02 22 ONDERNEMERSDAG FAMILIEBEDRIJF CENTRAAL leden- en relatiemagazine van koninklijke vereniging OnderhoudNL SPECIAL ERM-CERTIFICAAT ‘ONDERSCHEIDEND VERMOGEN’ STEEDS VAKER VEREIST EXTRA HULPMIDDELEN DUURZAME INZETBAARHEID
NIEUWE LEDEN 02 22 Sok Schilderwerken - Interieurspecialisten • Sinds 2016 gevestigd in Amsterdam • Aantal medewerkers: 1 • Werkt voor: particulieren, aannemers en interieurarchitecten • Activiteiten: interieurschilderwerk • Werkgebied: Noord-Holland • Directeur: Tom Blokker Mc van de Graaf Schilderwerken • Sinds 2014 gevestigd in Driewegen (ZL) • Aantal medewerkers: 1 • Werkt voor: particulieren en een aantal mkb-bedrijven • Activiteiten: binnen- en buitenschilderwerk met watergedragen verf, behangwerk • Werkgebied: Zuid-Beveland en West-Brabant • Directeur: Martijn van de Graaf Ik ben lid geworden omdat: “ik er in een geschil achter kwam wat OnderhoudNL voor mij kan betekenen. Ik zie de meerwaarde van het lidmaatschap. In OnderhoudNL vind ik een goede partner om verder aan mijn bedrijf te helpen bouwen.’’ OnderhoudNL kan mij helpen met: “het professionaliseren van mijn bedrijfsvoering: alle zaken ‘achter de schermen’ zoals de boekhouding, offertes, automatisering enzovoorts. Daarnaast wil ik graag mijn netwerk vergroten en in contact komen met andere zelfstandigen. Het is fijn om zaken te delen en van elkaar te leren.” Ik ben lid geworden omdat: “ik me verder wil professionaliseren en ook een paar medewerkers in dienst wil nemen. Zo’n lidmaatschap lijkt me heel handig. Ik hoef het als kleine ondernemer dan niet allemaal zelf uit te vinden.’’ OnderhoudNL kan mij helpen met: “hulp en advies, bijvoorbeeld op het gebied van wet- en regelgeving, zoals de verplichte RI&E. De RI&E-training ga ik binnenkort volgen. Ook andere trainingen zien er interessant uit. Verder maak ik graag gebruik van documenten zoals de algemene voorwaarden en modelarbeidsovereenkomsten.” Bent u al langer lid van OnderhoudNL en wilt u ook een keer vertellen wat het lidmaatschap u brengt? Laat het ons weten via l.kortenbout@onderhoudnl.nl. 2 ONDERHOUDNL
02 22 INHOUDSOPGAVE 4 Ondernemersdag 2022: familiebedrijf centraal De STEP is oud… 10 Augustus 2022: drie belangrijke veranderingen 12 Special ‘Onderscheidend vermogen’ 14 ERM-certificaat steeds vaker vereist 17 Nog meer hulpmiddelen voor duurzame inzetbaarheid 24 Wet Kwaliteitsborging: wat betekent deze voor uw bedrijf? COLOFON ONDERHOUDNL Redactieadres + advertenties: Coenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEEN Postbus 30, 2740 AA WADDINXVEEN 0182-556135 of l.kortenbout@onderhoudnl.nl Oplage: Circa 2.100 stuks worden verzonden naar leden en relaties. Een los abonnement kost € 50,- per jaar. Vormgeving: Mzoem Reclamebureau, Oudewater Opmaak + Druk: Media Center Rotterdam, Rotterdam Redactie: Annemieke Bos, Okke Spruijt en Lydia Kortenbout Beeldmateriaal: Annet Delfgaauw * Michel Porro * iStock.com/OnderhoudNL * Eisma’s Schildersblad * Normafotografia/Norma van der Horst Mij is ooit geleerd om STEP-analyses te maken waarbij je de organisatiestrategie toetst aan Sociologische, Technologische, Economische én Politieke factoren. Je kunt het immers nog zo goed doen, maar als alles om je heen anders gaat dan verwacht dan valt je plan in duigen. Inmiddels – ik ben ook wat ouder – is STEP veranderd in STEPEC. Environment en Concurrentie zijn er bij gekomen. Gelukkig vertaalt dit zich bij OnderhoudNL in KOKA: Klimaat, Ontwikkeling, Ketensamenwerking en Arbeidsverhoudingen zijn onze focuspunten. En daar zijn we druk mee zoals tijdens de recente Ondernemersdag 2022 toegelicht. Zowel de STEPEC- als de SWOT-analyses bestaan al wat jaartjes maar helpen ons wel om voor onze leden en hun medewerkers de juiste koers te varen. De goede dingen te doen en dat dan vooral goed te doen. Wij bereiden ons nu al voor op de tweede helft van dit jaar. U moet dit ook doen! Denk aan Covid- complicaties die op zouden kunnen treden. Denk aan inflatiecorrecties, prijsverhogingen, brandstofkosten maar ook aan aanbestedingsplicht voor corporaties. In geen geval zou ik zeggen ‘gaat u maar rustig slapen’ terwijl ik u zeker geen slapeloze nachten wens. Toch moeten we alert zijn om zoals ik eerder aangaf voor onze mooie onderhoudssector te zorgen dat wij een grotere koek kunnen verdelen. Koekhappen gaat met een blinddoek om en is een spel. Die blinddoek zou ik voor deze gelegenheid maar aflaten, onze business is geen spel… Henk den Boer, voorzitter OnderhoudNL ONDERHOUDNL 3
ONDERNEMERSDAG 02 22 Ondernemersdag 2022 Hoe blijft het familiebedrijf ondernemend? De Ondernemersdag van OnderhoudNL stond dit jaar in het teken van ondernemerschap binnen familiebedrijven. Hoe blijven zij ondernemend en wat is er nodig voor bloei en continuïteit? Daarop kregen de deelnemers vanuit verschillende hoeken een antwoord. Ook voor wie niet binnen een familiebedrijf werkzaam is, viel er inspiratie op te doen. En uiteraard was het fijn om elkaar weer live te treffen. Circa 350 leden en relaties mochten we verwelkomen! 4 ONDERHOUDNL
