Binnenlands Bestuur Extra - JONG & AMBTENAAR 2024 EXTRA 2024 PORTRETTEN van jonge ambtenaren FOUTEN maken, dat MOET AVONTURIEREN over de grens Ambtenaar, wat SCHUIFT dat nou? FOTODAGBOEK NETWERKEN: jonge ambtenaren zoeken elkaar overal op Columns HoeOVERLEEF ik mijn BAAS? Een gesponsorde uitgave van Binnenlands Bestuur
Jouw talent, onze kracht, jouw carriére, onze ambitie! JONG TALENT Persoonlijke ontwikkeling, loopbaanperspectief en goed werkgeverschap. Ga jij een carrière tegemoet bij de overheid met ons Talent-programma? Geerts & Partners helpt je bij het oriënteren, ontdekken én ontwikkelen van jouw carrière bij de overheid. Wat krijg jij bij ons: • Werkgeluk, jouw welzijn is voor ons van het grootste belang. • Jij realiseert jouw ambitie met ons ontwikkelprogramma. • Wij zijn jouw kennis- en sparring-partner. • Ons brede netwerk zorgt voor de juiste variatie aan opdrachten en uitdaging voor jou. Meer informatie? Scan de QR code! Ben je net afgestudeerd of heb je al ervaring? Wij helpen je verder, plan jouw vrijblijvende oriëntatiegesprek in met Joachim van Hees. Dit kan aan tafel, via teams of telefonisch. Wat voor jou het beste uitkomt. WhatsApp of bel Joachim op 06-21498064 voor een oriëntatiegesprek. Of mail joachim.van.hees@geerts-partners.nl Kijk voor meer informatie op geerts-partners.nl/jong-talent
CRUCIAAL B KOEN ENNEKING REDACTEUR BINNENLANDS BESTUUR egin 2023 verscheen The Big Con van Mariana Mazzucato en Rosie Collington. Daarin laten de twee economen zien hoe consultancybedrijven als McKinsey, Deloitte en KPMG overheden uithollen en infantiliseren. Het boek sloeg in als een bom. Landelijke media berichtten over hoe enorme sommen belastinggeld vloeien naar een branche waar de publieke sector te afhankelijk van is geworden. De moraal van het verhaal: overheden moeten weer financieel en intellectueel versterkt worden. Het klaroengeschal was iets minder luid toen elf jaar gelden The Entrepreneurial State verscheen. Diezelfde Mazzucato ontkracht in dat boek de mythe van een ingeslapen, bureaucratische staat versus een dynamische, innovatieve private sector. Aan de hand van een groot aantal studies maakt de Italiaans-Amerikaanse econoom hard dat het tegenovergestelde waar is: pas als de overheid heeft geïnvesteerd volgt de private sector. Een investerende en innoverende overheid is onontbeerlijk, luidt de boodschap. Beide boeken demonsteren waarom een krachtige en leidende overheid cruciaal is. Een gegeven dat op steeds meer bijval kan rekenen. Zo is voor het garanderen van de bestaanszekerheid een grotere rol voor de rijksoverheid onmisbaar, aldus de Commissie sociaal minimum. Die behoefte aan meer regie zien we ook elders. Door de coronapandemie, de woningnood en de energietransitie wordt de roep om meer overheidssturing steeds luider, stelt de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid. Kan de overheid die inhoudelijke en dirigerende taak (weer) met succes vervullen? De Raad voor het Openbaar Bestuur durft er niet de hand voor in het vuur te steken. Voor die rol heeft de overheid volgens de adviesraad te weinig inhoudelijke expertise en ervaringsdeskundigheid in huis, en leunt zij te veel op externe bureaus. Mazzucato en Collington knikken instemmend. Een nieuwe generatie ambtenaren kan daar verandering in brengen. Zij zijn in staat organisaties energieker en innovatiever te maken en brengen actuele kennis naar de werkvloer. Het binnenhalen van deze groep lukt al aardig. ‘De ambtenarij is allang geen slome grijze brij meer maar zit vol met jonge, hoogopgeleide, gedreven mensen’, zei beleidsmedewerker Lauren Marijnen afgelopen zomer in NRC. De meeste van haar jonge collega’s werken vanuit overtuiging bij de overheid. Ze willen bijdragen aan een beter Nederland. Dat blijkt eens te meer uit de interviews in deze editie van JONG & ambtenaar: de nieuwe generatie wil het verschil maken en barst van de ideeën. Die generatie voor langere tijd aan je binden blijkt een stuk lastiger. Vooral gemeenten kampen met uitstroom van nieuw talent. Van de jonge lokale ambtenaren houdt bijna 40 procent het binnen drie jaar voor gezien. Onvoldoende doorgroeimogelijkheden zijn voor velen een heikel punt. Laat dat een belangrijke les zijn voor gemeenten: geef jonge ambtenaren de ruimte. Dan hoeven Mazzucato en Collington niet opnieuw in de pen te klimmen. 3
INHOUD 18 DIEREN EEN STEM GEVEN Dieren hebben hun eigen waarde, zegt Deva Waal, adviseur dierenwelzijn in de gemeente Amersfoort. 30 LIEFST NAAR BUITEN 26 IN DE BAN VAN DATA Simone Nuijens zoekt en ontdekt patronen in de gemeente Gooise Meren. Thomas Lavooij wil vanuit Domburg Zeeland zo mooi mogelijk houden. EN VERDER 21 FOTODAGBOEK LUUKE SCHMIDT 51 JONGE AMBTENAREN ZOEKEN ELKAAR OP 67 ARBEIDSVOORWAARDEN 92 FAALKUNDIGE LEERT JE OMGAAN MET FOUTEN 110 ALLE NETWERKEN 08 HANANE AL HADOUCHI komt op voor jongeren 10 ASTRID ZWAAG bewaakt het erfgoed 11 MAXIME THENU strijdt tegen energiearmoede 12 WYTSKE DE JONG werkt datagedreven 13 SANDER POTTERS helpt Tilburg innoveren 14 RENSKE WILLEMS ondersteunt het mbo 34 KYAN HANSSEN op de bres voor diversiteit 35 JORG VAN DOOREN steekt zijn hand uit 42 WISSE HENDRIKSMA smeedt banden met Duitsland 46 YLVA LUIJTEN maakt Beuningen duurzaam 4 JONG&AMBTENAAR
EXTRA 56 HET GEHEUGEN VAN DE GEMEENTE 88 EEN GOED LEEFKLIMAAT Migiza Victoriashoop helpt de geschiedenis van Amsterdam voor de toekomst te bewaren. 72 EUROPA IS GEEN PINAUTOMAAT Tim Slierings zet Flevoland op de Europese kaart. Maaike van de Ketterij beschermt bij de Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid natuur, mens en dier. 60 EVITA HUISMAN helpt starters aan huizen 71 MERLIJN BOUWMAN zorgt dat de boel doordraait 62 IULIA SIRBU onderzoekt steden 64 SIBREN DE WEERD helpt jongeren aan een leuker leven 68 JASPER KARS benut kunstmatige intelligentie 70 ANNEKE VAN MOURIK ondersteunt gezinnen 76 CELINE GERRITSEN houdt Kampen droog 82 FRANS WIGGERS voorkomt nieuwe Toeslagenaffaires 83 KOEN PRONK gaat de petgaten af 84 MONICA ARMANIOUS houdt de huren laag 90 SAMMIE PETERS duikt in onderzoek 106 INGE RIETBERG behartigt het ondernemersbelang 5
INHOUD PRESENTATIES 16-17 Gemeente Maashorst: ontdek, groei en bouw mee als jong talent 24-25 Ontdek de kracht van samenwerking 28-29 Werken aan een stad die zich steeds opnieuw uitvindt 32-33 ‘Tilburg heeft torenhoge ambities’ 36-38 ‘Dit krijg je nergens anders zo voor elkaar’ COLOFON Binnenlands Bestuur Extra - JONG & ambtenaar is een uitgave van Binnenlands Bestuur BV, onderdeel van Sijthoff Media Groep. Uitgaven onder de titel Binnenlands Bestuur Extra vallen niet onder verantwoordelijkheid van de redactie van Binnenlands Bestuur. SAMENSTELLING EN EINDREDACTIE Martin Hendriksma Yvonne Jansen REDACTIE Yvonne Jansen Dave Schut Aart Verschuur VORMGEVING Vrhl Content & Creatie FOTOGRAFIE Henriëtte Guest Sandra Peerenboom Shutterstock MARKETING EN DISTRIBUTIE Lindsay Duijm SALES Sandra de Vries TRAFFIC Gerda Bruggeman Annet van Vliet Cecile Intema VERSPREIDING JONG & ambtenaar wordt verspreid via hogescholen en universiteiten, uitgereikt op beurzen en congressen en verstuurd naar de abonnees van Binnenlands Bestuur die student zijn en/of jonger dan 35 jaar. 6 ABONNEMENT BINNENLANDS BESTUUR www.binnenlandsbestuur.nl/signup BESTELLEN https://mijn.binnenlandsbestuur.nl/ signup/jongambtenaar ADVERTENTIES EN PRESENTATIES Bellen: 06-46285131 Mailen: traffic@binnenlandsbestuur.nl Deze uitgave is gratis verkrijgbaar voor laatstejaarsstudenten aan hogescholen en universiteiten. JONG&AMBTENAAR
40-41 Mooi land om voor te werken 44-45 Jouw plek voor impact en groei 48-49 Veel vrijheid en de kans om je eigen talent te ontdekken 55 Gemeente Doetinchem. Groei door doen. 58-59 Duurzaam werken bij SRO 66 Is werken bij een omgevingsdienst iets voor jou? 74-75 Ontwikkel je talent bij gemeente Epe 78-79 Deze jonge Amsterdamse ambtenaren doen het. 95 Groei mee met Kampen! 96 Natuur, woningbouw en energie 98-99 Kansen zien én pakken in Amersfoort 101 ‘Samen met elkaar, voor en met de Capellenaar’ 103 Meebouwen aan de gemeente Heerlen 105 Een unieke werkplek aan de Zeeuwse kust 108 Koester onze historie, verrijk de toekomst van Maastricht 109 Werk mee aan een betere toekomst voor Nederland 7
JONG&AMBTENAAR Hanane El Hadouchi heeft een missie. Voorheen bij de gemeente Amsterdam en inmiddels bij het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap zet ze zich in voor één doelgroep in het bijzonder: jongeren. OP DE JUISTE KNOPPEN DRUKKEN VOOR JONGEREN ‘I k ben beleidsmedewerker bij het programma maatschappelijke diensttijd’, vertelt ze. ‘Hiermee bieden we jonge Nederlanders de kans om gedurende een aantal weken tot maanden hun talenten te ontwikkelen. Om mensen buiten hun gewone leefwereld te ontmoeten. Tegelijkertijd doen ze iets terug voor de samenleving.’ De gelijkenissen met haar vorige functie zijn opvallend. ‘In Amsterdam was ik jarenlang beleidsmaker op de afdeling onderwijs. Voornamelijk voor MBO’ers. Ik probeerde ervoor te zorgen dat zij dezelfde kansen hebben op een stage of een baan als jongeren met een HBO- of WO-diploma. Zo deed ik mijn best om discriminatie op de arbeidsmarkt tegen te gaan en hielp ik bij het creëren van stageplekken.’ SUCCESVOLLE TOEKOMST Ze omschrijft de rode draad in haar carrière als volgt: ‘Ik wil dat jongeren de mogelijkheid hebben om het beste uit zichzelf te halen. Zodat ze een goede start hebben op de arbeidsmarkt en kans maken op een succesvolle toekomst. In Amsterdam heb ik gezien dat je als ambtenaar, als je tenminste op de juiste knoppen drukt, echt iets voor elkaar kunt krijgen. Het lijkt me heel tof om dat de komende tijd ook op landelijk niveau te doen.’ Gevraagd naar een praktijkvoorbeeld waar ze trots op is, zegt Hanane: ‘In Amsterdam heb ik een denktank opgericht voor jongeren. Zij adviseren de gemeente over beleidsmatige vraagstukken. Daarnaast heb ik hard gewerkt om een traineeship voor mbo’ers te realiseren. Die hadden we voor WO- en HBO-studenten, maar voor MBO’ers nog niet.’ Haar ambitie op dit gebied werd jaren geleden aangewak8 kerd, toen ze naast haar studie een tijdje als leerplichtambtenaar werkte. ‘Toen kwam ik veel met jongeren in contact. Ik kreeg hun ervaringen te horen. Waar ze tegenaan liepen, wat ze nodig hadden. Schrijnende verhalen waren dat. Er zaten MBO-jongeren bij die zich echt minderwaardig voelden ten opzichte van andere studenten. Dat raakte me enorm.’ Hanane trok een conclusie. ‘Ik dacht, híér moet je dus beleid op baseren. Er als ambtenaar voor zorgen dat je ruimte voor deze jongeren creëert. Zodat iedereen dezelfde kansen krijgt, ongeacht waar je vandaan komt en wat voor studie je hebt gedaan.’ Gelukkig is ze niet de enige die zich hier druk om maakt, valt haar op. ‘Er is nu veel aandacht voor gelijkwaardigheid onder jongeren. Dus ik merk wel dat er een soort verandering plaatsvindt. En daar begint het mee.’ BUITEN LIJNTJES KLEUREN Toen ze nog bij de gemeente Amsterdam werkte, werd Hanane verkozen tot Jonge Ambtenaar van het Jaar 2023. Ze beschouwt ‘pionieren’, zoals ze dat zelf noemt, als haar grootste competentie. ‘Ik ben altijd op zoek naar kansen. Zodat we voor de burger het beste kunnen doen. We hebben ambtenaren nodig die buiten de lijntjes durven te kleuren. Die niet bang zijn om te benoemen wat misgaat en hoe het beter kan. En die zich vooral niet uit het veld laten slaan.’ Haar betoog mondt uit in een boodschap aan generatiegenoten. ‘Ik zou mijn jonge collega’s willen oproepen om hetzelfde te doen. Pak die ruimte. Luister naar je buikgevoel. Als je een idee hebt, werk ernaartoe. Probeer draagvlak te creëren en vooral: blijf doorzetten.’
N NM: H i LJ 29 FUC: s maa d BIJ m d C p OG: W, b e
ERFGOED BEWAREN IN HOLLANDS KROON Astrid Zwaag was al trainee bij Hollands Kroon toen de gemeente een nieuwe functie in het leven riep: adviseur erfgoed. Astrid had de lerarenopleiding geschiedenis gevolgd en was supergeïnteresseerd. ‘Het was de perfecte match.’ D aarvoor deed de gemeente weinig met erfgoed. ‘Hollands Kroon is pas in 2012 ontstaan uit vier kleine gemeenten en richtte zich destijds vooral op economische groei.’ Na wat druk van buitenaf kwam daar verandering in. Astrid mocht de afdeling opzetten. ‘Ik zeg weleens gekscherend: alles wat een beetje oud is, komt bij mij terecht.’ Monumenten zijn haar voornaamste verantwoordelijkheid. ‘Meestal betreft het huizen. Een voormalige burgemeesterswoning bijvoorbeeld. Of een stolpboerderij; dat is een boerderijtype in de vorm van een piramide dat het landschap van Noord-Holland kenmerkt. Maar ook twee kerkgebouwen.’ EERST TOESTEMMING Als een van de weinige gemeenten in Nederland wijst Hollands Kroon een gebouw pas aan als monument na toestemming van de eigenaar. ‘Dat is best controversieel. Veel erfgoedorganisaties zijn daartegen. Maar wij geloven in enthousiasmeren, in plaats van opleggen. Voor onderhoud ben je immers van de eigenaar afhankelijk. Andersom verstrekken wij daarvoor subsidies.’ Die voorkeur voor samenwerking komt terug in haar contact met andere organisaties. Astrid ziet zichzelf als aanspreekpunt. ‘Als mensen iets vinden dat mogelijk van waarde is, bellen ze eerst de gemeente. Ik verwijs ze vervolgens door naar historische verenigingen en lokale musea. Leuk voorbeeld: vorig jaar was er door garnalenvissers een houten beeld uit de Waddenzee opgevist. Een bemanningslid had dit op Twitter gedeeld. Ik zocht meteen contact. Het beeld bleek afkomstig van een VOC-schip. De pers dook erop, er was zelfs aandacht voor in talkshow Op1. Barry, werd het beeld genoemd.’ N: A g L 27 FC: a d BIJ g s Kroon OPLEIDING: HBO bachelor lerarenopleiding geschiedenis LESPAKKET Waar Astrid ook trots op is, is een lespakket voor basisscholen. ‘In de Tweede Wereldoorlog zijn veel vliegtuigen neergestort op ons grondgebied. Hollands Kroon lag precies op de route van de Royal Air Force uit Engeland. Er zijn ook Duitse vliegtuigen gevonden.’ Hier wordt op scholen over verteld, en er is een stichting die herdenkingspalen plaatst. ‘Bij de onthulling van zo’n herdenkingspaal komen dan nabestaanden langs, laatst nog Canadezen. Dat is heel bijzonder.’ Op andere dagen moet er bijvoorbeeld een informatiebord komen. ‘Overal in Nederland heb je bruine ANWB-borden bij historische gebouwen. In Hollands Kroon nog niet. Slechts enkele woorden kunnen al tot de verbeelding spreken.’ In de toekomst kunnen de borden worden aangevuld met podcasts. ‘We willen een canon van Hollands Kroon maken, zodat we een mooi chronologisch overzicht krijgen. Ik heb voorlopig genoeg werk.’ 10
LOKAAL VEEL RUIMTE VOOR EIGEN INITIATIEF Hoe zorg je dat mensen met een smalle portemonnee ook hun woning kunnen verduurzamen? Als adviseur energiebesparing bij de gemeente Maashorst gaat Maxime Thenu actief naar die doelgroep op zoek. ‘Ik wil contact met de inwoners, niet alleen achter mijn bureau zitten.’ N: Mae Theu L 2 jar FUC: beledsadseur d gbg BJ g t OG HO mgm gg - s g D e gebouwde omgeving moet in 2050 volledig klimaat neutraal zijn. Gemeenten hebben hierin de regie. De rijksoverheid trekt veel geld uit voor de beleidsterreinen waar Maxime zich voor inspant, zoals bestrijding van energie -armoede. Daarnaast zijn er middelen voor de energietransitie die Nederland stap voor stap van het aardgas af moet helpen. Maxime: ‘Het rijk honoreert concrete projecten die energiearmoede bestrijden, vooral ontstaan door de oorlog in Oekraïne en gestegen energieprijzen. De projecten moeten inwoners een structurele verlaging van de energierekening opleveren, het mag geen tijdelijke lastenverlichting zijn.’ EIGEN INITIATIEF Er mag dan voor gemeenten veel rijksgeld op de plank liggen, er zijn nog nauwelijks structurele invullingen bedacht. Dat geeft Maxime veel ruimte voor eigen initiatief. Zo heeft ze samen met collega’s uit omliggende gemeenten de regionale Energiehulp Klusbus opgezet. ‘Met deze bus gaan we bij 11 ‘ Er is veel weerstand, vooral door financiële consequenties’ PRATEN MET DE INWONERS In het Klimaatakkoord zijn afspraken gemaakt om te komen tot een haalbare, betaalbare en uitvoerbare transitie voor gemeenten en inwoners. ‘We hebben een opgave voor 2030 en voor 2050, maar hoe krijg je iedereen zo snel mee? We zitten op dat onderwerp echt nog in de overleg- en uitprobeerfase’, zegt Maxime. ‘Ik gebruik een deel van mijn werktijd om naar de inwoners toe te gaan. Ik vraag waar ze tegen aanlopen, praat met ze over hun ideeën. Ik ben ambtenaar, maar wel een moderne. Ik wil contact met de inwoners, niet alleen achter mijn bureau zitten. Er zijn veel meningen over de energietransitie. De een is fel tegen, de ander fel voor. Daarom zijn we van plan meerdere pilots in de gemeente te starten. We weten dat we haast op straatniveau moeten kijken wat wel en niet werkt. Je kunt niet vanuit het gemeentehuis roepen: “Zó gaan we het doen!”’ inwoners langs om tips te geven over energiebesparende maatregelen. Medewerkers kunnen meteen passende kleine maatregelen installeren, kosteloos.’ Bijvoorbeeld radiatorventilatoren, kozijnfolie of een waterbesparende douchekop. Zelf maakte Maxime uiteraard ook een ritje mee, samen met de wethouders. Ze merkte meteen hoe moeilijk het is om inwoners te bereiken die het moeilijk hebben. ‘Er is veel schaamte rond armoede. Daarom werk ik samen met de collega’s van het sociaal domein. Die hebben contacten met bewonersorganisaties en welzijnsinstellingen, kunnen mensen op armoederegelingen wijzen en kennen de inwoners die in de zogeheten ‘vroegsignalering’ zitten.’ Met dat laatste probeert de gemeente bij betalingsachterstanden tijdig actie te ondernemen om te voorkomen dat inwoners wegzinken in een moeras van problematische schulden.
JONG&AMBTENAAR GEDREVEN ADVISEREN MET DATA Gemeenten kunnen beter beleid maken door goed met verschillende data om te gaan en gegevens uit diverse bronnen met elkaar te combineren. Inhoudelijke maatregelen en voorzieningen kun je dan meer richten op specifieke doelgroepen, zoals ouderen of vluchtelingen. Datagedreven werken, volgens adviseur Wytske de Jong. N Wy g LJ 3 jar FUC: adr dg en BJ g m OG maste stateg g - t ys ring ondersteunen. ‘Alleen aan data heb je niets. Je moet ook de juiste tooling hebben, goed datamanagement opzetten en nadenken over alle privacy-gevoeligheden.’ Wytske hoeft niet van elk beleidsterrein verstand te hebben. Daar zijn beleidsambtenaren voor. Ook het ‘ophalen’ van data en verwerken in dashboards hoeft ze niet te doen; een data-analist doet dat. Wytske adviseert vooral afdelingen, bijvoorbeeld in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Zo wordt onder meer overzichtelijk waar kwetsbare groepen wonen ten opzichte van zorgvoorzieningen. Ook helpt ze bij het maken van een woonmonitor. ‘De gemeenten en de landelijke politiek hebben een woondeal afgesloten. Ook Doetinchem is verplicht snel woningen bij te bouwen, in verschillende categorieën. We willen makkelijk aan de weet komen of we die doelstelling halen of niet. Hoeveel is al gebouwd, wat zit nog in de planning, wat is vergund? Vallen ze in goedkope huur, dure huur, goedkope koop, dure koop? Die data zitten nu in verschillende interne applicaties, maar worden gecombineerd.’ LEERGANG S inds oktober 2022 werkt Wytske in Doetinchem, nadat ze eerst bij de Auditdienst Rijk in Den Haag werkte. Tijdens de coronapandemie besloten zij en haar partner naar de Achterhoek te verhuizen om thuis te werken. Heen en weer reizen naar Den Haag bleek vermoeiend, een van de redenen waarom ze nu geweldig blij zegt te zijn met haar werk in Doetinchem. Dat is gevarieerd en bestrijkt veel beleidsterreinen. Momenteel legt ze het digitale fundament dat de gemeente helpt om data makkelijker te verzamelen en te verwerken. Die data moeten het beleid en de bedrijfsvoe12 Doetinchem werkt op datagebied samen met zeven naburige gemeenten in Datalab Gelderland-Oost, ‘Datalab GO’. Deze samenwerking blijkt enorm handig, bijvoorbeeld bij kennis over hittestress en klimaatverandering. Wytske: ‘We brengen de ‘hitteplekken’ interactief in kaart en kijken waar potentieel wateroverlast kan optreden, door gegevens te combineren en kaarten over elkaar te leggen.’ Bij Datalab GO organiseert Wytske nu een leergang voor gemeentemedewerkers. ‘Zodat iedereen zich kan ontwikkelen en een basisniveau heeft op het gebied van datagedrevenheid. Ze leren onderzoeksresultaten en cijfers interpreteren en leren de goede datavraag te stellen. Ook doen ze kennis op van belangrijke privacy-onderwerpen. Medewerkers hoeven het niet allemaal helemaal zelf te kunnen. Wel willen we goede gesprekspartners kweken voor iedereen die met data bezig is. Zo begrijpen collega’s waarom data-analisten altijd zo irritant doorvragen.’
ALLES VOOR INNOVATIE Het bestaande economische ‘DNA’ van Tilburg versterken en duurzamer maken. Voorheen waren dat vooral de maakindustrie en de logistiek. Nu wil Tilburg activiteiten aantrekken voor wat het de ‘next economy’ noemt. Slim en duurzaam. Sander Potters loopt zich het vuur uit de sloffen om dat te helpen verwezenlijken. ilburg heeft veel geïnvesteerd in onder andere de Spoorzone, een plek die nu hip & happening is. Voor bedrijven die hun geld verdienen met data en IT staan daar de seinen op groen. ‘In de Spoorzone bevindt zich onder andere onze innovatieparel MindLabs. Een samenwerkingsverband waar kennisinstellingen, overheden en een groeiend aantal van bedrijven, maatschappelijke instellingen en startups in deelnemen. De kennis die hier aanwezig is of ontwikkeld wordt, zit op het snijpunt van digitalisering, kunstmatige intelligentie en mensgerichte toepassingen ofwel human centered AI. Ten behoeve van de zorg bijvoorbeeld. In die niches is Tilburg sterk ten opzichte van andere regio’s. Waar Eindhoven met Brainport meer inzet op fundamentele ontwikkeling van deep tech zijn wij sterk in het verder ontwikkelen en producten aan de man brengen.’ Een andere troefkaart is volgens hem Midpoint Brabant, die op regionale schaal ondernemers ondersteunen om hun bedrijven naar een volgend niveau te tillen. T met AI een rol speelt bij de werving en screening van personeel. Een toepassing die inmiddels door grote bedrijven is ontdekt. ‘Met geautomatiseerde whatsapp-gesprekken kunnen zij veel personen screenen. Ze hebben net zes ton opgehaald om verder te groeien.’ In de maakindustrie, een van de oude pijlers, doet Tilburg ook volop mee, maar dan op een slimmere en duurzame manier. Gisteren nog mocht Sander een kijkje nemen bij een bedrijf waar de ‘slagaderen’ worden geproduceerd voor hoogtechnologische apparaten en machines. ‘Slangen maken klinkt niet spannend. Maar dit bedrijf maakt die bijvoorbeeld voor de semiconductor-industrie, of MRI-scanners. De ondernemer die dat bedrijf opbouwde is rond de veertig. Het bedrijf telt inmiddels 250 medewerkers. Als ik daar rondloop word ik bijna melancholisch en warm van binnen.’ VEEL PRATEN Wat zijn aandeel daarin is? ‘Veel praten met ondernemers, vragen wat zij nodig hebben en waar ze heen willen groeien. Ik ben geen engineer of programmeur. Sociale vaardigheden zijn mijn grootste kracht.’ Daarnaast heeft Sander veel contacten met kennisinstellingen. De gemeente heeft een universiteit, hbo en mbo’s, waar kennis te halen valt en mensen om die in de praktijk te brengen. In geld vinden voor nieuwe bedrijvigheid zijn die soms minder goed. Ook daarin kan hij wat betekenen. Eerder specialiseerde hij zich in subsidie- en innovatieadvies bij een groot consultancybureau. ‘Daar hielp ik bedrijven – van startups tot beursgenoteerde organisaties – bij het aanvragen van subsidies op het gebied van innovaties en duurzaamheid. Ik was ook gedetacheerd bij de provincie Gelderland, waar ik juist aan de andere kant van de subsidietafel zat.’ NM: d s LJ: 31 NIET BIJ TE BENEN Artificial intelligence speelt in veel sectoren een rol. De ontwikkelingen zijn bijna niet bij te benen. En Tilburg kan daar naar zijn idee veel in betekenen. Voorbeeld: een bedrijf dat 13 FUC: beledsadseur e e BIJ: g g OG: O bhelr bkde
JONG&AMBTENAAR Nauw betrokken bij de praktijk van het onderwijs MBO’ERS ZIJN ECHTE DOENERS Voor de klas staan of beoordelen of onderwijs aan gestelde normen voldoet. Twee kanten van één medaille, vindt onderwijsinspecteur Renske Willems. Ze leerde beide kanten kennen. R enske begon met een bachelor pedagogische wetenschappen, en voltooide haar studie als onderwijswetenschapper. Een lesbevoegdheid voegde ze er ook aan toe, ‘om naast theoretische kennis ook de dagelijkse praktijk van het onderwijs te leren kennen’. Van die laatste stap profiteert zij in haar huidige functie dagelijks. ‘Onderwijswetenschappen gaan van basisonderwijs tot hoger onderwijs en alles daartussen. Het mbo kende ik nauwelijks, maar het is een enorm leuke sector.’ In het docentschap bleef de blik op het onderwijsveld Renske te beperkt. ‘Ik wilde mijn blik graag verbreden. Werken bij de inspectie leek me ‘ Het mbo is een minisamenleving in één klas’ daarvoor een mooie kans.’ Met haar papieren kon ze daar probleemloos aan de slag. Nauw betrokken bij de praktijk, omdat ze veelvuldig schoolbezoeken aflegt met collega’s. ‘In heel Nederland en op kleine vak of particuliere opleidingen tot de grootste roc’s. Allemaal met hun eigen cultuur en kenmerken.’ ‘Bekostigde instellingen’ heet de afdeling waar Renske werkt, met voornamelijk de roc’s als werkveld. ‘Eén keer in de vier jaar zijn die aan de beurt voor een regulier onderzoek. In multidisciplinaire teams – van pedagogen, onderwijskundigen en juristen tot mensen met financiële expertise – kijken we naar de informatie die de scholen aanleveren, zoals 14 beleidsdocumenten, jaarverslagen en strategische plannen. In een startgesprek vormen we ons een beeld van de kwaliteit, de mogelijke risico’s die het bestuur van de instelling ziet, en de ambities. Daarna verifiëren we dat in de praktijk.’ BASISVAARDIGHEDEN STUDENTEN Speerpunten zijn basisvaardigheden van studenten: Nederlandse taal, rekenen en burgerschap. ‘Benadrukt een school sterk het belang van het vak burgerschap omdat zij wil dat studenten later goed functioneren in een inclusieve, democratische rechtstaat, dan zijn we benieuwd of we dat accent terugzien in de opleidingen. Daarover spreken we met de besturen, raad van toezicht, medezeggenschapsraad, docenten en beleids en stafmedewerkers. En niet in de laatste plaats met studenten en studentenraad.’ Mbostudenten zijn geen amorfe massa, maar heel divers. ‘We doen het mbo geen recht door het in een paar kenmerken te vangen’ licht Renske toe. ‘Ik had in mijn klassen 16jarigen vers van het vmbo, maar ook mensen van 50 die op latere leeftijd besloten dat ze alsnog een diploma wilden halen, of zich wilden omscholen. Een minisamenleving in één klas.’ Schoolverzuim van leerplichtigen is een belangrijk aandachtspunt. Niet zonder reden: in het studiejaar 20212022 waren er ruim 30.000 nieuwe voortijdige schoolverlaters; het hoogste aantal in tien jaar tijd. Gedeeltelijke verklaring: de motivatie van veel studenten verdampte tijdens de schoolsluitingen en met de beperkingen van online onderwijs. ‘Voor een groot deel van de samenleving lijkt corona lang geleden, maar in het onderwijs merk je de nasleep nog elke dag’, weet Renske door haar werk. ‘Voor ons een bron van zorg, evenals het mentale welzijn van jongeren.’ Mbo’ers zijn echte doeners.
NAAM R s L: 29 FC: - br bds BJ I t d OG mar dh; bhel dhe ppen ‘Voor hen is praktijkonderwijs zó belangrijk. Ik wil ook niet dat mijn haar wordt geknipt door een kapper die het vak alleen leerde via YouTube. En een verband aanleggen of steunkous aantrekken moet ook op een echt mens geoefend.’ PRAKTISCHE VAARDIGHEDEN Lichtpuntje van die nare periode is dat corona het mbo in het spotlicht zette en de discussie over termen als ‘hoger’ en ‘lager’ en ‘praktisch’ en ‘theoretisch’ onderwijs aanblies. 15 Met gelijke waardering voor alle studenten en opleidingen. Het idee van ‘hoger’ en ‘lager’ onderwijs is nog niet geheel verdwenen. Maar er is verandering op komst, aldus Renske. ‘Het belang van praktische vaardigheden wordt meer gezien. Ook door grote opgaven als klimaatmaatregelen en de energietransitie.’ Ze is er blij mee. ‘Na de havo wordt het mbo vaker als optie gezien als dat beter past. Een mooie ontwikkeling. Uiteindelijk hebben mensen met praktische en theoretische vaardigheden elkaar nodig.’
