donatie van het Koningin Emma Fonds dan ook voor activiteiten met en voor wijkbewoners. Lichtjes van hoop Gelukkig dat Het licht bestaat En dat het met Me doet en praat En dat ik weet Dat ik er vandaan Kom, van het licht Of hoe dat heet. Hans Andreus Aandacht voor eenzaamheid en somberheid onder ouderen is in deze tijd extra belangrijk, vindt Hilly. “Mensen worstelen veel met de lange, donkere dagen. Als je zelf een actief leven leidt heb je dat misschien niet zo in de gaten. Dat had ik vroeger zelf ook hoor. Dan reed ik in het donker naar mijn werk en ergerde ik me aan die uitbundige feestverlichting, vaak al begin november. Wat een verspilling vond ik dat, toch nergens voor nodig. Maar dan hoorde ik van de mensen die ik ontmoette dat die lichtjes voor hen zo belangrijk zijn. Dat het uitzicht en hoop biedt. Ik kijk nu dus heel anders naar de feestverlichting in de straten. Het doet me ook denken aan een gedicht van Hans Andreus. Dat is voor mij hoop. Bij ‘hoop’ denk ik aan licht. Ik ben dankbaar dat het elke dag weer licht wordt, en daar dank ik ook elke ochtend voor. En met Kerstmis vier ik dat het Licht in de wereld kwam. Feestverlichting herinnert mij daaraan. Ik ben blij dat ik via mijn werk voor het Koningin Emma Fonds zelf ook een beetje licht kan brengen. Mooi om daarin nu samen met Cardia op te trekken.” CARDIA MAGAZINE DEC 2022 37
Medewerkers aan het woord Hoop in bange tijden Tatiana en Swetlana zijn hulpverleners én hoopverleners Kent u ze, mensen die op een donkere dag wat licht brengen door hun blik, woorden en hun uitstraling van hoop in bange tijden? En dat u door heen weer hoop krijgt voor de toekomst? De Oekraïense Tatiana Rusova, hoteldienstmedewerker en de Russische Swetlana Malaya, verzorgende IG, werken beide in De Thuishaven. Ze zijn niet alleen hulpverleners maar ook hoopverleners. “Onze volken en talen zijn als twee zussen. Wat er nu gebeurt is afschuwelijk, maar we houden hoop voor de toekomst.” Tatiana oogt jong en enthousiast, toch telt ze al 58 lentes. Ze is geboren en getogen in Dnipropetrovsk, een stad met ruim 1 miljoen inwoners aan de rivier de Djnepr. Ze werkte als technische ingenieur in de mijnbouw, in de uraniumwinning. Enige tijd na de Russische inval vluchtte ze met haar gepensioneerde echtgenoot naar Den Haag. Daar vonden ze eerst onderdak bij hun enige zoon die al een aantal jaren in Nederland woont en werkt in de ICT. Swetlana vluchtte na de val van de Sovjet-Unie begin jaren 90 vanuit St. Petersburg naar Nederland met haar man en kinderen. Haar man is van oorsprong Joods; vanwege het opkomende antisemitisme voelden ze zich niet veilig meer in Rusland. Ze brachten als gezin een jaar door in verschillende asielzoekerscentra voordat ze in Den Haag terechtkwamen. Nederlands leerde ze al vanaf het begin door in haar Nederlandse Bijbel te lezen 38 CARDIA MAGAZINE DEC 2022 en die te vergelijken met haar Russische exemplaar. Via Vluchtelingenwerk kwam ze in contact met de Baptistengemeente in Den Haag die haar verder heeft geholpen met haar inburgering. Bijeenkomst Oekraïense vluchtelingen In augustus 2022 was Swetlana als tolk aanwezig op een bijeenkomst voor Oekraïense vluchtelingen en Haagse werkgevers. Swetlana vertelde hier vol passie over haar werk in De Thuishaven. Tatiana was bij de bijeenkomst aanwezig. Ze wilde dolgraag aan het werk, waar dan ook. Tatiana en Swetlana wisselden telefoonnummers uit en hielden contact. Hierdoor lukte het Tatiana om in De Thuishaven aan de slag te gaan. In het begin was de communicatie erg lastig. Google translate bracht samen met handen- en voetenwerk uitkomst. Tatiana: “Ik was zo gespannen,