02 22 ONDERNEMERSDAG Voorzitter Henk den Boer: “Steeds blijven ontwikkelen en vernieuwen” AMERSFOORT - OnderhoudNL-directeur Okke Spruijt heette de bezoekers van de Ondernemersdag van harte welkom in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Hij beloofde het publiek een programma vol inspiratie voor bloeiend ondernemerschap in het familiebedrijf, met presentaties van diverse experts, resultaten van onderzoek én de ervaringen van twee topondernemers: Eric Berkhof van de Van Mossel Automotive Groep en Pierre Boels van Boels Rental. T ussen de presentaties door konden de deelnemers aan de Ondernemersdag bijpraten én informatie inwinnen over tal van handige diensten en producten. Over het nieuwste elektrische materieel van partners Boels en Festool bijvoorbeeld, en de nieuwe digitale tool van OnderhoudNL voor loopbaanadvies, die de toepasselijke werknaam ‘Spoorboekje’ kreeg. Ook waren er adviseurs aanwezig om uitleg te geven over de subsidiemogelijkheden voor trainingen via Stichting Mijn Carrière, de verzekeringen van OnderhoudNL Verzekeringen vormgegeven door Schouten Zekerheid en de ondersteuning van de ‘allesweters’ van de eigen OnderhoudNL Ledenadvies. Speerpunten Voorzitter Henk den Boer nam de aanwezigen mee in de vier speerpunten waar het beleid van OnderhoudNL zich op richt: Klimaat, Ontwikkelen, Ketensamenwerking en Arbeidsverhoudingen. Deze thema’s staan in het beleidsplan 2020-2023 en op de website van OnderhoudNL verder uitgewerkt. Visie Ook schetste Den Boer de toekomstvisie voor de ondernemingsorganisatie die OnderhoudNL aan het worden is. Daarin staat een focus op markten, sectoren en klantgroepen centraal. “We zien het als onze taak om de sector te blijven ontwikkelen en vernieuwen, om antwoorden te kunnen bieden op de vragen van vandaag én van morgen. Vooral ook gezien de grote behoefte aan arbeidskrachten. De slogan ‘Klaar voor de Toekomst’ is actueler dan ooit.” ONDERHOUDNL 5
ONDERNEMERSDAG 02 22 Dirk Harm Eijssen van Gwynt, adviesbureau voor familiebedrijven Ondernemend blijven is: kansen creëren in plaats van pakken AMERSFOORT - Maar liefst 71% van de mkb-bedrijven in Nederland is een familiebedrijf. Ook in onze branche zijn ze in de meerderheid. Familiebedrijven overleven crisis na crisis, maar hoe blijven ze vooroplopen in een wereld vol verandering? D irk Harm Eijssen en zijn onderzoeksteam van Gwynt, het grootste adviesbureau voor familiebedrijven in de Benelux, stelden ondernemers van 20 familie bedrijven, variërend in leeftijd en omvang, een aantal vragen. Uit de antwoorden waren drie stijlen van leiderschap binnen familiebedrijven te onderscheiden: 6 ONDERHOUDNL • ondernemend: klantgericht, passievol, durft risico’s te nemen, ziet kansen • professioneel: voorspelbare partner, ‘in control’, gericht op processen • zorgzaam: goed voor medewerkers, relaties en leveranciers, gericht op de lange termijn, meer dan financieel, harmonie. Pappen en nathouden Elke stijl kent ook z’n valkuilen. Zo kan de zorgzame ondernemer teveel ‘pappen en nathouden’ als het om trouwe, loyale maar helaas minder goed functionerende medewerkers gaat. Het ondernemende type loopt kans om te veel ad hoc bezig te zijn met ‘brandjes blussen’. “De uitdaging is om van kluitjesvoetbal
02 22 ONDERNEMERSDAG naar positiespel te komen. Dat betekent een gezamenlijk doel nastreven, afspraken maken, verantwoordelijkheden geven en medewerkers aanspreken. En uiteraard de juiste man/vrouw op de juiste plek zetten”, aldus Eijssen. Kansen creëren In de markt vol verandering is het volgens Eijssen zaak om niet slechts kansen te pakken, maar deze te creëren. Blijf nieuwsgierig, maak keuzes, bepaal een helder doel en plan en vooral: maak tijd voor een strategie en communiceer daarover naar je medewerkers. Eijssen: “bepaal de richting, de kaders en het doel en geef medewerkers veel vrijheid om dat te realiseren.” Stapje naar links of rechts Eric Berkhof, algemeen directeur Van Mossel Automotive Groep, herkent zich wel in de adviezen over strategie. Sinds 1988 heeft hij de leiding over het bedrijf van de familie Van Mossel, waar hij ooit als stagiair aan de slag ging. Het bescheiden autobedrijf groeide uit tot een grote speler in de autosector met ruim 4.000 medewerkers in de Benelux. “Een strategie is nooit één rechte lijn richting een doel. Je moet altijd bereid zijn stapjes naar links en rechts te zetten. 