JONG&AMBTENAAR GEMEENTE MAASHORST: ONTDEK, GROEI EN BOUW MEE ALS JONG TALENT Een groene, jonge, bruisende gemeente met ambitie: dat is Maashorst. Hier vind je een leer- en werkplek met ruimte om jezelf te ontwikkelen, te pionieren en mee te bouwen aan de toekomst. B ij ons vind je het beste van twee werelden: een ruimtelijke en groene woon- en werkomgeving en toch alle voorzieningen in de buurt. Als ‘groentje’ onder de gemeenten weten we precies waar we heen willen. Maar eerlijk is eerlijk: we hebben nog wat stappen te zetten voordat we daar zijn. Boeiend? Zeker weten! Bij ons krijg je de ruimte om je mouwen op te stropen, te ondernemen en mee te bouwen aan onze gemeente. Want er liggen bij ons volop kansen en we hebben hoge ambities. Om een van onze ambities te noemen: een vindbaar, herkenbaar en professioneel toegangspunt waar inwoners met al hun zorg- en ondersteuningsvragen terechtkunnen. Deze en andere plannen verwezenlijken we graag met een stel vrijzinnige pioniers, die zin hebben in een oer-Brabants avontuur. VAN STAGIAIR OF TRAINEE TOT SPECIALIST IN JOUW VAKGEBIED Je kunt bij onze gemeente terecht voor traineeships en stages in verschillende domeinen. Met een stageopdracht die boeiend is voor jou én nuttig voor de gemeente. Of de kans om als starter of trainee te ontdekken op welk gebied jij je verder wilt specialiseren. RUIMTE VOOR JOUW ONTWIKKELING Werken bij Maashorst betekent werken aan jouw ontwikkeling, bijvoorbeeld met de activiteiten in ons jonge-ambtenarennetwerk. Bovendien waarderen 16
we jouw frisse blik: we stimuleren je om kritisch naar processen te kijken en verbetersuggesties te delen. En we zien je graag doorgroeien. Zo maakte Demi de stap van jeugdconsulent naar beleidsadviseur jeugd. En is Jolien na twee traineeships nu junior beleidsadviseur planvorming en ontwerp. EEN GEZONDE BALANS TUSSEN WERK EN PLEZIER Bij ons draait het om jouw welzijn. Kijk alleen al naar je moderne werkplek. Met planten voor een huiselijke én gezonde werkomgeving. En open ruimten waarin je makkelijk collega’s ontmoet. Wat dacht je van de maandelijkse events, tafeltenniswedstrijden en bedrijfsfitnessfaciliteiten? Of het KWIEK-programma, een vitaliteitsinitiatief met sportieve en sociale activiteiten en persoonlijke fysio-sessies? Zet je in voor jouw toekomst én die van Maashorst. Meer weten? Check onze socials of bel 0413 - 28 19 11 voor een vrijblijvende kop koffie. KENGETALLEN Gemeente Maashorst bestaat sinds 1 januari 2022 6 kernen, Uden, Volkel, Odiliapeel, Reek, Schaijk en Zeeland. Ongeveer 60.000 inwoners Ruim 525 medewerkers 15% van de medewerkers is jonger dan 35 jaar Een moderne werkplek in het bruisende centrum van Uden Een actieve jonge ambtenaren netwerk 17
N: D l LJ: 31 FUC: adr dlijn BIJ: g sft OG WO bacheos g m ; PD taaosoe
DEVA GEEFT DIEREN EEN STEM IN AMERSFOORT In onze samenleving gebruiken we dieren voor voedselproductie, gezelschap of ter vermaak. Maar dieren hebben hun eigen waarde, zegt Deva Waal. Zij is adviseur dierenwelzijn in de gemeente Amersfoort. G een weerhaakjes meer door de lip van vissen. Amersfoort heeft in Nederland de primeur om in eigen viswateren dit gereedschap voor hengelaars vanaf 2024 te verbieden. Niet om sportvissers te pesten. Hier zijn afspraken over gemaakt met de lokale hengelsportclub. Net als een groeiend aantal andere mensen staan ook de leden van zo’n vereniging stil bij het welzijn van dieren, weet Deva. Onderzoek van de Raad voor Dierenaangelegenheden laat zien dat 99 procent van de mensen vindt dat aan dieren waarde wordt toegekend zónder direct nut voor de mens. Van zweefvlieg en vleermuis tot huiskat. ‘Het gaat erom dat je kijkt vanuit het dier zelf’, aldus Deva. ‘Op veel vragen rond dierenwelzijn hebben we nog geen echt antwoord. In mijn werk is het zaak zoveel mogelijk perspectieven mee te wegen. Filosofen maken dat soort afwegingen ook, dus heel ver van mijn achtergrond ligt mijn werk niet.’ SCHEPJE BOVENOP Deva is de spil in de Amersfoortse Dierenwelzijnsnota in wording. In Amsterdam deed ze achter de schermen onderzoekswerk voor de Partij voor de Dieren. Die ervaring en kennis komen goed van pas in haar huidige functie. Amersfoort had het nodige geregeld op het gebied van dierenwelzijn, maar er kon wel een schepje bovenop. ‘In het coalitieakkoord staat dat er een Dierenwelzijnsnota moet komen, waar alle regels en beleid bij elkaar komen.’ Een ambtenaar die zich DIERVRIENDELIJKSTE GEMEENTE VAN NEDERLAND Amersfoort is in 2023 uitgeroepen tot de meest diervriendelijke gemeente van Nederland. Amersfoort krijgt de prijs omdat het volop inzet op het verbeteren van het dierenwelzijn in de stad. 19 specifiek hiermee bezighoudt was er nog niet. Zo werd Deva de eerste adviseur dierenwelzijn van de gemeente. ‘De aanstelling van een wethouder als specifieke portefeuillehouder en mijn benoeming geven aan dat dierenwelzijn in onze gemeente geen bijzaak is.’ De (landelijke) Wet dieren is het uitgangspunt voor de nota. ‘Daarin staan concrete zaken’, legt Deva uit. ‘Onder andere dat je inbreuk op integriteit van dieren moet voorkomen. Je moet zorgen dat ze geen honger en dorst lijden. Ook mag je hun natuurlijke gedrag niet beperken.’ PADDENWERKGROEP Keurt de raad de nota goed, dan krijgen dieren een stem in besluitvormingsprocessen. Daarmee is de discussie niet af. ‘Laat je dierenwelzijnsorganisaties voor dieren spreken, of baseer je je bijvoorbeeld op de wetenschap? Het is onder‘ Op veel vragen rond dierenwelzijn hebben we geen antwoord’ deel van mijn werk om mensen hierover aan de praat te krijgen. Van de paddenwerkgroep tot hobbyboeren tot andere inwoners. En natuurlijk collega’s.’ Wat kunnen de voornemens concreet opleveren? ‘Meer rustplekken voor dieren bijvoorbeeld, en rekening houden met hen als er wordt gebouwd. Ook wordt uitbreiding van slachterijen en veehouderijen niet toegestaan, voor zover dat binnen de gemeentelijke bevoegdheid valt. En er wordt in voorzien dat mensen met een inkomen op bijstandsniveau medische hulp kunnen krijgen voor hun dier.’ DIERENTAAL DOORGRONDEN Kunstmatige intelligentie helpt onze soort de taal van dieren en hun gevoelens te doorgronden. Japanse onderzoekers beweren dat ze kippengeluiden, zoals kakelen, tokken, kunnen vertalen in de emoties die de vogels voelen. Honger, angst en woede, tevredenheid en opwinding. ‘Met die kennis valt dierenwelzijn steeds moeilijker te negeren.’
LUUKE IS DE VERBINDENDE SCHAKEL Maastricht is bestuurlijk en administratief verdeeld in zeven stadsdelen. In het Stadsdeel Zuid, op de oostelijke oever van de Maas, is Luuke Schmidt stadsdeelregisseur. Ze draagt bij aan de leefbaarheid en veiligheid van ‘haar’ stadsdeel en de plannen die de gemeente ermee heeft. Inmiddels kent ze ‘Zuid’ op haar duimpje en is ze er een bekende verschijning. De redactie van JONG & Ambtenaar trok met haar op onder werktijd. NAAM: Luuke Schmidt LEEFTIJD: 28 FUNCTIE: stadsdeelregisseur Maastricht Zuid BIJ: gemeente Maastricht OPLEIDING: bachelor sociologie; master international business 21
IK WERK SAMEN MET WIJKEN BUURTWONERS EN GEORGANISEERDE BEWONERSGROEPEN. EN DAARNAAST MET MAATSCHAPPELIJKE PARTIJEN, ZOALS WONINGCORPORATIES, POLITIE EN OPBOUWWERK. ALS AANSPREEKPUNT EN LUISTEREND OOR WEET IK WAT ER SPEELT. ANDERS TREKKEN MENSEN MIJ WEL AAN M’N JAS. DE WIJKAGENT IS VOOR MIJ EEN BELANGRIJK CONTACT. WE DELEN SIGNALEN OVER KLACHTEN EN ZAKEN ALS OVERLAST, BIJVOORBEELD VAN JEUGD, DRUGSGERELATEERDE OF ANDERE ZAKEN DIE ONGEWENSTE SITUATIES OPLEVEREN. MAASTRICHT ZUID IS MOOI GROEN. HIER EN DAAR DRUKKEN DE WORTELS STOEPEN NAAR BOVEN EN ONTSTAAT SCHADE AAN DE RIOLERING. MET EEN WIJKBEWONER INVENTARISEER IK PLEKKEN WAAR DIT GEBEURT. EERDER HADDEN WE HIEROVER EEN BUURTBIJEENKOMST, WAAR BEWONERS HUN VOORKEUR UITSPRAKEN VOOR HET SOORT BOMEN DAT ZE GRAAG TER VERVANGING ZIEN. 22 JONG&AMBTENAAR
OVERLEG MET MIJN COLLEGA VAN DE AFDELING COMMUNICATIE OVER EEN BEZOEK VAN HET STADSBESTUUR AAN MIJN STADSDEEL. WAT GAAN WE DOEN OM INWONERS DAAROVER TE INFORMEREN? TERUG VAN EEN GESPREK OP HET STADHUIS. ALS STADSDEELREGISSEUR HEB IK EEN ‘EIGEN’ STADSDEELWETHOUDER. MET HAAR SPREEK IK REGELMATIG DOOR WELKE WENSEN EN ZORGEN LEVEN IN MAASTRICHT-ZUID. 23
JONG&AMBTENAAR betrokkenheid en carrièregroei samenkomen! VAN SAMENWERKING Gemeente Boekel: waar flexibiliteit, ONTDEK DE KRACHT B ij de gemeente Boekel draait alles om samenwerken. We willen flexibel inspelen op de veranderende samenleving en onze dienstverlening daarop afstemmen. Daarom werken we met generalisten; medewerkers die zich zowel op beleids- als op uitvoerend niveau kunnen verdiepen in verschillende onderwerpen. Vandaag werken ze aan het ene onderwerp, en morgen schakelen ze gemakkelijk over naar een ander onderwerp, afhankelijk van de behoeften van onze burgers. We geloven in werken op hoofdlijnen en het inhuren van specialistische kennis bij samenwerkingsverbanden en marktpartijen. Op die manier blijven we wendbaar en kunnen we de beste resultaten behalen. GASTVRIJ EN ACTIEF Bij ons staan gastvrijheid en actie centraal. We willen dat onze inwoners zich betrokken voelen bij de besluitvorming. We faciliteren en stimuleren burgerparticipatie en houden van korte lijnen en directe betrokkenheid. Jouw stem telt daarbij en samen met jou werkt de gemeente Boekel aan de toekomst van haar burgers. Als je interesse hebt in werken voor de gemeente Boekel en haar inwoners, maak dan al kennis door het filmpje “The farmers from the Valley” te bekijken. In vogelvlucht krijg je een indruk van onze gemeenschap en de inwoners. Scan de QR-code om het filmpje te bekijken of plak de link https://www.youtube.com/watch?v=mtJKeN2dLPw in je zoekveld. TRANSPARANTIE EN COMMUNICATIE In Boekel staren we ons niet blind op regels, maar proberen we juist te dereguleren. We willen het makkelijker maken voor onze inwoners en ondernemers. Waar mogelijk faciliteren en ondersteunen we hen. We hechten waarde aan heldere en duidelijke communicatie met onze burgers. We willen dat ze weten wat er speelt en welke stappen we nemen om Boekel nog beter te maken. GEMEENTE BOEKEL IN HET KORT Gemeente Boekel: 1 gemeente, 3 kernen, 11.000 inwoners. Bij de gemeente werken ruim 75 medewerkers waarvan 33% jonger dan 35 jaar. De kleinschaligheid geeft kans tot snel overleg en afspraken maken met collega’s. Gemeente Boekel is één van de kleinere zelfstandige gemeentes in Nederland, maar groots in haar doen. Gemeente Boekel dynamische gemeente, aandacht voor dienstverlening en deregulering. Bij alles staat het belang van de burger centraal. Mogelijkheid tot hybride werken, afhankelijk van de taken. De gemeente stimuleert opleiding en ontwikkeling van medewerkers. Kijk op www.boekel.nl voor meer informatie en vacatures. FIJN WERKEN BIJ DE GEMEENTE BOEKEL Carrièremogelijkheden zijn er voor iedereen bij de gemeente Boekel. Je krijgt volop de gelegenheid je te ontwikkelen en te groeien. Of je nu communicatieadviseur bent, beleidsmedewerker of jeugdconsulent. Ook mooi meegenomen: je krijgt de mogelijkheid om hybride te werken. We bieden een inspirerende werkomgeving met ongeveer 75 collega’s. Je zult merken dat onze gemeente barst van de jonge professionals die klaarstaan om hun enthousiasme en frisse ideeën met jou te delen. In onze organisatie van bescheiden omvang weten medewerkers elkaar makkelijk te vinden. Het is 24
“Als communicatieadviseur ben ik met mijn collega betrokken bij de communicatie van verschillende projecten. Over veel zaken praten we mee en we worden uitgedaagd om tot oplossingen te komen. We adviseren over activiteiten binnen de gemeente en zetten social media en andere kanalen in om onze inwoners te informeren. Iedere dag geeft nieuwe uitdagingen en kansen. Het is een pluspunt om veel verschillende taken te hebben. Dat zorgt voor veel variatie en uiteenlopende contacten. Van de burgemeester en wethouders tot en met onze collega’s van de buitendienst of het sociaal domein. Maar ook met externe partijen. Door de flexibele werktijden in combinatie met de mogelijkheid om thuis te werken heerst er een prettige werksfeer. Daarnaast is het fijn dat we de vrijheid hebben om cursussen te volgen en aan onze professionele ontwikkeling te werken. Kortom de gemeente Boekel is een topwerkgever en een levendige gemeente om voor te werken. Iedere dag werk ik met onderwerpen die de samenleving en dus ook mezelf aangaan. Dat vind ik super interessant. Ik zit hier echt op mijn plek.” aldus Lois Notten, 29 jaar en ruim één jaar werkzaam bij de gemeente Boekel. GEMEENTE BOEKEL natuurlijk ook heel bijzonder dat wij als kleine gemeente zelfstandig zijn! En als kers op de taart bieden we een prima reiskostenvergoeding. We begrijpen dat reizen een belangrijk onderdeel kan zijn van je dagelijkse routine en we willen ervoor zorgen dat je hiervoor op een passende manier wordt gecompenseerd. GRIJP DEZE KANS Ben je enthousiast geworden en wil je deel uitmaken van ons team? Bezoek onze website www.boekel.nl en check onze socials om te kijken waar jouw kansen en mogelijkheden liggen. Een gemeente waar geen dag hetzelfde is en waar elke dag nieuwe kansen biedt om het leven van inwoners beter te maken. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten. “ Bij alles wat we doen vragen we ons af: Wat heeft de burger er aan?” 25
JONG&AMBTENAAR Van PET-scans analyseren naar armoede bestrijden of de openbare ruimte mooier maken. Als er één jonge professional een grote overstap maakte, dan Simone Nuijens wel. DATA-ANALYSE ONDERGAAT EEN GROEISPURT G ooise Meren, de gemeente waar Simone werkt en woont, wil net als veel andere gemeenten ‘datagedreven’ opereren. Gericht data verzamelen, op grond waarvan adviezen worden opgesteld en beleid wordt gemaakt. Simones aandeel is het analyseren van de data, en ze programmeert ook. ‘Data moeten worden omgezet in een vorm die toelaat dat er analyses mee worden gedaan. Het andere stuk programmering heeft meer betrekking op innovatieve dataprojecten, die werken op basis van algoritmes en een voorspellend karakter hebben. Dat laatste wordt steeds belangrijker. Bij ons staat dat nog in de kinderschoenen, maar we maken een groeispurt door. Hadden we eerst één dataanalist, inmiddels zijn we met een team informatiemanagers en business intelligencespecialisten.’ De snelle ontwikkeling van het vakgebied heeft ook ethische en soms risicovolle kanten. ‘Algoritmen mogen niet leiden tot discriminatie of profilering’ zegt Simone. ‘Daar zijn we ons goed van bewust. En onze informatie moet voldoen aan de privacywetgeving.’ ACADEMISCHE ZIEKENHUIZEN Voor Simone betekende haar functie een flinke omslag. Haar vorige banen waren in de (bio)medische hoek. Ze was coördinerend stralingsdeskundige en onderzoeksanalist in academische ziekenhuizen. ‘Ik beoordeelde of er patronen waren te herkennen aan de hand van de beelden van patiënten met specifieke ziekten, bijvoorbeeld lymfeklierkanker. In de data kon ik zien of een patiënt een bepaalde ziekte gaat ontwikkelen, of hoe de overlevingskans eruitziet over vijf jaar. Heel specialistisch. Nu kom ik met veel meer levensterreinen in aanraking. Aan die diversiteit was ik echt toe.’ ‘Voor het leggen van verbanden is een wetenschappelijk 26 denkniveau noodzakelijk’, licht Simone toe. ‘Met mooie grafieken en plotjes ben je er niet. Er hoort altijd een verhaal bij de data. Om dat te kunnen vertellen moet je ze op de juiste manier interpreteren. Je bevindingen moet je ook kunnen communiceren. Niet meteen beginnen over algoritmes of codetaal. Je moet op een relatief eenvoudige manier aan collega’s uitleggen welke inzichten uit de data te halen zijn en wat kan of niet. Lukt dat niet, dan is het idee voor mijn gevoel mislukt. De uitkomsten en prachtige plaatjes die je hebt aangeleverd zullen dan niet gebruikt worden.’ ARMOEDEMONITOR Data zijn geen doel op zich, vertelt Simone aan de hand van een concreet voorbeeld. ‘We werken aan een armoe
NAAM: i ijs LJ: 34 FC: data-aast g i en OG: W ge se demonitor. We willen weten in hoeverre de gemeentelijke regelingen voor extra financiële ondersteuning huishoudens met de laagste inkomens bereiken.’ Die regelingen zijn vaak ingewikkeld, juist voor mensen die er aanspraak op mogen maken. Doen ze dat niet, dan kunnen schulden, stress, sociale uitsluiting en andere problemen het gevolg zijn. Simone: ‘In Gooise Meren hebben we geen duidelijk beeld van het aantal huishoudens dat recht heeft op minimaregelingen. We weten niet precies hoeveel er gebruik van maken en wie dat dan zijn. Hoe ziet hun leefvorm eruit? Zijn dat alleenstaanden, alleenstaande ouders, andere jonge gezinnen of juist ouderen? Dat zijn sociaal-maatschappelijk relevante projecten. Dat past goed bij mijn karakter.’ 27 STRUIKELEN Soms struikelt Simone bijna letterlijk over vraagstukken. Het overkwam haar tijdens een wandeling, toen een struik de stoep overwoekerde. ‘Voorheen was ik er gewoon met een boogje omheen gelopen. Nu kijk ik met andere ogen’, aldus Simone. Haar team zette z’n tanden in de Meldingen Openbare Ruimte: kapotte straatverlichting, volle prullenbakken, bladafval dat het fietspad glibberig maakt. ‘Straks weten we meer over het type meldingen, en hoe die verdeeld zijn over de wijken.’ Het ene onderzoeksproject is maatschappelijk interessanter dan een ander, erkent Simone. ‘Maar in principe doe je analyses om het leven van inwoners beter of prettiger te maken. Dat geeft veel voldoening. En ik doe dat ook nog eens voor mijn eigen leefomgeving. Dat voelt als bonus.’
JONG&AMBTENAAR Delft: historische stad met een jong hart WERKEN AAN EEN STAD DIE ZICH STEEDS OPNIEUW UITVINDT Werken voor Delft, dat is zelf geschiedenis schrijven. Want Delft is een stad met een rijk verleden en boeiend erfgoed. Een stad met historie, maar ook een stad van innovatie en techniek. Van makers, uitvinders en ondernemers. Een stad van de toekomst, die zich steeds opnieuw uitvindt en mensen inspireert. Wil jij meewerken aan het Delft van de toekomst? De gemeente Delft biedt je ruimte om je te ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen. W erk je voor Delft, dan werk je midden in de stad, voor de stad. Met bijna 1.000 collega’s zet je je in voor de meer dan 100.000 mensen die hier wonen. Dat doe je samen met partners in de stad en – vooral – met veel betrokken inwoners en ondernemers. Samen werken we eraan dat Delft kansrijk is voor iedereen, én ruimte biedt om te wonen. Samen werken wij aan een mooiere en betere stad. Een gezonde en veilige stad, een duurzame stad, en een stad die economisch krachtig is en bruist. VOLOP UITDAGINGEN Er liggen volop uitdagingen voor je in Delft. In de komende jaren investeren we bijvoorbeeld flink in Delft-West. Het moet immers overal goed wonen zijn in Delft en alle bewoners moeten mee kunnen doen. Zodat ze in staat zijn om hun kansen te pakken en hun talenten te benutten. Een andere grote opgave is de ontwikkeling van het Innovatiedistrict Delft. We ontwikkelen de TU Delft Campus samen met Schieoevers: een aantrekkelijke plek waar ruimte is voor werken, wonen, leren én ondernemen tegelijk. Hiernaast werken wij aan een schone toekomst. We stappen over op duurzame manieren van verwarmen en wekken op steeds meer plekken schone energie op. Zo werken we aan de ambitie dat Delft in 2050 energieneutraal is. Bij al dat werk kun je in Delft het verschil maken. Bijvoorbeeld als planoloog, milieuspecialist, jurist, projectleider of adviseur. HET RESULTAAT TELT! In Delft hebben we een toegankelijke en informele werksfeer. We houden van doen en gaan voor resultaat. We weten dat niet één iemand alles weet en kan, 28
WERKEN AAN DELFT GEEFT ENERGIE Chiel van Wensveen (29) werkt als projectvoorbereider aan de openbare ruimte van de stad. “Mooie projecten, zoals nu de aanleg van een nieuwe fietsstraat in de wijk Hof van Delft. Werk dat we combineren met de vervanging van het riool en aanleg van een nieuw regenwaterriool, waarmee we in de toekomst wateroverlast bij hoosbuien kunnen voorkomen.” In 2021 maakte hij de overstap van een commercieel bedrijf naar de gemeente Delft. “Waarom? Ik vind het belangrijk dat mijn werk een toegevoegde waarde heeft”, zegt Chiel. “Ik werk nu aan zaken die er echt toe doen voor bewoners. Dat geeft me energie.” Chiel is ook actief in Jong Delft, waarvoor hij uitjes en leerzame en gezellige activiteiten organiseert. “Ons doel is om jonge collega’s bij de gemeente met elkaar in contact te brengen. Dat doen we voor alle ruim 200 medewerkers tot 35 jaar. Het biedt een mooie kans om ervaring en kennis te delen en je professionele netwerk op te bouwen.” maar dat we elkaar nodig hebben. Daarom werken we slim samen om met elkaar het beste te bereiken voor de stad. RUIMTE VOOR TALENT Wij vinden het belangrijk dat jij je als medewerker blijft ontwikkelen als je dit wilt, je talenten inzet en het juiste werk doet. Met plezier. Om je in je ontwikkeling te ondersteunen, kun je trainingen en cursussen volgen. Zo kom je verder in je vak, in je persoonlijke ontwikkeling of in je loopbaan. Met je eigen ontwikkeldossier kun je met je leidinggevende precies volgen wat je tot nu toe hebt geleerd en waar nog leerkansen liggen. Dit kan ook in combinatie met een loopbaanadviseur. Delft koestert jong talent. Verschillende afdelingen hebben daarom een mentor: een senior collega die je ondersteunt. Als junior ben je verantwoordelijk voor uitdagende werkzaamheden, maar je hebt dan wel een senior om op terug te vallen of te raadplegen. GROEI DOOR Wil je na een tijdje bredere werkervaring opdoen? Dan kun je je aanmelden bij Matchpoint: onze interne marktplaats voor vraag naar en aanbod van werk. Hier kun je terecht voor tijdelijk werk binnen de gemeente, een project of een kortlopende klus. DELFT IN HET KORT: Ruim 106.000 inwoners (2023) 1.000 medewerkers Locatie: het gemeentekantoor is boven station Delft, op loopafstand van de historische binnenstad Informatie en vacatures: www.werkenvoordelft.nl 29
JONG&AMBTENAAR Thomas houdt Zeeland mooi LIEFST BUITEN IN HET GROEN Thomas Lavooij is een buitenmens. Altijd al geweest. ‘Op vakantie zoek ik liefst mooie landschappen en natuurrijke streken op.’ Als beleidsadviseur groen in de gemeente Veere zit hij op kantoor in Domburg. Maar hij pakt volop de kans om zijn neus buiten de deur te steken. Dertien dorpen telt de gemeente Veere, allemaal even karakteristiek. Er zijn kerkdorpen op kreekruggen en mondaine badplaatsen. Het landschap heeft water aan alle kanten, polders en langgerekte stranden. Geboren en getogen Zeeuw Thomas keerde na zijn studiedagen in Den Bosch graag terug naar Walcheren. ‘Vertrek op maandag en op vrijdag zo snel mogelijk naar huis.’ Drie dagen werkt hij nu bij de gemeente Veere, zijn hoofdbaan. En anderhalve dag in de week voor de gemeente Borssele, in een vergelijkbare functie. BETERE HABITAT Als beleidsadviseur draagt hij eraan bij dat de leefomgeving van de gemeente Veere groen en gezond blijft. Daarbij doet hij zijn best om inheemse dier- en plantsoorten te behoeden Zo’n camping moet wel passen in het Zeeuwse landschap voor uitsterven, of een betere habitat te bieden. ‘We bouwen 852 woningen bij, verdeeld over onze dorpen. Best een fors aantal. Het geheel moet geen versteende massa worden.’ Waar mogelijk wordt verharding vervangen door groen. Bomen en planten zuiveren de lucht van onder andere fijnstof en zorgen voor schaduw en verkoeling. ‘Biodiversiteit vind ik belangrijk’, zegt Thomas. ‘Als het even kan, beplanten wij met inheemse soorten, die aantrekkelijk zijn voor vlinders, wilde bijen en andere insecten. Sommige inheemse insecten hebben minder aan geïmporteerde soorten.’ 30 Soms levert die voorkeur dilemma’s op. ‘Als beleidsadviseur of medewerker groen heb je maar tot op zekere hoogte invloed op beplantingsplannen. Het moet ook onderhouden kunnen worden. Dat spreken we dan door met onze buitendienst.’ Toekomstbestendigheid speelt eveneens een rol. ‘Veel dorpen zijn beplant met platanen. Die herbergen aanzienlijk minder fauna, maar zijn bestand tegen een opwarmend klimaat. Dat is de afweging die we nu maken. Blijven we inzetten op inheemse groensoorten, of sorteren we voor op de toekomst en planten we zogeheten ‘klimaatsoorten’ aan? Daar zijn we nog niet uit.’ UITGEBREIDE PLANTENLIJSTEN Tijdens zijn opleiding bestudeerde Thomas uitgebreide lijsten van in Nederland gebruikte planten. ‘We kregen takjes die we moesten identificeren.’ Aan een groot deel van de lijst heeft hij weinig in Zeeland. ‘Ik schat dat de helft van die plantenlijst hier niet past. Dorpen liggen soms zo dicht aan zee dat bomen afgeschoren zouden worden door de wind. Sommige boomsoorten gedijen überhaupt niet op een zilte ondergrond.’ Het toerisme draagt in zijn gemeente veel bij aan de lokale economie. Bijvoorbeeld in het mondaine Domburg of het eveneens drukbezochte Zoutelande. ‘We hebben grote recreatieparken, maar ook minicampings van boeren die een diverser bedrijf nastreven. Bij beoogde uitbreiding kijken wij als vergunningverlener mee naar de plannen. Zo’n camping moet passen in het landschap, met een brede beplantingsstrook. Later beoordelen wij of dat ook uitgevoerd is. Komt het allemaal overeen met de ingediende plannen, dan ontstaat er binnen een aantal jaren een omzoming van groen, die de witte caravans aan het zicht onttrekt en ons mooie landschap niet aantast.’