Swetlana en Tatiana met het team van de hoteldienst (Swetlana staat linksonder en Tatiana in het midden). hoe ga ik met mijn collega’s praten? Maar ik ben heel goed begeleid. Ik werk altijd samen met collega’s, en het is gezellig. Ik vind het hier erg fijn! En ik leer steeds meer Engels en Nederlands, zowel hier als in het hotel waar ik nu samen met andere Oekraïners en mijn man tijdelijk woon.” Swetlana, die al heel wat jaren bij Cardia werkt, beaamt de kansen die ze krijgen. “Ik was van huis uit docente heilgymnastiek en massage en Cardia heeft me de kans gegeven de opleiding tot Verzorgende IG te doen.” Bij beiden komt er een traan in hun ogen als ze vertellen over de omgang met de bewoners. Tatiana: “Ik vind het mooi dat er plaats is voor ouderen in zo’n prachtig gebouw en ik vind het fijn om voor hun appartementen te zorgen.” Swetlana vult aan: “Deze mensen hebben allemaal de oorlog meegemaakt, ze kennen onze spanningen en angsten. Een blik, een gebaar is vaak al genoeg, je kunt communiceren zonder woorden. Ze hebben na de oorlog zo hard gewerkt om Nederland weer op te bouwen. Dat geeft ons ook weer hoop. We vinden het een eer om goed voor deze mensen te zorgen.” Spasibo Tussen ‘Sweta’ en ‘Tanja’ zoals ze elkaar noemen, is een vriendschap opgebloeid. Beiden zien uit naar Kerst als het feest van de hoop: “Voor ons allebei is Kerst het feest van de geboorte van Jezus Christus. De boodschap van vrede aan alle mensen. God raakt mensen aan, ook bij overheden en machten. We blijven zoeken naar vrede, wijsheid en liefde en verliezen nooit de hoop.” Spasibo (Bedankt) Swetlana en Tatiana! CARDIA MAGAZINE DEC 2022 39
Kerst MUZIEK VREDE ARRESLEE DINER KAARSEN KERSTBOOM KERSTMAN LICHT PAKJES PIEK KERSTBAL RENDIER STER DECEMBER puzzels E N E K O K E V D K E N S R S R M P E A E R R E R E L K R E H A A R R R R E N S I A P S M K S K S R S S D N N A S R T J E D E T E T E E G R D E D E R I B R M S B W E S E N L S R N R B S A L A R E C D W I J E S E B T N E L N E I S I C R B P S R B E E F M E N K R H M I O P K O E T B R N R N S T E R R A E O P E M U Z I E K K K E S R D M R K K R F E E S T T D N K E E T B L T M E E B E I N C I FEEST FEEST DEN SPAR SLINGER WENSEN
1 2 3 4 5 f 6 7 8 11 12 c d 13 g 16 19 20 17 18 21 22 b 23 Verticaal 1 warme alcoholische drank 2 kerstgerecht 7 soort kerstverlichting 8 hemellichaam 9 man met baard en rood pak 10 wieg van Jezus 14 denkend aan vroeger 15 geboortestad van Jezus 16 naam van één van de drie koningen 17 moeder van Jezus 18 naam van het Christuskind 21 lastdier 14 15 9 a e 10 Horizontaal 3 verwanten 4 prikkend takje 5 versierde den 6 hemelbewoners 9 plek met kraampjes 11 leuke kerstpost 12 soort hert 13 chic etentje 19 kwamen op kraamvisite in de stal 20 dagen vrij 22 de man van Maria 23 andere naam van Jezus Oplossing b a c d e f g d