100% van onze strategie komt uit mijn koker, maar MASTERCLASS FAMILIEBEDRIJVEN Voorzitter Henk den Boer maakte tijdens de Ondernemersdag bekend dat het thema ‘Familiebedrijven’ en het onderzoek van Dirk Harm Eijssen de organisatie OnderhoudNL zo triggerde dat er een vervolg in het najaar aan komt in de vorm van een masterclass voor Familiebedrijven. OnderhoudNL en Dirk Harm Eijssen zijn daarover in overleg. Wordt vervolgd. ik word voor 80% gecorrigeerd door mijn team”, zei hij lachend. Piketpaaltje Ook Pierre Boels verbreedde de scope van het assortiment nadat hij het bedrijf van zijn vader overnam. Met 750 vestigingen in 18 landen, 7.000 medewerkers en meer dan 650.000 items is Boels Rental bijna de grootste verhuurspecialist van Europa. “Elke drie jaar prik ik een piketpaaltje”, legt Boels uit. “Dan stel ik een doel, haal mijn team erbij en bepaal wat ervoor nodig is om dat te halen. De doelen baseer ik op allerlei data over onze resultaten in diverse markten en sectoren. Daarnaast werk ik ook heel graag ‘vanuit mijn buik’, en blus ik graag brandjes. Die ondernemende stijl is dus wel op mij van toepassing!” Henk den Boer (l), Eric Berkhof (m) en Pierre Boels (r) ONDERHOUDNL 7
ONDERNEMERSDAG 02 22 Duurzame inzetbaarheid vergroten: kunnen exoskeletten helpen? A ndreas Argubi-Wollesen is expert op het gebied van exoskeletten. Hij onderzoekt op initiatief van OnderhoudNL, Stichting USAG en LBV of de bestaande exoskeletten geschikt zijn om mee te werken in de onderhoudsbranche. Een exoskelet is een uitwendig ‘harnas’ dat ondersteuning biedt en het lichaam beschermt tegen overbelasting bij repetitieve taken, het tillen van zware ladingen en werkzaamheden boven schouderhoogte. Denk aan het schuren en schilderen van plafonds. “Geeft een exoskelet superkracht? Nee”, aldus Argubi-Wollesen. “Het Inspiratiesessie over duurzame inzetbaarheid kan de menselijke vermogens niet tot ongekende hoogten brengen. Wel blijkt uit de tests dat het de fysieke belasting vermindert en op de lange termijn het aantal fysieke klachten kan doen dalen. Vooral wanneer ze aan te passen zijn aan de individuele behoeften.” Bouwen aan je werkgeversmerk D e beste medewerker werven én binden kan, door een uniek en sterk werkgeversmerk – ofwel ‘employer brand’ – te creëren. Dat gaat verder dan alleen het publiceren van vacatures. “Alles in je bedrijf draagt 8 ONDERHOUDNL bij aan je werk geversmerk” aldus recruiter Jako van Middelkoop. “De werkplek, de koffie, de leidinggevende, de collega’s, de mogelijkheden om samen te sporten en te ontspannen, de werkkleding enzovoorts.” Van Middelkoop bood zijn publiek handvatten en tips voor succesvol recruitment. “Denk vooral ook aan video en social media. 96% van de werkzoekenden maakt gebruik van bijvoorbeeld Instagram en TikTok.
02 22 ONDERNEMERSDAG Als je op zoek bent naar kandidaten binnen Generatie Z zijn die kanalen essentieel. Wie employer branding goed aanpakt, zal merken dat het ook een positieve impact heeft op de commerciële activiteiten van het bedrijf.” Inspiratiesessie over employer branding Kijken door de bril van generaties I edere generatie heeft zijn eigen mentaliteit, voorkeuren en werkwijze. Zo vindt de jonge generatie werken van 9 tot 5 maar ouderwets. Beloning moet transparant zijn en persoonlijke ontwikkeling op maat gemaakt. Van managers wordt coachend leiderschap gevraagd. Voor werkgevers is het lang niet altijd gemakkelijk om aan al deze verwachtingen tegemoet te komen, weet generatie-expert Kim Jansen. Verschillen maken het samenwerken soms lastig, toch kunnen de overtuigingen en communicatiestijlen elkaar ook aanvullen. Daarom adviseert Jansen om een goede mix te bereiken van jong en oud. Slimme communicatie zorgt voor meer betrokkenheid: “Ontdek hoe medewerkers van verschillende generaties elkaar kunnen verrijken. Zo vergroot je de wendbaarheid, creativiteit en werkenergie van het hele team.” Bekijk alle presentaties op onze website: www.onderhoudnl.nl/ ondernemersdag2022. Inspiratiesessie over generatiemanagement ONDERHOUDNL 9
PRODUCTEN EN DIENSTEN 02 22 Floris Visser (l) en Chi-Ling Chu (r) van OnderhoudNL Ledenadvies Tip van Ledenadvies: Drie belangrijke veranderingen per augustus 2022 WADDINXVEEN – Wanneer u contact opneemt met OnderhoudNL voor hulp en ondersteuning, dan is de kans groot dat u onze collega’s van Ledenadvies aan de lijn krijgt. Zij wijzen u graag op onze handige hulpmiddelen, producten of diensten. Zoals dit keer drie belangrijke veranderingen per 1 augustus in de regelingen voor ouderschapsverlof, studiekosten en nevenwerkzaamheden. 10 ONDERHOUDNL