N Th j L: 24 FUC: br gn BJ g e OG h gm fg
JONG&AMBTENAAR “ TILBURG HEEFT TORENHOGE AMBITIES” Én een concept waarbij medewerkers in een combibaan van twee werelden kunnen proeven. Bij de gemeente Tilburg denken ze graag in oplossingen. Zo ook bij de werving van personeel: want willen mensen wel ambtenaar worden? Willen ze niet veel liever bij een commercieel bedrijf werken? En hoe kom je daar eigenlijk achter? Door het allebei te doen! D aarom starten de gemeente Tilburg en BEECKK Ruimtemakers in 2024 met een aanbod voor ervaren projectleiders in het ruimtelijk domein. Zij kunnen voor 50 % bij het adviesbureau en voor 50 % bij de gemeente Tilburg werken. Op deze manier kunnen beide organisaties hun teams versterken. Voor de kandidaten betekent het een carrièrestap waarbij ze (nog) niet hoeven te kiezen tussen de gemeente of het bureau, dat werkt voor verschillende overheden in kleine teams vanuit Rotterdam, Eindhoven en Arnhem. Op beide plekken kom je in een team terecht dat je ontwikkeling voorop stelt en waar met je veel vrijheid en verantwoordelijkheid werkt aan maatschappelijke opgaven. De kandidaat kan maximaal 2 jaar proeven van beide werelden, om daarna pas een definitieve keuze te maken. Joyce de Graaff is 29 jaar en werkt een jaar bij de gemeente Tilburg als projectleider stedelijke ontwikkeling. Omdat zij hiervoor bij een adviesbureau werkte, kent ze beide zijden van de medaille. Waar zitten volgens haar de verschillen, de uitdagingen en wat maakt dit concept zo bijzonder? “Ik werkte bijna 7 jaar aan de ‘bureauzijde’. Bijna altijd voor kleine tot middelgrote gemeenten, waarbij ik een adviesrol had op een kleinere opdracht. In de praktijk betekende dat, dat ik per werkweek 1 of 2 dagen bij zo’n gemeente aan het werk was voor een project. Erg leuk en divers, maar ik heb dus wel de overstap naar gemeenteland gemaakt. Dat was omdat het me leuk leek om te werken voor een grotere gemeente en aan grotere opdrachten. Bovendien ken ik Tilburg goed: ik kom hier vandaan. Dan zie je ook dat de ambities op het gebied van stedelijke ontwikkeling hier torenhoog zijn. Tilburg ontwikkelt zich in razend tempo en is daarbij ook erg bezig met zaken 32
zoals de natuur en het klimaat. Ik vind het mooi om daar een bijdrage aan te mogen leveren. SAMENWERKEN Maar ook het feit dat ik graag samenwerk was reden voor de overstap. Eerder was ik steeds een paar dagen bij de gemeente, en dan een paar dagen bij het bureau. Dat voelde wat te eenzaam voor mij. Nu werk ik in een team, waarbij ik het naast gezellig ook extra leuk vind dat daarin alle disciplines aanwezig zijn. Van planoloog tot ecoloog, en dat allemaal intern. Dat zie je niet bij kleine gemeenten. Wel krijg je als je bij een bureau werkt de ‘krenten uit de pap’. Voor bepaalde projecten laten gemeenten externe projectleiders komen. Een ander verschil is dat het bij een bureau erg leerzaam en afwisselend is om voor meerdere opdrachtgevers te werken. Je krijgt overal een kijkje in de keuken. Bij een gemeente ben je meer op de hoogte van de achtergrond, het onderliggende beleid. Het werk voelt daarom minder oppervlakkig. Ik had zelf graag deelgenomen aan dit vernieuwende concept zoals Tilburg met BEECKK gaat starten, maar ik denk dat mijn uiteindelijke keuze dezelfde was geweest. TILBURG De stad Tilburg staat bekend als ‘lelijk eendje’. Of misschien moet ik zeggen: stond bekend. Want de gemeente toont lef en ambitie. Bijvoorbeeld bij de herontwikkeling van bestaande gebieden zoals de Piushaven en de Spoorzone. Maar ook bij de bewuste keuze voor hoogbouw: het zijn al lang niet meer alleen kerktorens die de skyline sieren. Je hebt het hier echt over stadsbouw. Er is een grote vraag naar woningen en aan de andere kant houden we rekening met de vergroeningsopgave en duurzaamheid. Hoe kun je die stad anders inrichten, zodat je aan al die eisen voldoet ? We kijken serieus naar verdichtingsopgaven en doen dat in intensieve samenwerking met zowel onze zakelijke partners als de inwoners van de stad. Ik vind het ontzettend leuk om aan projecten te werken die de stad mooier en beter maken.” Er is veel aandacht voor opleidingen, coaching en korte trainingen bij beide organisaties. Daarnaast kent gemeente Tilburg het Tilburgs Leerhuis, vol met trainingen en e-learnings gericht op de persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling. Bijvoorbeeld trainingen in Projectmatig Creëren (PMC), verzorgd door interne collega’s van de afdeling om de projectmanagement vaardigheden bij te brengen. Geïnterviewd is Joyce de Graaff. Joyce werkt bij afdeling Programma-, project- en interim-management (PPI) in team Stedelijke Ontwikkeling. Een inspirerende omgeving met een mix van Brabantse gezelligheid en innovatieve daadkracht. Stedelijke Ontwikkeling is een enthousiast en gepassioneerd team van 35 collega’s gebiedsontwikkelaars, projectleiders en ondersteuners waar samenwerking, verbinding en plezier centraal staan. De samenwerking wordt aangegaan met BEECKK Ruimtemakers. In 2007 zijn zij gestart met een kleine club mensen die hun keuzes steeds vanuit het perspectief van de werknemer maakten; waardevol bijdragen, persoonlijke ontwikkeling en een positieve omgeving staan daarbij centraal. Inmiddels hebben zij ruim twintig collega’s die in drie volwaardige teams aan de bal zijn. Gemeente Tilburg heeft een Jong Ambtenaren Netwerk (JAM). JAM organiseert het hele jaar door activiteiten die bijdragen aan persoonlijke ontwikkeling, interessante bedrijfsbezoeken, evenementen waar je je netwerk kunt uitbreiden, sportactiviteiten en vertegenwoordigen de stem van alle jonge ambtenaren bij belangrijke organisatieontwikkelingen Wil jij meer weten over deze samenwerking? Ga dan naar www.beeckk.com en meld je aan voor de meet-up in januari! 33
JONG&AMBTENAAR MET DE SPEEDBOOT NAAR DIVERSITEIT EN INCLUSIVITEIT Iedereen moet mee kunnen doen in de organisatie en in de samenleving. ‘Al is soms een beetje aanpassing voor nodig’, vindt Kyan Hanssen. D at Fatima minder kans heeft op een baan dan Annemieke is oneerlijk. Als Annemieke met evenveel ervaring en uren hetzelfde werk doet als Joris, klopt het niet dat zij minder verdient. Wordt Joris door zijn chef Michel gepest omdat hij op mannen valt, dan heet dat discriminatie. Kan Michel het gebouw slechts met de grootst mogelijke moeite binnen met zijn scootmobiel, dan is dat niet in de haak. Verzonnen voorbeelden, maar ze konden uit het leven gegrepen zijn. ‘Zulke sociale aspecten vinden mensen vaak pas belangrijk als ze er persoonlijk mee in aanraking komen’, weet Kyan. Uit eigen ervaring: ‘Ik ben een homoseksuele man. Daarnaast heb ik een auditieve beperking.’ De overheid moet extra haar best doen om verschillen acceptabel en werkbaar te maken, is zijn overtuiging. ‘Wij moeten een afspiegeling zijn van de maatschappij en het goede voorbeeld geven. Of dat nou gaat over de toegankelijkheid van een gebouw, of de manier waarop we anderen tegemoet treden.’ Met collega’s volgde hij een training over diversiteit en inclusiviteit. Samen met hen adviseert hij hierover, naast zijn dagelijkse werk als informatiespecialist. ‘Heerlen is bezig met een interne organisatieverandering. Om daaraan bij te dragen hebben we zogeheten speedbootjes in het leven geroepen; werkgroepjes van enthousiaste collega’s die over een bepaald onderwerp meedenken. Niet de beleidsmakers, maar juist ervaringsdeskundigen.’ Een van de eerste acties was het in kaart brengen van de stand van zaken: ‘Hoe inclusief en divers is ons personeelsbestand? En hoe staat het met onze werving- en selectieprocedures? Die waren nogal ouderwets, naar ons idee. Het mag wel wat diverser en inclusiever in Heerlen.’ REGENBOOGZEBRA Met het laten aanbrengen van een regenboogzebra is een gemeente er niet. Toch is dat naar de mening van Kyan geen symboolpolitiek. ‘Een leuk voorbeeld juist, want ik houd me in mijn dagelijks werk bezig met de openbare ruimte. Volgens de Wegenverkeerswet mag een Pride-zebrapad 34 geen voetgangersoversteekplaats heten. Die moet zwartwitte belijning hebben. Maar ik zie zo’n zebrapad als teken van solidariteit. Mensen laten zien dat ze welkom zijn, en dat als gemeente ook uitstralen!’ Kost het moeite anderen ervan te overtuigen dat het accepteren en faciliteren van verschillen belang is? ‘Tijdens bijeenkomsten zie je vaak dezelfde gezichten. De mensen die toch al voor diversiviteit en inclusiviteit openstaan’, erkent Kyan. Bij gender en identiteit bijvoorbeeld heeft acceptatie best wat voeten in aarde: ‘Ons vernieuwde stadskantoor en raadhuis hebben genderneutrale toiletten. Dat bracht aardig wat discussie op gang’, vertelt hij. Geleidelijk zal dat veranderen, is zijn persoonlijke theorie. ‘Een gedragscode helpt niet. Maar veel jongeren groeien met diversiteit en inclusie op, net als met digitale technologie. Er zijn uitzonderingen, maar bij oudere witte meneren is dat vaak minder het geval.’ De omslag mag van hem sneller komen, maar Kyan is optimist. ‘De laatste tien, vijftien jaar is het in een stroomversnelling gekomen dat mensen zichzelf durven en mógen zijn.’ NAAM: n LJ: 33 FC: s a & If BIJ g len OG W fgt
OPGROEIEN MET VALLEN EN OPSTAAN NAAM: M Jorg van Doren LTIJD: FUCTIE: I 31 jeugdconsulent BIJ: gemeente Boekel OIDING: HO s sociaal pedagogische verlening (SPH) Opgroeien met vallen en opstaan, en dan een uitgestoken hand krijgen. Jeugdconsulent Jorg van Doren helpt ouders en jongeren van 0 tot en met 18 bij het vinden van passende hulpverlening. astlopen op school en spijbelen. Vaak ruzie thuis. Een negatief zelfbeeld. Geen vrienden maken en daardoor in een sociaal isolement komen. Stoornissen in het autistisch spectrum of eetstoornissen. In zijn carrière tot nu toe heeft Jorg van Doren het allemaal voorbij zien komen. Eerst als jeugdzorgwerker bij een grote jeugdinstelling in Venlo, waar hij werkte op de dagbehandeling voor jongeren met problemen. Dat bleek een goede leerschool. ‘Daar kreeg ik een goed beeld van de werkvloer bij een grote instelling. Dat helpt mij nu bij het zoeken naar passende hulpverlening in mijn rol als ambtenaar van de gemeente Boekel.’ V LIEFST TERLOOPS Bijna intuïtief voelt hij aan hoe hij contact moet leggen om met jongeren over hun problemen te praten. Het liefst terloops, vertelt hij. ‘Jongeren krijgen geen jeugdzorg vanwege zweetvoeten. Het betreft niet de makkelijkste onderwerpen om aan te snijden. In het jongerenwerk moet je een vertrouwensband opbouwen. Dat gaat makkelijker tijdens een potje 35 gamen, bij een balletje trappen of een wandeling. Het helpt als je zelf jong bent en ze je een leuk persoon vinden.’ DORPSTEAM Vrijwilliger bij een lokale voetbalclub, jongerenwerker, jeugdconsulent: Jorgs loopbaan volgt een logische lijn. ‘Die vloeit voort uit mijn motivatie om voor mensen te zorgen en ze waar nodig te helpen. Dat zit van jongs af aan in mij.’ In zijn huidige functie doet hij dat als lid van het Dorpsteam Boekel. ‘Bij dat team kunnen alle inwoners van onze gemeente terecht voor vragen op het gebied van zorg en welzijn. Ik ga in gesprek met jeugdigen en ouders, om de hulpvraag te beoordelen en te kijken wat zij nodig hebben. Soms komen zij via school bij ons terecht. Onze jeugdconsulenten verwijzen door naar gespecialiseerde hulp en zorg. Bijvoorbeeld voor onderzoek naar een diagnose, of individuele begeleiding bij de opvoeding. Soms zijn inwoners al geholpen met wat eenvoudige tips en tricks.’ Boekel is een van de kleinste zelfstandige gemeenten. ‘De lijntjes zijn kort en het is er overzichtelijk. Dat maakt het gemakkelijk om te overleggen als er bij hulpvragen andere disciplines nodig zijn. Gaat het over ambtenaren, dan valt snel het woord ‘bureaucratisch’. Zo ervaar ik dat helemaal niet. Je kunt snel aan de juiste persoon je vraag stellen en je krijgt vlot antwoord.’
JONG&AMBTENAAR “ DIT KRIJG JE NERGENS ANDERS ZO VOOR ELKAAR” Werken op z’n Rotterdams met het dashboard klantsignalen Ze vond een pot met goud, en kreeg de kans om hem zelf uit te graven. Dat liet Evelien Klomps zich geen twee keer zeggen. Samen met Luka Janković en hun collega’s ontwikkelde ze een manier om voortdurend te verbeteren in Rotterdam. Hoe? Door beter te luisteren naar Rotterdammers. H et lijkt zo logisch: van Rotterdam een nog fijnere stad maken door te luisteren naar de mensen die er wonen en werken. “Klinkt best simpel inderdaad. Maar tegelijkertijd is het heel innovatief. Zoals wij het doen, gebeurt het nergens”, vertelt Evelien. “We gebruiken echt álle signalen die we kunnen vinden. Alle meldingen, vragen, klachten en complimenten die de gemeente wijkbus naar de Rotterdammers toe om hen te vragen wat er beter kan. Die signalen zou ik graag nog toevoegen.” RATTENOVERLAST Luka geeft een voorbeeld: “Stel dat burgers via de MeldR-app en het gemeentelijke telefoonnummer 14010 meer gaan klagen over rattenoverlast. Dan zien wij op dat onderwerp een stijgende lijn in het dashboard en ‘Er hoeft niemand meer af te gaan op onderbuikgevoelens’ krijgt, krijgen wij doorgezet naar onze database. Zo hebben we steeds een actueel beeld van wat de inwoners van de stad belangrijk vinden. En dat beeld gebruiken we vervolgens als basis om te verbeteren. We voegen steeds meer soorten data toe, maar natuurlijk blijft er nog genoeg te wensen over. Zo denken we bijvoorbeeld na over het ophalen van signalen van de Rotterdammers die ons niet goed weten te vinden. Ik zie het wel zitten: met een weten we dat er actie nodig is. We nemen dan contact op met de afdeling die over dit onderwerp gaat en leggen samen met die collega’s de meldingen onder de loep.” Evelien vult aan: “Vanwege privacy anonimiseren we alle data, maar elementen als wijken of buurten kunnen we goed terugzien. Dus kunnen we ook vrij makkelijk zien waar, en soms waarom, een probleem erger wordt.” Problemen signaleren en analyseren is natuurlijk maar de helft van het werk. Uiteindelijk gaat het om het oplossen. Luka: “Dat kunnen wij niet zelf. We doen het echt samen met de verantwoordelijke gemeentecollega’s.” Die zitten in eerste instantie niet altijd te wachten op een signaal uit de database. Luka: “Het is een nieuwe manier van werken. Verandering is altijd moeilijk; we stuiten best wel eens op weerstand. Maar we krijgen ook veel complimenten en uiteindelijk worden de verbeteringen altijd omarmd.” “Vooral doordat onze inzichten de gewenste verbeteringen in het werk heel concreet maken”, vult Evelien aan: “Dankzij de input vanuit het dashboard hoeft er niemand meer af te gaan op onderbuikgevoelens.” DOORLOPEND PROCES Er is nog een derde, belangrijke stap in het werken met klantsignalen: evaluatie. Luka: “Als er signalen komen waar we iets mee gaan doen, pakken we dat aan volgens de Lean Six Sigma methode. Die methode helpt je om de oorzaken van problemen te identificeren en om effectieve tegenmaatrege36
len en verbeteringen door te voeren, maar ook om die te borgen en waar nodig bij te sturen. We blijven dus monitoren, we blijven de database volgen, en we zien wat voor effect deze veranderingen hebben. Er komen altijd nieuwe wetswijzigingen, beleidswijzigingen, systeemwijzigingen, en de samenleving verandert ook. Het is dus een doorlopend proces. Blijven luisteren, blijven verbeteren, zoeken naar mogelijkheden, dat maakt deze manier van werken juist zo krachtig.” COMPLIMENTEN Sinds 2020 werkt de gemeente met de database; de eerste resultaten zijn inmiddels zichtbaar. “Deze bijvoorbeeld”, wijst Evelien op het dashboard, terwijl ze een onderwerp tevoorschijn klikt. “Hier zie je dat we vorig jaar veel signalen kregen over de Engelstalige versie van onze informatie. Zeker als het gaat om ingewikkelde zaken, zoals inburgering of je inschrijven bij de gemeente is het moeilijk als je de taal niet beheerst. Als je dan ook in het Engels niet goed terecht kunt, krijg je het zwaar! Als je naar de recente cijfers kijkt, zie je dat de signalen nagenoeg verdwenen zijn. Kijk maar, er zijn zelfs complimenten binnengekomen; de Rotterdammers zijn zeer tevreden over onze dienstverlening in het Engels.” Die complimenten zijn belangrijk. Evelien: “Die nemen we heel bewust mee, op allerlei manieren. Als jij contact hebt met de gemeente krijg je een mini-onderzoekje na afloop, een paar 37 Foto’s: Laura-anne Grimbergen
JONG&AMBTENAAR Evelien Klomps is procesmanager klantsignalen en complimenten bij de gemeente Rotterdam. Haar collega Luka Janković is verbetermanager. Samen met 4 collega’s zoeken ze in de hele gemeente naar verbetermogelijkheden. Niet aangestuurd vanuit de organisatie, maar op basis van signalen van de bewoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Die signalen vormen samen een waardevolle database, waar met behulp van een speciaal dashboard heel veel uitgehaald wordt. Het gaat om de meest uiteen lopende meldingen. Van bewoners die ratten zien op straat, maar bijvoorbeeld ook over huisvesting of armoede. De database met signalen wordt sinds 2020 gebruikt in Rotterdam, en ook de gemeente Utrecht gebruikt het systeem inmiddels. vragen over hoe tevreden je bent. Ook de tekst van de antwoorden die je dan geeft, gaat weer in de database. Al krijgen we ook echt wel mailtjes met complimenten binnen hoor. Ik vind het best bijzonder dat mensen die moeite nemen. Rotterdammers hebben het hart op de tong en van wat er goed gaat kun je ook veel leren.” WERKEN VOOR ROTTERDAM Een systeem als dit móest wel ontstaan in Rotterdam, denkt Evelien: “Dit krijg je nergens anders zo voor elkaar.” Zij was degene die op het idee kwam voor de database. “Ik zag al die informatie die we krijgen aan de balie, de telefoon en uit klachten en onderzoeken naar klanttevredenheid, echt als een pot met goud waar we bovenop zitten maar veel te weinig mee doen. Zeker als je je bedenkt dat we als gemeente vanuit de behoefte van de ‘ Een pot met goud waar we bovenop zitten’ Rotterdammers willen werken! Toen ik dat aankaartte, was het: ‘Ga maar uitzoeken wat er mogelijk is.’ Alleen dat al, dat je zo de kans krijgt om op onderzoek uit te gaan, om je eigen ideeën waar te maken, dat is voor mij typisch Rotterdams. Dat is een van de redenen dat ik hier graag werk. En ik geloof in de maatschappelijke waarde van data. Met dit werk kunnen we echt iets bijdragen aan de stad waarin ik woon, werk en leef. Voor de Rotterdammers, de mensen die de stad maken. Ook werken voor Rotterdam? Kijk op werkenvoorrotterdam.nl 38 Het bouwen van de database en het dashboard was een enorme en vooral ook specialistische klus. “En ook voor het gebruik heb je goede data-analisten nodig”, vervolgt Evelien. “Op de huidige arbeidsmarkt zijn die nauwelijks te vinden. Daarom ben ik ook zo blij met jonge talenten als Luka. Die hier net als ik voor 100 procent in geloven. En die net als ik niet werken voor de persoonlijke roem of de dikke auto maar voor Rotterdam en de Rotterdammers.” Werken voor Rotterdam is Luka op het lijf geschreven, denkt hij zelf: “Ik zou niet anders willen. Ik ben zelf Rotterdammer. Ik vind het belangrijk om iets te doen voor de maatschappij. Dat ik dat kan doen voor mijn eigen stad maakt het extra bijzonder. En gelukkig kom ik veel collega’s tegen die er precies hetzelfde over denken.”
Vermenigvuldig jouw potentieel Vergroot jouw maatschappelijke bijdrage door onbegrensde ontwikkeling binnen een sterk netwerk met waardevolle opdrachten samen met ons werkenbijbmc.nl Chenaya Dossett - trainee Jantine van den Berg - adviseur
JONG&AMBTENAAR Gemeente Land van Cuijk MOOI LAND OM VOOR TE WERKEN De gemeente Land van Cuijk is in 2022 ontstaan door een fusie van vijf gemeenten. Door de fusie is de gemeente uitgegroeid tot de grootste gemeente van Brabant, met een oppervlakte 351,87 km2, 90.000 inwoners en wel 33 (!) unieke kernen. Samen met onze inwoners en organisaties werken we aan een mooi Land van Cuijk. Een mooi land om in te wonen, te werken en te recreëren. A ls jonge professional is de keuze voor een carrière bij de overheid wellicht niet het eerste waar je aan denkt. Toch biedt de gemeente Land van Cuijk een unieke en stimulerende werkomgeving. Niet alleen maar ‘stoffige’ mensen en materie: bij ons werkt een mooie mix van verschillende leeftijden, niveaus en achtergronden. We hebben functies voor ieder niveau en interessegebied. En we werken aan veel maatschappelijke thema’s zoals duurzaamheid, mobiliteit, veiligheid, gezondheidszorg en natuurlijk de woningmarkt. ONZE AMBITIES We hebben een duidelijke missie: elke dag streven we ernaar om onze regio te verbeteren. We willen de gemeente ERVARINGEN VAN STAGIAIRS MINOES EN QUINN: Quinn: “De diversiteit in de werkzaamheden heeft mijn positief verrast, het is meer dan alleen achter de computer zitten. Je woont bijvoorbeeld veel meetings bij of helpt bij fotoshoots. De afwisseling is iets waar ik eerst mijn twijfels over had maar dit is heel divers. Ook is de sfeer binnen de organisatie een stuk informeler dan je misschien denkt. Tuurlijk is het een gemeente dus moeten bepaalde dingen serieus zijn, maar naast deze dingen is het een super gezellig team.” Minoes: “Ik had niet verwacht dat het werken bij de gemeente zo veelzijdig is en dat er zo veel verschillende onderwerpen aan bod komen. Het flexibel werken en de afwisseling vond ik super fijn. En er heerst een chille en gezellige sfeer op de werkvloer.” MODERNE WORK-LIFE BALANCE We vinden het belangrijk dat onze medewerkers een gezonde balans tussen werk en privé hebben. Flexibel werken is dan ook onze norm. Je kunt zelf gemakkelijk je werktijden indelen, zodat je naast je werk ook nog genoeg tijd hebt voor bijvoorbeeld een studie, sport of hobby’s. Daarnaast werken we bijna allemaal hybride. Dat wil zeggen dat je op diverse locaties in de gemeente kan werken of vanuit huis. Om het hybride werken mogelijk te maken, krijgen onze medewerkers de mogelijkheid om in bruikleen een thuiswerkplek in te richten en krijgen ze een laptop en telefoon van het werk. iedere dag een beetje mooier maken, veiliger, zorgzamer, vitaler, duurzamer en ondernemender. In de organisatie willen we graag projectmatig werken: een vooraf bepaald resultaat behalen, binnen het budget, volgens de kwaliteitseisen en binnen de gestelde tijdslimiet. Als gemeente krijgen we steeds vaker te maken met specifieke uitdagingen die vragen om duidelijke kaders. 40
KENGETALLEN EN FEITELIJKE INFORMATIE GOED IN JE VEL We vinden het belangrijk dat onze medewerkers goed in hun vel zitten. Daarom staat vitaliteit van onze medewerkers hoog in het vaandel. We bieden onder meer loopbaanadvies. Dit draait om individuele ontwikkeling, vitaliteit en geluk. Of het nu werkgerelateerd is of juist persoonlijk: er is altijd gelegenheid voor goede gesprekken. OPLEIDINGEN Persoonlijke ontwikkeling betekent bij het Land van Cuijk dat medewerkers de kans krijgen om kennis op te doen en persoonlijke kwaliteiten te ontdekken en in te zetten. We bieden daarom uitgebreide opleidingsmogelijkheden. We hebben voor iedere medewerker een opleidingsbudget. Ontwikkeling hoeft niet per se werkgerelateerd te zijn: wil je een communicatietraining volgen? Of een assertiviteitstraining? Of een cursus over werk-privébalans? Ook dat kan! Daarnaast hebben we ons eigen leerplatform ‘Leerland van Cuijk’ waar je interessante trainingen en workshops kunt volgen. Voor ieder wat wils! DOORGROEIEN Binnen elk van onze 25 teams kun je doorgroeien, van ondersteunend, STAGES EN TRAINEESHIPS We zijn een Erkend Leerbedrijf. We verwelkomen graag stagiairs en trainees om kennis en ervaring op te doen bij de gemeente. Voor degenen die nog niet precies weten wat ze willen doen; we zijn aangesloten bij het traineeprogramma ‘de Toekomst van Brabant’ voor traineeships bij de overheid. via medewerkend, naar adviserend. Voorbeelden te over. Maar je kunt ook van team naar team hoppen, horizontaal dus. Voor bepaalde functies zijn opleidingen of een registratie vereist. Dat zijn we nu eenmaal wettelijk verplicht. Maar daarnaast vinden we werk- en denkniveau, competenties en skills net zo belangrijk, ook zonder dat papiertje. Ontstaan in 2022 na een fusie van vijf gemeenten Grootste gemeente van Brabant in oppervlakte +/- 800 medewerkers Flexibele werktijden en locaties Uitstekende arbeidsvoorwaarden Gloednieuw gemeentehuis in ontwikkeling Actieve personeelsvereniging Vacatures: www.werkenbijlandvancuijk.nl of scan de QR code 41
JONG&AMBTENAAR Alles fabelhaft geregeld. Een afwisselende baan met veel eigen inbreng. Een woning aan de centraal gelegen Markt. Een kantoor voor zichzelf. Wisse Hendriksma, tot voor kort ambassadeur voor de gemeente Haarlem in het Duitse Osnabrück, kijkt met groot plezier terug op een jaar werken bij onze oosterburen. ONZE MAN IN DUITSLAND N: Wisse edsa LJ: 24 FC: r bledmdk BIJ Ig DNdld Klee OG: O bacheor socle gg g ma ; m bgen 42
E en vacature op de site van de gemeente Haarlem, en toen ging het rap: Wisse kon aan de slag in Osnabrück, als Städtebotschafter. Een functie voor een jaar in het kader van de vele stedenbanden die Nederlandse gemeenten aanknoopten met buitenlandse steden. ‘Ontstaan vlak na de Tweede Wereldoorlog’, vertelt Wisse over de context. ‘Er was behoefte aan goede relaties en begrip, om nieuwe conflicten te voorkomen. De burgemeesters van Haarlem en Osnabrück ontmoetten elkaar in 1961, tijdens een zakelijk evenement.’ Veel stedenbanden bloedden dood in de nieuwe eeuw, maar die met Osnabrück is springlevend. De historische Westfaalse stad nam zelfs Wisses loonkosten voor haar rekening, zo veel belang hecht men eraan. De banden reiken verder terug dan 1961. ‘In Osnabrück is in 1648 de Vrede van Westfalen ondertekend, die wij kennen als de Vrede van Münster. Die maakte een einde aan de Tachtigjarige Oorlog met de Spanjaarden. Voor Nederland van groot belang dus. Tegelijk is er een relatie met de Dertigjarige Oorlog van 1618 tot 1648, tussen jonge koloniale mogendheden in Europa. Osnabrück presenteert zich als vredesstad en draagt dat graag uit. In het kader daarvan wordt voor herdenkingen een groot budget uitgetrokken.’ ‘In Nederland is men geneigd om de voordelen van zo’n vriendschapsband in twijfel te trekken’, weet Wisse. ‘Er wordt eerder gevraagd wat zo’n partnerschap concreet en economisch oplevert. In geld uitgedrukt misschien niet meteen veel. Maar Duitsland is onze grootste handelspartner. Het gaat erom dat we elkaar beter leren kennen en het eigen perspectief te verrijken. In Duitsland zal die vraag niet zo gauw gesteld worden.’ Zijn verklaring? ‘Misschien heeft Duitsland een andere visie op de Europese samenwerking dan Nederland.’ JOPENBIER Wat was het takenpakket van Wisse? ‘Ik promootte Haarlem in Osnabrück en leidde de uitwisseling tussen beide steden en delegaties in goede banen.’ Hij somt de deelnemers en gasten op: ‘Bestuurders, raadsleden, ambtenaren, scholieren, sportverenigingen, musea of orkesten. Ik organiseerde drie grote evenementen, onder meer een Partnerschaftstag en een Duits-Nederlandse ontmoetingsavond. Ik nodigde jong Haarlems muzikaal talent uit, en interessante sprekers. Ik werkte aan een jongerenproject rond de onderwerpen klimaat en politiek. Voor Osnabrückers regelde ik een zo ge heten Bürgerreise naar Haarlem. Met een bezoek aan Teylers Museum, rondleiding, lunch en natuurlijk Jopenbier. Ook kwam een delegatie naar het Haarlems bloemencorso. Verder vertaalde ik correspondentie over genoemde ontmoetingen.’ Het ambassadeurschap betekende Wisses kennismaking met het kantoorleven. Op z’n Duits dan. De onderlinge omgangsvormen verschillen nogal: ‘Duitsers dutzen collega’s niet op het werk; ze spreken elkaar aan met ‘u’. Zelfs studenten! Duitse mails schrijf je ook volgens die beleefdheidsnormen. Sehr Geehrte Herr und Frau. Klinkt stijfjes, maar in Duitsland wordt dat beleefd als vorm van respect.’ Osnabrück heeft elf partnersteden en vijf ambassadeurs. ‘Zo’n internationale omgeving waarbij alle ambassadeurs ook nog hun eigen cultuur meebrengen geeft een bijzondere mix.’ Van z’n leven vergeet Wisse door de teamvergaderingen niet dat Duitsers zoetekauwen zijn. ‘Op onze wekelijkse teamvergadering nam ieder om de week lekkers uit eigen stad of land mee. Ik maakte poffertjes en suikerbrood. En voor de Duits-Nederlandse ontmoetingsavond kocht ik kaasstengels en bokkenpootjes. De naam van de lekkernij moest in het Duits vertaald, dus die laatsten werden Ziegenbockbeinchen’, vertelt hij met smaak. Het werk in Osnabrück vond Wisse zo leuk dat hij zocht naar iets wat in dezelfde lijn ligt. Een wens die inmiddels is vervuld. Ten tijde van de publicatie van dit magazine is hij net een paar weken aan de slag als junior beleidsmedewerker bij de Interreg Deutschland-Nederland in Kleef, net over de grens. 43
JONG&AMBTENAAR JOUW PLEK VOOR IMPACT EN GROEI Wat wil je bereiken en wat is jouw kompas? Bij provincie Flevoland doen we er alles aan om onze talenten te laten groeien en bloeien. Een mooi voorbeeld hiervan is Sanne Offerman (25). Sanne: ‘’Na mijn studie Commerciële Economie begon ik als communicatiespecialist bij Provincie Flevoland. Een mooie kans om de organisatie te leren kennen. Ik vind het belangrijk om mijn steentje bij te mogen dragen aan een organisatie dat maatschappelijk betrokken is. Daarnaast vertelt de provincie een uniek verhaal waar ik geïnspireerd door word. ’’ UNIEK FLEVOLAND Man-made land, dik vier meter onder zeeniveau en beschermd door kilometers dijk. Dit is Flevoland. Hier is ruimte voor eigenzinnigheid en vernieuwen. Flevoland is nooit af, en dat is precies wat deze regio zo spannend maakt. Het doet iets met de mensen die hier wonen. Denk aan de experimentele architectuur en bijzondere landschapskunst op verrassende plekken, evenals de duurzame stadsontwikkeling die groen, gezondheid en innovatie omarmt. De ontwikkelkracht van Flevoland is groot en de ambitie om een hotspot te zijn voor technisch en duurzaam talent is voelbaar. Nergens is meer ruimte voor innovatieve ideeën dan hier. TRAINEEPROGRAMMA PROVINCIE FLEVOLAND ‘’Doen waar je goed in bent en ruimte krijgen voor persoonlijke ontwikkeling met een budget voor duurzame inzetbaarheid.’’ Je hebt volop kans om mee te denken en écht het verschil te maken; Leren doe je ‘on the job’ met jouw analytisch vermogen vertaal je informatie naar heldere adviezen; De ‘kracht van samen’ zie je terug in de organisatie. Je kunt effectief samenwerken in multidisciplinaire teams; Je krijgt direct veel verantwoordelijkheid; Goede ideeën bestaan niet alleen tussen 09.00 en 17.00 uur op kantoor. Je hebt de vrijheid om te bepalen waar en wanneer je werkt; Maandsalaris van € 3.496,58 per maand (schaal 9); Kijk voor meer informatie op: Werken voor Flevoland - Provincie Flevoland JONG TALENT ‘’Om te kunnen blijven vernieuwen en innoveren, heeft Flevoland ook in de toekomst jong talent nodig. Daarom starten we in het najaar van 2024 met een tweejarig traineeprogramma waarin inhoudelijke expertise samengebracht wordt met belangrijke maatschappelijke uitdagingen,’’ aldus Anneloes strategisch HR management adviseur. Sanne: ‘’Ik kreeg in de eerste week al gelijk de kans om aan de knoppen te draaien. Er heerst een echte ‘hands on 44
mentaliteit’. Waarin je de ruimte krijgt om te groeien en initiatieven te nemen. Als je goed je werk doet en verantwoordelijkheid neemt, wordt dat gezien en gewaardeerd. We zijn een lerende organisatie. Dat betekent dat je de drive hebt om écht samen te werken voor het beste resultaat. Dat je graag wilt leren en ook kritisch durft te zijn naar elkaar. Dat geeft mij energie.’’ JONGE AMBTENAREN FLEVOLAND “Naast hardwerken is er ook tijd voor een actief uitje of bijkletsen met collega’s tijdens een borrel,’’ vertelt Sanne. Jonge Ambtenaren Flevoland (JAF) is hét netwerk voor jonge medewerkers binnen Provincie Flevoland. De focus van JAF ligt op het organiseren van activiteiten voor en door haar leden. Daarnaast fungeert JAF als klankbord voor de gehele organisatie. ‘’Via onze klankbord sessies zorgen wij ervoor dat jonge ambtenaren kunnen meedenken over de belangrijke vraagstukken die spelen binnen onze organisatie.’’ JAF zorgt voor een veilige omgeving waarin jonge talenten zich verder kunnen ontwikkelen, verbinding maken en hun mening durven te delen. Kortom, bij de Provincie Flevoland vind je een werkomgeving waarin je impact kunt maken en persoonlijk kunt groeien. ‘’Als we met elkaar de krachten bundelen, kunnen we samen tot mooie resultaten komen.’’ 45
JONG&AMBTENAAR METEEN HET DIEPE IN Sinds twee jaar werkt Ylva Luijten als beleidsmedewerker milieu en duurzaamheid bij de gemeente Beuningen. Tijdens haar bachelor psychologie merkte ze dat psycholoog worden niet bij haar paste; duurzaamheid beviel meer. E erst was Ylva duurzaamheidsmanager bij een evenementenbureau. Dat doet ze nog steeds een dag per week. De rest van de werkweek werkt ze in Beuningen, onder de rook van Nijmegen. Ylva: ‘Daar doe ik véél verschillende dingen, het voordeel van een kleine gemeente. Het meest houd ik me bezig met luchtkwaliteit en de uitvoering van het landelijk afgesloten Schone Lucht Akkoord. Dat beoogt de luchtkwaliteit in Nederland permanent te verbeteren. Hiervoor werk ik veel samen met de gemeente Nijmegen. Daarnaast ben ik bezig met conceptueel en circulair bouwen en de verduurzaming van ons maatschap pelijk vastgoed. En ik ben aanspreekpunt voor de Omgevingsdienst Regio Nijmegen, de uitvoeringsorganisatie voor vergunningen, toezicht en handhaving. Als die input vanuit Beuningen nodig heeft, overleg ik met het college van burgemeester en wethouders.’ Maak je dan samen met de wethouder het hele milieu- en duurzaamheidsbeleid van Beuningen? ‘Nee, ik heb een collega met dezelfde functie. Hij werkt al langer hier. Maar het takenpakket was te omvangrijk voor één persoon, dus kwam er ruimte voor mij. Ik ben vooral bezig met milieu; hij met duurzaamheid en de energietransitie. Beuningen heeft als doel in 2040 energieneutraal te zijn, dat heeft veel voeten in de aarde.’ Kreeg je een pakket taken doorgeschoven op je eerste werkdag, of mocht je zelf uitkiezen? ‘Dat ging heel bijzonder. Want enkele dagen nadat ik begon, was er meteen een flinke crisis op milieugebied. 46 Asfalt centrale APN bleek te veel kankerverwekkende PAK’s, poly cyclische aromatische koolwaterstoffen, uit te stoten. Er kwamen ongeruste vragen vanuit de gemeenteraad. Lastig is dat de fabriek op een industrieterrein staat dat deels van Nijmegen is en deels van Beuningen. En de provincie heeft er ook zeggenschap. Dus ik rolde meteen in het onderwerp ‘ Als gemeente kun je niet roepen: meteen sluiten die handel’ luchtkwaliteit en samenwerking met andere overheden, terwijl ze tijdens de sollicitatie hadden gezegd dat het slechts een klein deel van m’n werk zou zijn. Gelukkig zit in een grote gemeente als Nijmegen enorm veel kennis. Daar had ik superveel aan als nieuweling.’ ‘Verder heb ik veel contact met de bewoners, die zich hebben verenigd in een zevenwijkenoverleg. Zij zijn erg ongerust. Lastig is dat ze soms wat anders willen dan de overheid kan beloven en waarmaken. De asfaltcentrale is een particulier bedrijf, dat nu eerst aan milieuverbetering moet kunnen doen. En er is een landelijke handhavingsstrategie, dus je kunt als gemeente niet zomaar roepen: meteen sluiten die handel. Hierin is het voor mij zaak om de verschillende belangen – algemeen, overheid en inwoners – in de gaten te houden.’