facebook.com/cardiazorg Contactgegevens Klantenbureau Uw vraag… onze zorg Ons klantenbureau is het centrale punt waar u terecht kunt voor al uw vragen over wonen, zorg en welzijn bij Cardia. Wilt u meer informatie over ons producten- en dienstenaanbod of heeft u een vraag over één van onze locaties? Onze medewerkers staan u graag te woord of kunnen een rondleiding voor u regelen. Nieuwe tarieven per 1 januari 2023 Centraal punt Voor al uw vragen Klantgericht Persoonlijk Ieder mens is uniek Per 1 januari 2023 gaan wij nieuwe tarieven berekenen voor onze dienstverlening buiten de gesubsidieerde activiteiten. Wij volgen in principe hiervoor de landelijke consumentenindexatie. Gezien de hoge inflatiecijfers zijn wij actief in gesprek met diverse leveranciers om onze en uw kosten beheersbaar te houden. Wij hopen dat we op uw begrip voor deze maatregel mogen rekenen. T 070 - 8008 888 @ klantenbureau@cardia.nl Heeft u vragen over de actuele tarieven? Dan kunt u contact opnemen met het Klantenbureau van Cardia via telefoonnummer 070-8008888. instagram.com/cardiazorg youtube.com/cardiahartvoorzorg linkedin.com/company/cardia Heeft u een vraag voor het team van de huishoudelijke verzorging van Cardia? U kunt dan contact opnemen via het telefoonnummer 070-8008 396. U kunt dit nummer bellen met vragen over de planning, zoals afzeggen van de zorg of een vraag over een medewerker. Als er vragen zijn waar u niet met de planning uitkomt, zullen zij u doorverbinden met de teamleiders. 42 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
Heerlijke ovenschotel met spruitjes, pompoen en cranberries en een krokant laagje bladerdeeg met uitgestoken sterren. Leuk om te serveren met kerst. Recept Bereidingswijze Ingredienten 4 personen • 100 gr paddenstoelen • 200 gr spruitjes • 1 rode ui • 400 gr pompoen • 75 gr cranberries • 0.5 theelepel tijm • 3 eetlepels bloem • 2 eetlepels boter • 250 ml groentebouillon • 1 rol vers bladerdeeg of 6 velletjes bladerdeeg uit de vriezer • 1 ei (of 2 eetlepels plantaardige melk) • Ovenschaal • Sterren uitstekers 1. Verwarm de oven voor op 200° graden. 2. Snijd de pompoen in blokjes. 3. Breng een pan met water aan de kook. Kook de spruitjes en pompoen ca. 8 minuutjes voor en giet daarna af. 4. Snipper de rode ui en fruit aan in een pan met de boter. 5. Snijd de paddenstoelen in plakjes en bak even mee. 6. Voeg de bloem toe en roer erdoor. Giet de bouillon erbij en roer goed door. 7. Doe de spruitjes, cranberry en pompoenblokjes bij de saus in de pan. Breng het mengsel op smaak met tijm.Verdeel het mengsel dan in een ovenschaal. 8. Als je losse velletjes bladerdeeg gebruikt dan druk je deze aan elkaar tot 1 grote lap. Druk er een paar sterren uit met een koekjesvorm en plak deze op een ander stuk. Leg dan het deeg op de vulling in de schaal en duw de randen een beetje naar binnen. 9. Klop het eitje los of gebruik 2 eetlepels (plantaardige) melk en bestrijk de bovenzijde van het bladerdeeg hiermee. Bak 25 tot 30 minuten in de oven. Kerst ovenschotel met pompoen Tip Gebruik je plantaardige melk i.p.v. ei en bevat het bladerdeeg geen dierlijke vitamine D? Dan is dit recept ook vegan. Wil je het gerecht graag met vlees eten? Voeg dan stukjes kip of kalkoen toe samen of in plaats van de paddenstoelen. Je kunt de vulling al van tevoren maken en op het laatst het deeg erop doen en bakken in de oven. Eet smakelijk en succes met het maken CARDIA MAGAZINE DEC 2022 43
De redactie van het Cardia magazine wenst u een heel fijn kerstfeest en een hoopvol nieuwjaar! Van links naar rechts: Melanie Hazenberg, Hanny van der Stelt, Jasmijn Soppe en Diana Boerefijn. 44 CARDIA MAGAZINE DEC 2022
1 Online Touch