02 22 PRODUCTEN EN DIENSTEN E en medewerker heeft recht op 26 weken (onbetaald) ouderschapsverlof. Vanaf 2 augustus 2022 krijgen medewerkers recht op een ouderschapsverlofuitkering (70% van het loon) via het UWV gedurende de eerste 9 weken. Dit betaalde verlof moet in het eerste levensjaar van het kind worden opgenomen. De overige 17 weken ouderschapsverlof blijven onbetaald en kunnen tot de achtste verjaardag van het kind worden opgenomen. Studiekostenbeding Vanaf 1 augustus is het niet meer mogelijk om een studiekostenbeding of -overeenkomst af te sluiten met uw medewerker bij verplichte opleidingen op grond van de wet of cao. Uw medewerker moet deze opleidingen bovendien onder werktijd kunnen volgen. De kosten kunnen niet meer worden afgetrokken van de transitievergoeding. Nevenwerkzaamheden Een nevenwerkzaamhedenbeding in de arbeidsovereenkomst is per 1 augustus 2022 niet toegestaan, tenzij u als werkgever een objectieve rechtvaardiging heeft zoals: • gezondheid en veiligheid • de bescherming van vertrouwelijkheid van bedrijfsinformatie • de integriteit van overheidsdiensten • het vermijden van belangenconflicten Het is niet verplicht, maar u mag één of meerdere van deze rechtvaardigheidsgronden wel in de arbeidsovereenkomst opnemen. Als u als werkgever een beroep wil doen op het nevenwerkzaamhedenbeding, dan kunt u ook op dat moment een rechtvaardiging geven. Om die reden blijft het beding onveranderd in de OnderhoudNL modelarbeidsovereenkomsten. OnderhoudNL Ledenadvies Of u nu een vraag heeft over cao-lonen, vakantiedagen, arbeidscontracten, persoonlijke beschermingsmiddelen, problemen met opdrachtgevers, kraamverlof of het toe te passen btw-tarief: OnderhoudNL Ledenadvies helpt u verder met gratis eerstelijns (juridisch) advies. Floris Visser en Chi-Ling Chu staan u graag te woord via 088-0188 155. ONDERHOUDNL 11
ONDERHOUDNL SCHILDERS 02 22 Tom Blokker (r) adviseert zijn klanten over de laatste trends Nieuw: special ‘Onderscheidend vermogen’ ‘Wat maakt uw bedrijf anders?’ WADDINXVEEN - Juist in deze tijden van overvolle orderportefeuilles is het zinvol om uw onderscheidend vermogen eens onder de loep te nemen. Wat maakt uw bedrijf en dienstverlening anders dan die van uw concurrenten? En hoe maakt u dat duidelijk? OnderhoudNL heeft waardevolle tips en ervaringen van collega’s voor u gebundeld in een nieuwe special: ‘Onderscheidend vermogen’. 12 ONDERHOUDNL
02 22 ONDERHOUDNL SCHILDERS I n de huidige markt hebben veel schilders- en onderhoudsbedrijven voorlopig nog een overvolle orderportefeuille. Werk genoeg dus, maar werkt u ook voor de klanten waar u blij van wordt? En bieden uw opdrachten u voldoende continuïteit en goede winstgevendheid? Als u deze vragen niet volmondig met ‘ja’ kunt beantwoorden, is het raadzaam eens te kijken naar uw onderscheidend vermogen en hoe u dat kunt vergroten. In de nieuwe special die OnderhoudNL Schilders ontwikkelde vindt u tal van tips en adviezen. Focus op klantgroep In de special leest u wat onderscheidend vermogen nu precies inhoudt, en wat u kunt doen om ervoor te zorgen dat de klanten die u graag bedient, voor u kiezen. Een belangrijk advies is om u te verdiepen in de behoefte van een type opdrachtgever en daar uw aanbod op af te stemmen. Als (deze) opdrachtgevers uw toegevoegde waarde zien, zijn ze veelal ook eerder bereid om een hogere prijs te betalen. Dat maakt het eenvoudiger om de exploitatiekosten en de winstmarge door te belasten. Zo bereikt u dus meer winstgevendheid door het creëren van meer toegevoegde waarde. De specialist Heeft u uw onderscheidende vermogen bepaald, dan is het natuurlijk zaak om u daarmee in de markt te profileren. Tom Blokker van Sok Schilderwerken-Interieurspecialisten doet dat als specialist in het hoogwaardig afwerken van interieurs. Daarbij gaat hij graag nog een stap verder: “Ik probeer echt in samenwerking met de klant te onderzoeken wat de behoeften zijn. Mijn doel is altijd om een ruimte te creëren die perfect aansluit bij de klant, bij de laatste trends en bij het pand. Ik vind het belangrijk dat een klant zich echt ‘thuis’ voelt.” Ook Cor Rutten van Gebr. Rutten Schilderwerken en Juriën Leertouwer van Leertouwer Schilders betreden hun markt(en) met eigen concepten. Lees hun ervaringen en tips in de special ‘Onderscheidend vermogen’! Leden van OnderhoudNL Schilders treffen een fysiek exemplaar als bijlage bij dit magazine aan. Uiteraard is de special voor alle leden ook gratis te downloaden via www.onderhoudnl.nl/special-onderscheidend-vermogen. ONDERHOUDNL 13