N: Y ijn LEEFTIJD: 30 jr FC: bek l n dhed BJ: g igen OG b g - m s
JONG&AMBTENAAR Werken bij gemeente Gooise Meren betekent: VEEL VRIJHEID EN DE KANS OM JE EIGEN TALENTEN TE ONTDEKKEN Gemeente Gooise Meren ligt in het hart van het Gooi en staat bekend als een stevige, wendbare organisatie, die zich continue ontwikkelt. Een fijne, “warme” werkcultuur, korte lijntjes en samenwerken met impact en lef vinden wij belangrijk. Doel is om echt het verschil te maken voor het bestuur, onze inwoners en ondernemers. Ook zonder jarenlange werkervaring staan wij open voor nieuwe talenten. Om deze reden biedt Gooise Meren diverse ontwikkelprogramma’s aan, speciaal gericht op pas-afgestudeerden. Met ervaren collega’s en frisse, nieuwe inzichten maken wij samen het verschil! VOLOP DE RUIMTE OM JE TALENTEN TE ONTDEKKEN Als je net afgestudeerd bent, is het niet altijd makkelijk om meteen aan het werk te komen. Je wilt je ook niet altijd meteen specialiseren binnen één vakgebied, maar juist ontdekken waar jouw talenten liggen. Speciaal hiervoor heeft gemeente Gooise Meren een ontwikkelprogramma voor starters opgezet. In dit programma krijg je de kans om te starten bij de Frontoffice, te ontdekken wat bij je past en vervolgens door te stromen naar een passende functie bij een vakafdeling. NA EEN HBO STUDIE TOERISME MANAGEMENT BEGON ASHLEY VAN DOORN (28 JAAR) MET HAAR ZOEKTOCHT NAAR EEN PASSENDE BAAN. NA TE HEBBEN GESOLLICITEERD OP EEN VACATURE VOOR TALENTVOLLE STARTERS BEGON ZE BIJ DE FRONTOFFICE. HIER KOMEN ALLE EERSTELIJNS VRAGEN BINNEN VAN ONZE INWONERS EN ONDERNEMERS. Ashley (nu Wmo consulent) begon dit Ontwikkelprogramma medio 2022: “Ik zag een vacature die specifiek gericht was op starters en juist daarom koos ik voor die baan. Achteraf gezien ben ik daar erg blij mee, omdat ik me zo heb kunnen ontwikkelen. “ “Tijdens het werken bij de Frontoffice ben ik er achter gekomen wat de gemeente allemaal betekent voor inwoners en wat ze allemaal doen. Hierdoor kon ik kijken waar mijn interesses en talenten lagen. Vanuit deze werkplek heb ik de kans gehad om kennis op te doen, me te specialiseren binnen een vakgebied en een gerichte opleiding te volgen. Zo kon ik doorstromen naar mijn huidige functie als Wmo consulent, wat echt heel tof is!” KENGETALLEN EN FEITELIJKE INFORMATIE: Standplaats in Bussum, Noord-Holland. Het hart van het Gooi Circa 500 medewerkers Ruim 60.000 inwoners Actief jongerennetwerk 48
eerst kort - slechts 3 tot 6 maanden - begint bij de Frontoffice en daarna meteen doorstroomt naar de vakafdeling. Je volgt hierbij een ontwikkelpad richting een specifieke functie en leert van ervaren collega’s. ECHT HET VERSCHIL MAKEN Het leuke van een gemeente is dat je impact maakt met het werk dat je doet. Het gaat niet over een product, maar om mensen. Ashley: “Het mooiste aan mijn vak vind ik dat je wat voor inwoners betekent. Als Wmo consulent kijk je wat de situatie is en kijk je naar de hulpvraag. Om hierover samen met een inwoner in gesprek te gaan en te kijken naar wat er eventueel mogelijk is; dat vind ik echt het mooiste!” Ook Boas (Vergunningverlener Wabo) beaamt dit: “Je hebt veel contact met de aanvragers van bouwvergunningen. Het is mooi als je complexe (verbouw) vragen kunt oplossen en inwoners uiteindelijk tevreden zijn.” SCHAALGROOTTE ZORGT VOOR BREED, AFWISSELEND TAKENPAKKET Het leuke van de schaalgrootte van gemeente Gooise Meren is dat je je in de volle breedte van je vakgebied kunt ontwikkelen. Boas: “Het puzzelen, uitpluizen van ingewikkelde (bouw)aanvragen en deze testen aan de huidige wet- en regelgeving maakt het werk mooi en uitdagend. Het leuke bij Gooise Meren is dat hier alle soorten ontwerpen wel voorbijkomen; van dakkapellen, tot verbouwingen aan monumenten, van een kleine aanbouw tot de bouw van een geheel nieuwe woontoren. Je krijgt zo veel onder ogen en leert hier veel van!“ STARTERSPROGRAMMA ONTWIKKELT DOOR Na twee jaar een algemeen Startersprogramma te hebben aangeboden - waarbij je eerst werkt bij de Frontoffice, je jezelf breed oriënteert en daarna doorstroomt naar een andere afdeling - biedt gemeente Gooise Meren nu ook een ander ontwikkelprogramma aan voor pas-afgestudeerden. Eind 2023 biedt Gooise Meren meerdere traineeplekken aan op een vakafdeling, zoals belastingen en personeelszaken. Het mooie is dat je hierbij Ook zonder jarenlange ervaring was ik welkom. Dit was verfrissend en voelde goed!” – Boas (26 jaar) 49 Tijdens dit ontwikkelprogramma krijg je als trainee twee vaste aanspreekpunten; • een collega van de vakafdeling die jouw mentor is voor vakinhoudelijke begeleiding • een interne (loopbaan)coach, die je helpt om je eigen talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen Dankzij deze 1-op-1 begeleiding leer jij jezelf goed kennen, kun je je (vakinhoudelijk) doorontwikkelen en dat doen waar jij blij van wordt! BOAS STORMBROEK (26 JAAR) STUDEERDE RECHTEN (HBO) EN LIEP TIJDENS ZIJN STUDIE STAGE BIJ DE GEMEENTE BAARN. HIER WERD ZIJN INTERESSE VOOR DE OMGEVINGSWET GEWEKT. NA EEN KORTE TIJD TE WERKEN VOOR EEN DETACHERINGSBUREAU, STARTTE HIJ JUNI 2022 BIJ GEMEENTE GOOISE MEREN ALS WABO VERGUNNINGVERLENER.
Jonge ambtenaren zoeken elkaar op. ‘Er ontstaat een soort clubgevoel’ VAN PADELTOERNOOI TOT IETS TERUGDOEN VOOR DE STAD Door heel Nederland komen jonge ambtenaren samen om elkaar te ondersteunen in hun ontwikkeling. Of gewoon om een gezellige avond te hebben. ‘Sommige leden zien we alleen bij sportactiviteiten. Ze mogen zelf kiezen.’ D eze zogeheten jonge ambtenarennetwerken zijn er in vele vormen. Het ene netwerk is ontstaan uit een specifieke organisatie, het andere is een combinatie van verschillende gemeenten. Hartmans Netwerk is dan weer een landelijke en besloten club. ‘Toen ik hier voor het eerst kwam,’ zegt Reinet Rijntjes (32), directieadviseur bij de gemeente Waadhoeke en Hartmans-lid, ‘was ik meteen onder de indruk van mijn mede-Hartmanners. Allereerst omdat het leuke 51 mensen zijn, maar ook omdat iedereen gepassioneerd is over zijn of haar werk. Dat herkennen we in elkaar.’ Ambitie is een belangrijke gemene deler. Émilie Bevers (28) is bestuurslid bij Young NVRD. De afkorting NVRD verwijst naar de Nederlandse vereniging voor Reinigingsdiensten. ‘Ons netwerk houdt zich bezig met alles wat te maken heeft met afvalvermindering,’ vertelt Émilie. Zelf is ze beleidsadviseur circulaire economie en klimaatadaptatie bij de gemeente
JONG&AMBTENAAR NAAM: Iris Romein LEEFTIJD: 29 FUNCTIE: projectleider tellen & verwerken verkiezingen BIJ: Gemeente Rotterdam OPLEIDING: WO, bachelor: internationaal recht; WO, master: Russische en Euraziatische studies; WO, master: militaire strategie NAAM: Reinet Rijntjes LEEFTIJD: 32 FUNCTIE: directieadviseur BIJ: gemeente Waadhoeke OPLEIDING: WO, bachelor: general social sciences; WO, master: policy analyses and organisations; WO, master: orthopedagogiek NAAM: Lana Moss LEEFTIJD: 28 OPLEIDING: beleidsmedewerker integratie nieuwe Limburgers BIJ: provincie Limburg OPLEIDING: WO, bachelor: liberal arts and sciences; WO, master: rhetoric, argumentation theory and philosophy Hollands Kroon. ‘Bij Young NVRD zitten mensen zoals ik, die voor gemeenten werken, maar ook werknemers van afvalverwerkers. Alle jongeren die bij aandeelhouders van de NVRD werken, kunnen zich bij ons aansluiten. Hoe meer leden, hoe beter. Want met een gevarieerd netwerk kunnen we veel van elkaar leren.’ Émilie werd gevraagd om lid te worden toen ze een keer op bezoek was bij HVC (Huisvuilcentrale). ‘Het klonk meteen leuk. Bij gemeenten hebben we soms de neiging om een beetje vast te zitten achter ons bureau. Dat leek me zo relevant aan een netwerk: dat je ook op andere plekken terechtkomt. En je 52 kennis kunt delen met mensen die iets vergelijkbaars doen. Zo krijgen we een breder plaatje van hoe we in praktische zin naar een circulaire economie toe kunnen. En verder ben ik eigenlijk altijd wel geïnteresseerd geweest in netwerken. Ik heb ook altijd bij studentenverenigingen gezeten.’ REGELMATIG UITJES Er worden regelmatig uitjes georganiseerd. ‘Twee weken geleden zijn we naar Interafval in Antwerpen geweest. Om te kijken hoe de afvalinzameling daar gaat. En wat ze doen met restafval.’ Toch is er ook altijd een sociale component.
‘Na de inhoudelijke uitjes is er vaak ruimte voor een borrel.’ Young NVRD is daarnaast een manier om jonge collega’s een stem te geven. ‘Zoals bij evenementen van de NVRD, waar wij ons als jongeren kunnen verenigen. We adviseren het bestuur. Soms gevraagd, soms ongevraagd. Dit is een branche waar de stem van jonge medewerkers niet altijd even goed gehoord wordt. Dus het is ook wel expliciet de bedoeling daar verandering in te brengen. En om ook echt toe te werken naar die circulaire economie. Het doel is niet om de afvalsector in stand te houden, zeg maar. Wat dat betreft is er ook een soort rebelse functie – maar dat zeg ik tussen aanhalingstekens.’ Émilie raadt het jonge ambtenaren aan om bij een netwerk te gaan. ‘Het is al leuk genoeg vanwege het sociale aspect. En dan kom je ook nog eens op plekken waar je normaal gesproken niet komt. Superleerzaam.’ AUTOMATISCH LID De meeste jonge ambtenaren-netwerken zijn gebonden aan een specifieke regio of organisatie. Het netwerk van Iris Romein (29, projectleider tellen & verwerken verkiezingen), is dat allebei: zij is bestuursvoorzitter van JongR, het netwerk voor jonge ambtenaren van de gemeente Rotterdam. ‘Alle jonge ambtenaren van Rotterdam zijn automatisch lid,’ vertelt Iris. ‘Onder de 35 of jong van geest: allebei goed. Dus 64 jaar oud en helemaal kwiek is ook prima. We gaan niet voor de deur staan om je paspoort te checken.’ Het netwerk is opvallend groot. ‘We hebben een paar duizend leden. Rotterdam is nu eenmaal een grote stad, met in totaal meer dan 10.000 ambtenaren. Sommige mensen zien we vooral bij sportactiviteiten. Anderen hebben niets met sport en zetten zich bijvoorbeeld graag in voor de stad.’ Romein vertelt dat het netwerk draait op drie pijlers: ontwikkelen, adviseren en giving back. ‘Ontwikkelen doen we in formele en informele activiteiten. Zo hadden we laatst een padeltoernooi. Maar ook een workshop met als vraag: hoe geef je invulling aan het begrip zingeving in je werk? We kunnen vaak terecht bij organisaties die connecties hebben met Rotterdam.’ Voor de adviserende rol gaan ze om tafel met bijvoorbeeld de ondernemingsraad van de gemeente. ‘We vertellen wat er speelt onder jonge ambtenaren. Hoe Rotterdam hen beter kan faciliteren.’ Giving back heeft te maken met de stad. ‘We zijn blij dat we voor deze mooie gemeente mogen werken. Dus willen we iets terugdoen. Omdat we zo’n groot netwerk hebben, kunnen veel mensen daarvan profiteren. Vorig jaar hebben we bijvoorbeeld een groot feest gegeven, waarbij een derde van de ticketprijs naar een lokaal goed doel ging. Toen de Oekraïense vluchtelingen naar Rotterdam kwamen, hebben we geholpen om opvangplekken in te richten. En bij de verkiezingen helpen we ook altijd mee.’ Romein hoopt vooral dat jonge ambtenaren zich thuis voelen bij de gemeente. ‘Binnen zo’n grote organisatie kun je best wat verloren raken. Dan is het mooi dat je bij ons terecht kunt. Andere collega’s leert kennen, waardoor er een soort clubgevoel ontstaat dat je anders misschien niet had gekend.’ NAAM: Mitchell Hendriks LEEFTIJD: 30 NAAM: Émilie Bevers LEEFTIJD: 28 FUNCTIE: beleidsmedewerker organisatie & besturing BIJ: Rijksoverheid OPLEIDING: MBO: grafische vormgeving; HBO, bachelor: kunst en economie FUNCTIE: beleidsadviseur circulaire economie en klimaatadaptatie BIJ: gemeente Hollands Kroon OPLEIDING: WO, bachelor: psychologie; WO, master: social influence NAAM: Lia van der Maas LEEFTIJD: 29 FUNCTIE: beleidsmedewerker ruimte BIJ: provincie Limburg OPLEIDING: WO, bachelor: European studies; WO, master: public policy & human development 53
JONG&AMBTENAAR contact. ‘Zo zijn we op bezoek geweest bij de jonge ambtenaren van het CBS,’ zegt Lia. ‘Ze legden uit wat zij daar precies doen. Met de politie hebben we iets soortgelijks gedaan. En met jongerennetwerken binnen gemeenten. We proberen zo breed mogelijk samen te werken, over grenzen heen te kijken. Want als je dan een keer iemand nodig hebt, kun je op een laagdrempelige manier contact zoeken.’ MET DE VOETEN IN DE KLEI BUITEN HET EIGEN TEAM Lana Moss (28, beleidsmedewerker integratie nieuwe Limburgers) en Lia van der Maas (29, beleidsmedewerker ruimte) werken bij de provincie Limburg. Ook deze organisatie is groot genoeg voor een eigen jongerennetwerk: LINK. ‘Als jonge mensen hier komen werken,’ zegt Lia, ‘is het vaak hun eerste of tweede baan. Ze zijn het niet altijd gewend om zelf de weg te vinden. Ik had bijvoorbeeld net mijn studie afgerond. Dan is het superfijn als je een netwerk hebt dat je daarbij kan helpen.’ Lana knikt. ‘Exact. Dat was voor mij ook de reden om deel te nemen aan het bestuur. Om mensen buiten mijn eigen team te leren kennen. In principe zijn alle jonge ambtenaren welkom. We organiseren activiteiten gericht op ontmoeting enerzijds, maar anderzijds ook om de stem van jongeren binnen de organisatie hoorbaar te maken. En om onze horizon te verbreden, dat doen we met de wat meer inhoudelijke activiteiten.’ ‘Ja, dat zijn inderdaad onze drie pijlers,’ zegt Lia. ‘Die proberen wij altijd te hanteren. Soms is het een mix, en soms focussen we ons op één pijler in het bijzonder. In de zomer is er bijvoorbeeld altijd een barbecue, een van de drukst bezochte evenementen van het jaar. Dan gaat het in principe om het sociale aspect. Maar we proberen ook iets informatiefs te doen op zo’n avond. Afgelopen jaar hebben we de mensen gevraagd die betrokken waren bij het onderhandelingsproces van het nieuwe coalitieakkoord binnen de provincie Limburg. Zij vertelden hoe dat was gegaan.’ De variatie in activiteiten is groot. Lana: ‘We hebben ook een keer een bezoek gebracht aan de Duitse militaire begraafplaats in Ysselsteyn. Om samen met onze Duitse buren uit Krefeld stil te staan bij de oorlog en de bevrijding.’ Daarnaast komt LINK graag met andere jongerennetwerken in 54 Ook de leden van LINK doen weleens iets terug voor de samenleving. ‘Wij wilden vrijwilligerswerk doen,’ zegt Lia. ‘En iemand uit ons bestuur heeft toevallig vroeger bij een stichting gewerkt voor mensen met een geestelijke of lichamelijke beperking. Dus toen hebben we daar een dagje geholpen. De ene groep ging in de tuin helpen, en een ander groepje ging met de bewoners wandelen. De medewerkers zeiden: mooi dat jullie dit doen, want gewoon een rondje lopen met mensen in een rolstoel, daar hebben wij meestal geen tijd voor.’ De directie van de provincie was eveneens tevreden. Lia: ‘Het gebeurt deels onder werktijd, maar ze staan erachter. Probeer dit vooral vaker te organiseren, was de boodschap. Omdat het ook belangrijk is om als ambtenaar met je voeten in de klei te staan. Zodat je weet wat er buiten de organisatie allemaal speelt.’ JONGE ENERGIE Los van al deze verschillende jonge ambtenaren-netwerken is er ook een overkoepelende organisatie die de netwerken met elkaar probeert te verbinden: Futur. Voorzitter Mitchell Hendriks (30, beleidsmedewerker organisatie & besturing rijksoverheid) ziet een toename in betrokkenheid de afgelopen jaren. ‘Na enige terugval tijdens corona kunnen we weer rekenen op enthousiasme en passie bij de jonge ambtenaren-netwerken. Als Futur moedigen wij het aan om de verbinding met elkaar te blijven zoeken tussen de verschillende overheidslagen. Zodat niet alleen op bestuurlijk niveau de kruisbestuiving plaatsvindt, maar dat we ook bottom-up met jonge, vernieuwende energie ons steentje bijdragen.’ In 2024 is het thema van de jonge ambtenarenkoepel ‘Streetwise’. ‘We willen jonge ambtenaren nog meer stimuleren om zich echt te mengen met de doelgroep waarvoor ze werken. Het maken van beleid loopt vaak vast omdat dit te weinig gebeurt. Soms met desastreuze gevolgen – zie Groningen. Futur gaat voor 2023/2024 dan ook op zoek naar een Jonge Ambtenaar van het Jaar die als geen ander weet hoe je streetwise bent.’ Op de foto’s bij dit artikel de viering van het 25-jarig bestaan van jonge ambtenarenorganisatie FUTUR. Ruim 150 jonge ambtenaren vierden dat jubileum met elkaar in Den Haag.
De impact van samen aanpakken GEMEENTE DOETINCHEM. GROEI DOOR DOEN. WAT VINDEN ONZE MEDEWERKERS? lees hiernaast het verhaal van onze adviseur datagedreven werken Wytske. Meer weten over werken bij gemeente Doetinchem? Scan de QR code of ga naar doetinchem.nl/ werkenbijDoetinchem Of kom werken in de Achterhoek: www.onverwachtehoek.nl W erken bij gemeente Doetinchem betekent een wezenlijke bijdrage leveren aan het leven van 60.000+ inwoners. Aan de ambitie om duurzaam te groeien naar een stad met 70.000 inwoners in 2036. Aan de zorg en de kansen van morgen. Aan een gezond en aantrekkelijk ondernemersklimaat. Aan een leefbare, bereikbare, schone en veilige plek in Nederland. En niet zomaar een plek: we zijn de centrumgemeente van de Achterhoek, een van de allermooiste stukjes Nederland. De impact van jouw bijdrage bij gemeente Doetinchem is groot - als je durft. Want er is ruimte voor aanpakkers. Voor doeners. Voor creatieve en innovatieve geesten. Samen met je collega’s help je deze groeiende gemeente naar de toekomst. Met meer inwoners, meer leefkwaliteit en mooie faciliteiten. En dat is leuk, uitdagend en heel divers werk, dat positief bijdraagt aan het leven van anderen. Die groei maken we samen door. Niet alleen als centrumgemeente, maar ook als organisatie. Om de kansen en uitdagingen van de toekomst te grijpen, moeten we innovatief en wendbaar zijn. Denken in mogelijkheden. Verbindingen leggen en de schouders eronder zetten. En dat geeft ook jou volop persoonlijke groeimogelijkheden. Want door doen verbreed je je kennis, je netwerk en je blik op de wereld van morgen. gemeente Doetinchem @gemeente Dchem Gemeente Doetinchem BIJ GEMEENTE DOETINCHEM werken ruim 400 mensen; is 40% van onze medewerkers jonger dan 40; heb je een persoonlijk opleidingsbudget; blijf je leren door o.a ons digitale leerplatform; hebben we genoeg doorgroeimogelijkheden; bepaal je zelf waar en wanneer je werkt; ga je borrelen met leeftijdgenoten (jonge ambtenaren). 55 JONG&AMBTENAAR
JONG&AMBTENAAR HET GEHEUGEN VAN DE STAD Stadsarchief Amsterdam is het geheugen van de stad. Als hoofd collecties helpt Migiza Victoriashoop de geschiedenis van de gemeente voor de toekomst te bewaren. ‘Die is superdivers, maar schuurt ook op veel punten.’ A ls hoofd collecties stuurt Migiza het team aan dat particuliere archieven verwerft en opneemt in de collectie. Dat gaat van individuele tot familie- en bedrijfsarchieven. ‘Denk aan het archief van de Bijenkorf’, 56 geeft ze als voorbeeld. ‘Of het archief van Stichting Podium Kwakoe. De archief-items moeten op verantwoorde wijze bewaard worden en gedigitaliseerd. Tot slot worden ze ont sloten, zodat ze ook makkelijk vindbaar zijn. We zijn een publieke instelling. Toegankelijkheid is een voorwaarde.’ TIJDGEEST ‘Als je onze taken plaatst binnen de huidige tijdsgeest met allerlei maatschappelijke onderwerpen en trends die broeien, dan kun je nagaan dat diversiteit en inclusiviteit daar ook bij horen’, vertelt ze. ‘De collectie moet meer dan nu een reflec
niet van bewust dat dit ook een vorm van archiveren is. Voor ons als gemeente zijn dat interessante bronnen.’ THUIS IN AMSTERDAM Een van de in het oog springende recente projecten van het archief waarin sociale media een cruciale rol spelen is ‘Thuis in Amsterdam’. Daarmee hopen Migiza en haar collega’s onderbelichte groepen Amsterdammers een plek te geven in het Stadsarchief. De eerste groep waar het archief mee aan de slag ging bestaat uit Amsterdammers met Aziatische roots. Hun is gevraagd hun ‘thuisgevoel’ in Amsterdam weer te geven, onder andere op het Instagram-account adams.archief. Het idee, volgens Migiza: ‘Hun zowel letterlijk als figuurlijk een stem in het archief geven. Ze bepalen zélf hoe ze worden gerepresenteerd.’ ‘ Onderbelichte groepen moeten een plek krijgen’ NM: Mig p LEEFTIJD: 31 FUC: H f J g m OG: W iiwp r b n De kroon op het werk is een fotoboek met verhalen en gedichten, dat inmiddels feestelijk is gepresenteerd. Het wordt toegevoegd aan de collectie, evenals het Instagram-account. Migiza: ‘We vroegen de deelnemers: waar doen we de presentatie? In het Stadsarchief of elders? Het gebouw nodigt van buitenaf niet zeer uit. Zij antwoordden: nee, wij willen juist ín het gebouw. Door mee te werken aan het project eisen we onze plek in het Stadsarchief op, ook fysiek.’ Behalve op het ‘officiële’ Instagram-account deelden de makers veel op hun eigen kanaal. Ze fungeren zo als ambassadeurs: ‘Betere reclame kun je niet hebben!’ tie worden van de stad Amsterdam. Ze moet weerspiegelen wat en wie je ziet als je uit het raam kijkt. Het moet een Stadsarchief zijn voor álle Amsterdammers. Een enorme en ambitieuze opgave, maar we moeten het wel doen.’ Het talrijkst zijn papieren documenten, maar ook cassettebandjes, cd-roms en videobanden. ‘We beheren ongeveer 60 kilometer aan analoog archief’, zegt ze. ‘Plus zo’n 130 terabyte aan digitaal archief.’ Relatief recent zijn ook de eerste Twitter- (nu X) en Instagram-accounts toegevoegd. ‘Mensen schrijven nog steeds veel op papier, maar ook op social media-accounts’, legt Migiza uit. ‘Ze zijn zich er meestal 57 SLAVERNIJVERLEDEN Met haar Surinaamse achtergrond is Migiza zich zeer bewust van het belang van het belang van meer perspectieven in het archief, onder meer die van het slavernijverleden. ‘Als je geen onderdeel van de plekken waar de geschiedenis bewaard wordt of niet genoemd wordt, is het of je niet hebt bestaan. Dat is pijnlijk.’ Ze quote een van haar collega’s bij de gemeente Amsterdam: ‘Wie bepaalt wat we bewaren, heeft macht over onze herinneringen. Dat kwam bij mij heel erg binnen.’ De stad Amsterdam telt om en nabij 180 nationaliteiten en daarnaast veel nazaten van verschillende etnische groepen. Gaat het Stadsarchief ook hún thuisgevoel vergroten? Migiza lacht: ‘Die vraag kwam ook van deelnemers. Zou het niet gaaf zijn om dit ook met andere groepen zo op te pakken? Met dat enthousiasme in het achterhoofd wil ik dit project graag voortzetten.’
JONG&AMBTENAAR DUURZAAM WERKEN BIJ SRO Circulair werken, met hergebruik van oude bouwmaterialen. In de bouw is het nog geen gemeengoed. Bij SRO proberen Peter de Wilde (manager vastgoed Eemland) en Auke IJkema (projectmanager maatschappelijk vastgoed) daar invulling aan te geven. Daar nemen en krijgen ze alle ruimte voor. Auke, wat is jouw taak als projectmanager maatschappelijk vastgoed? Auke: ‘Ik werk voor de gemeente Amersfoort en omliggende gemeenten, in regio Eemland, en begeleid nieuwbouw- en renovatieprojecten van A tot Z, vanaf de initiatief- en onderzoeksfase tot en met realisatie en oplevering. Primair is mijn functie om te zorgen dat maatschappelijk geld voor gemeentelijk vastgoed, zoals sportzalen en zwembaden, goed wordt besteed. Duurzaamheid is daarbij tegenwoordig een belangrijk uitgangspunt.’ En Peter, wat doe jij als manager vastgoed service en onderhoud? Peter: ‘Ik werk net als Auke voor de regio Eemland en geef leiding aan vier teams: technisch vastgoedbeheer waar onderhoudsplannen worden opgesteld en uitgewerkt, de afdeling service en onderhoud, portefeuilleSRO ONTZORGT SRO werkt in de regio’s Eemland en Kennemerland en biedt gemeenten ontzorging waar het gaat om beheer, onderhoud en exploitatie van gemeentelijk vastgoed, zoals zwembaden, sportaccommodaties, mfa’s en monumenten. Ook zet SRO zijn sportservice in als middel om maatschappelijke opdrachten waar te maken. Dit onder andere met de inzet van buurtsportcoaches en vakleerkrachten. Wat SRO uniek maakt is dat de expertisegebieden beheer, onderhoud, exploitatie en sportservice integraal worden aangeboden. Niet alleen binnen het sportdomein, maar ook binnen andere portefeuilles onderscheidt SRO zich van marktpartijen door de primaire focus te leggen op de klant, maatschappelijke waarde én een goede dienstverlening. Dit betekent dat SRO weet wat er speelt en meedenkt over hoe gemeenten en gebruikers zo goed mogelijk kunnen worden ontzorgd. Werken bij SRO betekent dat je met meer dan 600 collega’s als één team zorgt dat alles functioneert en je optimale condities creëert voor gebruikers van voorzieningen. Met alle disciplines onder één dak. beheer en als laatste het team projecten en duurzaamheid.’ ‘Van dat laatste team maakt Auke deel uit. Formeel valt hij dus onder mij. Maar we zijn een platte organisatie en dragen dat ook graag uit. Bij SRO werken we mét elkaar. Wel ligt er ergens een hiërarchisch model in een lade, waaruit blijkt dat ik de leidinggevende van Auke ben.’ OOGSTEN Auke, aandacht voor duurzaamheid en circulair werken is erg ‘in’ tegenwoordig. Hoe vertaal je dat naar de praktijk? Auke: ‘Vanuit SRO bouwen we nu in de gemeente Amersfoort twee nieuwe sportzalen. Op de ene locatie wordt een oude gymzaal gesloopt. Die is dermate klein en oud, dat renovatie economisch gezien geen meerwaarde heeft. Maar na het slopen proberen we zoveel mogelijk gebruikte materialen opnieuw in te zetten in de nieuwe sportzaal die daar komt.’ ‘Het is een mooie uitdaging om gebruikte materialen opnieuw te gebruiken, hetzij in deze gymzaal, hetzij in andere projecten van SRO. Voor hergebruik van materialen proberen we ons hele netwerk aan te spreken. Sloopbedrijven, aannemers, andere (gemeentelijke) initiatieven. Zo volgen we wat de markt te bieden heeft. Dat is nog best lastig, want circulair bouwen is nog niet helemaal volwassen. Wel leeft het enorm, en ook wij zijn enthousiast.’ Waar merk je die onvolwassenheid, waar loop je tegenaan? ‘De bouwwereld is nog niet zo ver dat circulariteit 1 op 1 uit te werken valt. Niet alle gebruikte materialen zijn in de praktijk goed vindbaar. Als je alleen nieuwe materialen wilt, dan is er een volwassen markt. Maar wil je circulair bouwen, dan is het veel zoekwerk.’ ‘Dan moet je maar net van een firma horen dat een oude school wordt gesloopt en alle deuren, ramen, kozijnen, balustrades zullen worden gered en goed klaargemaakt voor hergebruik. Dat ontmantelen noemen we “oogsten” tegenwoordig, geen slopen.’ Peter, is circulair werken voor jou als manager vastgoed Eemland ook een aandachtspunt? Peter: ‘Ja, ik zie het als mijn taak om vooral het enthousiasme daarover in te brengen bij de collega’s van de afdeling vastgoed. Sinds twee jaar doen we dat “van klein naar groot”. Klein in de zin van dat medewerkers service en onder58
NM: ue Jea LEEFTIJD: r FC: projg m S sft OG: - t g, Hog ht medewerkers ook die taal spreken en er naar te handelen in de praktijk.’ N: Pete de de LJ: 3 j FC: g g E t OG pobo mg s be houd geregeld gebruikte materialen bewaren en opslaan om het later elders te kunnen inzetten. Zo hebben we laatst een loods niet gesloopt, maar gedemonteerd, en op een andere plek weer opgebouwd.’ LOSMAAKBAAR ‘En op een omvangrijker niveau, dat is het werk waar Auke mee bezig is, kijken we bij nieuwbouwprojecten goed hoe we aan circulariteit kunnen bijdragen door herbruikbare bouwmaterialen te gebruiken of steeds in het achterhoofd te houden: “Als ik dit nieuw koop, is het losmaakbaar en kan ik het over tientallen jaren ergens anders inzetten?”’ ‘De praktijk is wel uitdagend inderdaad. Want niet alle projecten zitten in dezelfde fase. Je kunt lastig een lopend project stilleggen, omdat je nog wacht op herbruikbare materialen die in een nog af te breken school zitten. Mijn taak ligt in de begeleiding aan de voorkant: op tijd iedereen duidelijk maken wat we willen en wat we zoeken aan circulair materiaal.’ Is dat niet lastig tussen de oren te krijgen bij mensen die zijn opgeleid in de traditionele bouwwereld, en gewend zijn aan het gebruik van nieuwe materialen en veel weggooien? Peter: ‘Verduurzaming en circulair werken moet je als een soort olievlek laten gebeuren. Auke en ik zijn enkele van de “cultuurmensen” binnen de organisatie. In elke organisatie zijn dat er meestal een paar. Maar die zijn wel in staat om anderen mee te nemen in vernieuwingen. Door er steeds weer aandacht voor te hebben, krijg je het tussen de oren van de anderen en leren andere CURSUSSEN EN CONGRESSEN Peter vervolgt: ‘En je kunt enthousiasme aanwakkeren door je mensen mee te nemen naar bijeenkomsten, of cursussen te laten volgen over circulair bouwen en onderhouden. Zo hebben we laatst met een aantal medewerkers een van onze contractpartners bezocht, die een enthousiast verhaal had. Dan begint het bij iedereen echt te leven. Ook IVVD, het instituut voor vastgoed en duurzaamheid, biedt cursussen en een jaarlijks congres circulariteit. En er komen langzamerhand steeds meer opleidingen, die met name gaan over het “meten” van circulariteit.’ Auke: ‘Ik ga binnenkort zo’n opleiding volgen. Dat is een van de leuke aspecten van werken bij SRO, er is altijd mogelijkheid om jezelf te verbeteren en opleidingen te volgen. De opleiding die ik ga doen, gaat over het meetbaar maken van circulariteit. Bij bouwprojecten met uitsluitend nieuwe materialen kun je makkelijk calculeren wat de prijskaartjes zijn. Met tweedehands materialen is dat lastiger.’ ‘Op mijn cursus ga ik leren hoe je duurzaamheid en circulair werken financieel kunt vertalen. Daar zie ik erg naar uit. Circulariteit is nu nog te vaak een onderbuikgevoel, waar we nog niet goed een financiële waarde aan kunnen toekennen.’ 59
JONG&AMBTENAAR N Eta Husan L: 2 jar FUC: ger a.i. B Sg Vg - s g S) OG: BO teaton g W gwppen
Maatschappelijk rendement centraal STARTERS AAN HUIZEN HELPEN Als starter je eerste huis kopen, maar onvoldoende hypotheek krijgen. Of je woning willen verduurzamen. Dat kost een paar centen. Evita Huisman werkt bij het Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn). Deze organisatie verstrekt onder andere leningen aan verschillende groepen op de woningmarkt. S Vn beheert geld van gemeenten en leent dat uit. Het accent ligt op volkshuisvesting, stedelijke vernieuwing, verduurzaming en de energietransitie. Vijf jaar werkt Evita inmiddels bij deze geldverstrekker, tot voor kort als projectleider marketing & communicatie. Ze vervangt in haar huidige functie als relatiemanager een collega die met verlof is. Namens SVn houdt Evita in de provincies Utrecht, Noord-Holland en Flevoland contact met de klanten. ‘In mijn vorige baan had ik regelmatig te maken met communicatieafdelingen van gemeenten. Ik weet wat er leeft.’ ‘ Wij lenen geld van gemeenten uit die hun inwoners helpen’ GEEN HOTELLERIE MEER Met haar hotelschool-achtergrond lag het niet voor de hand dat Evita haar loopbaan zou voortzetten bij een semi-overheidsorganisatie. ‘Maar na het afronden van mijn opleiding en banen in de internationale hotellerie was ik daar helemaal klaar mee. Een goede werk-privé-balans telt ook voor mij. Via een detacheerder kwam ik bij SVn terecht.’ Oorspronkelijk was ze kredietacceptant. In die functie toetste ze aanvragen van bestaande en toekomstige klanten. Al relatief snel kreeg ze de gelegenheid om door te groeien. ‘De organisatie is klein, maar als je ambitieus bent, krijg je kansen om te doen waar je goed in bent.’ Een universitaire master managementwetenschappen moet haar carrière een extra zetje geven. ‘Alleen mijn scriptie moet ik nog schrijven. 61 Ik studeer in de avonduren, dus mijn sociaal leven staat tijdelijk op een laag pitje.‘ GROTE VRAAGSTUKKEN Meer dan in eerdere banen bij SVn komt Evita nu in aanraking met grote vraagstukken van deze tijd: de woningnood en de energietransitie, waarin overheden een sturende of regisserende rol spelen. ‘In mijn vriendenkring maak ik mee hoe moeilijk starters het op de woningmarkt hebben. Als ze überhaupt een huis vinden, is niet gezegd dat ze het kunnen betalen en voldoende kunnen lenen. Onze Startersleningen maken het misschien toch mogelijk.’ Particulieren kloppen niet direct aan bij SVn, maar bij hun eigen gemeente. ‘Wij lenen geld van gemeenten uit die daarmee hun inwoners helpen. Maar we geven ook krediet aan verenigingen van eigenaren van wooncomplexen. Voor een bank is moeilijk in te schatten hoeveel risico dat meebrengt, met meerdere verschillende eigenaren. Vaak vragen we net iets lagere rente. Waar de financieringsmarkt vastloopt, komen wij om de hoek.’ ONAFHANKELIJKE STICHTING Wat maakt haar werkgever anders dan een gewone bank of geldverstrekker? ‘We gaan als onafhankelijke stichting niet voor de winst, maar voor maatschappelijk rendement.’ Van de 342 Nederlandse gemeenten werken er 327 samen met SVn. In 2022 kregen bijna 19.000 woningeigenaren, bedrijven en energiecoöperaties een lening voor verduurzaming, verbouwing of een eerste woningaankoop. ‘We zijn een vreemde eend in de bijt in overheidsland’, legt Evita uit. ‘Ambtenaar kan ik mezelf niet noemen, maar ik kan ook niet 100 procent zeggen dat ik het níet ben. Ik voel me verbonden met de beroepsgroep.’