ONDERHOUDNL RESTAURATIESCHILDERS 02 22 ERM-certificaat steeds vaker vereist WADDINXVEEN - Opdrachtgevers van restauratieschilderwerk aan monumenten vragen steeds vaker om ERM-certificering. Daarmee weten ze zich verzekerd van een partij met ‘bewezen kennis en kunde’. Voor gecertificeerde restauratieschilders betekent het dat zij in aanmerking komen voor de meest prestigieuze projecten. Zoals bijvoorbeeld de restauratie van Paleis Het Loo. A an het 17e-eeuwse Paleis Het Loo in Apeldoorn is de afgelopen vier jaar hard gewerkt. Zo is het gebouw duurzaam gerenoveerd, zijn de interieurs gerestaureerd en alle vertrekken opnieuw ingericht. Ook werden de buitengevels aangepakt. Op 15 april dit jaar ging het paleis weer open voor bezoekers. Volgend jaar wordt tot slot nog een ondergrondse uitbreiding opgeleverd. 150 kamers Koninklijke Woudenberg was hoofdaannemer voor het groot onderhoud en de restauratie van het interieur. Dit omvatte vervanging van technische installaties, klimaatinstallaties en asbestsanering. Van de in totaal 150 kamers in het paleis is een groot aantal interieurs geheel of gedeeltelijk uit elkaar gehaald, opgeslagen en weer teruggeplaatst. Vervolgens moesten deze weer zorgvuldig worden gerestaureerd. “Voor het 14 ONDERHOUDNL restauratieschilderwerk is Wolters Vastgoedonderhoud al jaren onze vertrouwde partner” aldus Wibo van der Jagt. Hij is technisch directeur bij Koninklijke Woudenberg. “Dit bedrijf heeft al vaker op het paleis gewerkt en had nu de opdracht om het interieur zó te restaureren dat de tand des tijds zichtbaar bleef. Dat hebben de vakmensen van Wolters Vastgoedonderhoud uitstekend gedaan. In een aantal kamers zijn ook houten marmertechnieken toegepast.” Zekerheid van kwaliteit Samenwerken met ERM-gecertificeerde bedrijven heeft voor Koninklijke Woudenberg vrijwel altijd de voorkeur. “Zeker op een project als dit, met hoogmonumentale ruimtes. De certificering geeft ons de zekerheid dat we goed opgeleide vaklieden aan boord hebben, met passie voor het vak en de benodigde kennis en kunde. Ze weten hoe ze met de materialen moeten omgaan en kleurenonder
02 22 ONDERHOUDNL RESTAURATIESCHILDERS Ferrie Ovink van Wolters BV aan het marmeren in de vestibule van Paleis Het Loo zoek moeten doen en vastleggen. Daarnaast hebben gecertificeerde bedrijven hun bedrijfsprocessen en documentatie goed op orde. Ze kunnen aantonen dat ze volgens de uitvoeringsrichtlijnen werken en worden regelmatig getoetst. Dat is een goed systeem, daar moeten we zuinig op zijn.” 40 buitengevels Bij het beheer van en onderhoud aan het exterieur van het paleis is Ingenieurs- en Adviesbureau Antea Group al jaren betrokken. Antea Group ondersteunt en adviseert Paleis Het Loo in het gehele aanbestedingstraject van het buitenschilderwerk en doet de uitvoeringsbegeleiding. Sander Lagendijk is bouwkundig adviseur bij Antea Group: “Na alle bouwwerkzaamheden was het zaak het reguliere onderhoudsschilderwerk in één keer uit te voeren. “Het gaat dan om 40 gevels, totaal zo’n 4.800 vierkante meter kozijnwerk en 2.200 meter gootlijsten en lijstwerk. We hebben dat in een aantal percelen ONDERHOUDNL 15
ONDERHOUDNL RESTAURATIESCHILDERS 02 22 Kies ook voor certificering Leden van OnderhoudNL Restauratieschilders die gecertificeerd zijn door de Stichting Erkende Restauratiekwaliteit Monumentenzorg (ERM) mogen het ERM-logo ‘Erkende Restauratiekwaliteit’ voeren. Daarmee tonen zij aan dat zij werken volgens de uitvoerings- en beoordelingsrichtlijnen. Denk hierbij vooral aan de uitvoeringsrichtlijn voor historisch schilderwerk (URL 4009). Wilt u weten wat er nodig is voor deze certificering? Bekijk het ERM Certificeringswerkboek dat OnderhoudNL hiervoor speciaal heeft ontwikkeld, dat onlangs een update heeft gehad. Dit is kosteloos beschikbaar voor (aspirant)leden van OnderhoudNL Restauratieschilders. Alle ERM-gecertificeerde restauratieschildersbedrijven zijn aangesloten bij OnderhoudNL Restauratieschilders. Zij zetten zich actief in voor meer kwalitatief restauratieschilderwerk door certificering en opleidingen te stimuleren en het vakmanschap te promoten. Zo waren zij aanwezig op het Ambachtenplein op de vakbeurs MONUMENT. Voor de leden worden ook jaarlijks Kenniskringen georganiseerd, onder andere met een rondleiding bij Paleis Het Loo. Kijk op onze website onder onderhoudnl.nl/erm of neem contact op met sectormanager Ferdinand Wieman via f.wieman@onderhoudnl.nl of 06-27 53 48 06. aanbesteed, waarbij onderscheid is gemaakt in de 17e-eeuwse en de 19e-eeuwse gevels. Voor de 17e-eeuwse gevels – het publieksgedeelte – lag de lat nét iets hoger, en hebben we ERM- gecertificeerde schildersbedrijven geselecteerd.” Ook daarvoor bleek Wolters Vastgoedonderhoud, net als Schildersbedrijf De Jongh uit Waardenburg en Van Triest Schilders uit Vaassen, een goede keus. Gespecialiseerde monumentenverzorgers “De ERM-certificering is voor ons belangrijk omdat we er dan zeker van zijn dat we schildersbedrijven uitnodigen bij wie het restauratiegedachtengoed in het dna zit”, legt Lagendijk uit. “Uiteindelijk staat of valt 16 ONDERHOUDNL het met de man of vrouw op de steiger. De certificering betekent dat het schildersbedrijf investeert in opleiding en dat de vaklieden weten wat ze doen. Het feit dat ze regelmatig een audit moeten ondergaan, houdt ze scherp. Deze bedrijven kiezen er bewust voor en profileren zich als ‘gespecialiseerd monumentenverzorgers’. Dat brengt een bepaalde bedrijfscultuur met zich mee die prettige samenwerking oplevert.”
02 22 DUURZAME INZETBAARHEID Overheidssubsidie voor nog meer hulpmiddelen duurzame inzetbaarheid WADDINXVEEN - Langer doorwerken en onze mensen zo gezond mogelijk hun pensioen laten bereiken is een must. Als lid van OnderhoudNL kunt u gebruik maken van allerlei hulpmiddelen om dat mogelijk te maken. Er wordt continu gewerkt aan uitbreiding van het aanbod. Daarvoor heeft OnderhoudNL, samen met Susag en de LBV, aanspraak weten te maken op overheidssubsidie vanuit de Maatwerkregeling duurzame inzetbaarheid en eerder uittreden (MDIEU). M et de MDIEU-regeling ondersteunt het kabinet sectoren die investeren in duurzame inzetbaarheid. Samen met Susag en LBV heeft OnderhoudNL een activiteitenplan gemaakt voor 2022 en 2023. Wat staat er op stapel? Een greep uit de lopende activiteiten: Verbeterde Gezondheids- en Bodycheck Met de Gezondheids- en Bodycheck (ook wel PAGO genoemd, het Periodieke ArbeidsgezondheidsONDERHOUDNL 17
DUURZAME INZETBAARHEID 02 22 Onderzoek naar exoskeletten bij schilder- en onderhoudswerk kundig Onderzoek) kunnen gezondheids risico’s vroegtijdig worden gesignaleerd. Zo’n onderzoek bestaat uit een (digitale) vragenlijst, diverse tests en een gesprek met de arts. De vragenlijsten van de partijen die deze onderzoe18 ONDERHOUDNL ken uitvoeren – Arbo Unie en Adaptics – worden momenteel geactualiseerd en verbeterd. We hebben hiervoor ook een groep leden gevraagd om opmerkingen en verbetervoorstellen aan te geven. De tests worden eveneens onder de loep genomen. De volgende actie is om de deelname aan de Gezondheidsen Bodycheck te stimuleren. Daarvoor wordt een speciale promotiecampagne ontwikkeld. Als werkgever bent u overigens verplicht om uw medewerkers zo’n onderzoek
02 22 DUURZAME INZETBAARHEID Pilot Exoskeletten Exoskeletten kunnen helpen om de fysieke belasting tijdens bepaalde werkzaamheden te verlagen. Maar hoe werkt dat nu in de praktijk van het schilders- en onderhoudsbedrijf? Daar wordt onderzoek naar gedaan in samenwerking met OnderhoudNL. Er is veel animo onder de leden om deel te nemen aan de pilot. Het bedrijf ExoIQ voert dit onderzoek uit en heeft onder andere gekeken naar het werken met en zonder exoskelet bij het schilderen van muren en plafonds. De eerste resultaten zijn positief: het prototype blijkt te zorgen voor een betere werkhouding en minder fysieke belasting (vooral van de schouder). aan te bieden. Susag selecteert de medewerkers die op basis van hun leeftijd en frequentie van onderzoek, hiervoor in aanmerking komen. Herkennen laaggeletterdheid In Nederland hebben 2,5 miljoen mensen moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. De gevolgen daarvan zijn groot, ook voor werkgevers. Mensen die worstelen met taal zijn vaker ziek, hebben meer last van stress en zijn minder productief. Daarnaast kan de veiligheid op de werkvloer eronder leiden. Wat kunt u als werkgever doen? Om te beginnen is het belangrijk om de signalen te herkennen dat iemand moeite met lezen en schrijven heeft. OnderhoudNL wil daarvoor een digitale training en een veiligheidsprotocol ontwikkelen. Hierover zijn we in gesprek met de Stichting Lezen en Schrijven. Financieel advies In de cao is geregeld dat oudere medewerkers eerder kunnen stoppen met werken door gebruik te maken van de Regeling Vervroegd Uittreden (RVU). Medewerkers die van deze regeling gebruik maken, gaan er in inkomen op achteruit. Het is dan ook belangrijk om vooraf te weten hoe de financiële situatie eruit gaat zien, ook wat betreft het pensioen. Hiervoor worden financiële adviestrajecten aangeboden. Ook wordt bekeken of er begeleiding kan worden geboden aan medewerkers die financiële problemen hebben. Digitaal platform Duurzame inzetbaarheid is een veelomvattend begrip en kan allerlei activiteiten omvatten. Om grip te krijgen en te houden op de organisatie daarvan, is een digitale oplossing handig. OnderhoudNL en Susag inventariseren verschillende online platformen. * Stichting USAG staat voor Stichting Uitvoeringsregelingen Schilders-, Afwerkings- en Glaszetbedrijf. Deze stichting helpt de werkgevers en medewerkers in onze branche onder andere op het gebied van duurzame inzetbaarheid. ONDERHOUDNL 19
PENSIOENDIALOOG 02 22 Jeffrey Hazeleger: BERGHEM - Jeffrey Hazeleger (34) zit al vanaf zijn 16de in het schildersvak. Tijdens zijn opleiding begon hij bij Hendriks SGR in Berghem (NB). Na een uitstap bij een bedrijf in Amsterdam, keerde hij daar twee jaar geleden weer terug. Hij is nu leermeester en heeft gesolliciteerd naar de functie van voorman. Met zijn pensioen is hij nog niet erg bezig, maar hij wil zich er wel eens in verdiepen. Zijn vragen stelt hij aan Muhittin Elvan, onafhankelijk bestuurslid bij BPF Schilders. 20 ONDERHOUDNL
02 22 PENSIOENDIALOOG “Ons pensioen is goed geregeld!” ONDERHOUDNL 21