JONG&AMBTENAAR IULIA HOUDT VAN STEDELIJKE COMPLEXITEIT Iulia Sirbu waarschuwt vooraf. Ze is geboren in Roemenië. ‘Waarschijnlijk ga ik veel Engelse woorden gebruiken.’ Om vervolgens in grotendeels keurig Nederlands haar verhaal te doen. P as zeven jaar geleden Iulia in Nederland komen wonen. ‘Ik wilde in het buitenland studeren, en TU Delft stond bekend als een van de beste universiteiten ter wereld op het gebied van architectuur. De keuze was snel gemaakt.’ Ze heeft vooral een passie voor stedenbouw. ‘Steden zijn de meest ingewikkelde systemen die de mens heeft gecreëerd. Die complexiteit vind ik superinteressant.’ Niet alleen de studie beviel haar aan Delft. Ze vond er ook haar huidige echtgenoot en een droombaan: adviseur stedenbouw voor de gemeente. Zodra ze wil vertellen wat die functie inhoudt, begint ze te lachen. ‘Dat is nog best moeilijk om uit te leggen, merk ik. Laat ik het zo zeggen: ik analyseer nieuwbouwen herinrichtingsprojecten. Ik onderzoek waar de kansen en uitdagingen liggen, en op basis daarvan geef ik advies, aan de initiatiefnemer van het project, de ontwikkelaar, wethouders of collega’s.’ STUDENTENCOMPLEX Momenteel heeft ze haar handen vol aan een studentencomplex. ‘De woningcorporatie die het complex bezit, wil het transformeren. Zodat er meer wooneenheden in het gebouw passen. Omdat er ook in Delft meer studentenwoningen nodig zijn.’ Het is aan Iulia en haar team om de plannen van de corporatie te beoordelen. ‘Wij stellen de ruimtelijke kaders op. Dat doen we op basis van de wensen en eisen van de gemeente. Draagt het project bij aan de ambities van de stad, van de wijk? Is het wel echt een plek voor alleen studenten, of wonen er ook veel jonge professionals? Zijn er straks vol62 doende parkeerplekken beschikbaar? Dat soort vragen.’ Deze kaders gelden als randvoorwaarden waarbinnen de desbetreffende ontwikkelaar straks zal moeten werken. ‘Maar dat betekent niet dat het gesprek eindigt wanneer wij de kaders hebben opgesteld. Er is ook daarna nog veel ruimte voor overleg.’ ‘ Steden zijn de meest ingewikkelde systemen die de mens heeft gecreëerd’ MEER GEDULD Die gesprekken worden allemaal in het Nederlands gevoerd. ‘Dat is voor mij nog best een uitdaging. Toen ik hier begon, was dat nog moeilijker. Ik was vooral bezig met proberen te begrijpen wat mijn collega’s zeiden en minder met de inhoud. Daardoor was het lastig om kritisch te zijn.’ Inmiddels gaat dat beter. ‘Ik heb nu minder het idee dat ik informatie mis.’ En daarvoor is ze haar collega’s dankbaar. ‘Ik merk dat mensen bij de gemeente wat meer geduld hebben. Ik heb ook bij architectenbureaus gewerkt, en hier is iedereen toch wat aardiger. Misschien omdat we maatschappelijk werk doen. Daardoor heb ik in elk geval sterker het gevoel dat ik mezelf hier kan ontwikkelen.’
NAAM: ul bu LEEFTIJD: 34 FUC: adseur stedebouude BIJ: g ft SUE: W, b ; W, m ; W, m 63
JONG&AMBTENAAR ALTIJD IN DE WEER MET JEUGDIGEN Zowel privé als in zijn beroep draait het leven van Sibren de Weerd-Van Velzen om kinderen en jongeren. Helpen bij hun ontwikkeling en bijdragen aan een beter leven is zijn ‘energieleverancier’. H 64 ij heeft er, niet voor het eerst, een weekverlof voor genomen: het jaarlijkse ‘timmerdorp’ voor kinderen in zijn woonplaats Castricum. Onder begeleiding een groot vrijwilligersteam bouwen kinderen houten hutten, met tussendoor andere avontuurlijke activiteiten. Het vakantieevenement stimuleert creativiteit en bezorgt daarnaast ook
‘Op het moment dat ik tegen muren aanloop wil ik daar doorheen’ om het maximale uit mijn werk te halen. Wel ambitieus ja. Op het moment dat ik tegen muren aanloop wil ik daar liefst doorheen’, zegt hij over zichzelf. De studie en het masterdiploma openden snel nieuwe mogelijkheden en kansen. ‘Ik mocht onder andere meedraaien in landelijke en regionale projecten vanuit de organisatie, werkte mee aan de nieuwe aanbesteding voor jeugdhulp van de regio Amsterdam/Amstelland, mocht meedoen aan methodiekontwikkeling en deskundigheidsbeleid en werd secretaris van de ondernemingsraad.’ N: Sbn d dV lzn LJ: 31 FC: Jegd BIJ: l en Aln OG: l gg g e O bestuursunde SNEL IETS VERBETEREN Over zijn langetermijnperspectief dacht Sibren goed na. ‘Ik wilde aanvankelijk naar een ministerie doorstromen. Gaandeweg besefte ik dat mijn aandeel in zo’n enorm geheel relatief klein zou zijn, en concrete resultaten van mijn input pas na een lange periode zichtbaar zouden worden. Waarbij het nog maar de vraag is of beleid uitgevoerd wordt. Een kenmerk van hulpverleners is dat zij in korte tijd iets willen verbeteren. Bij de landelijke overheid duurt het misschien wel vijf of tien jaar voor je de vruchten plukt van je werk.’ Bij de lokale overheid wordt zijn geduld minder op de proef gesteld. ‘Amstelveen en Aalsmeer zijn groot genoeg om eigen beleid te maken, met 25.000 à 30.000 jeugdige inwoners. En tegelijk klein genoeg om mijn aandeel daarin terug te kunnen zien, zonder dat er bij wijze van spreken zes managementslagen tussen zitten. Dus vooralsnog zit ik comfortabel op mijn plek. Ik leer elke dag en had geen moment spijt van de keuze voor de lokale overheid.’ kinderen die niet op vakantie kunnen een onbezorgde week. Zelf heeft hij er ook veel lol in. ‘Een boost, tussen het kantoorleven door’, vertelt Sibren. ‘Het geeft energie om kinderen niet alleen een plezierige ochtend of middag te geven, maar ze ook wat bij te brengen. Of het nu om sportieve prestaties gaat bij atletiek, of vaardigheden zoals knopen leggen en vuur maken bij de scouting.’ MEEPRATEN Sibren studeerde sociaal pedagogische hulpverlening, werd hulpverlener bij een jeugdzorginstelling, en liep na jaren tegen het loopbaanplafond van zijn toenmalige functie aan. Reden om er een academische opleiding achteraan te gooien. ‘Vanuit het idee dat ik dan meer mocht meepraten, 65 STELSELWIJZIGINGEN Vrijwel alle Nederlandse gemeenten worstelen met de grote stelselwijzigingen in de jeugdhulp van de afgelopen jaren. Sibren daarover: ‘Je kunt wel elke drie jaar het systeem omgooien, maar de jeugdhulp wordt daar niet beter van. Omdat ik aan verschillende kanten heb gewerkt, kan ik daarover goed meedenken. We moeten er als gemeente bij stilstaan hoe iets uitpakt voor jeugdhulporganisaties, hulpverleners en, het allerbelangrijkst, voor ouders en kinderen. Als die verzuipen in het bijhouden van scores en formuliertjes invullen, werkt dat frustratie in de hand. Ik zag goede hulpverleners het vak verlaten, doodzonde. Dat willen we in onze gemeenten voorkomen.’
JONG&AMBTENAAR Een betere omgeving voor mens en natuur waar bedrijven op een verantwoorde manier kunnen blijven ondernemen? Daar staan we als omgevingsdiensten voor! Is werken bij een omgevingsdienst iets voor jou? Wil jij werken aan een fijnere omgeving om in te wonen? Ga jij net zo lang door tot je een oplossing hebt? JA JA NEE NEE Het werken bij een omgevingsdienst past niet bij jou. Hopelijk vind je snel iets dat wel bij je past! NEE JA NEE Houd je van het voeren van een stevige discussie? NEE Honderden pagina’s aan onderzoeksresultaten doorspitten om tot je antwoord te komen? NEE Noemen ze jou ook weleens een echte puzzelaar? NEE JA Ga je er graag op uit? JA JA JA Werken bij een omgevingsdienst past bij jou. Zeker in de functie van vergunningverlener. ”Van een bedrijf dat wil uitbreiden naast een woonwijk tot de wens voor een hardstyle festival middenin een natuurgebied. Wij behandelen verschillende soorten aanvragen en maken afspraken over wat wel en niet kan.” Toezichthouder Pieter Vergunningverlener Werken bij een omgevingsdienst past bij jou. Zeker in de functie van toezichthouder/ inspecteur. “Geen dag is hetzelfde. We informeren bedrijven over de milieuregels, letten op bouw- en brandveiligheid en controleren in kwetsbare natuurgebieden. Wanneer nodig handhaven we.” “Bodem, lucht, geluid, energiebesparing, ecologie, externe veiligheid, afval, zwemwater, circulaire economie… We hebben veel expertises in huis. Dat zetten we in om de meest lastige vraagstukken in de regio op te lossen.“ Specialist Kristy Werken bij een omgevingsdienst past bij jou. Zeker in de functie van specialist. Bijt je je graag vast in één onderwerp? 66 Start hier! Meer weten? Scan de QR-code!
GEEN VETTE LEASEBAK, WEL VEEL KANSEN EN VRIJHEID Voor een vette leasebak of royale bonus moet je niet bij de overheid zijn. Maar voor een redelijke beloning, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en veel ontwikkelings- en groeimogelijkheden zit je als ambtenaar gebakken. D e salarisschalen bij de overheid staan vast, maar het salarisstelsel bij rijksoverheid, provincies, gemeenten en zelfstandige bestuursorganen en agentschappen verschilt. De inschalingsmethodiek is ook anders. Bij gemeenten hebben alle functies een door de werkgever vastgestelde functiewaardering. Wélke, staat niet in de cao. De rijksoverheid werkt met functiegroepen en niveaus. Je opleidingsniveau, de zwaarte van je functie en de opgedragen werkzaamheden bepalen je salarisschaal. Meestal begin je als jonge ambtenaar met een ambtenarensalaris tussen de 2.200 (aan de lage kant) en 2.800 euro bruto per maand. Je kunt doorgroeien naar een hogere schaal en meer verdienen, afhankelijk van je functie en ervaring. Vind je dit te weinig vergeleken met het bedrijfsleven (waar salarissen doorgaans hoger liggen), dan kun je onderhandelen over een hogere schaal. De overheid krijgt vacatures moeilijk gevuld, dus het is de moeite van het proberen waard. JAARLIJKS EEN TREETJE Lukt het je als starter niet te onderhandelen? Voldoe je (nog) niet aan de eisen van ervaring, geschiktheid en bekwaamheid, dan is er kans dat je tóch die baan krijgt. Bij goed presteren klim je jaarlijks automatisch een treetje. Presteer je bovengemiddeld goed, dan is een extra periodiek mogelijk. Gezien de moeite en het geld die het kost om nieuwe mensen aan te trekken, zien overheidswerkgevers je niet graag vertrekken. Het loont de moeite op een extra periodiek aan te sturen. In de jongste cao is afgesproken dat de werkgever een extra periodieke salarisverhoging mag geven buiten de ‘normale’ periodiekdatum. Er is net een nieuwe cao, met ook een salarisverhoging. Bij de overheid werk je in principe 36 uur per week bij een volledige werkweek. Indien nodig kan het aantal te werken 67 uren worden uitgebreid of verminderd. Overwerk wordt bij het rijk niet uitbetaald, maar komt aan het begin van het jaar beschikbaar als (hetzelfde jaar op te nemen) compensatieuren. Bij gemeenten is de arbeidstijd per dag maximaal 11 uur en per week maximaal 50 uur. In overleg wordt overwerk uitbetaald of omgezet in verlofuren. INDIVIDUEEL KEUZEBUDGET Een van de grootste voordelen van werken als ambtenaar is het Individueel Keuzebudget, dat 16,37 procent van het salaris bedraagt. Dit is inclusief vakantieuitkering van 8 procent. Een deel van je arbeidsvoorwaarden bepaal je zelf. Bijvoorbeeld voor een sabbatical. Of (een gemaximeerd bedrag) voor de aanschaf van een (elektrische) fiets, betalen van vakbondscontributie of fitness. Kies je voor verlofuren in plaats van geld, dan kun je maximaal 187 extra IKBuren kopen van je budget, bovenop vakanties en overige vrije dagen. In grotere overheidsorganisaties is het makkelijker om te switchen van functie. Een andere baan, of (tijdelijk) bij een andere overheidsorganisatie te werken in de vorm van detachering. Werken bij een kleinere organisatie heeft ook voordelen. Je leest het elders in dit magazine: als jonge ambtenaar krijg je al snel meer vrijheid om je baan deels naar eigen inzicht in te vullen, zeker in functies die nog niet lang bestaan.
JONG&AMBTENAAR Kansen en bedreigingen van AI JASPER TEGEN HET WILDE WESTEN Haalden we met kunstmatige intelligentie (AI) en algoritmes een paard van Troje binnen? Of brengen ze de samenleving vooral veel goeds? Het laatste, denkt beleidsambtenaar Jasper Kars. ‘Zolang we ons maar bewust zijn van de risico’s.’ Z onder dat doorsnee stervelingen er erg in hadden sloop kunstmatige intelligentie ons leven binnen. Via virtuele assistenten (chatbots) van bedrijven. Via algoritmes, waarmee computersystemen voorspellingen doen. ‘Opeens’, zo leek het, was er ChatGTP, een taalmodel dat leerde van door mensen geschreven teksten en op commando nieuwe teksten produceert of compleet nieuwe programma’s schrijft. ChatGTP verraste velen, maar niet Jasper. Hij bestempelt AI als een systeemtechnologie, die de samenleving fundamenteel zal veranderen, met vaak nog onvoorziene gevolgen. Techniek die net zoveel impact heeft als eerder elektriciteit, stoommachines en, recenter, het internet. Jasper houdt zich onder andere bezig met de juridische, technische en ethische gevolgen van AI. DE DIEPTE IN Een geek is Jasper niet. ‘Maar als overheidsbeleid zo direct raakt aan techniek, is het nodig dat je die ook in de diepte beter begrijpt en tijdig doorziet wat de mogelijke implicaties ervan zijn. Gebruik van nieuwe technologie is geen doel op zich, maar een middel om maatschappelijke opgaves het hoofd te bieden of daaraan een bijdrage te leveren. De oplossing moet grotendeels komen van mijn generatie, de digital natives.’ Recent heeft de rijksoverheid een algoritmeregister ingericht. ‘Overheidsorganisaties registreren zich daarin nu nog op vrijwillige basis’, vertelt Jasper. ‘Een meerderheid van de Kamer wil een wettelijke verplichting. We hebben nu als 68 Nederlandse overheid meer dan 160 overheidsalgoritmes in het algoritmeregister staan. Dat worden er snel meer. Op mijn ministerie vinden we dat Nederland een gidsland kan zijn in Europa.’ Een vraagstuk waar Jasper zich onder meer in heeft verdiept is het toezicht. Burgers moeten erop kunnen vertrouwen dat algoritmes transparant zijn, niet discrimineren of leiden tot willekeur. ‘Vanuit het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties heb ik dit traject geleid. Er zijn nu meer‘ Kunstmatige intelligentie is een systeemtechnologie, net als de stoommachine en elektriciteit’ dere toezichthouders, maar omdat AI en algoritmes aan zo veel verschillende sectoren en domeinen raakt, is samenwerking van groot belang. Met de Autoriteit Persoonsgegevens hebben we gekeken hoe we iets kunnen inrichten waar het hele toezichtlandschap mee wordt versterkt. Dat wordt de Directie Coördinatie Algoritmes.’ Toepassingen die voor anderen een nieuw speeltje zijn, zoals ChatGPT (dat aan de hand van instructies onder andere teksten produceert) of Midjourney (dat afbeeldingen maakt uit
N: Jp L 30 FUCTIE: beledsede ee D ige ge BJ m n ld k n s OG: Sc data scece a y & Mc pc d ge beschrijvingen) zijn voor hem vaak nieuws van gisteren. ‘In mijn vrije tijd experimenteer ik daar een beetje mee. Als je een bepaalde instructie invoert, wat rolt er dan uit? Wanneer kraamt het onzin uit en wanneer kloppen de uitkomsten feitelijk?’ Zijn kennis en nieuwsgierigheid leidden er onder meer toe dat Jasper nu projectleider is van het landelijke visie traject op generatieve AI. Dit is een vorm van AI die nieuwe tekst, afbeeldingen en video genereert. FATSOENSNORMEN HANDHAVEN Jasper trekt een duidelijke lijn tussen de fysieke en digitale wereld. ‘Als deze werelden te veel uiteen lopen, is dat een 69 groot risico. In de fysieke wereld kennen we regels die door de meeste mensen onderschreven worden en voldoen aan de regels van de rechtstaat. In de digitale wereld moeten er nog stappen gezet worden om bepaalde fatsoensnormen te handhaven. Het internet moet geen ongereguleerd Wilde Westen zijn. Bij generatieve AI komen de grootste spelers opnieuw uit Silicon Valley. Om niet achter de muziek aan te lopen en eerder grenzen te stellen, moeten we overeenkomen wat verantwoord gebruik is.’ Zijn beleidsveld ervaart Jasper als ‘superdynamisch’. Hij ziet niet vooral beren op de weg: ‘Ik zie veel mogelijkheden om onze maatschappij te verbeteren en ons werk makkelijker te maken.’
JONG&AMBTENAAR Toeslagenaffaire vloeide uit als inktvlek VERTROUWEN HERSTELLEN IS NIET MAKKELIJK Ze weet bijna alles van de oude Grieken en Romeinen. Opmerkelijke genoeg bracht dat Anneke van Mourik naar eigentijdse sociale vraagstukken. Zij vindt die sprong niet zo groot: ‘Hoe functioneren samenlevingen? Die vraag speelde ook in oude beschavingen.’ N Anee va ouk L 26 FUC: beledsadseur s n BJ g n d sel OG bacheo g e gs Anneke kwam binnen op een werkervaringsplek. ‘Tijdens mijn studie leerde ik onderzoek te doen en uit veel verschillende bronnen informatie bij elkaar te halen. Dat helpt in het werk dat ik nu doe. Analyseren, puzzelen, de informatie verwerken in goede, beargumenteerde en leesbare teksten.’ Ze bleef ‘hangen’ bij de gemeente Capelle aan den IJssel. ‘Genoeg te doen, met alle interessante onderwerpen die nu spelen.’ Als eerste doemt de zogeheten Toeslagenaffaire op, waar ook Anneke bemoeienis mee heeft als beleidsadviseur. ‘Capelle heeft helaas veel gedupeerde gezinnen. Volwassenen, maar ook kinderen.’ De zogeheten hersteloperatie vloeide naar alle kanten uit als een inktvlek. Ook het aantal commissies en instanties dat zich ermee bemoeide dijde uit. ‘Gemeenten zijn ingesprongen, omdat zij dichter bij hun inwoners staan’, aldus Anneke. Zij helpen mensen nu terug te komen op het punt 70 waar ze waren voordat de overheid hun leven beschadigde. ‘Wij kijken wat nodig is voor een nieuwe start en het herstellen van een stabiele basis. De situatie van getroffen gezinnen verschilt sterk. Sommige zitten diep in de schulden en ontberen materiële basisbehoeften, zoals bedden of koelkast. We helpen hun financiën op orde te brengen. Psychisch leden sommige gezinnen ook zwaar. Die inwoners moeten eerst rust krijgen in hun hoofd en gespecialiseerde hulp. Weer anderen begeleiden we naar een opleiding of een baan.’ ‘De Toeslagenaffaire blijkt ingewikkelder dan we aanvankelijk dachten’, resumeert Anneke. Over eigen haar rol: ‘Ik verzamel informatie en deel die met de andere teamleden, adviseer het gemeentebestuur en fungeer als sparringpartner.’ Zij beaamt wat landelijk inspecteur-generaal Bart Snels (Inspectie belastingen, toeslagen en douane) onlangs zei: ‘We bedenken hoe we problemen voor mensen moeten oplossen, zonder dat we eerst eens vragen: wat heb je nodig?’ In Capelle willen ambtenaren die vraag juist wél stellen. ‘Náást mensen staan en hun verhaal als uitgangspunt nemen. Voor de rest bekijken we per gezin welke mogelijkheden er zijn voor maatwerk, als het reguliere steunaanbod niet voldoet. Tegelijk is voor onszelf de vraag: hoe kunnen we met maatwerk toch zorgen dat het een beetje gelijkwaardig blijft wat we doen?’ VEEL KANSEN Anneke begon als assistent beleidsadviseur. ‘Assistent’ mag ze inmiddels schrappen. De Toeslagenaffaire laat ze geleidelijk los, om aan nieuwe taken te beginnen. ‘Ik krijg veel kansen hier. En tegelijk veel ruimte om een eigen invulling te geven aan mijn werk.’ Ze doorliep in 2023 een intern ontwikkeld talentprogramma, opgezet door interne loopbaancoaches. ‘Samen met ambtenaren van verschillende afdelingen mocht ik kijken waar we staan en heen willen. Daartoe volgen we trainingen, intervisiebijeenkomsten, individuele loopbaancoaching en aandacht voor sterke kanten en verbeterpunten. Dat helpt ons groeien.’
HET OLIEMANNETJE VAN BEDRIJFSVOERING Dagelijks in het nieuws: cijfers en trends, verzameld en onderzocht door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Niet alleen voor Nederland, ook voor de Europese tegenhanger Eurostat. Merlijn Bouwman zit niet aan de statistiekkant, maar is ‘oliemannetje’ in de bedrijfsvoering. M instens 600 onderzoeken op allerlei maatschappelijke terreinen verricht het CBS jaarlijks. Daar werkt Merlijn inhoudelijk niet aan mee. ‘Wel ben ik goed op de hoogte van alles wat het CBS doet.’ Zo leert hij deze zelfstandige bestuursorganisatie van de rijksoverheid van haver tot gort kennen. Vroeg in zijn loopbaan werkte Merlijn in een commerciële functie bij onder meer een farmaceutisch bedrijf. Niet zijn wereldje vindt hij, terugkijkend, ‘Zo keihard commercieel dat ik er een aversie voor ontwikkelde.’ In een baan bij de jeugdgezondheidszorg kreeg hij de smaak te pakken van wat veel jonge ambtenaren ‘impact maken’ noemen. ‘Ik kon veel moois toevoegen, door eraan bij te dragen dat in acht ZuidHollandse gemeenten de zorg voor kinderen beter werd. Mijn functie lag op financieel en beleidsmatig vlak. Na bijna drie jaar zei de directeur: tenzij ik omval kun jij bij ons geen volgende stap maken. Duidelijke taal. Dus zocht ik verder in overheidsland.’ Al snel diende zich de vacature voor zijn huidige functie bij het CBS aan. WERELD VAN VERSCHIL Van de decentrale naar de centrale overheid. Een wereld van verschil, aldus Merlijn. ‘Bij lokale overheden is de stroperigheid, zeker rondom verkiezingen, best groot, met wisselingen in gemeenteraden en colleges. Bij de centrale overheid kunnen dingen, als je je goed hebt voorbereid en de juiste weg bewandelt, beginnen te lopen voordat je een definitieve ‘go’ hebt. Van hollen en stilstaan is geen sprake.’ Merlijn verzamelt gegevens voor rapportages en verantwoordingen en zet die zo concreet mogelijk op papier. ‘De uitkomst wordt in het directieberaad besproken.’ De nadruk ligt op personeelsaangelegenheden en het financiële vlak, met thema’s als werving en selectie. Maar ook onderwerpen als IT en veiligheid komen op zijn pad. ‘Mensen in de bedrijfsvoe71 N Ml n LEEFTIJD: 31 FUC: - a g B Cl B r de Sk OPLEIDING: WO master healthcare management ring zorgen er op de achtergrond voor dat de corebusiness kan blijven doordraaien. Daarbij kan het om van alles gaan: van strategisch advies tot laptophouders in de toiletten. Heeft iemand een idee, dan loodsen mijn collega’s en ik dat door het hoepelspel heen, zodat het uiteindelijk het directieberaad haalt en besproken wordt. Als een manusje van alles fiets ik door van alles heen, en soms eronderdoor. Intussen blijf ik lekker scherp, omdat ik me overal in moet lezen of bestaande kennis kan verdiepen. Zou ik me op één ding moeten focussen, dan zou ik me vervelen.’ Op den duur ambieert Merlijn een managementfunctie. Collega-ambtenaren adviseert hij: ‘Wees niet bang je hoofd boven het maaiveld uit te steken. De kansen zijn er. Als je lijdzaam afwacht, gebeurt er niks.’
JONG&AMBTENAAR Europa-veteraan Tim Slierings zet Flevoland letterlijk op de kaart EUROPA IS GEEN PINAUTOMAAT Tim Slierings is de vooruitgeschoven post van Flevoland in Brussel. Met één been in Brussel en het andere in het provinciehuis in Lelystad probeert hij Europees geld te matchen met ontwikkelingen in zijn provincie. M et acht ‘Brusselse’ jaren is Tim inmiddels een echte EU-veteraan. Woningbouw, digitalisering, energievraagstukken en ontwikkelingen in het landelijk gebied zijn de zaken waar hij zich vooral mee bezighoudt. Onder dat laatste valt een hele riedel: landbouw, bodem, water, milieu, natuur. Tim verricht zijn werk vanuit het Huis van de Nederlandse Provincies, een gedeelde locatie waar de provincies werken aan voor hen relevante onderwerpen. Ze lobbyen, signaleren kansen en adviseren het ‘thuisfront’. Ze onderhouden contact met Europese instellingen, Europarlementariërs, andere regionale vertegenwoordigingen en ook: met elkáár. ‘Ambtenaren uit heel Europa laten hun sociale netwerk en in sommige gevallen ook hun gezin achter. Zij ontmoeten elkaar ook na werktijd. In vergelijking met Den Haag bestaat hier veel meer de mentaliteit om ‘s avonds nog naar netwerkevents of conferenties te gaan.’ LAADPALEN De Nederlandse provincies opereren niet op eigen houtje. ‘Belangrijke dossiers verdelen we onder de twaalf provincies. Dat maakt het makkelijker om alles te volgen en toch specialismen op te bouwen’, aldus Tim, die expert is op het gebied van onder meer mobiliteit en regionale economie. ‘Bij mobiliteit hebben we gelobbyd dat in het commissievoorstel voor de nieuwe verordening over laadpalen voor elektrisch rijden een display met prijsinformatie niet verplicht werd gesteld. Nederland is koploper op het gebied van laadpalen. Veel daarvan hebben niet zo’n display. Zou die verordening rechtsgeldig worden, dan zou ongeveer driekwart van de 72 Nederlandse laadpalen in Nederland vervangen moeten worden. Dat vonden we onzin. Met medeweten van Den Haag hebben we met het Europees Parlement gesproken en ons punt ingebracht. Alleen laadpalen die gerenoveerd of opnieuw gebouwd worden, moeten zo’n display krijgen. Zo is het in de uiteindelijke tekst terechtgekomen.’ Een ander succesje: Tim heeft Flevoland letterlijk op de kaart We hebben Flevoland prominenter op de kaart gekregen gekregen. Wat hij daar mee bedoelt: verkeersnetwerken van bijvoorbeeld snelwegen, binnenvaartwegen of spoorlijnen zijn Europees met elkaar verbonden. Alleen met een plek op de zogeheten ‘Trans Europees Netwerk-Transportkaart’ kunnen partijen aanspraak maken op (mede-)financiering vanuit Europa. ‘We hebben Flevoland prominenter op die kaart gekregen. Almere staat er als stedelijk knooppunt op, en de Lelylijn is opgenomen.’ VAN BELEID NAAR FINANCIERING Tims werk is in de tussentijd inhoudelijk verschoven van beleid naar financiering. ‘Om aanspraak te maken op Europese financiering moet je aan veel eisen voldoen. Ik ben nu meer aan het adviseren over de mogelijkheden. We willen
NAAM: gs L 33 FUC: s - le g e p l BJ: p OG: O eun e collega’s en gemeenten, bedrijven, kennis- en onderwijsinstellingen in de provincie helpen om op de juiste manier de weg te vinden naar Europees geld. Het begint bij het in beeld brengen van projecten in Flevoland met een financieringsbehoefte, waar Europees geld een middel voor kan zijn. Iemand moet dat koppelen en dat ben ik. Ik ben dus meer in Lelystad dan eerder om de juiste projecten boven water te krijgen. Daarna kijk ik strategisch naar fondsen die door Brussel worden uitgekeerd.’ Waar hij eerst collega’s moest overtuigen dat ze wat met Europa ‘moesten’, spreekt 73 Europees geld nu veel meer tot de verbeelding. ‘Dat moet ik soms een beetje indammen. Europa is geen pinautomaat.’ TAFELVOETBAL Op welke verdienste is Tim trots? Hij lacht: ‘We hadden een tafelvoetbaltafel op het werk in Brussel. Een vast groepje maakte daarvan gebruik. In de coronaperiode mocht dat niet. Met een collega heb ik een ontwerp gemaakt om met een spatscherm toch coronaproof te kunnen tafelvoetballen. Een half jaar is daar druk gebruik van gemaakt!’