PENSIOENDIALOOG 02 22 de overheid (AOW), pensioen van de werkgever (via BPF Schilders) en pensioen dat je zelf spaart. Het pensioen via BPF Schilders kun je eerder laten ingaan. Mijn advies is om te kijken naar het totaalplaatje op de gewenste pensioenleeftijd.” Jeffrey: “Waar kan ik dat eigenlijk zien, het pensioen dat ik opbouw?” Muhittin: “Op mijnpensioenoverzicht.nl vind je een overzicht van het verwachte pensioenbedrag na pensionering. Op het pensioenoverzicht dat je jaarlijks ontvangt van BPF Schilders kun je zien hoeveel pensioen je opbouwt. Je kunt het ook in de Infodesk op de website van BPF Schilders zien. En met de Pensioenplanner die je daar vindt, bereken je bij iedere gewenste pensioenleeftijd hoeveel pensioen je kunt verwachten.” Jeffrey: “Waarom is de pensioenleeftijd zo hoog? En wie bepaalt dat?” Muhittin: “Dankzij de goede gezondheidszorg worden we allemaal ouder. We genieten daarmee langer van ons pensioen en pensioenfondsen moeten dus langer uitkeren. Een andere ontwikkeling is de vergrijzing: de groep werkenden die de pensioenpot vult, krimpt. Vandaar dat de overheid heeft besloten de AOW-leeftijd in stapjes te verhogen.” Jeffrey: “Ik ben niet van plan tot de pensioenleeftijd te blijven werken. Liever stop ik eerder, op mijn 65ste. Dan heb ik er meer dan 40 jaar op zitten. Dat is wel genoeg.” Muhittin: “Eerder stoppen kan uiteraard. Het is afhankelijk van je financiële middelen. Pensioen in Nederland is opgebouwd uit drie pijlers: pensioen van 22 ONDERHOUDNL Jeffrey: “En als ik wil weten wat ik straks maandelijks aan pensioen krijg uitgekeerd?” Muhittin: “Dat hangt af van je salaris, of je parttime of fulltime hebt gewerkt en hoelang je pensioen hebt opgebouwd. Iemand die 40 jaar lang fulltime heeft gewerkt, krijgt meer dan bijvoorbeeld iemand die korter of parttime heeft gewerkt.” Jeffrey: “Wat gebeurt er met mijn pensioen als ik plotseling kom te overlijden?” Muhittin: “Dan ontvangt je partner een partnerpensioen. Ben je getrouwd of heb je een geregistreerd partnerschap, dan is dit bekend bij BPF Schilders. Woon je samen, dan is het belangrijk om je partner aan te melden. Jouw kinderen krijgen wanneer jij overlijdt een wezenpensioen tot hun 23ste. Mocht jouw partner ook overlijden, dan ontvangen jouw kinderen twee keer wezenpensioen.” Jeffrey Hazeleger
02 22 PENSIOENDIALOOG Jeffrey: “Dat is goed geregeld zeg. Ik denk dat veel collega’s dit niet weten!” Muhittin: “Dat is het grote voordeel van onze pensioenregeling: samen zorgen voor een goed pensioen in goede en slechte tijden, voor de deelnemers én hun naasten. Het is een heel solidaire regeling. Gelukkig maar, want alleen AOW is veelal niet genoeg.” Jeffrey: “Als ik ziek of arbeidsongeschikt raak, wat zijn dan de gevolgen voor mijn pensioen?” Muhittin: “Als je ziek wordt en je hebt een werkgever, dan betaalt jouw werkgever de eerste twee jaren je loon volgens de cao door en bouw je dus ook pensioen op. Ben je na die periode nog ziek, dan bepaalt het UWV de mate van arbeidsongeschiktheid en of je recht hebt op een WIA-uitkering. Als je zo’n uitkering ontvangt, dan kun je recht hebben op premievrije voortzetting van je pensioenopbouw, afhankelijk van de mate van arbeidsongeschiktheid. Je hoeft voor dat deel dan geen premie te betalen. BPF Schilders neemt dat dan van jou over. Voor ondernemers geldt dat zij (onder voorwaarden) ook recht kunnen hebben op premievrije voortzetting van de pensioenopbouw. Op www.bpfschilders.nl/arbeidsongeschiktheid vinden zij meer over deze voorwaarden.” Jeffrey: “Kan ik trouwens ook een deel van mijn opgebouwde pensioen ineens opnemen? Bijvoorbeeld om een hypotheek af te lossen?” Muhittin: “Vanaf (waarschijnlijk) 1 januari 2023, kan dat inderdaad. Je kunt dan maximaal 10% van je Muhittin Elvan: “Samen zorgen voor een goed pensioen in goede en slechte tijden” ONDERHOUDNL 23 opgebouwde ouderdomspensioen ineens opnemen als je met pensioen gaat. Je maandelijkse pensioenuitkering wordt dan wel minder. Het is altijd goed om na te gaan wat de gevolgen zijn van zo’n keuze. Zodra de wet definitief is, kun je dat ook uitrekenen met de Pensioenplanner op de website van BPF Schilders.” Jeffrey: “Wat ik nu allemaal hoor, lijkt me ook goed nieuws voor jongeren die voor een beroepskeuze staan. Ons pensioen is sowieso goed!” Muhittin Elvan
TRAININGEN 02 22 De Wet kwaliteitsborging: wat betekent deze voor uw bedrijf? WADDINXVEEN - Begin volgend jaar treedt de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) stapsgewijs in werking. Ook onderhoudsbedrijven krijgen ermee te maken. OnderhoudNL biedt daarom nu al een training aan over deze wet. In deze training ontdekt u wat de gevolgen zijn voor uw bedrijf en hoe u zich kunt voorbereiden. M et de Wkb wil de overheid de bouwregelgeving vereenvoudigen en tegelijkertijd de bouwkwaliteit en het bouwtoezicht verbeteren. Daarvoor worden onafhankelijke ‘kwaliteitsborgers’ ingeschakeld. Een ander doel van de wet is het verbeteren van de positie van de opdrachtgever, de ‘bouw consument’. Daarvoor wordt de aansprakelijkheid van aannemers richting particuliere en professionele opdrachtgevers uitgebreid. Van toetsing vooraf naar controle achteraf Nu is het nog de gemeente die bouwplannen vooraf toetst en toeziet op de uitvoering volgens de verleende vergunning. Onder de Wkb moeten partijen in de bouw zelf zorgen voor het voldoen aan de voorschriften. Dat gebeurt op basis van een zogeheten ‘instrument voor kwaliteitsborging’ (bijvoorbeeld KiK van Komo of WKI van Woningborg). Het wordt dan verplicht om 24 ONDERHOUDNL een kwaliteitsborger in te schakelen die het bouwwerk beoordeelt. Minder gebreken De nieuwe wet moet er dus voor zorgen dat bouwers – en hun onderaannemers – zich aan de geldende kwaliteitseisen houden. En dat er minder bouwfouten en gebreken voorkomen, zoals onvoldoende isolatie of ventilatie die niet goed werkt. Voor de bouw- en onderhoudsbedrijven moet dit leiden tot minder kosten voor het herstellen van fouten. Procedures op orde De Wkb heeft ook gevolgen voor onderhoudsbedrijven. Bij vergunningplichtige bouwactiviteiten zullen de aannemer en kwaliteitsborger meer informatie van de opdrachtgever vragen dan nu. Zo geldt dat de opdrachtgever alle partijen in de keten schriftelijk moet informeren over de planning, eventuele fouten