JONG&AMBTENAAR ONTWIKKEL JE TALENT BIJ GEMEENTE EPE! Gemeente Epe groeit en bloeit. De komende jaren staan er veel bloeiende projecten op de agenda, zoals het realiseren van nieuwe woningen, het verbeteren van veiligheid, het optimaliseren van voorzieningen en het bevorderen van duurzame energie. In een wereld vol veranderingen is het aantrekken en behouden van jong talent essentieel voor het succes van gemeente Epe. JONG EPE: SAMEN VOOR EEN BETERE TOEKOMST! Maak kennis met Jong Epe, een groep enthousiaste jonge ambtenaren die een verschil willen maken in onze gemeente. Met onze frisse ideeën, digitale expertise en vernieuwende kijk op de rol van de overheid, streven wij naar een betere toekomst voor gemeente Epe. Onze overtuiging is dat een nieuwe generatie ambtenaren van cruciaal belang is. Daarom hebben we ons verenigd onder de naam ‘Jong Epe’. Met ongeveer 50 leden uit diverse afdelingen bundelen we onze krachten om samen de toekomst van de gemeente vorm te geven. Als ambtenaren binnen Jong Epe zijn we trots op onze gemeente en geloven we dat we samen een positieve verandering kunnen realiseren! FIJNE WERKOMGEVING Bij gemeente Epe heerst een informele en dynamische sfeer. Met 33.000 inwoners en ruim 200 collega’s is er veel nadruk op persoonlijke betrokkenheid en samenwerking. De cultuur is informeel en de communicatielijnen zijn kort, zodat iedereen de kans krijgt om zijn of haar ideeën te delen. Jouw bijdrage als medewerker is waardevol en je krijgt alle vrijheid om creatieve oplossingen te bedenken. PERSOONLIJKE GROEI Binnen gemeente Epe investeren we in persoonlijke ontwikkeling en geloven we in de groei van onze medewerkers. We bieden mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te leren en bestaande vaardigheden te versterken. Samen werken we aan een veelbelovende toekomst voor de gemeente Epe. Bij gemeente Epe heb je een baan die er echt toe doet. DELEGATIE VAN JONG EPE GEMEENTE EPE WAARDEERT JONG TALENT! Jonge professionals brengen frisse ideeën en nieuwe perspectieven met zich mee. Ze zijn de drijvende kracht achter innovatie en vernieuwing. Ruben ter Haar, onze omgevingsontwikkelaar, is een goed voorbeeld van jong talent. Nadat hij zijn masteropleiding Spatial Planning aan de Radboud Universiteit in Nijmegen had afgerond, kreeg hij de kans om bij gemeente Epe te werken via Werken in Gelderland. In 2022 begon hij als veelbelovende starter in het ruimtelijke domein. WERKEN AAN DE TOEKOMST Ruben houdt zich bezig met ruimtelijke initiatieven. Hij beantwoordt snel en professioneel vragen, zowel via email als in persoonlijke gesprekken op het gemeentehuis. Hij speelt ook een belangrijke rol bij het begeleiden van wijzigings en bestemmingsplannen. Maar dat is niet alles. Ruben is ook 74
GOED OM TE WETEN OVER GEMEENTE EPE: Is een kleine, ambitieuze gemeente waar de communicatielijnen kort zijn en waar je direct impact maakt met het werk wat je doet. Heeft een focus op werkgeluk en biedt veel interne doorgroeimogelijkheden. Biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Heeft haar eigen Eper Academie. We werken op het gebied van trainingen en workshops nauw samen met Talentenregio en A&O fonds gemeenten. Biedt een laptop, telefoon en thuiswerkfaciliteiten, waardoor je kunt werken waar je maar wilt. Is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, de fiets en de auto. betrokken bij twee projectteams: het ene is gericht op huisvesting van statushouders en het andere op het toekomstbestendige omgevingsplan in verband met de komende Omgevingswet. Als kers op de taart werkt hij aan het vraagstuk van flexwoningen en zoekt hij naar geschikte locaties hiervoor. JONGE AMBTENAREN GAAN UITDAGINGEN AAN EN WERKEN AAN DE TOEKOMST! Jonge ambtenaren zoals Ruben zijn de drijvende kracht achter vernieuwing bij gemeente Epe. Ze gaan de uitdagingen van vandaag aan en werken hard aan een mooie toekomst voor ons allemaal. Hun energie en inzet brengen inspiratie en innovatie binnen onze organisatie, en we zijn trots op de rol die ze spelen in het bouwen van een beter, zorgzamer, veiliger en duurzamer Epe. Samen creëren we de toekomst! “WERKEN BIJ GEMEENTE EPE BIEDT MIJ EEN WERELD VAN VARIATIE EN VERANTWOORDELIJKHEID. IK KAN VOORTDUREND NIEUWE VAARDIGHEDEN ONTWIKKELEN EN GROEIEN. TEGELIJKERTIJD DRAAG IK DE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR PROJECTEN DIE ONZE GEMEENSCHAP VAN BEGIN TOT EIND TEN GOEDE KOMEN. MIJN CARRIÈRE BIJ DE GEMEENTE IS EEN AVONTUUR DAT NOOIT STILSTAAT!” 75
JONG&AMBTENAAR VOORBEREID OP KLIMAATVERANDERING IJsselgemeente Kampen gaat flink uitbreiden. Met de komende tien jaar om en nabij vierduizend extra woningen. Ongeveer drieënhalfduizend daarvan staan straks in het nieuwe deel Reevedelta. ‘We zijn goed voorbereid op verandering van het klimaat’, zegt Celine Gerritsen trots. ‘J e moet je voorstellen dat we ongeveer een kwart aan de stad Kampen toevoegen’, rekent Celine uit. Als programmasecretaris is zij de spin in het web en vaak ook het gezicht naar buiten. ‘De woningen van Reevedelta worden verdeeld over een aantal karakteristieke wijken en het waterrijke dorp Reeve.’ De nieuwe bewoners van het dorp zijn niet de eersten. Het is gebouwd op een oude terp, een door mensen aangelegde verhoging in het landschap. Die werd al bewoond tussen 1350 en 1600, bleek uit 76 archeologisch onderzoek. Tot voor kort werd gedacht dat dit gebied nooit bewoond was. GEEN NATTE VOETEN ‘Reevedelta heeft een meer stedelijk gebied en een landelijk deel. Ook komt er een buitendijkse haven bij, een strandje, een park, recreatievoorzieningen en scholen’, schetst Celine. De ontwikkeling van dit stuk Overijssel vloeit voort uit de acute woningnood, maar wordt ook uit voorzorg gereali
len mensen een echt thuis geven. Wat maakt dat iemand zich thuis voelt? Een fijne sportvereniging of een goede school dichtbij. Een supermarkt en een gezondheidscentrum om de hoek. Al die facetten spelen mee. Naast natuurlijk de verkeerskundige en ruimtelijke aspecten. En niet te vergeten de manier waarop we omgaan met het milieu. Alle grote problemen van vandaag de dag komen terug in mijn werk en ik mag meewerken aan een oplossing!’ Ze is ook nog eens ervaringsdeskundige. ‘Op mijn 25ste heb ik nog geen eigen woning. Een extra drijfveer om het beter te maken.’ ‘ Een echt thuis maken voor nieuwe bewoners Reevedelta’ EERST TRAINEESHIP NAAM Cel en LJ 26 FUC: programmas ta BJ g Ken OG W e Een traineeship van twee jaar bracht Celine in Kampen. Na anderhalf jaar werd ze programmasecretaris. ‘Ik doe mijn werk samen met de programmamanager. Het is een veelomvattend programma met deelprojecten. Vanuit de gemeente bewaken wij de samenhang.’ Als we Celine spreken worden de laatste puntjes op de i gezet van de zogeheten ‘Ontwerp Gebiedsvisie’, waarin de koers is uitgezet voor de ruimtelijke ontwikkeling van het gebied. Daar is anderhalf jaar aan gewerkt. Inmiddels is er maatschappelijk en politiek draagvlak. ‘Daarvoor ben ik gedeeltelijk verantwoordelijk’, aldus Celine. ‘Inwoners en andere belanghebbende partijen moeten nog een laatste gelegenheid krijgen om er een reactie op te geven. Verder houd ik me bezig met voorgangsrapportages, jaarplannen en een goed verloop van het werk van stuurgroepen.’ seerd, met het oog op de klimaatverandering. Jaren geleden moest Kampen al eens tijdelijk zandzakken op dijken leggen. Rijkswaterstaat zorgt nu samen met gemeenten, waterschappen en de provincies dat dit deel van Nederland geen natte voeten krijgt. Door de aanleg van een nieuwe rivierarm naar het Drontermeer en een forse rivierdijk is ruimte ontstaan voor wonen, recreatie en nieuwe natuur. Zo wordt het nuttige met het aangename verenigd, legt Celine uit. ‘Dat is het leuke aan gebiedsontwikkeling. We wil77 EEN EN AL BEDRIJVIGHEID Voor 600 woningen in Reeve is het bestemmingsplan al rond. ‘Daar is het nu al een en al bedrijvigheid van bouwvakkers, machines en vrachtwagens.’ In dit deel verrijzen met name woningen in het duurdere segment. ‘De plannen zijn gemaakt in een andere tijd dan nu’, licht Celine toe. ‘Er was toen vooral vraag naar exclusieve woningen. Als alles meezit, start de bouw voor de andere gebieden in 2027. Het is de bedoeling dat de meerderheid goedkopere woningen worden, waarvan ook een gedeelte sociale huur.’ Ook wordt gemikt op uiteenlopende bewoners. ‘Voor ouderen bijvoorbeeld onderzoeken we de mogelijkheden voor hofjeswoningen, met een gemeenschappelijke tuin. Ook starters moeten aan de bak komen. We willen inclusief ontwikkelen, dus voor verscheidene soorten inwoners.’
JONG&AMBTENAAR Kansen grijpen en doorpakken. DEZE JONGE AMSTERDAMSE AMBTENAREN DOEN HET. Afgestudeerd, maar nog niet uitgeleerd? Een traineeship is een kans om te ontdekken hoe jij het beste uit jezelf haalt. In Amsterdam kun je kiezen uit 6 verschillende soorten. Terwijl jij je oriënteert op de arbeidsmarkt, zijn wij blij met jouw frisse ideeën. 4 oud-trainees bedachten een nieuwe functie: die van Baanbreker. Je werkt dan telkens maximaal 6 maanden aan een urgent vraagstuk. Ernst van der Poel is Baanbreker. Irene Verboom was technisch trainee en werkt nu bij Bureau Interim Advies: ‘Er zijn oneindig veel kansen bij de gemeente Amsterdam. Spreek je uit!’ IRENE VERBOOM “Met design thinking benader je een vraagstuk vanuit verschillende invalshoeken. Zo pakte ik mijn laatste traineeopdracht aan: wie is de doelgroep, wat willen ze, wat denken ze, en hoe gaan we ze bereiken? Voor elk project is het belangrijk om de gebruiker goed te leren kennen voordat je denkt aan de oplossing. In dit geval ging het om een campagne om nieuwe technisch trainees te werven. Toen ik hardop nadacht over hoe je de doelgroep voor het Technisch Traineeship zou kunnen bereiken, zei mijn begeleider: Waarom ga jij het niet doen? Ik dacht dat zij een grap maakte, het voelde als iets groots. Ik zei ja. Ik voelde me vanaf dag één serieus genomen. Ik had geen ervaring met werving en selectie en toch kreeg ik deze verantwoordelijkheid. Het heeft mij uitgedaagd het beste uit mijzelf te halen en dit heeft goed uitgepakt. Na het traineeship weet ik zeker dat ik een stevige projectleider wil worden. Tijdens mijn traineeship had ik al verschillende collega’s ontmoet van Bureau Interim Advies. Zij lenen hun mensen uit aan allerlei plekken in de IRENE VERBOOM (27) IS ADVISEUR BIJ BUREAU INTERIM EN ADVIES (BIA). ZE STUDEERDE PRODUCT DESIGN AAN DE HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM EN KWAM IN 2021 IN DIENST ALS TECHNISCH TRAINEE. LEUK WEETJE: BIA IS OOK OOIT BEDACHT DOOR TRAINEES. organisatie. Voor tijdelijk extra capaciteit, advies bij een complex vraagstuk of als er beweging moet komen in een vastgelopen project. Ik vond het een toffe functie en dus solliciteerde ik. En ik kreeg de baan. Omdat ik als trainee 78
al een groot netwerk had opgebouwd, kan ik het grote plaatje zien en snel verbindingen leggen. Zo wist ik dat ik voor mijn eerste opdracht, over standplaatsen voor woonwagens, bij het Ingenieursbureau moest zijn. Ik krijg 4 uur per week om mezelf te ontwikkelen. Hoe ik dat doe, bepaal ik zelf. Nu ik met woonwagens bezig ben, houd ik de media in de gaten. Maar ik kan me ook bij meerdere vakgroepen aansluiten. Ik werk samen met een mooie groep collega’s met verschillende achtergronden. Iets doen voor de omgeving waar ik met veel plezier woon, werk en leef, daar krijg ik energie van.” ERNST VAN DER POEL “Ik vind het leuk om me in thema’s te verdiepen waar ik niets vanaf weet. Dat is nu juist de kracht van Baanbrekers. Voor het armoededossier bedachten we hoe we in contact konden komen met Amsterdammers met een laag inkomen. We zijn in Nieuw-West met een koffiekar gaan staan om bewoners te informeren over de minimavoorzieningen. De reacties varieerden van ‘ik wist er niet van’ tot ‘ik geef de flyer aan ERNST VAN DER POEL (29) STUDEERDE AF IN CORONATIJD (SCHEIKUNDE EN MILIEUWETENSCHAPPEN) EN VOND EEN BAAN BIJ DE REKENKAMER ALS ONDERZOEKER. IN 2022 SOLLICITEERDE HIJ ALS BAANBREKER. WAT DOET DE GEMEENTE NU EIGENLIJK MET AL ZIJN RAPPORTEN? DAAR WAS HIJ NIEUWSGIERIG NAAR. mijn buurman’. Ik vind het fijn dat ik nu meer resultaat zie van wat ik doe. Het is zonde als je voor de Amsterdammer werkt, maar er geen contact mee hebt. Ik ben er zelf ook één! Als Baanbrekers willen we de organisatie wendbaarder maken, bijspringen waar het ‘t hardst nodig is. En we volgen de actualiteit. Het versnellen van de verduurzaming van onze eigen organisatie, de gedupeerde Amsterdammers in de toeslagenaffaire. Kunnen we daar niet iets voor doen? Als Baanbreker heb je een brede interesse en moet je snel kunnen schakelen tussen verschillende niveaus, van inhoudelijk tot conceptueel. We nemen de tijd om elkaars kracht te ontdekken, want we willen het beste voor de organisatie. Zo ben ik goed in rapporten schrijven, anderen zijn weer beter in netwerken. Dat de gemeente bekend staat als conservatief strookt niet met mijn beeld. De meeste collega’s zijn blij dat je ze komt helpen en van weerstand word je alleen maar weerbaar. Met goeie energie kan je veel bereiken. De pioniers van Baanbrekers zijn daar een goed voorbeeld van. Ze hebben zich niet laten afschrikken door bestaande structuren. Het is een uitdaging om onderdeel te zijn van een zelfsturend team zonder dagelijkse aansturing van een manager. Daar zijn er niet veel van, want: hoe zorg je voor verantwoording en wat doe je als iemand minder functioneert? Je managet elkaar. Dat heeft moeten groeien. We geven elkaar feedback en hebben vaste beoordelingsmomenten. Het concept heeft zich bewezen. Sinds kort hebben we een eigen budget, waarmee we sommige investeringen zelf kunnen doen. Daar spreekt vertrouwen uit van de organisatie, dat zich dubbel terugbetaalt. Die kans hebben we zelf gepakt.” Meer weten over traineeships en werken bij Amsterdam? Kijk op amsterdam.nl/werkenbij 79
JONG&AMBTENAAR Stagiair, trainee, of ambtenaar bij EU, internationale organisatie of vertegenwoordiging AVONTURIEREN OVER DE GRENS Ben jij avontuurlijk en zie je het zitten om een poosje over de grens te werken? Een buitenlandse stage, een leer- en werktraject of baan bij de overheid bieden daarvoor goede mogelijkheden. J e bent in het buitenland misschien meer op jezelf teruggeworpen, maar daar staat veel tegenover. Zo leer je jezelf en je vaardigheden goed kennen en je verbreedt je horizon. En natuurlijk maak je kennis met andere culturen en ideeën. Daarnaast staat een buitenlandse functie supergoed op je cv! In de praktijk lopen de termen stage, traineeship en internship bij verschillende internationale organisaties door elkaar. Soms wordt gesproken van (betaalde en onbetaalde) traineeships. Bij de Verenigde Naties heet het internships. Op de Nederlandstalige websites van Europese instellingen en agentschappen wordt meestal over stages gesproken. Er zijn stages, traineeships en internships voor zowel studenten als afgestudeerden. Je internationale loopbaan kun je bijvoorbeeld starten bij de Europese Unie, of bij een organisatie zoals de Verenigde Naties. Daar kun je een bijdrage leveren aan internationale vredes- en veiligheidsvraagstukken, vluchtelingenproblematiek, mensenrechten, klimaatverandering. Of je behartigt de belangen van je eigen provincie in Brussel, samen met ambtenaren van andere provincies. POLITIEK VLAK Ligt je belangstelling meer op het politieke vlak, dan kun je stage lopen in een ‘Robert Schuman traineeship’ bij het Europees Parlement (EP). Vernoemd naar de ‘vader’ van de Europese integratie. De (betaalde) Schumanstages spelen zich af op een van de officiële werklocaties van het Europees Parlement – Brussel, Luxemburg en Straatsburg – of in een daaraan gelieerd bureau in een van de lidstaten. Er zijn Schuman-stages op allerlei gebieden: onderzoeker, intern en extern beleid van de EU, financiën, recht, meertaligheid, administratie, vertalen, infrastructuur en logistiek, IT of bijvoorbeeld communicatie. ‘Public affairs’ (zeg maar lobbyen) kan bij de Europese instituties, vooral in Brussel, ook je hoofdtaak zijn. Je behartigt dan de belangen van je eigen werkgever en houdt politieke besluitvorming scherp in de gaten die van invloed is op het 80
functioneren van hun eigen organisatie – een departement, provincie of regio. Daarna rapporteer je terug naar de collega’s bij de overheidsorganisatie die je heeft uitgezonden. De EU telt maar liefst 37 wetenschappelijke agentschappen die zich over een specifiek thema buigen, in 23 lidstaten. Ze bestrijken een breed scala aan onderwerpen. Voor wie alles weet van satellietsystemen is er bijvoorbeeld EUSPA, gevestigd in Praag. Heb je tijdens je studie alles geleerd over dierziekten, dierenwelzijn of over plagen die planten teisteren, dan kun je denken aan een traineeship bij EFSA in het Italiaanse Parma. BELEIDSMEDEWERKERS Het ministerie van Buitenlandse Zaken heeft een nieuwe aanpak voor de werving van internationale beleidsmedewerkers. Je krijgt een basisopleiding, en in principe een functie voor drie jaar. Je avontuur kan in Den Haag beginnen, maar ook elders, op een Nederlandse ambassade of consulaat. Een mondje vol talen spreken (minimaal twee) is hiervoor 81 wel noodzaak. Met dunglish, dat het midden houdt tussen Nederlands en Engels, sta je te schutteren. Solliciteren kun je als je maximaal vijf jaar geleden je WO-master hebt behaald. Werkervaring is bij ‘BuZa’ niet in alle gevallen een vereiste, maar het kan in je voordeel werken. NIET SCHUCHTER Netwerken is iets waar je in zo’n beetje alle buitenlandse functies niet te schuchter voor moet zijn. Vrijwel alle jonge ambtenaren die JONG & Ambtenaar de afgelopen jaren voor het magazine sprak, legden daarop de nadruk. Je heb contact met andere Brusselse ambtenaren, laat je neus zien op recepties en ontmoet elkaar op andere manieren informeel. Dat zijn niet alleen verplichte nummertjes. Je leert ook leuke mensen kennen. En soms loopt dat wat uit de hand… Zo ontmoette een jonge Nederlandse ambtenaar in ‘Europa’ via het werk in Brussel haar Scandinavische collega… Inmiddels zijn ze al een hele tijd een setje, met trouwringen en al.
JONG&AMBTENAAR Nieuwe Toeslagenaffaires voorkomen PUZZELEN MET RECHTSBEGINSELEN Dat Frans Wiggers ooit bij de Belastingdienst zou komen te werken, leek onwaarschijnlijk. ‘Ik zat bij een groot advocatenkantoor op de afdeling mergers and acquisitions’, vertelt hij. ‘Fusies en overnames. Waar het op neerkwam, was dat ik ervoor moest zorgen dat bedrijven zo ‘efficiënt’ mogelijk belasting betaalden.’ D e werkdruk was voor Frans belachelijk hoog. ‘De helft van mijn collega’s zat in New York. Ik begon zelf om negen uur Nederlandse tijd, maar om drie uur ’s middags gingen zij pas aan de slag, waardoor ik vaak de klok rond werkte.’ Op vakantie met zijn vriendin kwam hij online een vacature van de Belastingdienst tegen. ‘Er werd een afdeling opgericht die moest voorkomen dat zoiets als de Toeslagenaffaire nog eens zou gebeuren. Dat wekte gelijk mijn interesse. Ik had me toevallig net in de affaire verdiept. Ik solliciteerde en binnen drie dagen had ik de baan.’ BUIKPIJNGEVALLEN Samen met één andere collega mocht hij de functie grotendeels zelf invullen. ‘We hebben een loket opgezet waar medewerkers van de Belastingdienst terecht kunnen met buikpijngevallen, bijvoorbeeld een burger die een kleine fout in zijn aangifte heeft gemaakt en duizenden euro’s moet terugbetalen. Eerst bespreek ik het met mijn collega, die al veertig jaar bij de Belastingdienst werkt. Hij weet ontzettend goed hoe de organisatie in elkaar zit. Vervolgens schrijven we een analyse.’ Ze nemen niet zelf de uiteindelijke beslissing. ‘We moeten gewoon de hiërarchische lijn volgen. We bieden een oplossing, en vaak gaat de leiding daarin mee.’ Het loket werkt uiteraard alleen als medewerkers ervan op de hoogte zijn. ‘Daarom gaan we overal langs. We geven presentaties op de verschillende Belastingdienstkantoren door heel Nederland. We noemen concrete gevallen die we hebben opgelost, we vragen medewerkers waar ze moeite mee 82 NM: ggs L: 27 FUC: adseu vk BJ: st OG: O bachelor f r maste fscaa ect hebben en leggen uit waarom ze bij ons terecht kunnen. Heel ouderwets eigenlijk, een soort roadshow.’ De reacties zijn positief. ‘De medewerkers staan ervoor open om met ons te praten. Ze hebben doorgaans een goed gevoel voor moraliteit. Als ze een kwetsbare burger aan de lijn krijgen, dan willen ze dat daar iets mee gedaan wordt. Het is de wetgeving die soms helaas tekortschiet.’ NIET ALLEEN IDEALISME En dat is precies waar Frans wel raad mee weet. ‘Ik vind het heel leuk om met rechtsbeginselen te puzzelen en zo de burger te helpen.’ Toch is het niet alleen idealisme dat hem tevreden stelt. ‘Ik moet zeggen, die vrije tijd is toch ook wel een pluspunt.’ Hij lacht. ‘Ik mag ’s middags gewoon naar huis.’
VELDBEZOEKEN ZIJN HET LEUKST Ooit gehoord van legakkers en petgaten? Voor Koen Pronk waren het onbekende begrippen, maar inmiddels kan hij veel vertellen over cultuur- en natuurhistorische elementen van het landschap. In de Gooi- en Vechtstreek waar hij als provincieambtenaar werkt, rollen die woorden menigmaal over tafel. ‘V roeger werd hier turf uitgegraven’, zegt Koen. ‘Daardoor ontstonden petgaten. De turf lag daarna te drogen op de legakkers. Een door mensen gemaakt landschap, maar wel de veroorzaker van een bijzonder soort natuur.’ Ankeveen, Weesp, Kortenhoef, de Loosdrechtse en Vechtplassen: plaatsen waar hij regelmatig is. In de buitenlucht (‘Veldbezoeken vind ik het leukst’), maar voornamelijk in gesprek met allerlei partijen die betrokken zijn bij het gebiedsproces in deze Noord-Hollandse regio. In de Oostelijke Vechtplassen moet de provincie de komende jaren ongeveer 700 hectare grond ontwikkelen tot natuur. Dat ligt gevoelig. Niet alle grondeigenaren zitten hierop te wachten. ‘Boeren, recreatieondernemers, het waterschap, gemeenten, Natuurmonumenten, collega-ambtenaren, allemaal mogen ze er wat van vinden’, aldus Koen. Zijn sociale achtergrond komt van pas. ‘We gaan met alle belanghebbenden in gesprek.’ IN AANRAKING MET NATUURBEHEER Koen deed tijdens zijn bachelor journalistiek werk. Door een opdracht kwam hij in aanraking met natuurbeheer. Dat maakte iets in hem wakker. De studie Sustainable Development kwam het dichtst in de buurt van wat hij wilde: ‘De groene kant op.’ Environmental change werd zijn specialisatie: de omgeving verandert door menselijke invloeden, maar ook door natuurlijke ecologische processen. ‘Ik werk aan het provinciaal programma landelijk gebied, met als belangrijkste doel het beschermen en ontwikkelen van natuur.’ Het moeilijke stikstofdossier valt er ook onder. ‘Meer duurzame landbouw, minder stikstofuitstoot vanuit de landbouw. Maar evengoed perspectief voor de mensen die wonen en werken in dit gebied. De provincie heeft daar recreatie aan toegevoegd. Ons team vertaalt het provinciale programma lande83 lijk gebied door naar de Gooi en Vechtstreek. Steeds naar een kleiner schaalniveau.’ Een tochtje door het gebied laat fraaie landschappen zien. Koen: ‘Misschien zie je het niet zo, maar het gaat niet goed met de natuur. Die is afhankelijk is van veel water van hoge kwaliteit. Dat wordt geleverd door de Utrechtse Heuvelrug, infiltreert in de grond en gaat via een zogenoemde kwelstroom naar het Vechtplassengebied. Van oorsprong was het schoon en de natuur gedijde goed. Maar drinkwatervoorziening, stedenbouw, bepoldering, een jachthaven: ze hebben allemaal invloed op die kwelstroom.’ Verdroging speelt in het waterrijke gebied een rol. ‘De Oostelijke Vechtplassen zijn Natura 2000-gebied, met in Europees verband bijzondere stukjes natuur. Trilveen bijvoorbeeld. Als dat droog ligt is dat nadelig, omdat onder meer verzuring optreedt.’ We spreken elkaar voor de landelijke verkiezingen. ‘Door de val van het kabinet staat veel op pauze’, zegt Koen met enig ongeduld. ‘We hebben nog geen wettelijke instrumenten om desnoods doelen af te dwingen.’ NM: oe onk LEEFTIJD: 26 FUC: per p i en Vhk. BIJ: provincie Noord-Holland OPLEIDING: WO bachelor sociale wetenschap; master sustainable development
JONG&AMBTENAAR De Huurcommissie helpt GOED WONEN TEGEN EEN EERLIJKE PRIJS Huren en wonen staan in het brandpunt van de belangstelling. Woningnood, huren die door het dak gaan, huizen met gebreken, hoge energielasten en servicekosten, nieuwe wetgeving rondom huren die op stapel staat. Al die ontwikkelingen hebben raakvlakken met het werk van de Huurcommissie, de werkgever van Monica Armanious-Nashed. D euren of ramen die niet meer sluiten, radiatoren of leidingen die lekken op je zelf gelegde vloertje, of andere gebreken die het woongenot ernstig aantasten. ‘Als huurder kun je daar de verhuurder op aanspreken. Evenals op een naar jouw idee te forse huurverhoging of te royale servicekosten. Komen huurder en verhuurder er samen niet uit, dan kunnen zij, ook los van elkaar, een zaak starten bij de Huurcommissie. Dat is dé geschillenbeslechter op huurgebied, al ruim een eeuw’ vertelt Monica. ONPARTIJDIG De Huurcommissie is onpartijdig en bekijkt geschillen volgens objectieve maatstaven. Monica houdt zich bij het zelfstandige bestuursorgaan vooral bezig met de standaard jaarlijkse huurverhoging. ‘De jaarlijkse huurverhoging gaat meestal op 1 juli in. Vindt de huurder die te hoog, dan kan die daartegen bezwaar maken. Komen huurder en verhuurder er samen niet uit, dan kunnen partijen zich tot ons wenden. De verhuurder is zelfs verplicht het geschil voor te l eggen aan de Huurcommissie, wil hij de huurverhoging doorzetten. Ik houd me vooral bezig met het behandelen van bezwaren en schrijf de uitspraken.’ Daarnaast beoordeelt de Huurcommissie verzoeken om eenmalige huurverlaging. ‘Dat is mogelijk als de huurder van een wooncorporatie kan aantonen dat hij de laatste zes maanden minder inkomsten heeft gehad’, legt Monica uit. Het is dankbaar werk, vindt ze. Voor veel mensen zijn woonlasten de grootste hap uit hun budget, afgezet tegen hun inkomen. Meer dan de helft van de voorgelegde geschillen – twaalfduizend in totaal – had in 2022 betrekking op een geschil tussen een huurder en een private verhuurder. Daarvan zijn er in Nederland om en nabij een half miljoen. De private verhuurders werden ruim vijf keer zo vaak in het ongelijk gesteld als woningcorporaties. 84 GEEN CHATBOT Huurders en verhuurders weten deze onafhankelijke en onpartijdige uitvoeringsorganisatie van het rijk steeds beter te vinden, aldus Monica. Waar de tendens is dat organisaties zich verstoppen achter een antwoordformulier of een chatbot het meeste werk laten opknappen, staat de Huurcommissie mensen persoonlijk te woord, als ze dat wensen. Het telefoonnummer staat daarom prominent op de site. ‘Huurders en verhuurders kunnen op onze site ook zelf een huurcheck doen, om te controleren of de kale huurprijs niet boven de maximale huurprijs op grond van het aantal punten uitkomt’, aldus Monica. ‘Als de huurprijs daarboven uitkomt, kan de huurder een zaak starten bij de Huurcommissie. Zo nodig zal een onderzoeker van de Huurcommissie in de woonruimte een puntentelling uitvoeren om die in het belang van de zaak en voor beide partijen vast te stellen. In de Huurprijscheck zit al informatie over de WOZ-waarde, het energielabel, de ruimtes en de oppervlakte, de grootte van het aanrecht en nog veel meer zaken.’ OP DE RECHTBANK Voor ze aan de slag ging bij de Huurcommissie, werkte Monica op de rechtbank. Ook interessant werk, maar in haar beleving afstandelijker dan haar huidige baan. ‘Daar kon je mensen niet direct adviseren, of erop attenderen dat ze het verkeerde verzoek hadden ingediend en verwijzen naar een andere procedure die kan worden ingediend. Bijvoorbeeld op grond van onderhoudsgebreken. Bij ons wel. Dat kan alsnog leiden tot het niet verhogen van de huur of zelfs een verlaging.’ Nu huur zo’n veelbesproken onderwerp is, vindt Monica het leuk er met verstand van zaken over te kunnen praten. ‘Op een advocatenkantoor, dan heb je één belang: je cliënt. Goed wonen tegen een eerlijke prijs is voor iedereen van belang. Die maatschappelijke relevantie is een mooi aspect van mijn werk.’
N: Mo d LEEFTIJD: 29 FC: - w . BJ: e OG: .
KOM JE HOK UIT! ‘I k wil impact maken en ga te werk als verbinder’ zijn vaak uitgesproken intenties die ik terugkrijg als ik jonge ambtenaren vraag: waarom werk jij bij de overheid? Het antwoord ‘impact maken’ is naar mijn idee weinigzeggend. Kan het niet specifieker en concreter? Vaak blijven wij ambtenaren hangen in het signaleren van zorgwekkende problemen en onderwerpen. De samenleving, andere ambtenaren en de politiek worden overbelast met rapporten, nieuwsartikelen, podcasts en interviews. Vaak staat daar ook nog eens hetzelfde in. Maar die vertellen niet het verhaal over wat we doen aan de vraagstukken waarom het draait. MITCHELL HENDRIKS LEEFTIJD: 30 FUNCTIE: voorzitter; senior beleidsmedewerker Organisatie & Besturing BIJ: Stichting FUTUR voor Jonge Ambtenaren; ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties OPLEIDING: HBO bachelor design management - bachelor of arts & economics. Ik werk zelf bij de rijksoverheid, het ministerie van Binnenlandse Zaken om preciezer te zijn. Daar houd ik mij onder meer bezig met de centrale ‘sturingsfilosofie’. Dat komt erop neer dat wij ons als centrale overheid anders willen organiseren, ons beter willen afstemmen op maatschappelijke vraagstukken die spelen. Dat begint bij empathisch vermogen. Niet alleen beter luisteren, maar in dialoog gaan en die gesprekken ook laten landen in je beleid en advisering. We schrappen nu vaak de context en slaan problematiek plat. Tegelijkertijd weten we dat de vraagstukken enorm complex zijn geworden. Zeker binnen de rijksoverheid moet alles korter dan kort. Kamervragen in twee zinnen bijvoorbeeld, niet één tot twee alinea’s. Hierdoor verdwijnen de context en de input van de buitenwereld. Terwijl die juist essentieel zijn om het verhaal te laten begrijpen door ambtenaren, politiek en om ervoor te zorgen dat samenleving zich herkent. Context schrappen vind ik een groot gevaar. Een ander deel van het antwoord is volgens mij: blijf niet zitten in je Haagse kantoor. Kom je hok uit! Vertel en laat zien wat je doet. Voordat ik bij de rijksoverheid ging werken, was de provincie Zuid-Holland mijn werkgever. Samen met ondernemers en kennisinstellingen werkte ik aan een innovatieve glastuinbouwsector. Voor een relatief klein bedrag wisten we ervoor te zorgen dat rondom kassen in de gemeente Lansingerland nu allerlei planten groeien die de biodiversiteit versterken. Traditioneel worden de kasranden kort gemaaid om onkruid en plantenziekten in de kas te voorkomen. De gezonde kasranden lieten zien dat zowel binnen als buiten de kas het klimaat verbeterde. Zonder de betrokkenheid van ambtenaren die strategisch de lange termijn en meerdere belangen benadrukken was dit niet gelukt. Kortom, vertel over je relevantie van je werk! Een ander voorbeeld: ons team organiseerde verschillende sessies op locatie. Niet in een vergaderzaaltje of conferentieoord, maar in een café of in een basisschool. We nodigden een grote diversiteit aan mensen uit. Van ambtenaar tot kunstenaar, van uitbater tot student en van caissière tot Tweede Kamerlid. Iedere deelnemer had zijn eigen verhaal en opvatting over hoe we als overheid zouden moeten werken aan een Nederland dat fijn is voor iedereen. Verschillende verhalen, één gemene deler: vertrouwen. Mensen willen kunnen bouwen op de overheid. Andersom mag de overheid mensen meer vertrouwen. Laten we daar samen aan werken, door onze werkzaamheden concreet te maken. Dat begint met duidelijk communiceren. Zonder wolligheid en jargon. Zelf heb jij vast vergelijkbare verhalen. Die hoop ik, als voorzitter van FUTUR, in deze editie van JONG & Ambtenaar te lezen. Laat ons werken aan zoveel mogelijk goede voorbeelden! 86
Leidinggevende belangrijke reden voor vertrek HOE OVERLEEF IK DIE LASTIGE CHEF? Je baas heb je niet voor het uitkiezen. Hoe ga je om met een lastige manager zonder er zelf onder te bezwijken? Een manager die goede sier maakt met jouw idee en jou geen credit gunt. Alles wat goed gaat, is zijn/haar verdienste. Gaat er iets mis, dan ligt het aan het team, en misschien wel aan jou. Bullebakken heb je ook. Zij blaffen of schreeuwen, of geven je in het openbaar een reprimande. Micromanagers, die in je nek hijgen en doorlopend vragen hoe ver je bent met je taken. Liefst drukken ze een vet stempel op hóe jij je werk uitvoert. Nooit eens een compliment of ander blijk van waardering krijgen schrijnt ook. Soms lijkt het of een leidinggevende vergeten is dat je überhaupt bestaat. GRENSOVERSCHRIJDEND Met de meeste managers valt prima te leven. Maar lastige bazen zijn er ook, in alle soorten en maten. Ze kunnen je het leven behoorlijk zuur maken. Zeker als je het idee hebt dat ze jou in je functioneren beperken, jouw grenzen telkens overschrijden, of maken dat jij je niet veilig voelt. Dan kun je een paar dingen doen. De meest radicale beslissing is je ontslagbrief inleveren. Je zou niet de enige zijn. Mensen die ontslag nemen, nemen vaak geen afscheid van hun baan maar van hun baas en/of van de werksfeer. Dat gebeurt in alle sectoren en werkomgevingen. Iedereen kent het voorbeeld van de populairste talkshowhost, die regelmatig uit zijn plaat ging. Of de staatssecretaris met geldingsdrang (of onzekerheid?) die schreeuwde tegen (vooral jongere) ambtenaren. De voorzitter van de Eerste Kamer, die aimabel was tegen ambtgenoten, maar bepaald niet tegen ambtenaren, wier werk vaak geen genade vond in zijn ogen. In alle leeftijdscategorieën blijkt de leidinggevende een belangrijke reden voor vertrek te zijn. Mannen stappen sneller op dan vrouwen. Wat een verspilling! Ontslag nemen is jammer als je je werk leuk vindt en je talenten er goed in kwijt 87 kunt. Volgens de Arbowet zijn organisaties verplicht hun werknemers te beschermen tegen psychosociale belasting. Geen overheidsorganisatie zonder vertrouwenspersoon of preventiemedewerker. Die functionarissen kun je consulteren en misschien laten bemiddelen. Maar probeer je probleem eerst zelf op te lossen. Hoe zou het werken als je je wat assertiever opstelt? Zou je leidinggevende dat pikken? Dat vergt moed en inschattingsvermogen. Denk je dat het geen rancuneus persoon is, dan kun je beter eerst zelf de koe bij de hoorns vatten. WAT TRIGGERT GEDRAG? Je kunt ook onderzoeken wat het gedrag triggert waar de chef niet tegen kan. Lijdt hij of zij misschien zelf onder een te hoge werkdruk? Is het iets wat specifiek jij uitlokt, of heeft de teammanager dat bij iedereen? Soms helpt het al te weten dat je niet de enige bent die er last van heeft. Hoe dan ook: trek voor jezelf een grens. Af en toe van je afbijten kan geen kwaad, maar als de situatie niet verandert moet je misschien concluderen dat je niet op de goede plek zit. Dan kun je om overplaatsing vragen, of toch nog die ontslagbrief inleveren.
JONG&AMBTENAAR VAN BRAND TOT GELUIDSOVERLAST TOT VERVUILING Als toezichthouder milieu bij Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid is het de taak van Maaike van de Ketterij (24) om natuur, mens en dier te beschermen. ‘Eigenlijk telt alles wat te maken heeft met het leefklimaat.’ Haar functie bestaat uit twee onderdelen: inspecties uitvoeren en de wachtdienst. De inspecties zijn routinewerk. ‘Een keer in de zoveel tijd moet een bedrijf gecontroleerd worden op milieuwetgeving. Zo moet een agrariër aantonen dat zijn mestbassin aan de wettelijk gestelde eisen voldoet. Of we controleren of een koelinstallatie goed is onderhouden.’ Is er iets mis, dan heeft dat consequenties. ‘Als er sprake is van een overtreding sturen wij vaak een waarschuwingsbrief met een hersteltermijn. Wordt daar niet op tijd iets mee gedaan, dan kan dit leiden tot bestuursrechtelijke maatregelen.’ OVERTREDING Heel soms levert dat een conflict op. ‘Zo hadden we een keer een klacht van een inwoner die overlast ervoer van een horecagelegenheid. De eigenaar van de onderneming was het er niet mee eens. Maar als het om een overtreding gaat, wordt van ons verwacht dat wij hier op handhaven.’ Gelukkig is het contact veel vaker vriendelijk en positief. ‘Volgens mij denken de meesten: als ik netjes meewerk, ben ik er ook zo weer vanaf.’ Bij de wachtdienst is minder sprake van routine. ‘Dat gaat in ons team eigenlijk 24/7 door. Ik word ingepland bij een weekend- of midweekse dienst, en dan heb ik een pager, zoals bijvoorbeeld ook de brandweer die heeft. Komt er een melding binnen die niet tot de volgende dag kan wachten, dan word ik opgeroepen.’ OVERLAST CAFÉ Zo’n melding kan van alles betekenen: van brand waarbij gevaarlijke stoffen zijn vrijgekomen tot geluidsoverlast. ‘Onlangs was er iemand die overlast had van een café. Niet van de muziek, maar van de trillingen. Ze sliep zelfs vaak niet thuis, vertelde ze. Nou, dan gaan wij op onderzoek uit. Een geluidsspecialist heeft daarvoor de juiste meetapparatuur. En 88 dan kunnen we beoordelen wat we voor haar kunnen doen.’ Het is duidelijk te merken dat Maaike geniet van haar werk. ‘Ik vind het belangrijk om iets bij te dragen aan de maatschappij. Ik zou ook geen commercieel werk kunnen doen. Nu kan ik ‘ Soms geef je mensen hun welzijn terug’ echt iets voor mensen betekenen.’ Ze geeft een voorbeeld om dat te illustreren. ‘Er was een groot industrieel bedrijf dat veel geluidsoverlast veroorzaakte voor omwonenden. Tot wel honderden meters verderop lagen ze er nachtenlang wakker van. Als je daar iets tegen kunt doen, dan geef je mensen echt hun welzijn terug.’ WAT DOEN OMGEVINGSDIENSTEN? Omgevingsdiensten zijn regionale uitvoeringsdiensten (RUD), waar diverse specialisten van gemeenten en provincies samenwerken. Nederland telt 29 omgevingsdiensten, met allemaal hun eigen werkgebied. Ze ondersteunen en adviseren inwoners en bedrijven op het gebied van milieu. Daarnaast zijn zij gespecialiseerd in milieutoezicht en -handhaving op het gebied van veiligheid, luchtkwaliteit, geluid, energie, afval, asbest en bodem. Hun basistakenpakket valt onder de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo). Omgevingsdiensten zijn bij hun taakuitoefening regelmatig in het nieuws. Bijvoorbeeld als er stoffen vrijkomen die schadelijk zijn voor mens en milieu.
M: aae van d j L: 24 UC: mu J Oggt Zudoad Zud OG: O: hadh H g gle vge
JONG&AMBTENAAR Onderzoeker bij de Algemene Rekenkamer SAMMIE B AKT GEEN LIEVERKOEKJES Kranten lezen, politiek, het democratisch proces: Sammie Peters volgde het als middelbaar scholier al met bovengemiddelde interesse. ‘Tijdens een excursie naar het Binnenhof dacht ik: hier wil ik later werken!’ M et haar achtergrond als politicoloog en met een masterdiploma journalistiek en media zou het voor de hand liggen dat Sammie zich zou hebben aangesloten bij wat soms misprijzend ‘het Haagse journaille’ wordt genoemd. Dat was ook het plan; ze deed ervaring op bij de NOS en de Volkskrant. Haar huidige baan en standplaats bevinden zich op wat ze ‘de Haagse vierkante kilometer’ noemt, voor de Algemene Rekenkamer. ‘Binnen de politieke en ambtelijke wereld, maar tegelijk staan we, omdat we onafhankelijk zijn, er ook buiten.’ Bij de bekende Haagse ‘patatbalie’ zullen we Sammie dus niet zien drommen. SNOEIHARD RAPPORT Als zogeheten ‘hoog college van staat’ onderzoekt de Algemene Rekenkamer hoe de (rijks)overheid haar geld besteedt en of beleid uitpakt zoals bedoeld. ‘Zinnig, zuinig en zorgvuldig’, als het goed is. Lieverkoekjes bakt de Algemene Rekenkamer niet altijd. Zo leverde de organisatie een snoeihard rapport af over de manier waarop o.a. de Belastingdienst en het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) mensen verder in de schulden duwen. ‘Mijn werk staat niet heel ver af van dat van een journalist’, vertelt Sammie. De benodigde grondhouding is volgens haar vergelijkbaar. ‘Je moet kritisch zijn, en vooral nieuwsgierig. En houden van teamwerk. Als journalist opereer je vaak als eenling. Het sfeertje in de journalistiek, “voor jou tien 90 anderen”, vond ik niet heel aantrekkelijk. Daarbij komt dat ik waarschijnlijk eerst als freelance journalist aan de slag had moeten gaan. Daar vond ik niet zo’n leuk vooruitzicht.’ Eenmaal afgestudeerd zag Sammie dat de Algemene Rekenkamer startende onderzoekers zocht. Ze kon aan de slag in een team dat vooral verantwoordingsonderzoek deed naar het ministerie van Binnenlandse Zaken. ‘Denk bijvoorbeeld aan de uitkeringen van het rijk aan gemeenten. Een financieel onderwerp. Daar had ik niet echt een achtergrond in, maar in de journalistiek leerde ik eerder om me snel in iets te verdiepen en daarover te schrijven. Vanuit het werk heb ik daarna een opleiding Overheidsfinanciën gedaan’ AANPAK VOGELGRIEP Twee jaar geleden besloot de Algemene Rekenkamer wat vaker kortlopende ‘focusonderzoeken’ uit te voeren, naar
N NAAM: Sae eters L 29 FC: s odker BJ Ag er OG WO bhel pg - l a ‘ Mijn werk staat niet heel ver af van dat van een journalist’ (semi-)actuele onderwerpen. Dat past goed bij Sammie. ‘Het is net onderzoeksjournalistiek.’ Recente voorbeelden: ‘De opvangcapaciteit van asielzoekers, nog steeds zeer actueel. ‘En als projectleider was ik verantwoordelijk voor een onderzoek over de aanpak van vogelgriep. Doorlopend worden bij uitbraken in Nederland pluimveebedrijven geruimd. In de berichtgeving lees en hoor je vooral aantallen: op deze locatie zo veel vogels besmet en geruimd. Maar weinig over de effectiviteit en bijvoorbeeld de kosten van de 91 maatregelen die we als samenleving moesten nemen. Daar verzamelden we informatie over, om de Tweede Kamer en het publiek beter te informeren. Het debat kan daardoor meer gevoerd worden op basis van feiten.’ Wat bleek is onder andere dat de kosten voor de bestrijding van vogelgriep enorm stegen, en dat met name de rijksoverheid daarvoor opdraait, niet pluimveehouders zelf. WISSELENDE ROLLEN Ruim vijf jaar werkt Sammie nu bij de Algemene Rekenkamer, en als het aan haar ligt blijft dat voorlopig zo. ‘Ik kan me inhoudelijk bezighouden met veel verschillende beleidsterreinen en doe telkens iets anders, in wisselende rollen. Ik spreek interessante mensen en leer veel over onderwerpen waar ik weinig van wist. Alles mag ik vragen, zien en lezen. Dat is echt bijzonder.’
JONG&AMBTENAAR ‘Als je vriendelijker naar jezelf kijkt leer je meer’ FAUTEN MAKEN MOED Goed zijn in je werk is fijn. Maar wanneer ben je goed genoeg? Leg je de lat onhaalbaar hoog, dan liggen faalangst en perfectiestress op de loer. ‘Wees mild voor jezelf’, adviseert faalkundige Remko van der Drift. ‘Als je vriendelijker naar jezelf kijkt, leer je meer.’ R emko, directeur van het door hem opgerichte Instituut voor Faalkunde, leert mensen hun innerlijke criticus herkennen en daarmee omgaan. Vanuit evolutionaire principes is dat stemmetje in je hoofd nuttig, vertelt hij. Het behoedde ons al in het stenen tijdperk voor misstappen en fouten die je de kop konden kosten. ‘Kwam je buiten de groep te staan, dat betekende dat je fysieke dood.’ Nu zulke situaties zich in het moderne leven nauwelijks nog voordoen, kan het een ernstige belemmering worden in je functioneren als je interne criticus te hard aanstaat. Je hoeft het stemmetje niet tot zwijgen te brengen, zegt hij. Maar als het je ervan weerhoudt ontspannen te werken, moet je er wat aan doen. ONGEZOND KRITISCH Remko heeft zich de afgelopen decennia verdiept in fouten, falen en perfectiestress – ofwel ongezond kritisch zijn op jezelf. 92 Gingen zijn eerste boeken over fouten relativeren, zijn laatste heet Proberen lukt altijd. Het gaat onder meer over de durf om te experimenteren. ‘We hebben bij projecten of experimenten nog steeds het idee dat die meteen succesvol moeten zijn. Veel slimmer is het te beseffen dat je iets nieuws uitprobeert. Gaan dingen fout? Mooi, dan kun je daarvan leren. Je weet in elk geval hoe je iets niet moet aanpakken. Je houding is dan die van níet weten, onderzoekend.’ Als trainer en coach hanteert Remko een bekende methode: ACT, afkorting van Acceptance and Commitment Therapy. Die helpt mensen anders omgaan met obstructieve gedachten en gedrag. ‘Dat helpt om je minder mee te laten sleuren door zelfkritische gedachten en lastige emoties. Kijk ernaar van een afstandje. Dat is de Acceptance-kant. Die schept ruimte voor Commitment, nodig om te kunnen en durven doen wat belangrijk voor je is.’
ze van een afstandje. Die positie leidt tot meer ontspanning.’ Een gevoel van falen kan fnuikend, zijn, zegt Remko. ‘Een profsporter vertelde mij dat hij na de laatste Olympische Spelen naar huis ging met een enorm faalgevoel. Hij vond dat hij met een medaille naar huis móest en dat was niet gelukt. Nul fouten en voor zijn gevoel toch gefaald. Het uitblijven van het gewenste resultaat koppelde hij aan zijn eigenwaarde. Dat noem ik perfectiestress, de donkere kant van perfectionisme. De strijd tegen de angst om niet goed genoeg te zijn. Als je dat af en toe hebt, dan is dat prima. Aanhoudende perfectiestress bouwt te veel stresshormoon op. Lichaam en geest staan doorlopend in de alarmfase. Dan ligt burn out op de loer.’ Wat hij ook vaak tegenkomt: het imposter syndrome. Een wand vol diploma’s en certificaten, complimenten van leidinggevenden, goed liggen bij collega’s. ‘En dan toch de hardnekkige gedachte dat je een bedrieger bent en bang zijn om door de mand te vallen’, vertelt Remko. ‘Een vorm van ongerechtvaardigde onzekerheid. Je presteert prima en toch heb je last van die zelfkritische gedachten. Je durft niks meer te proberen en gaat uitstelgedrag vertonen. Of je gaat over je eigen grenzen. Allemaal gedragingen die leiden tot minder werkplezier en nóg meer stress.’ Zijn eigen innerlijke criticus heeft Remko een naam gegeven: Kareltje. Met enige regelmaat steekt het irritante ventje de kop op. “Remko, zegt hij dan, “jij kunt dat niet”.’ Inmiddels heeft Remko geleerd, dat hij niet de strijd met Kareltje moet aanbinden. Nee, hij spreekt hem vriendelijk maar beslist toe. Kareltje mag er zijn, maar moet zijn plaats kennen. ‘Ik neem hem niet te serieus, dat haalt de angel eruit. Ik laat hem praten en kies ervoor om iets wel te proberen, omdat ik dat belangrijk vind!’ WAARNEMER WORDEN Hoe gaan de Kareltjes in ons te werk en hoe temperen we ze? Remko: ‘Je hébt gedachten, je hébt gevoelens, maar je bént dat niet. Identificeer je niet met fouten die je maakt, want dan maakt je criticus ervan dat je heb gefaald.’ Wat doe je er wel aan? ‘Word een waarnemer van je gedachten. Bekijk 93 ZELFVRIENDELIJKHEID Vaak is er volgens Remko een verschil tussen hoe we met fouten van anderen omgaan en die van onszelf. Op anderen reageren we met meer welwillendheid en empathie. ‘Stel je voor: een vriend maakt een fout en zit daarover in de put. Hoe reageer je? Vermoedelijk luisterend en empathisch, op een rustige, vriendelijke toon. Baal je van je eigen fout, dan klinken die kritische stemmen aanvallend en streng.’ Met dat besef bedacht hij voor zichzelf een handigheidje. Hij stelde een tekstje op, dat hij leest als Kareltje zich te krachtig manifesteert. ‘De kunst is een perspectiefwissel te maken. Reageer op dezelfde manier als je naar die vriend of vriendin zou doen. Beste [insert naam]. Rot dat dit gebeurd is. Ik snap dat je hiervan baalt. Zullen we even koffie drinken om het erover te hebben? Groet, en dan je eigen naam. Loop je een keer vast op zelfkritiek of faalgevoelens, pak die notitie er dan even bij, zet je eigen naam in de aanhef en die van je vriend eronder. Stuur het eventueel als berichtje aan jezelf, dat werkt!’
GROEI MEE MET KAMPEN! E en prachtige gemeente, een eeuwenoude Hanzestad, een waterrijke omgeving en levendige dorpsgemeenschappen: dat is Kampen. Het is goed wonen, werken en verblijven in onze gemeente, die 54.000 inwoners telt en een mooie balans kent tussen bebouwing, groen en water. In Kampen waarderen en koesteren we alle kwaliteiten die onze gemeente te bieden heeft. Denk aan ons sterke verenigingsleven en de keur aan lokale evenementen. Tegelijkertijd staan we voor interessante uitdagingen voor de toekomst. Om verder te bouwen aan een gemeente waar iedereen prettig, veilig en gezond kan wonen, werken en recreëren, zoeken we diverse nieuwe collega’s. Groei jij mee met Kampen? KAMPEN GROEIT EN BLOEIT Werken bij Kampen betekent werken aan ambities. En onze ambities zijn groot! Onze gemeente groeit en is volop in ontwikkeling. Zo maken we ons sterk voor een kansrijke toekomst voor al onze inwoners, werken we hard aan een versnelling van de bouw van woningen en zetten we ons in voor de ‘Groot genoeg om interessant te zijn en klein genoeg om leuk te zijn’ energietransitie, een betere bereikbaarheid en hervormingen van economie en landbouw. Er wachten jou dus mooie uitdagingen in Kampen, waarbij je volop samenwerkt met inwoners, ondernemers en collega’s. Zet je bijvoorbeeld in voor Reevedelta, een compleet nieuw dorp boven op een Klimaatdijk. Grijp kansen om onze dienstverlening aan inwoners nóg verder te verbeteren. Maak je hard voor ons armoedebeleid. Of draag bij aan de verduurzaming van clubgebouwen en sportverenigingen. Wat je ook doet, jouw werk is zichtbaar. De resultaten zie je letterlijk terug als je een wandeling door onze groeiende én bloeiende gemeente maakt. VOLOP GROEIMOGELIJKHEDEN VOOR JONG TALENT De gemeente Kampen heeft met 500 medewerkers een mooie omvang. Groot genoeg om professioneel te zijn en klein genoeg om iedereen persoonlijk te kennen. Reken op fijne collega’s bij wie de deur altijd openstaat voor hulp of advies. We zijn aanpakkers; ondernemerschap zit in het DNA van onze gemeente. Daarom vinden we het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kunt halen en verder kunt groeien. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, jouw talenten in te zetten, je tijd en werk naar eigen inzicht in te delen en samen te werken met collega’s van verschillende afdelingen. En zie je kansen om zaken te verbeteren? Dan moedigen we je aan om die te grijpen. Zodat we als gemeente nóg verder groeien. Groei jij mee met Kampen? Wil jij bijdragen aan een gemeente om trots op te zijn? En deel uitmaken van een organisatie waar werkplezier en ontwikkelmogelijkheden centraal staan? Bekijk onze vacatures op www.kampen.nl/werken-bij-kampen 95
Werken voor 2,9 miljoen Noord-Hollanders NATUUR, WONINGBOUW EN ENERGIE Wil jij ook bouwen aan de toekomst van meer dan 2,9 miljoen Noord-Hollanders? Samen met 1.400 collega’s werk je onder meer aan innovaties, slimme en duurzame infrastructuur, energietransitie, natuur, stikstof en woningbouw. Met het Provinciaal Programma Landelijk Gebied (PPLG) zullen de komende jaren de eerste stappen gezet worden om natuur te herstellen en het landelijk gebied te verbeteren. Dit in samenwerking met boeren en natuurorganisaties. Hiervoor zoeken we nog mensen die de verbindende schakel tussen de partijen zijn. Ook specialisten op het gebied van hydrologie, ecologie en grondverwerving verwelkomen we graag als nieuwe collega’s. Tot en met 2030 moeten er 184.000 huizen worden bijgebouwd in Noord-Holland. Een grote opgave, zeker met de huidige stikstofproblematiek en de beschikbare ruimte. Samen met gemeenten, de bouw en de industrie zoekt de provincie naar oplossingen. Ook de energietransitie om de CO2 -uitstoot en het gebruik van fossiele brandstoffen te verminderen, gaat onverminderd door. Groene energie is onderdeel van de oplossing. Met windparken (op zee) en onderzoek naar de mogelijkheden van groene waterstof bouwt Noord-Holland aan de toekomst. Noord-Holland heeft aandacht voor een gezonde leefomgeving. Elke inwoner heeft recht op een schone en veilige omgeving, waar naast wonen en werken ook ruimte is voor recreatie en ontspanning. Noord-Holland heeft mooie contrasten. Van heel stedelijke gebieden tot tuinderijen en vee- of akkerbouw. Schiphol en industrie, maar ook de Kaasmarkt tui ve bo en oo WERKEN BIJ DE PROVINCIE Ons werk wordt beter als wij een afspiegeling vormen van de bevolking. Daarom verwelkomen we graag collega’s van alle afkomsten, genders, seksuele oriëntaties, religies, leeftijden, sociaaleconomische achtergronden of met afstand tot de arbeidsmarkt. Je kunt bij ons proeven aan het werkende leven als stagiair en jaarlijks starten nieuwe trainees. Daarnaast organiseert ons jongerennetwerk JNH activiteiten binnen en buiten de organisatie voor ambtenaren jonger dan 35 jaar. Als nieuwe collega krijg je alle ruimte om je ambities waar te maken. Bijvoorbeeld met een ruim persoonlijk opleidingsbudget van € 5000,- en er zijn verschillende leertrajecten. Binnen de provincie zijn veel mogelijkheden om door te groeien. Je kunt je tijd flexibel indelen en je kiest in overleg de werkplek die bij jou past. OV-kosten worden geheel vergoed en in je salaris zit een Individueel Keuzebudget van 22% waarmee je zelf bepaalt of je extra verlof of een fiets koopt en wanneer je vakantiegeld betaald krijgt. en de visserij. Een veelheid aan bouwwerken van datacentra tot de Stelling van Amsterdam verdienen bescherming, maar moeten ook voldoen aan huidige wet- en regelgeving in een wereld die snel verandert. Deze variatie vormt samen Noord-Holland. De provincie is er voor al haar inwoners en we hopen dat jij ons team komt versterken. De provincie is een politieke organisatie. Er is veel ruimte voor jouw advies en inbreng. Met de nieuwste technieken zorgen we voor slimme oplossingen bij mensen in de buurt. Dit doen we met partners, andere overheden en het Rijk. En natuurlijk met de Noord-Hollanders. Dat maakt ons werk zo boeiend. Kom bij ons werken! Meer informatie en onze vacatures vind je op www.noord-holland. nl/werkenbij 96 JONG&AMBTENAAR
Hét opleidingsinstituut voor de overheid SEGMENT Al meer dan 25 jaar is Segment hét opleidingsinstituut voor de publieke sector. Met onze opleidingen, adviezen en trainingen ondersteunen wij het streven naar alsmaar verdere professionalisering. Of het nu gaat om de scholing van een enkele medewerker of een organisatiebreed adviesof leertraject, Segment heeft altijd toepasbare opleidingen en trainingen beschikbaar, en altijd vanuit de context van de klant. Segment is Cedeo gecertificeerd. SEGMENT Bekijk ons aanbod op www.segment.nl Ook in company kunnen wij veel betekenen!
JONG&AMBTENAAR Ruim baan voor talent en groei bij Gemeente Amersfoort KANSEN ZIEN ÉN PAKKEN IN AMERSFOORT MEHMET KAYA Vijf jaar geleden hadden ze allebei niet verwacht dat ze hier nu, in deze rol, zouden staan. Mehmet Kaya (Adviseur Leefomgeving) en Serena Kramer (Adviseur Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie) maakten een grote stap in hun carrière. Wat hetzelfde bleef is hun werkgever: Gemeente Amersfoort. Zij groeiden, en Amersfoort groeit met ze mee. oen Mehmet (30) op zijn 22e klaar was met zijn mbo-opleiding Marketing & Communicatie, wist hij niet goed wat hij wilde. Hij werkte tijdelijk op de klantenservice van een zorgverzekeraar, en keek elke dag uit op het stadhuis van Gemeente Amersfoort. Dat leek hem wel wat. “Een goede werkgever, en niet ál te T hard werken, dacht ik. Ik zag het als tussenstap, precies wat ik nodig had om verder te kijken wat ik wilde.” Toen een kennis die voor Amersfoort werkte hem tipte dat er een vacature vrijkwam bij het Klant Contact Centrum, reageerde hij meteen. Vrijdag kon hij op gesprek, maandag was hij aangenomen. Dat er wel degelijk hard gewerkt wordt binnen de gemeente, ontdekte hij al snel. En ook dat er veel mogelijkheden waren. “Het was een warm bad. Ik voelde: hier wordt echt naar elkaar omgekeken. Mijn teamleider had bovendien veel vertrouwen in me. Binnen anderhalf jaar had ik alle rollen wel gehad binnen het Klant Contact Centrum. Ik besprak eerlijk met haar 98
dat ik niet wist hoelang ik dit wilde blijven doen. Zij zei: wat wil jij? Dan ga ik je de ruimte geven om dat te doen.” Dat vertrouwen ervaart Serena (39) ook. Ze maakte na haar studie rechten en een juridische loopbaan bij Gemeente Utrechtse Heuvelrug de stap naar Gemeente Amersfoort, als Juridisch Adviseur Privacy. “In Amersfoort zag ik meer kansen, je werkt in een groter team. Wat me ook aansprak is het talentgericht werken, dat is hier heel veel doorgevoerd. Aan de hand van een talentscan (CliftonStrengths) gingen we als team in gesprek. Wanneer is jouw dag geslaagd? Wat geeft écht energie? Op basis daarvan verdeelden we de werkzaamheden.” Het werken vanuit talent zette meer in gang. Serena merkt dat ze méér wil doen met haar verbindende en actiegerichte kwaliteiten, waarmee ze dingen voor elkaar krijgt. Ze was al langer geïnteresseerd in diversiteit en inclusie, en actief in Sectie Roze (het LHBTQIA+-netwerk binnen Gemeente Amersfoort). “Bij Gemeente Amersfoort kan ik echt helemaal mezelf zijn. Dat gevoel, die authenticiteit, gun ik iedereen.” Als er een Adviseur Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie wordt gezocht, besluit ze de sprong te wagen. “Hoewel ik met mijn achterSERENA KRAMER Amersfoort groeit, naar verwachting tot 180.000 inwoners in 2040. De stad heeft stevige sociale, groene en inclusieve ambities, en staat voor grote opgaven - zoals de bouw van 1000 woningen per jaar en de transitie naar duurzame energie. Zo’n 1500 collega’s zorgen elke dag dat Amersfoort een geweldige stad blijft om te wonen, te werken en te leven grond niet 100% in het profiel paste, solliciteerde ik. Mijn teammanager en collega’s gaven me het laatste zetje. Ook zij zagen dat mijn hart hier ligt en gunden me deze kans.” Mehmet kan na het gesprek met zijn manager via het Flexportaal van Gemeente Amersfoort proeven aan een hele andere rol. Hij wordt AssistentProjectmanager Woningbouw, en mag met behoud van zijn functie na een jaar aangeven wat hij wil. In dat jaar ontdekt hij nog beter waar zijn talent en ambitie ligt. Als er een functie vrijkomt als Adviseur Leefomgeving, grijpt hij zijn kans. “Ik kreeg de baan, én de kans om naast mijn werk een hbo-studie Wijkontwikkeling te volgen. In mijn huidige rol ben je verbindende schakel tussen wijk en gemeente, de stem van de buurt. Je vormt als adviseur een duo met een gebiedsmanager en hebt heel veel contact met inwoners. We doen het echt samen met de stad. Dit is me op het lijf geschreven.” Serena zet zich nu iedere dag in voor het nog gelijkwaardiger en inclusiever maken van de organisatie Gemeente Amersfoort. “We doen al heel veel, maar we zijn ook een lerende organisatie op dit vlak. De sleutel zit wat mij betreft al verankerd in onze kernwaarden: we zijn dichtbij, nieuwsgierig (naar elkaar) en aanspreekbaar (op gedrag). Dat vraagt om kwetsbaarheid en moed, van ons allemaal. En om initiatieven die handvatten geven voor het verrijken van onze bedrijfscultuur. Voorbeelden zijn onze focus op talentontwikkeling en het ontwikkelen van 21ste-eeuws gedrag en vaardigheden, en de viering van Diversity Day, waar dit jaar Mounir Samuel kwam spreken. Ik zie hier nog veel mooie kansen voor de organisatie en voor mijzelf.”. Maak kennis op www.amersfoort.nl/vacatures EUROPEAN CITY OF THE YEAR In November 2023 won Amersfoort de internationale titel voor beste stad van Europa. De jury van de Academy of Urbanism prijst Amersfoort vanwege de kwaliteit van leven, vooruitstrevende stadsplanning en vernieuwing met behoud van het unieke karakter en erfgoed. 99
MAAK KENNIS MET DE LERENDE AMBTENAAR In de digitale leeromgeving van De Lerende Ambtenaar staat kennisontwikkeling door landelijke verbinding van overheidsprofessionals centraal en wordt functie- en organisatie-overstijgend leren gestimuleerd. delerendeambtenaar.nl MAAK NU GRATIS EEN PROEFACCOUNT AAN!