02 22 TRAININGEN enzovoorts. Ook moet hij kunnen aantonen verzekerd te zijn tegen faillissement en risico’s op schade en gebreken. Na oplevering moet er een dossier worden aangeleverd bij de gemeente en bij de consument dat door de kwaliteitsborger is goed gekeurd. Stapsgewijs Het nieuwe stelsel geldt eerst alleen voor bouwwerken in de laagste risicoklasse, bijvoorbeeld eengezinswoningen en simpele bedrijfspanden (gevolgklasse 1). Door deelname aan proefprojecten kunnen alle partijen ervaring opdoen met de nieuwe werkwijze. Over de training De training van OnderhoudNL biedt inzicht in de belangrijkste aspecten van de Wkb en de gevolgen voor uw bedrijf. U krijgt handige tips en adviezen om tijdig klaar te zijn voor deze nieuwe wet. De voorbereidingen doet u via e-learning, daarna volgt een fysieke of online bijeenkomst. Deze training is te volgen met 100% subsidie vanuit Mijn Carrière. Meer weten? Kijk op www.onderhoudnl.nl/trainingen/wkb of neem contact op met Gerrie van der Breggen via trainingen@onderhoudnl.nl Algemene informatie over de Wkb kunt u vinden op www.onderhoudnl.nl/ wet-kwaliteitsborging. Of neem contact op met Jeroen van Dorp: j.vandorp@onderhoudnl.nl. ONDERHOUDNL 25
ONDERHOUDNL VERZEKERINGEN 02 22 Exclusief voor OnderhoudNL-leden: Gratis Goed-Verzekerd-Check CAPELLE AAN DEN IJSSEL - OnderhoudNL Verzekeringen is dé partner van OnderhoudNL voor alles op het gebied van verzekeringen. Zij weten precies welke risico’s u loopt en kunnen u daarom als geen ander adviseren. Daarnaast kunnen zij door de grootte van de groep OnderhoudNL-leden collectief inkopen, wat leidt tot gunstige premies, condities en dekkingen. En wist u dat u gebruik kunt maken van de geheel vrijblijvende Gratis Goed-Verzekerd-Check? 26 ONDERHOUDNL Lydia Huiskes van OnderhoudNL Verzekeringen
02 22 ONDERHOUDNL VERZEKERINGEN O nderhoudNL Verzekeringen wordt vormgegeven door Schouten Zekerheid. Deze verzekeringsmakelaar bestaat sinds 1953 en is de vaste verzekeringspartner van maar liefst 29 brancheorganisaties. Waar kan OnderhoudNL Verzekeringen u bij helpen? Bij al uw risico’s op het gebied van personeel, uw bedrijf of uzelf. In het bijzonder de volgende verzekeringen zijn aantrekkelijk en relevant voor OnderhoudNL-leden: • Compleet Verzuimpakket, met zowel een ziekteverzuimverzekering als verzuimloket. • Uitgebreide aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB). • Speciale Construction All Risks-verzekering (CAR), die aansluit op uw AVB. • Aantrekkelijke motorrijtuigenverzekering met collectieve premies. • Interessante zorgverzekering met besparingsmogelijkheden voor u, uw werknemers en hun gezin. Gratis Goed-Verzekerd-Check Als service van uw lidmaatschap bij OnderhoudNL kunt u gratis en vrijblijvend een Goed-Verzekerd-Check aanvragen. Samen met u wordt er gekeken naar uw risico’s in de onderneming en de bijbehorende verzekeringen, de dekkingen en polisvoorwaarden en clausules en uiteraard of u kunt besparen op de premie. De Goed-Verzekerd-Check is geheel vrijblijvend. Als u naar aanleiding van deze check wilt overstappen naar OnderhoudNL Verzekeringen, dan regelt OnderhoudNL Verzekeringen dat voor u met uw huidige verzekeraar of tussenpersoon. Wel zo makkelijk: geen gedoe voor u maar wél de zekerheid dat u goed verzekerd bent. Lydia Huiskes, adviseur bij OnderhoudNL Verzekeringen “Het leukste aan mijn werk is dat ik bij veel verschillende ondernemers een ‘kijkje in de keuken’ krijg. Zo heb ik al bij tientallen OnderhoudNL-leden de Gratis Goed-Verzekerd-Check mogen uitvoeren. Van schildersbedrijven tot restauratiebedrijven; alles komt langs. Superfijn dat we de ondernemers kunnen helpen met een kosteloze vergelijking van hun verzekeringsportefeuille.” Voordelen voor OnderhoudNL-leden Ook handig: bij OnderhoudNL Verzekeringen krijgt u een vaste contactpersoon, die gespecialiseerd is in uw risico’s én uw bedrijf. Daarnaast heeft OnderhoudNL Verzekeringen een interne schadeafdeling, waardoor zij u bij schade deskundig en snel kunnen ondersteunen en bij een gegronde schade kunnen zorgen voor een snelle schade-uitkering. Meer weten of de Gratis Goed-Verzekerd-Check aanvragen? Via de website van OnderhoudNL Verzekeringen, onderhoudnlverzekeringen.nl, kunt u meer informatie vinden over de check of deze aanvragen. U kunt ook altijd contact opnemen via 010 – 288 45 40 of info@onderhoudnlverzekeringen.nl. Onze adviseurs helpen u graag! ONDERHOUDNL 27
Wees er op tijd bij: plan nu alvast uw trainingen voor aankomende winter Het is belangrijk om te blijven werken aan de kennis en vaardigheden van uzelf en uw medewerkers. Neem nu de tijd om te kijken waar er binnen uw bedrijf behoefte aan is. Het volgen van een training is direct de investering waard. Schrijf u alvast in voor een training in het najaar of de winter en maak daarbij gebruik van de subsidie van Stichting Mijn Carrière. Leermeesters Klimaat en Energietransitie Verkoop Communicatie Management en Leidinggeven Resultaatgericht samenwerken Kijk voor ons trainingsaanbod op: www.onderhoudnl.nl/trainingen Vaktechniek Veilig en gezond werken
1 Online Touch