‘ SAMEN MET ELKAAR, VOOR EN MET DE CAPELLENAAR’ Samenwerken in Capelle aan den IJssel gebeurt niet alleen binnen de gemeente tussen de verschillende afdelingen en collega’s. Het betekent ook dat we actief onze burgers opzoeken. Onze communicatie is in duidelijke taal en digitale toegankelijkheid is bij ons een belangrijk onderwerp, zodat we zoveel mogelijk burgers bereiken. D e samenleving verandert steeds sneller en dat vraagt van ons dat we mee blijven veranderen. Jouw ontwikkeling zorgt ervoor dat we als organisatie ook blijven ontwikkelen. Voor al je vragen over je loopbaan of ontwikkeling kun je binnen onze organisatie terecht bij ons intern loopbaancentrum CapTalent. Zo kun je bijvoorbeeld (online) trainingen volgen of stage lopen op een andere afdeling. KENGETALLEN EN FEITELIJKE INFORMATIE: Capelle is een stad met zeven wijken op een steenworpafstand van Rotterdam Aantal inwoners ongeveer 67.550 De gemeente heeft meerdere locaties, waaronder het Gemeentehuis en de Gemeentewerf Het aantal medewerkers bij onze organisatie is ongeveer 450, waarvan 24% onder de 35 jaar Captalent biedt naast ondersteuning, coaching en begeleiding ook het Talentprogramma aan. Het doel van het Talentprogramma is dat je jouw talenten leert herkennen en te benutten. Op die manier werk je met nog meer plezier en betrokkenheid. Werkgeluk staat bij ons hoog op de agenda. Ideeën hierover horen we graag. Voor ons is het belangrijk dat er een goed evenwicht is in jouw werk en je privéleven. Flexibel werken en thuiswerken behoort om die reden tot de mogelijkheden. Daarnaast organiseren wij ieder jaar verschillende evenementen om het werkplezier te verhogen, zoals bijvoorbeeld de Vitaliteitsdag, de Safariweek (een meerdaags evenement met verschillende activiteiten en trainingen) en het Eindejaarsfeest. Capelle is een Regenbooggemeente. Diversiteit en inclusie is voor ons belangrijk. Wethouder Marc Wilson: “Zeggen dat je mag zijn wie je bent en mag houden van wie je wilt is onvoldoende: we moeten zorgen dat je je dan ook echt veilig genoeg voelt om te zijn wie je bent.” Kom je ook bij ons werken? Samen met jou maken we het verschil in Capelle! Scan de QR code om bij ons (open) te solliciteren. 101
GGROEIEN DOE JE MET AFWISSELENDE OPDRACHTEN IN DE PUBLIEKE SECTOR EN WERKEN AAN JE PERSOONLIJKE ONTWIKKELING PUBLIEK NETWERK TRAINEES Ben je op zoek naar afwisseling en wil je daarnaast de zekerheid van een vaste baan bij Publiek Netwerk? Ben jij gedreven om bij de overheid te werken aan vraagstukken binnen het ruimtelijk domein, sociaal domein of bedrijfsvoering? Spreken vraagstukken als klimaat, woningnood, digitalisering, HR of energietransitie je aan? Zoek je een werkomgeving die ertoe doet? Bij Publiek Netwerk krijg je naast een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afwisselende opdrachten in heel Nederland. Én wij vinden jouw ontwikkeling als mens en als professional belangrijk. Publiek Netwerk biedt een intensief traineetraject met support op persoonlijke ontwikkeling en begeleiding en inspirerende bijeenkomsten. NEEM CONTACT OP Wil je ook deel uitmaken van een werkomgeving die er écht toe doet? Scan de QR code met de camera van je mobiele telefoon of bel/mail naar: Erik Baars: 06 - 191 049 63 erikbaars@publieknetwerk.nl Guido Termont: 06 - 193 240 45 guidotermont@publieknetwerk.nl PUBLIEKNETWERK.NL
e , jg n MEEBOUWEN AAN DE GEMEENTE HEERLEN Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en leert van, en bouwt trots voort op het verleden. Met die lessen uit het verleden pakken we door om beter verder te gaan naar morgen. Heerlen is een stad met lef en het borrelt van de ideeën en initiatieven. In Heerlen wonen en werken doorpakkers die graag een uitdaging aangaan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Alles wat we doen draagt bij aan één gezamenlijk doel: Heerlen een nog fijnere plek maken om te wonen, werken en leven! Onze organisatie is volop in ontwikkeling. Samen met meer dan 1000 collega’s werken we aan Heerlen van Morgen. Een organisatie met heldere doelen voor ogen: op basis van openheid en vertrouwen efficiënt samenwerken aan een toekomstbestendig Heerlen. Een manier van werken waarbij collegialiteit, creativiteit en curiositeit matchen met onze taken. Een organisatie waar de wensen, ideeën en gedachten van de inwoners en ondernemers centraal staan in ons handelen. Als medewerker van de gemeente Heerlen draag jij op jouw manier bij om impact te maken in de stad. We zijn continu op zoek naar nieuwe manieren, anders denken en doen en dagen iedereen uit om initiatieven te ontwikkelen. Dat is niet altijd makkelijk, maar als het lukt, voelt dat goed. De VitKnip, oftewel de Vitaliteit (Vit) portemonnee (Knip), is zo’n initiatief. Met jouw digitale portemonnee, die ieder kwartaal opnieuw gevuld wordt, werk je aan je eigen vitaliteit. Dit kan bijvoorbeeld door een lunch met een collega in de stad, door het kopen van nieuwe hardloopschoenen of door een bezoek aan een van onze prachtige musea. De virtuele menukaart is gericht op onze fysieke en mentale gezondheid en jij bepaalt wat daarin voor jou belangrijk is. Een bijkomend voordeel is dat de VitKnip ons helpt om de verbinding met de stad, onze ondernemers en elkaar te versterken. CULTUUR & GESCHIEDENIS De geschiedenis en cultuur van de stad werkt door in de cultuur van de organisatie. Het bruist in Heerlen! Zo organiseren we jaarlijks een cabaretvoorstelling om terug te blikken op afgelopen jaar. En genieten we eens per jaar van een mooi en gezellig personeelsfeest. Voor collega’s tot en met 40 jaar is er de groep Heerlen Young Professionals (HYP). HYP is een netwerk dat young professionals verbindt en activiteiten organiseert op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, werkinhoudelijke thema’s en verdere kennismaking met de stad en regio. ONTWIKKELING & DUURZAAMHEID In het Heerlen van Morgen blijf je leren en ontwikkelen. Met behulp van GoodHabitz (een online leerprogramma) kun je e-learings over bijna ieder denkbaar onderwerp volgen. Ook maken veel medewerkers gebruik van een ODC-meting en coaching, waardoor je inzicht krijgt in je natuurlijke talenten en valkuilen. Daarnaast zijn er loopbaanadviseurs die je kunnen helpen bij loopbaanvragen en natuurlijk is er altijd ruimte voor het volgen van cursussen en opleidingen. Ten slotte zet de organisatie zich ook in op het gebied van duurzaamheid. Natuurlijk werken wij, net als alle andere gemeenten in Nederland aan de grote opgaven van deze tijd. 103
Uitdaging en vrijheid vind je bij de gemeente Veere. EEN UNIEKE WERKPLEK AAN DE ZEEUWSE KUST B en jij jong en ambtenaar? Dan biedt de gemeente Veere volop mogelijkheden! Ambities? Wij geloven in een combinatie van goede begeleiding en zelf ambities waarmaken. Met volop doorgroei- en opleidingsmogelijkheden maken wij het mogelijk. Wij kennen flexibele werktijden en een thuiswerkregeling die je binnen de kaders van de organisatie kan toepassen op jouw situatie en levensfase. WIST JE DAT.. DE GEMEENTE VEERE UIT 34 KILOMETER KUSTLIJN BESTAAT WE GEMIDDELD 1700 ZONUREN PER JAAR HEBBEN HET AANTAL INWONERS DOOR HET TOERISME IN DE ZOMER ONGEVEER VERVIERVOUDIGD SOMMIGE DORPSKERNEN STADSRECHTEN HEBBEN, DUS STADS- EN DORPSRADEN KENNEN ER CIRCA 230 MEDEWERKERS BIJ DE GEMEENTE VEERE WERKEN DE GEMIDDELDE LEEFTIJD VAN DE MEDEWERKERS 46,3 JAAR IS WIJ EEN EIGEN NETWERK JONG VEERE HEBBEN UNIEKE EN DYNAMISCHE GEMEENTE De gemeente Veere is een kustgemeente op Walcheren, in Zeeland met circa 22.000 inwoners verdeeld over dertien historische kernen. Onze gemeente omschrijft zich het beste door kleinschaligheid, natuur, landbouw, cultuur, toerisme en grote verscheidenheid tussen de (inwoners van de) kernen. Wat onze gemeente zo uniek en dynamisch maakt, is het toerisme in combinatie met de authentieke karakteristieke dorpen en het platteland. In het hoogseizoen kunnen we zelfs spreken van 80.000 ‘inwoners’ door het toerisme. Tegelijkertijd zorgt dit voor uitdagingen. We willen het landschap, de rust en ruimte graag behouden. Een plek zijn en blijven waar het fijn wonen, leven en ondernemen is. Daarnaast willen we toegankelijk en gastvrij blijven voor onze bezoekers. Daar werken onze collega’s elke dag met veel plezier aan. WERKEN BIJ Er is bij onze gemeente ruimte voor mensen met ideeën. De organisatie telt ongeveer 230 medewerkers, verdeeld over zes afdelingen: Ruimtelijke ontwikkeling, Maatschappelijke ontwikkeling, Openbare ruimte, Dienstverlening, Bedrijfsvoering en Programma’s en Projecten. Collega’s ervaren korte lijnen, een informele sfeer, vrijheid, eigen verantwoordelijkheid en uitdaging in hun functie. Werken bij de gemeente Veere betekent een werkomgeving waar we voor elkaar klaar staan, goede begeleiding bieden en waar de deuren altijd open staan, ook bij de burgemeester en wethouders. NETWERK JONG VEERE Binnen onze organisatie is het netwerk Jong Veere actief voor Veerse ambtenaren tot 36 jaar. Dit netwerk komt regelmatig bij elkaar voor een activiteit. Ook organiseren zij maandelijks een borrel voor alle collega’s. Leden kunnen ook deelnemen aan activiteiten van Jong Ambtenaren Zeeland. Wil jij ook je bijdragen leveren? Ga naar www.werkenbijveere.nl voor de actuele openstaande vacatures. Of kom vrijblijvend een kopje koffie drinken. 105
JONG&AMBTENAAR ‘ Voor én met ondernemers bekijken wat de gemeente kan bijdragen’ LUISTEREND OOR VOOR ONDERNEMERS Belangstelling voor de economie heeft Inge Rietberg al jaren. Ze begon als trainee economische zaken bij de gemeente Harderwijk, deed vervolgens ervaring op bij de provincie Overijssel – ‘zo kon ik de overheid op een ander niveau ontdekken’ – en kwam uiteindelijk bij de gemeente Epe terecht. Officiële functietitel sinds juni: regisseur economische zaken. Zelf noemt Inge zich ‘belangenbehartiger van alle ondernemers in de gemeente, van zzp’er tot multinational’. H et onderwijs probeert Inge aan de arbeidsmarkt te verbinden. ‘Vooral in de techniek zijn dringend mensen nodig. We moeten ervoor zorgen dat leerlingen daarvoor kiezen. We zijn bijvoorbeeld bezig met een techniekhub, een plek waar bedrijven scholieren laten kennismaken met spannende technieken zoals een 3Dprinter. Niet elke school vindt het even makkelijk om techniekonderwijs aan te bieden, dus kan het bedrijfsleven een handje helpen. Zo’n proeflokaal is voor scholieren vaak ook nog eens leuker dan een lesboek.’ VITALE WINKELCENTRA Voor én met ondernemers bekijkt Inge wat de gemeente kan bijdragen. ‘Een andere doelstelling is dat we onze winkelcentra vitaal houden. Voor de gemeente Epe is toerisme namelijk heel belangrijk. We zitten op de Veluwe, de omgeving is prachtig, er komen veel mensen op af. Nu zijn de centra daar nog op afgestemd, maar dat moet wel zo blijven. Daarom zorgen we ervoor dat ze er mooi uitzien, dat ze toegankelijk zijn voor mindervaliden en dat we geen leegstand krijgen als er een keer een winkel omvalt. Horecazaken willen we graag in het centrum houden, omdat dat bijdraagt aan de sfeer van het dorp. Het ziet er gezellig uit, meerdere terrassen bij elkaar. Over dit soort zaken zijn we continu met ondernemers in gesprek.’ Net als winkelcentra moeten ook bedrijventerreinen in Epe met hun tijd meegroeien, zegt Inge. ‘We hebben te weinig ruimte voor bedrijven, dat is een landelijke trend. Daarom proberen we onze bedrijventerreinen zo efficiënt mogelijk in te richten. Ook willen we ze klimaatbestendig maken, bijvoorbeeld door te vergroenen. Anders komen de straten straks makkelijker blank te staan als er steeds meer regen valt. En het moet gewoon prettig zijn voor de werknemers om daar een rondje te wandelen tijdens de lunch.’ ALLEEN FACILITEREN Aan de ene kant wil Inge de ondernemingen dus helpen floreren, en tegelijkertijd probeert ze de bedrijven te integreren in de samenleving. ‘Maar uiteindelijk moeten ze het zelf doen. We kunnen als gemeente alleen faciliteren. En ik geef advies aan de politiek, zodat we niet alles vanuit een ivoren toren bedenken, maar ons ook echt baseren op wat er leeft bij ondernemers.’ Inge doet daarnaast iets heel anders voor de gemeente Epe: tekenen. ‘Ik maak visuele ondersteuningen bij een verhaal, zoals presentaties, beleidsstukken of rapporten.’ Want, weet Inge, plaatjes beklijven beter dan woorden. ‘Zelfs wanneer iemand iets vertelt wat megainteressant is, onthoud je slechts 10 procent. Maar met goede visuele ondersteuning wordt dat 60 tot 70 procent. Ik doe dit als freelancer, dus ook voor andere organisaties. Juist die combinatie van tekenen en economische zaken vind ik erg leuk.’ 106
NM: Ig g LEEFTIJD 30 FUC: rg n BJ g Ee OG: H og e g; WO master ecoosche ggie
KOESTER ONZE HISTORIE, VERRIJK DE TOEKOMST VAN MAASTRICHT I n de zuidelijkste stad van Nederland zijn we op zoek naar jonge talenten. Mensen die zich willen inzetten voor het creëren van een nog mooiere toekomst. Onze missie: samen werken aan het goede leven, waarin kwaliteit van werk hand in hand gaat met de rijke cultuur en levensstijl die Maastricht typeert. Wij geloven in een sterke verbinding tussen de gemeente en haar inwoners, waarbij de stad de hoofdstad van het goede leven is. AMBITIE Wij willen het beste voor onze stad en haar bewoners realiseren. Dit doen we door duurzame oplossingen te bieden, innovatief te zijn en aandacht te hebben voor maatschappelijke impact. Binnen Maastricht is er ruimte voor groei en ontwikkeling, zowel persoonlijk als professioneel. WERK-PRIVÉBALANS Maastricht biedt meer dan alleen een baan; het biedt een levensstijl. Hier kun je genieten van een goede werk-prive balans, omringd door prachtige natuur en historische architectuur. Onze bourKENGETALLEN EN FEITELIJKE INFORMATIE Gemeente Maastricht heeft meer dan 1.800 medewerkers. Daarmee horen we tot een van de grootste werkgevers in de regio. Onze organisatie streeft naar diversiteit en gelijkheid, met een evenwichtige verhouding tussen mannen en vrouwen. Op dit moment is ongeveer 45% van onze medewerkers vrouw en 55% man. Een van onze troeven is het uitgebreide opleidingsbeleid. Wij geloven in het belang van voortdurende groei en ontwikkeling. Onze medewerkers hebben toegang tot diverse trainingsprogramma’s en opleidingsmogelijkheden. Dit ondersteunt niet alleen de individuele groei, maar draagt ook bij aan de innovatie en efficiëntie van onze organisatie. Je werkt op de locatie waar jij op dat moment het meest effectief bent. Dat kan op één van onze werklocaties zijn, thuis of een andere plek. Wij bieden jou die flexibiliteit. En we vertrouwen in jouw verantwoordelijkheidsgevoel om daar goed gebruik van te maken. Meer weten: www.werkenvoormaastricht.nl gondische levensstijl, met heerlijk eten en drinken, maakt werken in Maastricht tot een unieke ervaring. YOUNG AMBTENAREN MAASTRICHT Dit netwerk bestaat uit 450 enthousiaste jonge collega’s onder de 35 jaar. Zij zetten zich in voor maatschappelijke impact en werken aan hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Het biedt een dynamische en inspirerende omgeving waar jonge talenten kunnen groeien en bijdragen aan een betere toekomst. Kies voor Maastricht, en ontdek hoe je een verschil kunt maken in een stad die het goede leven hoog in het vaandel heeft staan. Maak deel uit van ons team en draag bij aan de hoofdstad van het goede leven. 108
JONG&AMBTENAAR WERK MEE AAN EEN BETERE TOEKOMST VOOR NEDERLAND! Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor wonen en leven? Dan is Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn) misschien wel iets voor jou. Wij zijn een onafhankelijke financiële instelling zonder winstoogmerk die zich onder andere inzet voor stedelijke vernieuwing, volkshuisvesting en de energietransitie. ONZE IMPACT IN 2022 3.273 starters geholpen aan een huis N ederland mooi maken en mooi houden kost energie, aandacht en geld. Geld van overheden, particulieren, investeerders of banken. Soms gaan projecten niet door, bijvoorbeeld wanneer de financiering niet rondkomt. Op dát moment biedt SVn hulp. VOOR KWALITEIT VAN WONEN EN LEVEN IN NEDERLAND SVn staat voor duurzaam financieren met een hoog maatschappelijk rendement. Bij ons werk je met ruim 150 collega’s aan het verbeteren van de kwaliteit van wonen en leven in Nederland. Je werkt met elkaar én samen met overheden en partners aan duurzame financieringsoplossingen voor iedereen in de maatschappij. Van woningeigenaren en starters tot sportverenigingen, energiecoöperaties en projectontwikkelaars. HET ONMOGELIJKE MOGELIJK MAKEN SVn creëert maatschappelijke waarde met financieringsoplossingen. Vaak gaat het om financieringen die mensen of organisaties op de reguliere markt minder snel kunnen krijgen. Financieringen die nodig zijn om te verduurzamen, verbouwen of een eerste huis te kopen. Met een lening via SVn kunnen bijvoorbeeld woning-of gebouweigenaren tóch duurzame maatregelen doorvoeren, ouderen langer thuis blijven wonen of starters hun eerste huis kopen. We kijken steeds vooruit en zijn ambitieus. We vragen ons voortdurend af met welke innovatieve financieringsoplossingen wij nieuwe initiatieven kunnen helpen realiseren. 14.850 huishoudens gestimuleerd in verduurzaming 21,4 kiloton CO2 vermeden 194.000 zonnepanelen mogelijk gemaakt WAT BIEDEN WIJ? Een betekenisvolle omgeving waar je met enthousiaste en gedreven collega’s samen impact kan maken in Nederland Een professionele, informele sfeer, waarin je je flink kunt ontwikkelen Ruimte voor initiatief, vernieuwing, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een keuzebudget voor aankoop van extra vrije dagen Mogelijkheid tot thuiswerken Kom je ons versterken? Bekijk dan onze vacatures! 109 Een fijn kantoor in Amersfoort dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer
NETWERKEN VOOR JONGE AMBTENAREN ADVIESBUREAU BMC Eiffel GEMEENTE A Alkmaar Almere Alphen aan den Rijn Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen Amersfoort Amstelveen en Aalsmeer Amsterdam Apeldoorn Arnhem B Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk Barneveld Berkelland Bernheze Bronckhorst C D Buch (Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo) Coevorden De Ronde Venen Delft Den Haag Dijk en Waard Dongen Drechtsteden (Dordrecht, Papendrecht, Sliedrecht en Zwijndrecht) Dronten E G Ede Eindhoven Enschede Goeree-Overflakkee Gorinchem Gouda Groningen E-MAIL jongbmc@bmc.nl young@eiffel.nl E-MAIL jongbeleg@alkmaar.nl jongalmere@almere.nl jrengers@alphenaandenrijn.nl info@alphen-chaam.nl jongamersfoort@amersfoort.nl jaaa@amstelveen.nl jan@amsterdam.nl JAN@apeldoorn.nl jongarnhem@arnhem.nl jong@bar-organisatie.nl JAN@barneveld.nl B-Young@gemeenteberkelland.nl m.swanenberg@bernheze.org jongbronckhorst@bronckhorst.nl buchjong@debuch.nl newyoungcoevorden@coevorden.nl jong@derondevenen.nl youngprofessionals@delft.nl jongdenhaag@denhaag.nl jongdw@dijkenwaard.nl donald.meulensteen@dongen.nl Young.drechtsteden@drechtsteden.nl jongdronten@dronten.nl poemas@ede.nl 040volt@eindhoven.nl jong@enschede.nl k.vanmarion@goeree-overflakkee.nl jagg@gorinchem.nl Jong.Goud@gouda.nl jongerennetwerk@groningen.nl 110 JONG&AMBTENAAR
GEMEENTE E-MAIL H Haarlem Haarlemmermeer Harderwijk Heemskerk Heerlen Helmond Hilversum Hoorn Houten Huizen K Katwijk Krimpenerwaard L Leiden Leidschendam-Voorburg Leudal MMaassluis Maastricht Meierijstad Midden-Delfland Midden-Groningen N Nederweert Nieuwegein Nijmegen Noardeast Fryslân O Oldambt Ommen-Hardenberg Oss P R Purmerend Reimerswaal Rijswijk Rotterdam S Schiedam ‘s-Hertogenbosch Sittard-Geleen Soest T U V Stichtse Vecht Tiel Tilburg Twenterand Uden Utrecht Utrechtse Heuvelrug Venlo Vlaardingen jonghaarlem@haarlem.nl JAM@haarlemmermeer.nl jongeambtenaren@harderwijk.nl jongeambtenaren@heemskerk.nl challenge@heerlen.nl hyp@helmond.nl judok@hilversum.nl jongesteen@hoorn.nl jonghouten@houten.nl jong@huizen.nl jong@katwijk.nl info@krimpenerwaard.nl jongleiden@leiden.nl fam.matveld@leidschendam-voorburg.nl m.vanaarssen@leudal.nl m.roblesdemedina@maassluis.nl jong@maastricht.nl JAM@meierijstad.nl jongeambtenaren@middendelfland.nl youngprofessionals@midden-groningen.nl jongeren@nederweert.nl nieuwegeineratie@nieuwegein.nl jongerennetwerk@nijmegen.nl next@noardeast-fryslan.nl joa@gemeente-oldambt.nl jong@ommen-hardenberg.nl jop@oss.nl yup@purmerend.nl jongin@reimerswaal.nl wgijzel@rijswijk.nl jongr@rotterdam.nl jonge-ambtenaren@schiedam.nl jongbosch@s-hertogenbosch.nl jong@sittard-geleen.nl jans@soest.nl jong@stichtsevecht.nl frisenfruitig@tiel.nl jam@tilburg.nl jagt@twenterand.nl jong@uden.nl jau@utrecht.nl januh@heuvelrug.nl impuls@venlo.nl jongeambtenaren@vlaardingen.nl 111
GEMEENTE Voorst E-MAIL W Waalwijk Wageningen Weert West Betuwe Westland Winterswijk Z Zaanstad Zoetermeer Zwolle LANDELIJK Diverse gemeenten, regio’s en provincies (14 aangesloten traineepools) NETWERK A2-samenwerking: Valkenswaard, Heeze-Leende, Cranendonck Jonge Ambtenaren Netwerken Zeeland Interbestuurlijke trainees Jonge Ambtenaren Noord-Nederland Regio Achterhoek Regio Twente Stichting Jonge Ambtenarendag Zorg- en Veiligheidshuis Parkstad ONDERZOEKS- EN ADVIESBUREAU Platform 31 en YURPS ZonMw OVERHEIDSORGAAN De Hoge Colleges van Staat Gezondheidsraad Interprovinciaal overleg (IPO) Koninklijke Bibliotheek NRVD Regionaal Samenwerkingsverband Werken in het Westen Sociaal Domein Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) VNG trainees PERS Nieuwspoort POLITIE Politie Rijnmond PROVINCIE Brabant Drenthe Flevoland Fryslân jongvoorst@voorst.nl dna@waalwijk.nl baazis@wageningen.nl level@weert.nl jwb@westbetuwe.nl jongwestland@gemeentewestland.nl jaw@winterswijk.nl zaansgroen@zaanstad.nl sweet@zoetermeer.nl jongzwolle@zwolle.nl E-MAIL contact@interbestuurlijketrainees.nl E-MAIL jonga2@a2samenwerking.nl jatzee@zeeland.nl interbestuurlijketrainees@gmail.com jann@gmail.com info@jongeambtenarenachterhoek.nl info@twentsejongeambtenaren.nl info@jongeambtenarendag.nl jongzorgenveiligheid@vhparkstad.nl E-MAIL yurps@platform31.nl young@zonmw.nl E-MAIL bestuur.yohoco@gmail.com info@gr.nl communicatie@ipo.nl jongkb@kb.nl young@nvrd.nl join@werkeninhetwesten.nl jongsociaaldomein@gmail.com jongwillemshof@vng.nl gemeentetrainee@vng.nl E-MAIL jongnieuwspoort@gmail.com E-MAIL d00jongblauw@rijnmond.politie.nl E-MAIL jong@brabant.nl aanz@drenthe.nl jaf@flevoland.nl jongeambtenaren@fryslan.nl 112 JONG&AMBTENAAR
PROVINCIE Gelderland E-MAIL Jong.gelderland@gelderland.nl Groningen Limburg Noord-Holland Overijssel Utrecht Zeeland Zuid-Holland RIJK Autoriteit Consument en Markt Belastingdienst CBS Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) Interdepertementaal Trainee Overleg (ITO) Rijkstrainees Kadaster Kamer van Koophandel Ministerie van Buitenlandse Zaken Ministerie van Defensie Ministerie van Econimische Zaken en Klimaat Ministerie van Financiën Ministerie van Infrastructuur en Milieu Ministerie van Justitie en Veiligheid Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit Nederlandse Zorgautoriteit Onderwijsinspectie Planbureau voor de Leefomgeving (PBL) Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Rijksoverheid Rijksvastgoedbedrijf Rijkswaterstaat RIVM Sociale Verzekeringsbank UBR UWV Verkeer- en Watermanagement UNIVERSITEIT Technische Universiteit Delft Universiteit Leiden VAKBOND CNV FNV jongerenplatform@provinciegroningen.nl linkjongeren@prvlimburg.nl fris@noord-holland.nl mojo@overijssel.nl jongstleden@provincie-utrecht.nl jatzee@zeeland.nl prozha@pzh.nl E-MAIL Jong.ACM@acm.nl jong@belastingdienst.nl jong@cbs.nl jongduo@duo.nl ito@werkenvoornederland.nl jong.kadaster@kadaster.nl jong@kvk.nl verybz@minbuza.nl jongdefensie@mindef.nl jongel@minezk.nl jongfinancien@minfin.nl jim@minienm.nl nextvenj@minvenj.nl jongel@minezk.nl jongocw@minocw.nl jongvws@minvws.nl jongnvwa@nvwa.nl jong@nza.nl join@owinsp.nl PBLYoung@pbl.nl jong@rvo.nl communicatie@jongrijk.nl postbus.rvb.jong@rijksoverheid.nl jongrws@rws.nl Jongnetwerk@rivm.nl EXYoungSVB@svb.nl ubr.jong@rijksoverheid.nl jong@uwv.nl jongvwm@rws.nl E-MAIL youngdelft@tudelft.nl jong@leidenuniv.nl E-MAIL info@cnvjongeren.nl https://www.fnv.nl/cao-sector/jong/personen 113
WATERSCHAP E-MAIL Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier Hoogheemraadschap Rijnland Hoogheemraadschap Schieland en de Krimpenerwaard Hoogheemraadschap Stichtse Rijnlanden Koninklijk Nederlands Waternetwerk Waternet (Amstel, Gooi en Vecht) Waterschap Aa en Maas Waterschap Brabantse Delta Waterschap Delfland Waterschap Drents Overijsselse Delta Waterschap Hollandse Delta Waterschap Hunze en Aa’s Waterschap Limburg Waterschap Noorderzijlvest Waterschap Rijn en IJssel Waterschap Rivierenland Waterschap Scheldestromen Waterschap Vallei-Veluwe Waterschap Vechtstromen Waterschap Zuiderzeeland Wetterskip Fryslân jong@hhnk.nl jongrijnland@rijnland.net vers@hhsk.nl jong@hdsr.nl jongwaternetwerk@gmail.com jong@waternet.nl saamen@aaenmaas.nl https://www.brabantsedelta.nl/contact jongdelfland@hhdelfland.nl w-young@wdodelta.nl waterhoos@wshd.nl waterschap@hunzeenaas.nl stroomopwaarts@waterschaplimburg.nl jongnzv@noorderzijlvest.nl fresco-wrij@wrij.nl JIP@wsrl.nl info@scheldestromen.nl jong@vallei-veluwe.nl jong@vechtstromen.nl nieuwzzl@zuiderzeeland.nl jongwf@wetterskipfryslan.nl 114 JONG&AMBTENAAR
WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR JOU! SRO: DÉ FULL-SERVICE VASTGOEDPARTNER VOOR GEMEENTEN Samen creëren wij de optimale condities om jong en oud zorgeloos te laten bewegen en sporten. SRO beheert, onderhoudt en exploiteert sportaccommodaties, zwembaden en ander gemeentelijk vastgoed zoals monumenten. Wij hebben alle disciplines onder één dak. SRO VOOR JOU: • Een werkgever die zich herkent in de waarden: betrokkenheid, samen, vooruitstrevend, gezondheid, (werk)plezier, ontwikkeling en inspiratie. • Behalve een werkplek binnen een maatschappelijk betrokken organisatie, bieden we je ook een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. • Professionaliteit en zelfontwikkeling zijn bij SRO erg belangrijk. We zien graag dat je blijft leren in elke fase van je loopbaan. • Een team van collega’s waarin we energiek en met plezier samenwerken. • SRO heeft aandacht voor een goede werk- en privé balans. Scan de QR-code voor meer informatie en onze openstaande vacatures. Vragen? Stuur een mail naar hrm@sro.nl NV SRO @NVSRO @NV.SRO
Regisseurs in het publieke domein Ontdek de kansen die JS biedt voor professionals die streven naar groei en diversiteit in hun loopbaan. Als je kiest voor detachering krijg je de mogelijkheid om te werken aan uitdagende projecten in de publieke sector. Onze opdrachtgevers zijn gemeenten, de Rijksoverheid en semi-overheid. Wij concentreren ons op een viertal gebieden: Ruimte en Infra Bedrijfsvoering Sociaal domein Rijksoverheid Groot waardevol netwerk Veel leermogelijkheden Variatie in opdrachten Zekerheid van contract Persoonlijke begeleiding Neem voor meer informatie en voor het inplannen van een kennismaking contact op met onze Recruitmentlead Anouk Bergenhenegouwen. 0613717191
1 Online Touch